Opinia użytkownika: przemo27ns
Dotycząca firmy: DEICHMANN
Treść opinii: W minionym tygodniu razem z żoną wybraliśmy się na zakupy do galerii Sandecja. Żona szukając ocieplanych kozaków na zimę postanowiła odwiedzić Deichmanna. Mierząc różne modele butów spodobały jej się wykonane z miękkiej skóry kozaczki, nie wysokie, ocieplane z nie dużym obcasem. Niestety właściwego rozmiaru nie było. Po krótkiej rozmowie życzliwa Pani przy kasie sprawdziła w systemie dostępność powyższego modelu w innych sklepach i poinformowała żonę że w przyszłym tygodniu po uprzedniej rezerwacji ze strony sklepu żona będzie mogła powyższe obuwie zakupić. Żona poprosiła o rezerwację i zostawiła numer kontaktowy Pani z sklepu po czym w dobrym nastroju wróciliśmy do domu. Niestety po tygodniu przyszło rozczarowanie, oczywiście nikt nie pofatygował się z informacją o rzekomej rezerwacji. Postanowiłem zadzwonić na sklep w celu uzyskania informacji. Pani z którą rozmawiałem przekazała mi że nikt z personelu nie dokonał rezerwacji wybranego przez żonę obuwia. Teraz jesteśmy rozczarowani tą sytuacją brakiem informacji i nie poważnym traktowaniem klienta.