DEICHMANN

(4.14)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4381 z 6258)

Wymieniałam nienoszone buty...
Wymieniałam nienoszone buty kupione 2 miesiące temu na nowe. W sklepie jest duży wybór obuwia jesiennego i zimowego. Wybrałam bardzo ładne i wygodne buty. Niestety ustawiła się spora kolejka do kasy, która przez kilka minut była pusta. Kiedy kasjerka wróciła, przeprosiła,że musieliśmy czekać. Wyjaśniła zasady gwarancji, dała mi do ręki paragon.

Katarzyna_3306

14.10.2012

Placówka

Inowrocław, Al. Niepodległości 35

Nie zgadzam się (0)
Podoba mi się...
Podoba mi się obsługa w tym sklepie, zwłaszcza, jeśli nie jest w danym dniu, albo godzinie, oblegany i panie mają więcej czasu. Można wówczas poprosić panią o pomoc w znalezieniu butów, a także o radę, jakie wybrać. Robią to chętnie i mają dobry gust. Pudełka z butami są czytelnie oznaczone i przeważnie nie ma problemu z pomieszanymi butami.

zarejestrowany-uzytkownik

14.10.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Podczas poszukiwań odpowiedniego...
Podczas poszukiwań odpowiedniego rozmiaru butów zapytałam sprzedawczynię, która właśnie rozkładała towar o rozmiar obuwia 36. Pani nie przeglądając pudełek powiedziała, że nie ma i że jest tylko to co widać. Wtedy udałam się do kasy, żeby inna Pani sprawdziła dostępność rozmiaru 36 w innym sklepie, w innym mieście. Po sprawdzeniu okazało się, że właśnie w tym sklepie jest dostępny ten rozmiar obuwia. Udałam się raz jeszcze do wspomnianej wcześniej sprzedawczyni i poinformowałam ją o tym fakcie. Wtedy Pani przejrzała pudełka i od razu znalazła poszukiwany przeze mnie rozmiar. Wystarczyło tylko spojrzeć na półkę. Rozumiem, że była ona zajęta wykładaniem towaru, ale nie powinna zbywać potencjalnego klienta.

Paula_48

14.10.2012

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Loklaizacja sklepu bardzo...
Loklaizacja sklepu bardzo dobrze oznakowana. Sklep utrzymany w nalezytej czystości i porzadku. Niestety w porównaniu do innych sklepów sieci ten wypada niezbyt dobrze, po wejściu do sklepu brak kulturalnego przywitania przez obsługę jak to ma miejsce w innych sklepach sieci, w których miałem przyjemnośc być. Dobre rozmieszczenie regałów sklepowych. Niestety na wielu półkach brak towaru oraz niewielki wybór rozmiarówki. Bardzo powolna obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

14.10.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (2)
Posżłam zobaczyć czy...
Posżłam zobaczyć czy moje buty juz sa przecenione. Znalazłam je szybko, ale jeszcze nie były przecenione. Zaczęłam sie rozglądać po sklepie, porządek i ład. Buty ładnie wystawione. Obsługa miła i sympatyczna. panie zaraz podchodzą o oferują pomoc. Podziekowałam bo chciałam tylko tak sie rozejrzec. Czas oczekiwnaia krótki.

zarejestrowany-uzytkownik

13.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Do deichamanna weszlam...
Do deichamanna weszlam przy okazji zakupow w carrefurze. Akurat jeszcze zalapalam sie na letnia wyprzedaz. Znalazlam balerinki w brdzo niskiej cenie. O ile pamietam to bylo chyba z -70%. Sporo ludzi się kręcilo po sklepie,ale było bardzo czysto. ogolnie duzy piorzadek. Przy kasie miła i szybka obsługa.

eldi

13.10.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Bogata oferta sklepu...
Bogata oferta sklepu jeśli chodzi o obuwie męskie. Personel schludnie, czysto ubrany. Uśmiechy gościły na twarzach. Zostałem potraktowana wyjątkowo i indywidualnie. Przedstawiono mi ofertę wkładek i preparatów do ochrony obuwia w chwili gdy płaciłem za obuwie. Pomimo, iż była kolejka do kasy, obsługa była sprawna i szybka. W sklepie było czysto, asortyment widoczny. Na pewno jeszcze nie raz skorzystam z oferty Deichmann. ceny nie należą do niskich ale można je zaakceptować.

