DEICHMANN

(4.14)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4381 z 6258)

Sklep z ogromną...
Sklep z ogromną ilością wszelkiego rodzaju obuwia oraz akcesoriów do nich. Obówie w szerokim przekroju firmowym jak i cenowym. Każda rodzina znajdzie tu obuwie dla siebie, zarówno dorośli jak i dzieci. Personel miły i doskonale zorientowany w sprzedawanym asortymencie, dbający o wygląd i estetykę sklepu.

petekps

23.10.2012

Placówka

Kraków, Prof. Adama Rożańskiego 32

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyjazna atmosfera,...
Bardzo przyjazna atmosfera, miła obsługa i niosące pomoc asystentki. Chociaż panował ogromny ruch, przewijało się mnóstwo ludzi, personel niezmordowanie służył radami, poszukiwaniami i potrzebnymi informacjami na stawiane kwestie ze strony klientów. Bardzo kompetentne i odpowiednie zachowanie personelu w stosunku do najmłodszych.

zalogowany_użytkownik

23.10.2012

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Bedąc dzisiaj w...
Bedąc dzisiaj w sklepie Deichmann zauważyłam, że podłoga w tym sklepie była czysta. Obuwie poukładane ładnie i według numeracji. Obsługa w tym sklepie jest bardzo miła i uprzejma. Jest duży wybór obuwia z najnowszej kolekcji jesienno-zimowej. W tym sklepie można płacic gotówką jak również kartą. Serdecznie polecam.

Gabriela_123

22.10.2012

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (1)
Zaciekawiła mnie ich...
Zaciekawiła mnie ich aktualna oferta,więc postanowiłam udać się do sklepu. Byłam miło zaskoczona,towar oferowany w gazetce sklepu zgadzał się z towarem na sklepie. Ogólnie na sklepie panował porządek w obuwiu,towar ładnie ułożony,buty dostępne w różnych rozmiarach. Co do obsługi również nie mam żadnych zastrzeżeń. Pani na sklepie była zorientowana w aktualnej ofercie sklepu.

Agnieszka_3203

22.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
W deichmanie lubię...
W deichmanie lubię często zaglądać bo często mają dostawy. Reklamy tez mają dość ciekawe i interesujące. W sklepie jest bardzo czysto i panuje duży porząde. Ceny są calkiem atrakcyjne i nieduże. Obsługa ubrana w jednakowe koszulki więc szybko mozna zglosic sie o pomoc. W kasie obsluga miła i szybka.

eldi

22.10.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu wszyscy napotkani pracownicy użyli słów powitania, byli ubrani w stroje firmowe. Po chwili przemieszczania się między sklepowymi regałami mogłem liczyć na pomoc pracownika w zakresie znalezienia interesującego mnie obuwia. Pozostali pracownicy w tym czasie byli zajęci obsługą innych klientów lub tzw. pracami związanymi z utrzymaniem porządku w sklepie. Personel bardzo dobrze zorganizowany, odpowiedzialność za konkretne sektory sklepu znacznie usprawniała pracę załogi. Przy kasie pracownik zaproponował środki do pielęgnacji obuwia, więc jak najbardziej została podjęta próba dosprzedaży. Pracownik użył słów pożegnania i zaprosił do ponownego odwiedzenia sklepu.

Artur_533

22.10.2012

Placówka

Konin, Przyjażni 4

Nie zgadzam się (0)
Zgłaszana przeze mnie...
Zgłaszana przeze mnie obserwacja dotyczy sklepu obuwniczego sieci deichmann mieszczacego sie w łódzkim centrUm handlowym M1 . Witryna sklepowa jak i cały sklep utrzymany w odpowiedniej czystości .Sklep dość przestronny i odpowiednio oswietlony .Duzy wwybór obuwia w miarę przystępnych cenach .Miła obsługa

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2012

Placówka

Łódź, Brzezińska 27

Nie zgadzam się (0)
Butów od groma,...
Butów od groma, naprawdę jest w czym wybierać. Panie przemiłe, potrafią doradzić. Kupiłam sobie świetne botki na jesień, jeszcze tylko muszę kupić coś na zimę, ale to za miesiąc. W sklepie czysto, ładnie. Obsługa naprawdę super, uśmiechnięta Pani kierownik. Na pewno następnym razem też tam pojadę coś kupić.

