DEICHMANN

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4361 z 6228)

Sklep czysty, wszystkie...
Sklep czysty, wszystkie pudełka z butami na bieżąco są układane. Długa kolejka do kasy jest minusem zwłaszcza dla tych co się śpieszą. Pani kasjerka mimo kolejki zajmowała się dokładnie klientem, proponowała różne akcesoria do pielęgnacji butów. To co mi osobiście przeszkadzało to w momencie kasowania moich butów, kasjerka zajęła się czymś innym i w efekcie stałam przy kasie z butami, bez paragonu i reszty. Musiałam się upomnieć o to. Ogólnie oceniam na 5, z dwoma minusami.

Katarzyna_3638

24.10.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Salon Deichmann podczas...
Salon Deichmann podczas mojej ostatniej wizyty nie zrobił na mnie zbyt dobrego wrażenia. Głównym powodem tej sytuacji był fakt, iż w sklepie był bałagan i ciężko było znaleźć konkretne buty, nie mówiąc już o tym, że miejscami były porozrzucane kartoniki. Obsługa natomiast była na sali wręcz niewidoczna.

Marlon

24.10.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (1)
Zajrzałam do sklepu...
Zajrzałam do sklepu Deichmann, żeby zobaczyć co jest ciekawego w sprzedaży. Na bramkach wejściowych do sklepu były przyklejone plakaty z godłem Jakość Obsługi i hasłem Lider Sprzedaży 2012r. Wewnątrz sklepu było kilkoro klientów, a przy kasie 3-osobowa kolejka. W sklepie było przyjemnie chłodno. Moja uwagę przyciągnęły szaliki i apaszki, powieszone na stojakach w kilku miejscach sklepu. Był tu też dosyć duży wybór torebek. Znalazłam szalik, który mi się spodobał i obejrzałam go dokładnie czy nie jest gdzieś zaczepiony lub nadpruty. Zauważyłam, że na jednym boku chusty nitka jest rozwarstwiona, jakby niedokończona przez maszynę. Podeszłam z tą chustą do kasy i zapytałam pracownicę czy jest może drugi taki sam szalik w tym kolorze, bo ten ma niedoróbkę. Pani odpowiedziała, że jest tylko to co w sklepie, ale ponieważ to była wada fabryczna, uzyskałam rabat od ceny. Pracownica była miła i uśmiechnięta. Sprawnie wykonała transakcję i zapakowała zakup do reklamówki.

klientka_7

24.10.2012

Placówka

Wrocław, Długa 37

Nie zgadzam się (0)
W celu dokonania...
W celu dokonania zakupu butów wybrałem się do sklepu DEICHMANN. Lubię w tym sklepie robić zakupy bo zawsze jestem zadowolony. Tym razem było tak samo. W sklepie czyściutko, towary poukładane, porządek na pólkach, ceny przy każdym produkcie. Pracownicy bardzo mili i uprzejmi, gotowi zrobić wszystko by klient był usatysfakcjonowany. Obsługa szybka i sprawna a wiedza na temat oferowanych produktów bardzo duża. Oby wszystkie sklepy miały taką obsługę to byłoby cudownie

zarejestrowany-uzytkownik

23.10.2012

Placówka

Świdnica, Sikorskiego 22

Nie zgadzam się (0)
W sklepie Deichmann...
W sklepie Deichmann dokonałam zakupu obowia dziecięcego gdy udałam się do sklepu i znalazłam buty ktore mi się spodobaly. Poprosiłam Panią ktora układała buty na połce obok czy miała by chwilę aby mi pomoc z maszynką do sprawdzenia rozmiaru odpowiedziała ze z przyjemnością mi pomoze...byłam bardzo miło zaskoczona (kobieta w srednim wieku krotkie ciemne włosy) gdy juz sobie poradziłysmy zaprosiła mnie do kasy, obsłuzyła mnie inna Pani w srednim wieku blondynka w krótkich włosach z duzym usmiechem powiedziała ile mam zapłacic zaproponowała paste i wkładki. Dokonałam zapłaty i zostałam pozegnania słowami do widzenia miłego dnia zapraszam ponownie. Polecam sklep w 100 % W sklepie czysto i bardzo przyjemnie ładnie poukładane na pułkach i ze znalezieniem rozmiaru nie ma problemu.

zarejestrowany-uzytkownik

23.10.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Myśliborska 19

Nie zgadzam się (0)
W Deichmannie przeżyłem...
W Deichmannie przeżyłem największe rozczarowanie. Po pierwsze w ofercie sklepu nie było żadnych interesujących modeli. Po drugie w sklepie panował ogólny chaos pomiędzy pólkami sklepowymi. Porozrzucane buty, śmieci. Miałem wrażenie, że w sklepie nie ma pracującego personelu. Przy kasie znajdował się porządek. Kasjerka wykonywała swoją pracę dość poprawnie.

