LIDL

(4.21)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5478 z 8348)

Jestem szalenie zadowolona...
Jestem szalenie zadowolona z każdego możliwego aspektu sieci sklepów LIDL. Jeden z nich mam tuż koło swojego bloku w Gdyni i robię tam zakupy praktycznie codziennie. Produkty zawsze są świeże, najlepszej jakości i co najlepsze za bardzo niską, przystępną cenę. Zawsze można tam napotkać atrakcyjne promocje oraz tak zwane "tygodnie tematyczne", gdzie asortyment wzbogacony jest o interesujące produkty z kuchni z całego świata! Pracownicy sklepu są bardzo uprzejmi, pomocni i dobrze wykonują swoją pracę. Bez wahania mogę polecić każdemu ten sklep - świetna jakość za niską cenę.

Marta_1932

21.11.2012

Placówka

Gdynia, Gryfa Pomorskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się dziś...
Wybrałam się dziś na zakupy do Lidla, aby kupić łososia, który jest w promocji w aktualnej gazetce. Niestety szybko okazało się, że produktu nie ma. Zawiodłam się po raz kolejny, ponieważ wczoraj również chciałam go zakupić. Po zapytaniu o to kiedy łosoś będzie dostępny usłyszałam , że mam zajrzeć jutro. Jutro nastało, a produktu nadal brakuje. Domyślam się, że cena łososia jest atrakcyjna i dlatego mogłam po prostu nie zdążyć z jego zakupem, ale wprowadzenie mnie w błąd przez Ekspedientkę wywarło na mnie negatywne wrażenie. Powiadomienie mnie o braku asortymentu zdecydowanie byłoby lepszym rozwiązaniem niż zapewnianie mnie, że łosoś "kiedyś" będzie.

Agata_845

21.11.2012

Placówka

Bydgoszcz, Nakielska 261

Nie zgadzam się (0)
Pobiegłam rano do...
Pobiegłam rano do sklepu, bo dzień wcześniej reklamę telewizyjną z promocja świeżego łososia. Wzięłam koszyk i weszłam do sklepu, poinformowałam kasjerkę, że mam w reklamówce banana i wafelka Grześka. Pierwszym ciągiem poszłam w kierunku lad chłodniczych gdzie są zazwyczaj ryby. Bacznie się przyglądałam, wszystko było ładnie poukładane i ocenowane, ale nie widziałam reklamowanej ryby. Podeszłam do Pani z obsługi, która układała akurat owoce i zapytałam o rybę. Powiedziała, że jest ale jeszcze na magazynie i dopiero będą układać na sklepie. Podziękowałam i chciałam odejść, ale Pani zapytała czy bardzo mi potrzebna ryba. Odpowiedziałam, że tak, akurat nie mogę przyjść po pracy( Mam zebranie w szkole a łososia chciałam na kolację z okazji rocznicy- ale o tym jej nie informowałam). Pani powiedziała, żebym poczekała i zniknęła za drzwiami magazynu. Po chwili, wróciła i pojawiła się druga pracownica z wózkiem specjalnym (chłodnia ), i dostałam rybę prosto z kartonu. Obie Pani były miłe i uśmiechnięte, podziękowałam i poszłam do kasy. W kasie kasjerka , również miła i sympatyczna. Miejsce w kasie czyste, taśma czysta. Kasjerka była jedna, ale w tych godzinach nie było dużego ruchu, więc zupełnie wystarczało.