Obserwator1_2

21.10.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduje sie...
Sklep znajduje sie na pierwszym pietrze centrum handlowego. Czytelnie i wyraźnie oznakowana lokalizacja sklepu. Wystawa sklepowa zachęca do jego odwiedzin. Sklep przestronny z dobrze rozmieszczonymi półkami sklepowymi. Dość szeroki wybór różnego rodzaju obuwia. Atrakcyjne ceny oraz dość ciekawy i przyjemny design oferowanego obuwia. Miła obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (1)
W sklepie wszystko...
W sklepie wszystko jest bardzo dobrze ułożone - asortyment męski z lewej strony, damski z prawej. Na początku promocje i nowości, buty poukładane rodzajami, aktualna pora roku i pogoda na zewnątrz dyktują asortyment ;). Ekspedientki zawsze się witają i chętnie pomagają w doborze zarówno odpowiedniego rozmiaru, jak i środków pielęgnacji obuwia.

Margot_4

21.10.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek. Kartony z butami poukładane na półkach. Półki były czyste, kurz na nich był niewidoczny. Bardzo miła obsługa, która z chęcią pomogła mi w dobrze odpowiedniego rozmiaru butów. Personel był dobrze obeznany w asortymencie sklepu. Ceny butów są przystępne. Mimo dużej ilości klientów w sklepie sprzedawcy mieli czas dla każdego, kto potrzebował pomocy w dobrze butów.

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2012

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Byłem dziś na...
Byłem dziś na zakupach w Deichman gdzie poszukiwałem jakiegoś wygodnego obuwia damskiego. Zostałem bardzo mile zaskoczony gdy zaraz po wejściu do sklepu jedna z ekspedientek zapytała czy może pomóc w wyborze odpowiedniego obuwia. A co więcej ceny tegoż obuwia które tam znalazłem była naprawdę szokująca. Za obuwie marki Graceland zapłaciłem jedyne 44 zł. Przy czym obsługa przy kasie była bardzo profesjonalna. Tak więc oceniam całość obsługi a także schludność i asortyment na ocenę bardzo dobrą

Michał_1704

20.10.2012

Placówka

Mława, Warszawska 61

Nie zgadzam się (0)
Ekspozycja na sklepie...
Ekspozycja na sklepie była bardzo widoczna jak rowniez i ceny. Pracownicy z chęcia pomagaja i doradzaja klientom ogolnie obsluga bardzo mila.Towar bardzo estetycznie poukladany wszystko na swoim miejscu bardzo polecam zakupy zostałam bardzo szybko obłużona przy kasie i zaproszona na ponowne zakupy

Justyna_1311

20.10.2012

Placówka

Siedlce, Wojskowa 3

Nie zgadzam się (0)
W sklepie można...
W sklepie można dostrzec dużą liczbę chętnych do pomocy pracowników. Wystawa za szybą wystawową kusiła wejściem, a tuż po wejściu ceny kusiły zakupem. Do sklepu udałem się w celu zareklamowania butów. Po podejściu do kasy ekspedientka zobaczyła buty i paragon i bez wahania powiedziała: "proszę sobie wejść na sklep i wybrać nowe buty do tej ceny". Na sali sprzedaży duży wybór ale to żona napasowała na siebie buty i mieściły się w cenie butów zareklamowanych więc podszedłem do pani, która przyjmowała reklamację i zapytałem się czy żona może sobie wziąć buty do tej ceny za mnie, Pracownica odpowiedziała, że bez problemu. Po podejściu do kasy miła i szybka obsługa. Kasjerka wydała nowy paragon, spakowała buty i życzyła miłego dnia, oczywiście pytając się czy coś do konserwacji potrzebujemy.

