LIDL

(4.21)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5478 z 8348)

Cotygodniowe promocje skusiły...
Cotygodniowe promocje skusiły nas do wizyty w Lidlu i tego sklepu właśnie dotyczy moja obserwacja. Zawsze dobrze zaopatrzony, czysty, schludny sklep, z dobrym asortymentem i miłą obsługą. Ale nie mogłam znaleźć kolorowego makaronu, który był jednym z celów wizyty. Poprosiłam panią sprzątającą nieopodal o pomoc, zostawiła wszystko i zaprowadziła mnie pod właściwy regał. Podziękowałam, pracownica uśmiechnęła się i wróciła do przerwanej pracy. Kolejka do kasy była dość długa, ale po chwili został otwarty kolejny punkt kasowy i bardzo szybko zostałyśmy obsłużone.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2012

Placówka

Rybnik, Orzepowicka 29a

Nie zgadzam się (0)
Z reklamy w...
Z reklamy w TV dowiedziałam się, że w Lidlu jest tydzień amerykański i poszłam sprawdzić, czy jest coś ciekawego w asortymencie. Lubię ten sklep za te tygodnie tematyczne, często można kupić wtedy coś wartego zakupu, czego w normalnej sprzedaży nie ma. Strefa zewnętrzna sklepu była czysta, uporządkowana, w środku również było czysto, porządnie, towar był poukładany. Zaopatrzenie było dobre. Czynne były dwa stanowiska kasowe, nie było długick kolejek. Kasjerka mnie obsługująca była uprzejma, sympatyczna.

Karolina_962

06.11.2012

Placówka

Poznań, Ludwika Zamenhofa 132

Nie zgadzam się (0)
weszlam do sklepu...
weszlam do sklepu zeby kupic makarony do zup. czesto tam kupuje makarony bo jest duzy wybor. w miare niskie ceny i co najwazniejsze bardzo dobra jakosc. w sklepie duzy asortyment. wszytkie produkty ładnie poukładane. nie zauwazylam brakow na połkach. przy kasie jak zwykle miła obsługa. w promocji kurtki zimowe. polecam

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep ten ostatnio...
Sklep ten ostatnio bardzo się zmienił pod względem zaopatrzenia, można w nim zakupić dużo ciekawych i fajnych produktów, dobrej jakości i po atrakcyjnych cenach. Bardzo duży wybór smacznego pieczywa! Na sklepie panuje porządek , chociaż są duże braki towaru na pułkach. Przy kasach duże kolejki i co jest bardzo denerwujące że nie można się spakować , bo kasjerka szybko spycha towar lub wrzuca do kosza!

Kiki_2

06.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Lokalizacja sklepu znajduje...
Lokalizacja sklepu znajduje sie w dobrym miejscu,duży parking,nie ma problemu z zaparkowaniem.W srodku ładnie,duze pomieszczenie,towar starannie ułozony,ceny widoczne.Duży wybór w produktach,podoba mi się,ze moge kupic produkty mało spotykane w małych sklepach.Jeśli chodzi o obsługę nie mam zastrzezen,zawsze jestem sprawnie obsłużona,

Izabela_699

06.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Teren przy sklepie...
Teren przy sklepie był posprzątany, koszyki były poukładane, czyste, sprawiały wrażenie nowych. W wyznaczonych miejscach znajdowały się gazetki z aktualnymi promocjami. Wnętrze sklepu natomiast wzbudziło u mnie mieszane uczucia. Większość personelu ze sklepu zajmowała się zmianą asortymentu promocyjnego w centralnym punkcie sklepu, który to miał być dostępny w sprzedaży od dnia następnego. W sklepie panował totalny chaos, nieład i nieporządek. Na podłodze wszędzie było pełno kartonów folii i innych tego typu rzeczy. Po całym sklepie porozstawiane były różnego rodzaju sprzęty służące do sprzątania, które opierały się o asortyment, bądź leżały na kafelkach i nikt z personelu nie widział w tym rażącego naruszenia zasad bezpieczeństwa. Klient oglądający asortyment w sklepie był narażony na potknięcie się na pozostawioną na podłodze, na środku sklepu np. miotłę czy inny tego typu sprzęt. Kosze w których na co dzień znajduje się asortyment promocyjny były porozsuwane po całym sklepie i zasłaniały totalnie niektóre regały oraz totalnie uniemożliwiały dojście do danych produktów. Ponieważ większość pracowników była zaabsorbowana zmianą asortymentu, była czynna tylko jedna kasa przez co ustawiła się gigantyczna kolejka. Wg mnie nie tak powinno to wszystko wyglądać.

