DEICHMANN

(4.14)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4381 z 6258)

Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu kupić kapcie. Moje juz sie zuzyły,a poprzednio tez tam kupiłam i byłam bardzo zadowolona. jak zwykle gdy weszłam pani przy kasie przywitała mnie, podeszłam do kasy, bo tam ostatnio były kapcie. Pani zaraz podbiegła do mnie i była bardzo chetna mi pomóc. Zaraz doradziła, pomogła wybrac rozmiar, po prostu super. Do tego miła i sympatyczna. Rewelka. Czas oczekiwania bardzo krótki. Wybór kapci duzy w bardzo rozsądnych cenach, esetyka sklepu na 5.

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
poszłam kupic kapcie...
poszłam kupic kapcie dla moich dzieci. wybor był duzy. dobrze ze poszlam do sklepu z dziecmi to mogly sobie na spokojnie przymierzyc.pani z obsługi podała mi łyzke do butow oraz pokazala gdzie znajduje sie najblizsze lustro zeby zobaczyc jak sie wyglada.była bardzo miła.kupilismy kapcie i wyszlismy zadowoleni ze sklepu

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Udałam sie do...
Udałam sie do sklepu obejrzec nowości na jesień. Gdy weszłam zauwazyłam idealny porządek. Buty ładnie wyeksponowane, pudełka poukładane, ceny dobrze widoczne. Pani zauwazaja klienta, podchodza i proponuja pomoc. Bardzo miłe i zyczliwe.Bardzo chetnie podadzą rozmiar. Czas oczekiwania bardzo krótki. Sklep ładny i uporzadkowany.

zarejestrowany-uzytkownik

25.09.2012

Placówka

Szczecin, Wiosenna 32

Nie zgadzam się (0)
weszłamprzez przypadek, bo...
weszłamprzez przypadek, bo musiałam isc do szewca , a ze akurat poszukuje butow na wiosne, mysle co mi szkodzi... Niestety jak zwykle zawiodłam sie, bo tak preznie reklamowana kolekcja jest poprostu tandetna, a obsluga pozostawia wiele do zyczenia, nikt nie zainteresowal sie mna przez 10 min wiec wyszłam, ludzi nie było zbyt wielu akurat na sklepie, wie nie rozumiem takiego podejscia

zalogowany_użytkownik

25.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Jak zwykle duży...
Jak zwykle duży wybór obuwia i chętnych do pomocy pracowników, którzy przechadzali się po sali sprzedaży. Przy kasie miła i sympatyczna obsługa. Ekspedientka jak zwykle przywitała, podczas pakowania do firmowej reklamówki towaru zapytała się czy coś do konserwacji obuwia podać, oraz pożegnała i życzyła miłego dnia.

Sebastian_380

25.09.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu Deichmann...
Do sklepu Deichmann udałam się w związku z poszukiwaniem butów na jesień. Sklep znajduje się na parterze w centrum handlowym Galaxy i posiada dużą powierzchnię. W sklepie jest dużo miejsca. Jest duży wybór artykułów i to nie tylko butów ale i torebek czy skarpet. W sklepie było czysto. Rzeczy poukładane na półkach. Ceny umiarkowane. jestem zadowolona z wizyty w tym sklepie gdyż kupiła buty.

Agnieszka_3050

24.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Sobota, Galeria Rydułtowy,...
Sobota, Galeria Rydułtowy, dosyć dużo ludzi, ale mimo to było ok. Nie musiałam przekopywać całego sklepu żeby odnaleźć buty. Wdać, że panie ekspedientki starają się utrzymać sklep w czystości, ładnie pachnie, towar równo poukładany. Przy zakupie sprzedawczyni informuje mnie o ewentualnych zasadach reklamacji.

zalogowany_użytkownik

24.09.2012

Placówka

Rydułtowy, ul. Raciborska 144

Nie zgadzam się (1)
Obserwacja w sklepie...
Obserwacja w sklepie Deichmann Gliwice CH Arena. Wspólnie z żoną poszukiwaliśmy dla niej odpowiednik szpilek, postanowiliśmy wejść do sklepu Deichmann. Już od progu jedna z pani powitała nas słowami "Dzień dobry" co mnie miło zaskoczyło ponieważ pani wykonywała jakąś pracy przy kartonach nieopodal kasy, odrywała wzrok i witał klientów którzy wchodzili do salonu. Pani była szczupła, średniego wzrostu, kolor włosów to ciemny brąz. Salon zadbany, panował w nim ład i porządek dlatego też czuliśmy się w nim dobrze. Choć ze znalezieniem niektórych modeli był problem (np. Jeden model w dwóch miejscach na salonie). Wybór poszukiwanego obuwia był spory, mimo że nic nie wybraliśmy, kilka par budów żona przymierzyła. Na salonie widziałem dwie pracownice (z czego jedna wymieniona wyżej) druga z nich mimo że koło niej oglądaliśmy obuwie, a potem przymierzaliśmy, nie zwróciła na nas kompletnie uwagi, pani była ponad średnią wieku, krótko ścięte blond włosy. Po kilku minutach wyszliśmy ze sklepu. Ogólnie wrażenia nie były złe.