Toms

23.10.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (2)
Sklep z ogromną...
Sklep z ogromną ilością wszelkiego rodzaju obuwia oraz akcesoriów do nich. Obówie w szerokim przekroju firmowym jak i cenowym. Każda rodzina znajdzie tu obuwie dla siebie, zarówno dorośli jak i dzieci. Personel miły i doskonale zorientowany w sprzedawanym asortymencie, dbający o wygląd i estetykę sklepu.

petekps

23.10.2012

Placówka

Kraków, Prof. Adama Rożańskiego 32

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyjazna atmosfera,...
Bardzo przyjazna atmosfera, miła obsługa i niosące pomoc asystentki. Chociaż panował ogromny ruch, przewijało się mnóstwo ludzi, personel niezmordowanie służył radami, poszukiwaniami i potrzebnymi informacjami na stawiane kwestie ze strony klientów. Bardzo kompetentne i odpowiednie zachowanie personelu w stosunku do najmłodszych.

zalogowany_użytkownik

23.10.2012

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Bedąc dzisiaj w...
Bedąc dzisiaj w sklepie Deichmann zauważyłam, że podłoga w tym sklepie była czysta. Obuwie poukładane ładnie i według numeracji. Obsługa w tym sklepie jest bardzo miła i uprzejma. Jest duży wybór obuwia z najnowszej kolekcji jesienno-zimowej. W tym sklepie można płacic gotówką jak również kartą. Serdecznie polecam.

Gabriela_123

22.10.2012

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (1)
Zaciekawiła mnie ich...
Zaciekawiła mnie ich aktualna oferta,więc postanowiłam udać się do sklepu. Byłam miło zaskoczona,towar oferowany w gazetce sklepu zgadzał się z towarem na sklepie. Ogólnie na sklepie panował porządek w obuwiu,towar ładnie ułożony,buty dostępne w różnych rozmiarach. Co do obsługi również nie mam żadnych zastrzeżeń. Pani na sklepie była zorientowana w aktualnej ofercie sklepu.

Agnieszka_3203

22.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu wszyscy napotkani pracownicy użyli słów powitania, byli ubrani w stroje firmowe. Po chwili przemieszczania się między sklepowymi regałami mogłem liczyć na pomoc pracownika w zakresie znalezienia interesującego mnie obuwia. Pozostali pracownicy w tym czasie byli zajęci obsługą innych klientów lub tzw. pracami związanymi z utrzymaniem porządku w sklepie. Personel bardzo dobrze zorganizowany, odpowiedzialność za konkretne sektory sklepu znacznie usprawniała pracę załogi. Przy kasie pracownik zaproponował środki do pielęgnacji obuwia, więc jak najbardziej została podjęta próba dosprzedaży. Pracownik użył słów pożegnania i zaprosił do ponownego odwiedzenia sklepu.

Artur_533

22.10.2012

Placówka

Konin, Przyjażni 4

Nie zgadzam się (0)
Zgłaszana przeze mnie...
Zgłaszana przeze mnie obserwacja dotyczy sklepu obuwniczego sieci deichmann mieszczacego sie w łódzkim centrUm handlowym M1 . Witryna sklepowa jak i cały sklep utrzymany w odpowiedniej czystości .Sklep dość przestronny i odpowiednio oswietlony .Duzy wwybór obuwia w miarę przystępnych cenach .Miła obsługa

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2012

Placówka

Łódź, Brzezińska 27

Nie zgadzam się (0)
Butów od groma,...
Butów od groma, naprawdę jest w czym wybierać. Panie przemiłe, potrafią doradzić. Kupiłam sobie świetne botki na jesień, jeszcze tylko muszę kupić coś na zimę, ale to za miesiąc. W sklepie czysto, ładnie. Obsługa naprawdę super, uśmiechnięta Pani kierownik. Na pewno następnym razem też tam pojadę coś kupić.