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2012

Placówka

Wrocław, Braniborska 82

Nie zgadzam się (1)
Widziałam w reklamie...
Widziałam w reklamie Lidla, że od dziś będą w ofercie promocyjnej piżamy damskie i chciałam zobaczyć je "na żywo". Zajrzałam więc do sklepu przy ul.Braniborskiej. Przed wejściem było bardzo dużo wózków równo ustawionych w wyznaczonym miejscu. Wzięłam wózek i weszłam do sklepu. Przy stoisku z pieczywem był mały zator, bo klienci zostawiają wózki na środku alejki i idą do regału z pieczywem. Po pokonaniu tego utrudnienia skierowałam się w głąb sklepu do koszy metalowych z artykułami przemysłowymi i promocyjnymi. Były tu różne produkty, w tym odzież i bielizna. Na końcu tego ciągu koszy znalazłam piżamy. Kilka opakowań było otwartych, więc mogłam dokładnie obejrzeć te ubrania. Poszłam jeszcze na stoisko nabiałowe po jogurty i biały ser, które zwykle tu kupuję. Po drodze do kasy zauważyłam stoisko z artykułami z promocji XXL, a wśród nich makaron, ale bezcenny. Wzięłam produkt i chciałam sprawdzić jego cenę, ale nie znalazłam czytnika. Gdy dotarłam do kasy zauważyłam czytnik ukryty na ścianie obok stanowiska kasowego. Były otwarte 2 kasy, do każdej z nich stały po 3 osoby w kolejkach. Obsługa przebiegała bardzo sprawnie i szybko. Kasjerka przywitała mnie miło, sprawnie wykonała transakcję i miło pożegnała. W sklepie było czysto i panowała odpowiednia temperatura. W okolicy stoiska z pieczywem roznosił się zapach spalonego chleba - w tym sklepie pieczywo jest wypiekane na miejscu.

klientka_7

06.11.2012

Placówka

Wrocław, Braniborska 82

Nie zgadzam się (0)
Miały być szybkie...
Miały być szybkie i tanie zakupy i takimi się okazały. Sklep posiada dobrze rozmieszczone regały sklepowe oraz dobrze rozmieszczone grupy towarowe. W sklepie mozna znaleźć sporą ilość dobrych jakościowo artykułów w bardzo atrakcyjnych cenach. Bardzo szybka i miła obsługa kasowa. Tym razem niższa ocena spowodowana jest bałaganem jaki mnie raził w obszarze promocyjnym.

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2012

Placówka

Bełchatów, Wojska Polskiego/Wyszyńskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Lidl jest ...
Lidl jest usytuowany w dobrym punkcie miasta. Jakoś tak zawsze jest po drodze. Sklep sprawia wrażenie pustawego, ale czystego, mało jest w nim artykułów przemysłowych, czasami braknie jakichś mięs. Ceny są przyjazne, asortyment dość szeroki, trudno na nic się nie skusić. Obsługa zawsze miła i sprawna przy kasie.

Ewelina_973

06.11.2012

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 159

Nie zgadzam się (0)
Personel jest uprzejmy...
Personel jest uprzejmy i w razie problemu ze znalezieniem określonego produktu, chętnie służy pomocą. Oferta sklepu jest atrakcyjna ze względu na różnorodność i oryginalność produktów, które nie są dostępne w innych supermarketach. Atrakcyjne ceny i promocje przyciągają klientów. Co tydzień można skorzystać ze specjalnych ofert. Atrakcyjne jest również to, że można poznać smaki kuchni europejskiej.

Kamila_675

05.11.2012

Placówka

Głubczyce, Sobieskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Tym razem ocena...
Tym razem ocena strony internetowej sieci tych supermarketów. Otóż moim zdaniem strona jest bardzo, bardzo mało czytelna. Na pierwszy rzut oka powinno być widać najważniejszą zakładkę czyli gazetkę promocyjną, która powinna być łata w przeglądaniu. Po drugie- lista sklepów jest trudna w odnalezieniu. Wyszukiwanie przez kod pocztowy - zupełnie nietrafione! Myślę, że stronę warto poprawić, jest czasochłonna w przeglądaniu.

Ewelina_973

05.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przedmiotem tej obserwacji...
Przedmiotem tej obserwacji jest sklep sieci Lidl, który mieści sięp rzy ulicy Wielickiej 67 w Krakowie. W sklepie panował porządek. Artykuły na półkach były poukładane, ceny dobrze widoczne a promocje wyeksponowane. Obsługa była widoczna wśród regałów. Do kas ni ebyło dużych kolejek. Zostałam szybko obsłużona. Polecam

Fredka

05.11.2012

Placówka

Kraków, Wielicka 83

Nie zgadzam się (0)
Ten market Lidl...
Ten market Lidl ma przede wszystkim dobrą lokalizację, dość blisko jest do niego z centrum. Jest dobrze zaopatrzony, ma ciekawe promocje. Zdecydowanym plusem jest to, że w ofercie ma produkty, których nie ma w innych marketach, jakieś ciekawe produkty zza granicy. Ceny na ogół przystępne, towar świeży. Obsługa sprawna.

