DEICHMANN

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4361 z 6228)

Udałam się do...
Udałam się do tego salonu w poszukiwaniu czarnych,skórzanych botków. Niestety w kolekcji zdecydowanie przeważały brązy, nie znalazłam niczego interesującego. Panie pracujące w sklepie były zajęte rozmową, ale kiedy poprosiłam o pomoc, natychmiast przerwały ploteczki i odpowiedziały na moje pytanie. sklep schludny i czysto. Moim zdaniem, mało logicznie ułożona kolekcja- półbuty "pomieszane" z botkami i kozakami. Ogólnie jesten zadowolona.

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Al. Jana Pawła II 115

Nie zgadzam się (0)
Zanim weszłam do...
Zanim weszłam do środka postanowiłam przyjrzeć się towarom zaprezentowanym przy szybie wystawowej. Po chwili zauważyłam, że pracująca tam pani dziwnie na mnie spojrzała. Pomyślałam, że może źle to odebrałam, ale niestety pani zaczęła mierzyć mnie wzrokiem i robić dziwne miny. Nie muszę chyba dodawać, że odechciało mi się zakupów w tym miejscu i nawet nie weszłam do środka.

nanako

19.10.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (2)
Sklep posiada miłą...
Sklep posiada miłą atmosferę, na którą składają się: czystość, ładny zapach, miła i rzetelna obsługa oraz dobra organizacja sprzedaży. Panie bardzo chętnie pomagają dobrać rozmiar obuwia, czy sprawdzają jego dostępność. Równie miło udzielają informacji o warunkach reklamacji, dodatkach stosowanych do określonych produktów, czy sposobach konserwacji obuwia. Produkty dobrej jakości, częste promocje czy rabaty.

Krzysztof_1405

19.10.2012

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta bardzo...
Obsługa klienta bardzo miła i profesjonalna. Tydzień temu zakupiłam buty, które po tygodniu eksploatacji niestety się rozkleiły. Reklamacja została przyjęta ekspedientka przeprosiła mnie za zaistniałą sytuację. Za tydzień mam otrzymać stateczną odpowiedź która ma być w postaci zwrotu pieniędzy, albo naprawionych butów.

Katarzyna_3634

19.10.2012

Placówka

Wyszków, Gen. Sowińskiego 62

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szybko uzyskałam...
Bardzo szybko uzyskałam pomoc, niestety jak się okazało nie było mojego rozmiaru, jednak miła pani zaproponowała, że sprawdzi mi w który sklepie są one dostępne. Na szczęście były one dostępne w sklepie na ul. Długiej, co więcej zarezerwowała je dla mnie, tak żeby po moim przyjeździe nie okazało się , że ktoś je kupił. Cały czas utrzymywała ze mną kontakt- super sprawa, czułam że zależy im na jak najlepszej obsłudze, a nie tylko na sprzedaży.

Aleksandra_1296

18.10.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
weszłam do sklepu...
weszłam do sklepu zobaczyc czy sa ciekawe kozaki dla mojego syna. on jest bardzo wybredny. spodobaly mi sie ciemne kozaczki ale mojemu synowi sie nie podobały wiec ich nie kupilismy. wybor duzy butów . wszystko ładnie poukładne. sklep bardzo czysty. podlogi bardzo czyste. czas obsługi bardzo szybki.polecam

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Udałem się do...
Udałem się do sklepu Deichmann w celu oddania zakupionych przed tygodniem dla córki butów zimowych. Muszę przyznać, że byłem pod wrażeniem reakcji pracownika sklepu. Cała rezygnacja odbyła się bez zbędnych pytań zadawanych przez pracownika, wystarczyło wypełnić tylko mały blankiet z imieniem i nazwiskiem oraz adresem. Po wypełnieniu tego blankietu, od razu zwrócono mi kwotę za oddane buty i zaproszono ponownie do wizyty. Pracownica tego sklepu była przy tym bardzo miła, uprzejma oraz uśmiechnięta. Cały sklep był natomiast utrzymany w wyjątkowej czystości i na każdej z półek panował ład i porządek. Oby w każdym odwiedzanym sklepie była taka możliwość zwrotu zakupionego wcześniej produktu, towaru...