l7uki

24.09.2012

Placówka

Gliwice, Jana Nowaka Jeziorańskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu Deichmann w Silesia City Center. Sklep ten pozytywnie mnie zaskoczył, ponieważ najczęściej nie mogłam tam znaleźć nic dla siebie. Lecz tym razem po kilku minutach spędzonych w sklepie, dokonałam zakupu. Obsługa była bardzo miła, pytali w czym mogą mi pomoc, jaki rozmiar butów przynieść, a czego poszukać. W sklepie było czysto, wszystkie buty były równo poukładane. Osoby stojące w kolejce przy kasie, także były szybko obsługiwane. Sklep naprawdę godny polecenia.

Agnieszka_3116

23.09.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu obuwniczego Deichmann. Do sklepu poszłam gdyż składałam reklamacje i chciałam odebrać decyzję. Ekspedientka, która mnie obsługiwała była strasznie powolna. Nie dawała sobie rady. Gdy już znalazła decyzje, nie miłym głosem powiedziała, że reklamacja uznana i żebym coś sobie wybrała. Odeszłam od niej jak najszybciej by nie psuć sobie nerwów.

Weronika_152

23.09.2012

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Od lat kupuję...
Od lat kupuję buty w tym sklepie. Obsługa zawsze SUPER ,obsługa życzliwa , uśmiechnięci , cierpliwi. Reklamacje obuwia załatwiane są "od ręki".Personel zawsze gotowy do pomocy , z cierpliwością doradzając i podsuwając nowe wzory obuwia. W razie braku wzoru lub rozmiaru w sklepie , dzwonią do innych punktów szukając odpowiedniego.Personel Deichman w Śwdnicy to wzór dla innych jak powinna wyglądać rzetelna obsługa klienta , nawet najbardziej wymagającego

Elżbieta_586

22.09.2012

Placówka

Olsztyn, Wincentego Pstrowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Salon Deichman mieści...
Salon Deichman mieści się w nowo odremontowanym budynku przy jednym z dużym marketów spożywczych. Lokal jest bardzo dobrze widoczny ze względu na charakterystyczne, duże logo. Salon jest naprawdę duży. Przez to jest bardzo dobrze zaopatrzony, przestronny, o czym świadczy fakt, że w spokoju i wolnej przestrzeni można przymierzyć wybrane obuwie. Na półkach panował idealny porządek, wszystkie rozmiary były poukładane według numeracji rosnącej. Również obsługa sklepowa była bardzo pomocna. Myślę, że ceny też nie są wygórowane.

zarejestrowany-uzytkownik

22.09.2012

Placówka

Płońsk, Wyszogrodzka 59

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacji dotyczy...
Moja obserwacji dotyczy sklepu obuwniczego Deichmann znajdującego się w Dzierżoniowie. Wnętrze sklepu było czyste, przestronne. Od razu po wejściu zostałam przywitana przez sprzedawczynię. Przez 20 minut rozglądałam się po sklepie szukając interesujących mnie butów. Niestety nikt z personelu nie podszedł zapytać czy mi pomóc. Przeglądając całkiem spory asortyment zauważyłam, iż przy niektórych modelach nie ma wystawionego jednego buta, który mówiłby jakie obuwie możemy znaleźć w danym pudełku. Przy kasie, gdy płaciłam za zakupy kasjerka zaproponowała mi uniwersalny impregnat do obuwia chroniący jego kolor oraz zapobiegający przemakaniu. Wyjaśniła mi również dokładnie jak go stosować. Zgodziłam się na zakup impregnatu, Pani zapakowała mi zakupy w reklamowkę i pożegnała życząc miłego wieczoru. Polecam sklep przede wszystkim ze względu na duży asortyment oraz na dogodne godziny otwarcia (od poniedziałku do soboty od 9 do 21 i od 9 do 19 w niedziele).

Aleksandra_1250

21.09.2012

Placówka

Dzierżoniów, Diorowska 1

Nie zgadzam się (1)
Dziś w sklepie...
Dziś w sklepie Deichmann znalazłam buty, jakich od dawna szukałam. Jest dużo miejsca do mierzenia, dzięki czemu jest to bardzo wygodne. Kasjerka była uprzejma, poinformowała mnie o sposobie konserwacji obuwia. Dodatkowym plusem jest możliwość zwrotu butów w przeciągu trzech miesięcy, gdyby jednak nie były dla nas odpowiednie.