Sebastian_380

19.10.2012

Placówka

Mysłowice, Katowicka 75

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu klient zostaje zauważony, Panie po 30stce mówią dzień dobry, pytaja w czym mogą pomóc. pracowników obowiązuje dress code niebieskie koszulki i ciemne spodnie. Obsługa jest miła gdy pytam o rozmiar którego nie widzę Pani szuka odpowiedniego albo sprawdza w systemie. Gdy nie ma oczekiwanego przeze mnie rozmiaru informuje że jest możliwość zakupu w najbliższym sklepie w Częstochowie.

Magdalena_2705

19.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do tego salonu w poszukiwaniu czarnych,skórzanych botków. Niestety w kolekcji zdecydowanie przeważały brązy, nie znalazłam niczego interesującego. Panie pracujące w sklepie były zajęte rozmową, ale kiedy poprosiłam o pomoc, natychmiast przerwały ploteczki i odpowiedziały na moje pytanie. sklep schludny i czysto. Moim zdaniem, mało logicznie ułożona kolekcja- półbuty "pomieszane" z botkami i kozakami. Ogólnie jesten zadowolona.

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Al. Jana Pawła II 115

Nie zgadzam się (0)
Zanim weszłam do...
Zanim weszłam do środka postanowiłam przyjrzeć się towarom zaprezentowanym przy szybie wystawowej. Po chwili zauważyłam, że pracująca tam pani dziwnie na mnie spojrzała. Pomyślałam, że może źle to odebrałam, ale niestety pani zaczęła mierzyć mnie wzrokiem i robić dziwne miny. Nie muszę chyba dodawać, że odechciało mi się zakupów w tym miejscu i nawet nie weszłam do środka.

nanako

19.10.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (2)
Sklep posiada miłą...
Sklep posiada miłą atmosferę, na którą składają się: czystość, ładny zapach, miła i rzetelna obsługa oraz dobra organizacja sprzedaży. Panie bardzo chętnie pomagają dobrać rozmiar obuwia, czy sprawdzają jego dostępność. Równie miło udzielają informacji o warunkach reklamacji, dodatkach stosowanych do określonych produktów, czy sposobach konserwacji obuwia. Produkty dobrej jakości, częste promocje czy rabaty.

Krzysztof_1405

19.10.2012

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta bardzo...
Obsługa klienta bardzo miła i profesjonalna. Tydzień temu zakupiłam buty, które po tygodniu eksploatacji niestety się rozkleiły. Reklamacja została przyjęta ekspedientka przeprosiła mnie za zaistniałą sytuację. Za tydzień mam otrzymać stateczną odpowiedź która ma być w postaci zwrotu pieniędzy, albo naprawionych butów.

Katarzyna_3634

19.10.2012

Placówka

Wyszków, Gen. Sowińskiego 62

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szybko uzyskałam...
Bardzo szybko uzyskałam pomoc, niestety jak się okazało nie było mojego rozmiaru, jednak miła pani zaproponowała, że sprawdzi mi w który sklepie są one dostępne. Na szczęście były one dostępne w sklepie na ul. Długiej, co więcej zarezerwowała je dla mnie, tak żeby po moim przyjeździe nie okazało się , że ktoś je kupił. Cały czas utrzymywała ze mną kontakt- super sprawa, czułam że zależy im na jak najlepszej obsłudze, a nie tylko na sprzedaży.

Aleksandra_1296

18.10.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z korzystaniem ze strony internetowej Deichmann były generalnie pozytywne. Strona jest dobrze zorganizowana i intuicyjna, co ułatwia przeszukiwanie dostępnych produktów. Asortyment obuwia jest bardzo szeroki, obejmujący zarówno modele dla dorosłych, jak i dzieci, co sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie. Cenię sobie również możliwość łatwego filtrowania produktów według rozmiaru, koloru czy ceny. Jednakże, zdarzało się, że niektóre popularne modele były szybko wyprzedawane, co może być frustrujące. Proces składania zamówienia był prosty, a dostawa odbywała się zgodnie z przewidywanym czasem. Obsługa klienta również była pomocna w przypadku pytań dotyczących zamówienia. Ogólnie rzecz biorąc, Deichmann to dobra opcja dla osób szukających obuwia, ale warto być przygotowanym na ewentualne ograniczenia w dostępności niektórych modeli.
Zgadzasz się?