Obserwator1_2

21.10.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduje sie...
Sklep znajduje sie na pierwszym pietrze centrum handlowego. Czytelnie i wyraźnie oznakowana lokalizacja sklepu. Wystawa sklepowa zachęca do jego odwiedzin. Sklep przestronny z dobrze rozmieszczonymi półkami sklepowymi. Dość szeroki wybór różnego rodzaju obuwia. Atrakcyjne ceny oraz dość ciekawy i przyjemny design oferowanego obuwia. Miła obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (1)
W sklepie wszystko...
W sklepie wszystko jest bardzo dobrze ułożone - asortyment męski z lewej strony, damski z prawej. Na początku promocje i nowości, buty poukładane rodzajami, aktualna pora roku i pogoda na zewnątrz dyktują asortyment ;). Ekspedientki zawsze się witają i chętnie pomagają w doborze zarówno odpowiedniego rozmiaru, jak i środków pielęgnacji obuwia.

Margot_4

21.10.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek. Kartony z butami poukładane na półkach. Półki były czyste, kurz na nich był niewidoczny. Bardzo miła obsługa, która z chęcią pomogła mi w dobrze odpowiedniego rozmiaru butów. Personel był dobrze obeznany w asortymencie sklepu. Ceny butów są przystępne. Mimo dużej ilości klientów w sklepie sprzedawcy mieli czas dla każdego, kto potrzebował pomocy w dobrze butów.

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2012

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Byłem dziś na...
Byłem dziś na zakupach w Deichman gdzie poszukiwałem jakiegoś wygodnego obuwia damskiego. Zostałem bardzo mile zaskoczony gdy zaraz po wejściu do sklepu jedna z ekspedientek zapytała czy może pomóc w wyborze odpowiedniego obuwia. A co więcej ceny tegoż obuwia które tam znalazłem była naprawdę szokująca. Za obuwie marki Graceland zapłaciłem jedyne 44 zł. Przy czym obsługa przy kasie była bardzo profesjonalna. Tak więc oceniam całość obsługi a także schludność i asortyment na ocenę bardzo dobrą

Michał_1704

20.10.2012

Placówka

Mława, Warszawska 61

Nie zgadzam się (0)
Ekspozycja na sklepie...
Ekspozycja na sklepie była bardzo widoczna jak rowniez i ceny. Pracownicy z chęcia pomagaja i doradzaja klientom ogolnie obsluga bardzo mila.Towar bardzo estetycznie poukladany wszystko na swoim miejscu bardzo polecam zakupy zostałam bardzo szybko obłużona przy kasie i zaproszona na ponowne zakupy

Justyna_1311

20.10.2012

Placówka

Siedlce, Wojskowa 3

Nie zgadzam się (0)
W sklepie można...
W sklepie można dostrzec dużą liczbę chętnych do pomocy pracowników. Wystawa za szybą wystawową kusiła wejściem, a tuż po wejściu ceny kusiły zakupem. Do sklepu udałem się w celu zareklamowania butów. Po podejściu do kasy ekspedientka zobaczyła buty i paragon i bez wahania powiedziała: "proszę sobie wejść na sklep i wybrać nowe buty do tej ceny". Na sali sprzedaży duży wybór ale to żona napasowała na siebie buty i mieściły się w cenie butów zareklamowanych więc podszedłem do pani, która przyjmowała reklamację i zapytałem się czy żona może sobie wziąć buty do tej ceny za mnie, Pracownica odpowiedziała, że bez problemu. Po podejściu do kasy miła i szybka obsługa. Kasjerka wydała nowy paragon, spakowała buty i życzyła miłego dnia, oczywiście pytając się czy coś do konserwacji potrzebujemy.

Sebastian_380

19.10.2012

Placówka

Mysłowice, Katowicka 75

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu klient zostaje zauważony, Panie po 30stce mówią dzień dobry, pytaja w czym mogą pomóc. pracowników obowiązuje dress code niebieskie koszulki i ciemne spodnie. Obsługa jest miła gdy pytam o rozmiar którego nie widzę Pani szuka odpowiedniego albo sprawdza w systemie. Gdy nie ma oczekiwanego przeze mnie rozmiaru informuje że jest możliwość zakupu w najbliższym sklepie w Częstochowie.

Magdalena_2705

19.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?