Ewa_1222

21.09.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Chciałam zobaczyć, jaka...
Chciałam zobaczyć, jaka jest aktualna kolekcja w torebkach. Weszłam więc do sklepu aby się przekonać. Zauważyłam, że na całej sali sprzedaży panuje idealny porządek. Podłogi były czyste, buty dobrze wyeksponowane, torebki również. Klientów było tego dnia sporo. Ceny nie były zbyt bardzo konkurencyjne dlatego też nie zdecydowałam się na żaden zakup, aczkolwiek najnowsza kolekcja była całkiem interesująca.

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Noszę rozmiar buta...
Noszę rozmiar buta 22 czyli 35 w innej numeracji Teraz nie mam problemów z zakupem butów w takim rozmiarze ale bywa , że danego fasonu niestety nie ma.Czasami żartuje że powinnam kupować w sklepie dziecinnym buty i prawie przyzwyczaiłam się do żartów.Ale ostatnio pani była oburzona ,że dopytuje się z tego fasonu o rozmiar mój .Jak jest nie wystawione to nie ma !!! z krzykiem lekceważeniem oznajmiła pani

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Do odwiedzenia tej...
Do odwiedzenia tej strony przekonała mnie reklama w TV. Strona internetowa okazała się bardzo przejrzysta. Buty są posegregowane modelami, co jest bardzo wygodne. Oferta jest bardzo ciekawa, buty maja modne kolory i fasony a do tego przystępne ceny. Jednak nie zdecydowałam się na zakup butów bez mierzenia.

Joanna_301

20.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
chciałam kupic sobie...
chciałam kupic sobie zwyczajne, tanie trampki.sklep ulożony w fajnym miejscu bo wystarczy wejsc na parter i z daleka go widac.w sklepie bardzo duzy asortyment, duzo butów ułożonych ładnie. w sklepie znajdowalao sie mnóstwo klientów.przymierzylam kilka par trampek ale nic mnie nie zauroczylo. panie z obsługi sie usmiechały, sklep czysty, ceny umiarkowane/

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Moja mama poszukiwała...
Moja mama poszukiwała czerwonych butów - najlepiej szpilek. W związku z tym postanowiłyśmy udać się do sklepu sieci Deichmann, gdyż przypuszczałam, że będą posiadali coś ciekawego w tym kolorze do wyboru. Wewnątrz sklepu było czysto, buty dobrze wyeksponowane zarówno na półkach, jak i wolnostojących tzw. wyspach. Nie mniej jednak ciężko było znaleźć coś pasującego. Jedna z pracownic oprócz rozkładania asortymentu przymierzała jakieś baleriny w panterkę. Pomocy od niej nie uzyskałyśmy. Pomocna okazała się za to kasjerka - praktycznie wychodząc zauważyłyśmy na wystawie buty - czerwone szpilki, wprost idealne. Kasjerka bez problemu pomogła nam znaleźć odpowiednią alejkę i półkę z tymi butami oraz pasujący rozmiar. Niestety - okazało się, iż rozmiar, jaki nosi moja mama ją obcierał, a numer większy zsuwał się jej ze stopy.

Gunia

19.09.2012

Placówka

Siedlce, Wojskowa 3

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest duży,...
Sklep jest duży, ale pracownicy utrzymują tam porządek. Buty były równo poukładane na pólkach. Pani podeszła i zapytała w czym może pomóc. Odszukała ze mną mój rozmiar baletek. Pierwszy raz ktoś w tym sklepie zaproponował mi pomoc w obsłudze, więc jestem pozytywnie zaskoczona. Wyszłam zadowlona, z butami w torebce i zaoszczędzonymi pieniędzmi, gdyż cena nie była za wysoka.

Monika_1932

18.09.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z korzystaniem ze strony internetowej Deichmann były generalnie pozytywne. Strona jest dobrze zorganizowana i intuicyjna, co ułatwia przeszukiwanie dostępnych produktów. Asortyment obuwia jest bardzo szeroki, obejmujący zarówno modele dla dorosłych, jak i dzieci, co sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie. Cenię sobie również możliwość łatwego filtrowania produktów według rozmiaru, koloru czy ceny. Jednakże, zdarzało się, że niektóre popularne modele były szybko wyprzedawane, co może być frustrujące. Proces składania zamówienia był prosty, a dostawa odbywała się zgodnie z przewidywanym czasem. Obsługa klienta również była pomocna w przypadku pytań dotyczących zamówienia. Ogólnie rzecz biorąc, Deichmann to dobra opcja dla osób szukających obuwia, ale warto być przygotowanym na ewentualne ograniczenia w dostępności niektórych modeli.
Zgadzasz się?