Krzysztof_1186

18.10.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Kiedyś nie za...
Kiedyś nie za bardzo lubiłem ten sklep, gdyż dla mnie osobiście miał mały wybór obuwia. Z czasem to się zmieniło. W tej chwili najczęściej własnie tu kupuję buty. Za każdym razem jest duży wybór. Dodatkowym plusem jest niska cena. Sklep zaskoczył mnie kiedyś termin reklamacji uszkodzonych butów - zaraz po zgłoszeniu wady dostałem całkowicie nową parę bez zbędnych formalności i procesów. Rewelacja.

Rafluw

18.10.2012

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
W celu upatrzenia...
W celu upatrzenia sobie butów jesienno-zimowych odwiedziłam sklep obuwniczy marki Deichmann. Od wejścia zwróciłam uwagę na fason na koturnie gdzie tabliczka z ceną głosiła " każdy fason za 119zł", idąc jednak dalej na półce zobaczyłam niemal identyczne w zasadzie nie różniły się niczym oprócz koloru, ale nieznacznie tylko odcieniem, a ich cena na pudełku wynosiła 99 zł. Nie byłam zdecydowana na zakup, a na sali nie było widocznego personelu, więc nie dociekałam skąd ta różnica, ale następnym razem na pewno zapytam. Ogólnie w sklepie panował porządek, podłoga była czysta, a oświetlenie sali odpowiednie.

Asupra

18.10.2012

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Miałam przyjemność odwiedzić...
Miałam przyjemność odwiedzić sklep DEICHMANN w galerii słonecznej. Sklep niczym nadzwyczajnym się nie wyróżnia, ponieważ każdy wygląda prawie tak samo. Gdy weszłam spotkałam się z bardzo miłą obsługą. W sklepie czysto, porządek, mało ludzi. Obuwie ciekawe - bardzo rzadko są wyprzedaże. Polecam sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2012

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie sieć sklepów...
Ogólnie sieć sklepów oceniam bardzo pozytywnie. Zawsze są nastawieni na wysłuchanie potrzeb klienta i sprostanie im. W tym konkretnym punkcie Deichmann'a od roku kupowałam buty dla siebie i rodziny i za każdym razem byłam w pełni usatysfakcjonowana. Nawet kiedy buty syna uległy samoistnemu uszkodzeniu, reklamacja została rozpatrzona pozytywnie i na miejscu - co bardzo mile mnie zaskoczyło.

Ola_Ola

17.10.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Partyzancka 12

Nie zgadzam się (0)
Kicz, tandeta i...
Kicz, tandeta i na dodatek motloch jakich malo, niby duzy sklep, a zawze panuje tu chaos i nigdy jeszcze nie zostalam obsluzona jak nalezy. Ludzie obsluguja tutaj po kilka osob naraz, a tak sie nie robi, moze gdyby ktos poswiecil mi uwage od poczatku do konca, to udaloby mi sie dostrzec cos w tych butach, czego do tej pory nie dostrzeglam

zalogowany_użytkownik

17.10.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (3)
chcialam kupic plecam...
chcialam kupic plecam dla mojego syna. nic mu sie nie podoba wiec wedrowalismy od sklepu do sklepu. w deichmanie mozne nie był za duzy wybor ale modele plecaków ciekawe. moj syn przymierzył kilka plecaków i wybrał sobie niebieski. bardzo duzo przegróde i wygladał na porzadny. przy kasie zostalismy szybko obsłuzeni.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się po...
Wybrałam się po buty ponieważ koleżanka też ma z tego sklepu i bardzo mi się podobają. Sklep średniej wielkości ale wybór obuwia duży, niestety nie tego modelu którego poszukiwałam. Bardzo dużo klientów w sklepie lecz tylko jedna Pani na sali sprzedaży jedna. Ajak na taki wzmożony ruch to chyba mało. Kolosalna kolejka przy kasie. Nie sposób nic kupić. Chyba że ktoś lubi grzebać się w kartonach. Ceny przystępne ale obsługa pozostawia wiele do życzenia