Agnieszka_3236

20.11.2012

Placówka

Koszalin, al. Monte Cassino 28

Nie zgadzam się (0)
Brak miejsc parkingowych...
Brak miejsc parkingowych - wszystkie miejsca zajęte przez korzystających z metra a nie przez klientów sklepu, brak jakiekolwiek organizacji i porządku, środek sklepu zastawiony paletami- brak możliwości swobodnego przejścia i przejechania wózkiem. resztki opakowań zbiorczych leżą porozrywane na półkach, podłoga brudna

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2012

Placówka

Warszawa, Kasprowicza/Sokratesa 117

Nie zgadzam się (2)
W Lidlu bardzo...
W Lidlu bardzo często bywam w godzinach porannych. Tutaj faktycznie zawsze zgadza się asortyment z tym co akurat obowiązuje w gazetce reklamowej. Sklep jest zadbany i czysty,wszystkie artykuły można znaleźć bez problemu,a jeżeli mamy z tym kłopot personel chętnie nam pomoże. Jeżeli do kasy robi się duża kolejka jest uruchamiana kolejna kasa. Ceny zawsze się zgadzają.Zdarzają się niedyskretne rozmowy między pracownikami.

Anna_4455

20.11.2012

Placówka

Wejherowo, Ofiar Piaśnicy 1

Nie zgadzam się (0)
Ten sklep Lidla...
Ten sklep Lidla znajduje się w przebudowanym budynku liczącym sobie kilkadziesiąt lat. Powoduje to nieco inne ułożenie działów niż w marketach, których mury powstały specjalnie po to, aby mieścić sklep należący do tej sieci. Tymniemniej nie można tutaj narzekać ani na dostępność asortymentu ani na jego różnorodność. Pracownicy zachowują się uprzejmie a na tych, którzy chcą czeka zawsze za kasami, klika pustych pudełek, które można zapełnić zakupami. Pewną niedogodnością może być spory ruch w tym miejscu - co powoduje częste powstawanie zatorów, przy kasie, które jednak dość sprawnie są rozładowywane przez obsługę.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2012

Placówka

Opole, Ozimska 184

Nie zgadzam się (0)
w sklepie ogólnie...
w sklepie ogólnie czysto, towar poukładany , szukałam kalendarza na przyszły rok; nie mogłam znaleźć żadnego pracownika aby móc go zapytać; zrezygnowana chciałam już wyjść ale w ostatniej chwili znalazłam to po co przyszłam; humor mi się poprawił zwłaszcza gdy zobaczyłam cenę - od 3 lat kupuję tu kalendarz i co roku jest w tej samej cenie; przy kasie nie było kolejek, pracownicy kompetentni, ubrani w firmowe koszulki, witają i żegnają klienta tą samą formułką; ogólnie obsługa ok;

anqa

18.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo dobrze...
Sklep bardzo dobrze usytuowany i bardzo dobrze oznakowana jego lokalizacja. Przed sklepem spory parking dla klientów. Sklep utrzymany w nalezytym porządku i czystości. Dobre rozmieszczenie poszczególnych rodzajów artykułów. Dobre jakościowo wyroby w atrakcyjnych cenach. Niestety w dniu dzisiejszym bardzo powolna obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2012

Placówka

Bełchatów, Wojska Polskiego/Wyszyńskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Podjechałam z mamą...
Podjechałam z mamą do Lidla, chciałyśmy kupić między innymi lody. Przed sklepem było czysto, panował tam porządek. W strefie wejścia dostępne byly aktualne ulotki. Zaraz przy wejściu wyeksponowano kwiaty doniczkowe, lawenda ładnie wyglądała, ale była za droga, gdzie indziej można ją dostać znacznie taniej. Zaopatrzenie w sklepie było niezłe, banany były w dobrej cenie, ale moich ulubionych lodów orzechowych nie było, musiałam się zadowolić innym smakiem. Do kasy była kolejka średniej długości, ale poruszała się dość wolno – jeden z klientów miał problem z płatnością kartą. Kasjerka była bardzo uprzejma, sympatyczna.