Ewelina_973

05.11.2012

Placówka

Toruń, Bażyńskich 20

Nie zgadzam się (0)
Sklep na duży...
Sklep na duży plus pracownice bardzo miłe , obsługa działa szybko i sprawnie.Wiedza o lokalizacji jak i dostępności potrzebnego artykułu na plus , jedynie do czego mogę się przyczepić że wózek elektryczny z paletą stał na środku przejścia.Co prawda pracownica nie podszedła do mnie ale gdy się spytałem o produkt to zaraz mi pomogła.Gdy są duże kolejki kasjerka mogła by zadzwonić szybciej po koleżankę

Mariusz_788

05.11.2012

Placówka

Giżycko, Bohaterów Westerplatte 1

Nie zgadzam się (1)
Ostatni sklep, który...
Ostatni sklep, który odwiedziłam tego dnia to Lidl. Udałam się tam w jednym, konkretnym celu – a mianowicie zakupu lodów. Gdyby nie fakt, że miałam na nie naprawdę ochotę, to chyba bym zrezygnowała, bo kolejki do kas były długie i nie zachęcały do robienia zakupów w tym sklepie. Lody były dostępne, ale ich wybór mnie rozczarował. A właściwie brak wyboru, bo z lodów które chciałam kupić dostępne już były tylko truskawkowe i stracciatella, orzechowych, czekoladowych już nie było. To już kolejny raz, gdy w Lidlu czegoś brakuje, wyglada na to, że dostają za małe dostawy towaru.Kasjerka była uprzejma, niestety czas oczekiwania do kasy był długi. W sklepie było czysto, panował porządek.

Karolina_962

05.11.2012

Placówka

Poznań, Ludwika Zamenhofa 132

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj odwiedziłem Supermarket...
Wczoraj odwiedziłem Supermarket Lidl. przyznam szczeże, ze to była jedna z moich pierwszych wizyt. Zostałem zachecony poprzez dosć bardzo dobrą kampanię promocyjną. Sklep jest usytuowany w bardzo dobrym miejscu - łatwy dojazd autem oraz przystanek autobusowy znajdujący się z 50 metrów od sklepu, z którego odjeżdżaja autobusy do centrum miasta. Wchodzać do sklepu od razu wyczuwa się zapach swierzego pieczywa. przy wejściu widzimy piec, w którym wypiekane są świerze rogaliki oraz inne wyroby. Wszystko jest w dość przystępnych cenach. Sklep jest duży, obsługa miła, brak problemów z kolejkami do kasy. Polecam każdemu.

Artur_478

03.11.2012

Placówka

Zielona Góra, Wojska Polskiego 67

Nie zgadzam się (0)
pojechalam do lidla...
pojechalam do lidla bo skonczyly mi sie kielki słonecznika i brokół. uwielbiam je do salatek. w sklepie panował duzy ruch, bylo tłocznie i duzo klientow. zobaczyłam ze sa fajne kurtki damskie, przymierzylam ale jakos zle sie w niej czulam. towar ladnie ułozony, nie bylo brakow. ceny umiarkowane. bardzo dobra lokalizacja sklepu

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Podczas dzisiejszych zakupów...
Podczas dzisiejszych zakupów w supermarkecie LIDL pomogła mi znaleźć jeden z artykułów pani z obsługi.Wykładała właśnie towar na półki w dziale z przyprawami i pomogła mi znaleźć cynamon. Była bardzo uprzejma i z uśmiechem na ustach wskazała mi potrzebną przyprawę. Wymieniłyśmy również kilka spostrzeżeń na temat mojego synka, który próbował przestawić jej kartony na paleciaku. Wyszłam zadowolona ze sklepu z potrzebnymi produktami.

Lucyna_113

03.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
dzisiaj wybralem sie...
dzisiaj wybralem sie na zakupy do lidla juz przy samym wejsciu mile zaskoczenie: swierze pieczywo prosto z pieca jeszcze cieple lidl ma wlasna piekarnie nastepny plus to stoisko z owocami i warzywami schludne , czyste, swierze owoce ogolnie caly sklep jest ok czysto , duzo miejsca, ceny czytelne i dosyc niskie jedyny minus jak dla mnie to wielkie kosze ktore sa na srodku sklepu a wnich rozne rzeczy ale sa one tak porozwalane ze nie wiadomo co tam jest i czego tam szukac

Mariusz_783

02.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Do Lidla udałam...
Do Lidla udałam się w konkretnym celu, a mianowicie chodziło mi o zakup moich ulubionych lodów orzechowych, które dzisiaj były ostatni dzien w promocji. Lody te są pyszne, mają kremową konsystencję, duże kawałki orzechów włosów. Oprócz orzechowych kupiłam też tej samej marki lody truskawkowe, okazały się również naprawdę dobre, zwłaszcza jeśli wziąć pod uwagę fakt, że nie jestem miłosnikiem lodów owocowych, z wyjątkiem sorbetów. W sklepie było czysto, panował tam porządek. W strefie wejścia dostępne były aktualne ulotki. Minusem był mały wybór towaru na stoisku owoce-warzywa oraz średniej długości kolejki do kas. Obsługa miała na sobie stroje firmowe, kasjerka mnie obsługująca była uprzejma.

Karolina_962

02.11.2012

Placówka

Poznań, Ludwika Zamenhofa 132

Nie zgadzam się (0)

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Lidl bardzo dobra...
Lidl bardzo dobra firma, asortyment sklepu jest cały uporządkowany i wypełniony w zapasie. Wszystko jest ułożone w idealny sposób co ułatwia klientowi szukanie danych produktów. Posadzki i ogólna całość sklepu bardzo czysta.
Zgadzasz się?