FlowerPower

17.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Deichman jest to...
Deichman jest to wg mnie jeden z największych sklepów z obuwiem. Co mnie bardzo cieszy, ponieważ wybór jest ogromny! modele są przeróżne. A ceny są bardzo przestęne. Mnóstwo promocji! Dużo personelu, co ułatwia zakupy, naprawdę. Ja mam problem z wyszukaniem odpowiedniego rozmiaru obuwia, a tu zawsze znajdzie się Pani, która chętnie pomoże. I momo tego, że sklep jest duży, to ponuje tu ład i porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Sklep wyjątkowo przestronny...
Sklep wyjątkowo przestronny jak na galerię krakowska więc wydaje mi się że nie ma tam problemu z poruszaniem się osób niepełnosprawnych lub matek z wózkami. Towar jest dobrze rozłożony, nie ściśnięty, jest też miejsce gdzie można zostawić swoją pociechę, ceny dla każdego, obsługa bardzo miła i pomocna.

zalogowany_użytkownik

16.10.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Oddawałam buty na...
Oddawałam buty na reklamację. Sprzedawczyni obejrzała buty i od razu przyjęła reklamację. Mogłam wymienić buty na nowe. Byłam więc zadowolona. Jednak oferta sklepu nie zainteresowała mnie, bo nie podobały mi się buty z danego asortymentu w sklepie albo jak już coś mi się spodobało, to nie było mojego rozmiaru. Sprzedawczyni zatem spisała moją reklamację i mam 3 miesiące na wybór obuwia. Obsługę oceniam bardzo dobrze. Chwilę musiałam stać w kolejce bo akurat obsługiwała jedna pani. Odwiedzę sklep za jakiś czas, mam nadzieję, że pojawią się jakieś fajne półbuty.

eva-9

16.10.2012

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam sklep w...
Odwiedziłam sklep w poszukiwaniu jesiennego obuwia dla siebie i chłopaka. Nie byłam nastawiona na zakup, lecz na zapoznanie się z asortymentem. Sklep jest niewielki. NA sali sprzedażowej widziałam jedną pracownicę pomagającą klientowi. Towar posegregowany bardziej ze względu na producenta niż na rodzaj obuwia. W dziale damskim półki na ścianach nie były pouzupełniane towarem, na niektórych wystawione były dwa razy te same produkty. Na dziale męskim cała ścianka była opróżniona z towaru, który był przekładany w inne miejsce. Spotęgowało to wrażenie nieporządku. Ceny przystępne, niektóre rozmiary w dodatkowo obniżonych cenach. Ponieważ nie byłam zdesperowana, opuściłam sklep i udałam się do konkurencji.

dagny44_1

16.10.2012

Placówka

Chorzów, Parkowa 20

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór butów i szeroki dostęp rozmiarów - nawet tych nie spotykanych np. damskie 41. Towar ładnie wyeksponowany , dużo miejsca między regałami co ułatwia poruszanie się i przymierzanie obuwia. Atrakcyjne ceny, duży wybór dodatków obuwniczych. Obsługa mogła by być uśmiechnięta i bardziej życzliwa. Na sklepie jest strasznie duszno - chyba brak klimatyzacji !

Kiki_2

16.10.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Piękne rózowe buty...
Piękne rózowe buty na wystawie. Nie mogłam sie powstrzymac żeby nie przymieryc. Pani stojąca przy kasie przywitała mnie, zaczełam sie rozglądac i po chwili podeszła inna pani. Chciała odszukac mi rozmiar, ale podziekowałam bo juz nzalazłam. Obsługa bardzo miła. Czas oczekiwania bardzo krotki. Estetycznie super.

zarejestrowany-uzytkownik

15.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?