Karolina_962

16.11.2012

Placówka

Poznań, Szymanowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Stronka Lidla jest...
Stronka Lidla jest bardzo przyjazna użytkownikowi, zarówno jeśli chodzi o barwy jak i ilość informacji na niej umieszczonej. Na pewno warto do niej zajrzeć przed wizytą w sklepie – dzięki temu dowiemy się o aktualnych promocjach i tym co można tam zakupić. Na stronce znajduje się dużo zdjęć oraz przepisów.

zalogowany_użytkownik

16.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Moje obserwacje dotyczą...
Moje obserwacje dotyczą sklepu Lidl w Lidzbarku Warmińskim. Minusy:- podczas mojej obserwacji była bardzo mała ilość pieczywa, liczyłam na ciepłe bułki lecz niestety się zawiodłam - dość wysokie ceny produktów- bałagan panujący przy wózkachPlusy:- sklep czysty- sprzedawczyni uśmiechnięta, miła- przy kasie czysto, brak zbędnych przedmiotów-szybka i sprawna obsługa

Małgorzata_1927

16.11.2012

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię ten...
Bardzo lubię ten sklep. Co niektórzy już sie ze mnie śmieją, że kupuję tam wszystko Od artykułów spożywczych przez odziez po rzeczy gospodarcze. Co do obsługi jest nieźle z tymże najprawdopodobniej za mało osób jest tam zatrudnionych. Ogólnie bardzo mi tam wszystko odpowiada. Dobrze że jest ta sieć tak rozbudowana, bo musiałabym robic zakupy na drugim końcu miasta

Katarzyna_3732

16.11.2012

Placówka

Kraków, Kobierzyńska 106

Nie zgadzam się (0)
Zajechałam do sklepu...
Zajechałam do sklepu zachęcona reklamą w telewizji Jegginsów. Niestety, okazało się, że oferta obowiązuje dopiero od 15.11. Pomimo wszystko zaszłam do środka. W sklepie było czysto. Głównie interesowały mnie produkty w koszach, zawsze można na coś trafić. Znalazłam super naklejki na szyby dla dziecka oraz młynki elektryczne w bardzo atrakcyjnej cenie 21,99. Bardzo się ucieszyłam, bo dawno takich szukałam i jeszcze ta cena - oczywiście wzięłam i szczęśliwa udałam się do kasy. Przy kasie obsługa szła dość szybko. Kiedy pani naliczyła paragon, okazało się, że wyszło więcej niż powinno. Poprosiłam o sprawdzenie. Okazało się, że cena młynków była 29,99. Powiedziałam, że na cenniku nad koszem jest inna. Pani zawołała dzwonkiem kierownika. Musieliśmy go wzywać kilka razy. Przyszedł, skasował z paragonu młynki i powiedział, że teraz nie ma czasu, że jak chcę to wróci niedługo to sprawdzimy ich cenę. Nie chciałam popuścić, młynki mi się podobały. Poczekałam. Po kilku minutach wrócił kierownik i poszliśmy na dział. Nie pomyliłam się, cena na ulotce 21,99. Kierownik zaczął coś majstrować przy karteczkach i okazało się, że pod spodem jest inna kartka 29,99. Pan zaczął tłumaczyć, że to pomyłka, że te młynki są inne, z bateriami (nie miały baterii, sprawdzałam) i w ogóle - ale słowo przepraszam nie padło. Podziękowałam i wyszłam. Każdy szanujący się sklep, sprzedał by mi te młynki za cenę 21,99, abym była zadowolona! Byłam już raz w takiej sytuacji i sprzedawca przyjął swój błąd na siebie i sprzedał towar w błędnej cenie.

CiociaKlocia

15.11.2012

Placówka

Lublin, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Posiadają duży asortyment,...
Posiadają duży asortyment, Czysto i schludnie choć po między regałami walały się puste kartony lecz to była akurat godzina taka gdzie jest dużo pracy a mało czasu. Ze spokojną ręką na sercu mogę dać +5 za wiedzę i kompetencje tak samo jak za wygląd i zachowanie, asortyment i ceny +4 , organizacja i czas obsługi +5 wygląd miejsca +4

Jan_184

15.11.2012

Placówka

Świnoujście, 11 Listopada 100

Nie zgadzam się (0)
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w markecie zauważyłam, ładnie wystawiony asortyment, miłą obsługę, szybko rozładowywane kolejki. Sklep bardzo przyjemny a przede wszystkim czysty. Ceny konkurencyjne, bardo fajny chwyt reklamowy z Pascal i Okrasą, aż chce się gotować. Bardzo podoba mi się możliwość zakupu świeżo pieczonego pieczywa i to że stanowisko z pieczywem jest czyste i uporządkowane. Polecam

Katarzyna_3705

15.11.2012

Placówka

Bielsk Podlaski, Żwirki i Wigury 53

Nie zgadzam się (0)
Ten Lidl jest...
Ten Lidl jest w dość dobrym punkcie miasta. Parking jest dość duży. Asortyment w sklepie jest dość szeroki, przeważnie pookładany i utrzymany w porządku, żywność jest świeża. Można tu zakupić zarówno artykuły spożywcze jak i przemysłowe. Ceny są dość zachęcające, często są promocje. Kiedy byłam w sklepie ostatnio nie było kolejki, obsługa sprawna.

Ewelina_973

14.11.2012

Placówka

Toruń, Bażyńskich 20

Nie zgadzam się (0)
Spory ruch, tak...
Spory ruch, tak jak zwykle o tej godzinie. Półki pełne, lecz brak było produktów gazetkowych. Nawet pieczywo było gorące - prosto z pieca. Niestety, ale gorzej było przy kasach. Były otwarte chyba tylko 5 kasy i do każdej z nich spora kolejka. A już myślałem, że nauczeni doświadczeniem jest zwiększona obsługa, ale chyba nie,

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2012

Placówka

Białystok, Nowowarszawska 6

Nie zgadzam się (1)
Wczoraj przejeżdżając przez...
Wczoraj przejeżdżając przez Tarnowskie Góry wstąpiłam do sklepu Lidl. Mimo późnej pory, moją uwagę zwrócił porządek panujący na regałach z artykułami tematycznymi. Podążając do kasy zauważyłam, że obsługiwana był tylko jedna z nich, pomimo sporej ilości klientów. Jednak chwilę później, kiedy kolejka składała się już z kilku osób, pani ekspedientka powiedziała donośnym głosem, że można przenieść się do następnej kasy. Kasjerka ta każdego z klientów witała oraz żegnała sformułowaniem grzecznościowym.

Joanna_2460

14.11.2012

Placówka

Tarnowskie Góry, Gliwicka/Obwodnicka 72

Nie zgadzam się (0)
Z uwagi na...
Z uwagi na zbliżające się Mikołajki postanowiłam sprawdzić asortyment w Lidlu. Okazało się, że oferta jest bogata i jest z czego wybrać kilka słodkości. Klientów było dużo w sklepie. Towar dobrze wyeksponowany. Na sklepie panował porządek. Niestety Pani przy kasie nr 1 nie była uprzejma. Kwotę do zapłaty powiedziała szybko i niewyraźnie.

Obserwatorka_22

13.11.2012

Placówka

Ostróda, Kazimierza Puławskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Lidla w celu zakupu piżamy, którą widniałam kilka dni wcześniej na plakacie reklamowym. Pozytywnie oceniam fakt, iż pracownica porządkowała kosze z ubraniami – składała piżamy powyjmowane z opakowań i porozrzucane przez klientów. Ostatecznie jednak piżamy nie kupiłam – na żywo wyglądała ona nieco gorzej niż na zdjęciu. Ograniczyłam się jedynie do zakupu świeżego pieczywa. W sklepie było czysto, kolejki do kas były średniej długości, kasjerka mnie obsługująca byłą sympatyczna i uprzejma.

Karolina_962

12.11.2012

Placówka

Poznań, Ludwika Zamenhofa 132

Nie zgadzam się (0)

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Lidl bardzo dobra...
Lidl bardzo dobra firma, asortyment sklepu jest cały uporządkowany i wypełniony w zapasie. Wszystko jest ułożone w idealny sposób co ułatwia klientowi szukanie danych produktów. Posadzki i ogólna całość sklepu bardzo czysta.
Zgadzasz się?