SECRETSERVICE

13.10.2012

Placówka

Rybnik, Gliwicka 35

Nie zgadzam się (0)
Zainteresowanie klientem zaraz...
Zainteresowanie klientem zaraz po wejściu do sklepu . Panie przemiłe służą pomoca , nie odstępują klienta. Pani kasjerka stosownie do kupowaneho produktu proponuje produkt pochodny np: do butów na wysokim obcasie //wkładeczki silikonowe// zapobiegajace ślzganiu stopy. ogólnie szybka ,miła perfekcyjna obsługa. Panie w koszulkach firmowych, sklep czysty, wszystko ładnie wyeksponowane.

Aga_59

13.10.2012

Placówka

Kielce, Radomska 8

Nie zgadzam się (0)
Chciałam kupic sobie...
Chciałam kupic sobie niowa torebke. Tam maja nawet duzy wybór, a ceny wcale nie takie małe, ale mozna wyczaic cos w promocji. Obsluga świetna. Panie juz na wejściu do sklepu wita . ZARAZ podchodzi inna pani i proponuje pomoc. Obsługa miła i sympatyczna. Bardzo pomocna i rzeczowa. Czas pczekiwania bardzo krótki. Sklpe uporządkowany.

zarejestrowany-uzytkownik

12.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Byłem bardzo mile...
Byłem bardzo mile zaskoczony tym, że w sklepie typu Deichman można zakupić obuwie dla dzieci w granicach 40 zlotych i to z dwuletnią gwarancją. W związku z tym zakupiłem dwie pary kozaczków. W sklepie czysto, niestety klienci niezawsze odkładają pudełka z obuwiem na swoje miejsce i wtedy robi się zamieszanie, ale miła Pani powiedziała mi, że mam zostawić kartonik i sama doprowadzi wszystko do ładu. Przy kasie przesympatyczny sprzedawca polecił mi wkładki ocieplające do bucików córki za niską cenę i wytłumaczył jak je w razie potrzeby przyciąć. A, że córka chciała już kozaczki zalożyć na nóżki, nie stanowiło dla niego problemu by odciąć cenę i podać dziecku kozaczki. Wszyscy sprzedawcy ubrani jednakowo wyróżniali się w sklepie, także było wiadomo kto jest sprzedawcą a kto nie.

Koziorożec

12.10.2012

Placówka

Poznań, Henryka Opieńskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Weszłam do sklepu,...
Weszłam do sklepu, by poszukać jakichś fajnych bucików na jesienną porę. Przejrzałam dokładnie chyba wszystkie pary butów dostępne w tym sklepie jednak nic nie wpadło mi w oko. Być może przeszkodą było to, że w sklepie było sporo klientów, a że między półkami jest dość ciasno, to nie można było spokojnie przejść i obejrzeć butów z bliska. Chociaż można przyznać, że wybór butów był całkiem duży w tej dziedzinie.

Poziomka

12.10.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
O tej porze...
O tej porze już nie było tłumów, więc można się było poruszać po sklepie całkiem swobodnie i przyjemnie. Obsługa miła, już przy wejściu zostałam powitana słowami "dobry wieczór", później róeniez jedna sprzedawczyni podeszał z ofertą pomocy. tym razem nie znalazłam butów, które spełniłyby moje oczekiwania, ale w pewnścią wkrórce znów zawitam do Deichmana.

sasetka_2

10.10.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
Przechodziłam kolo sklepu,...
Przechodziłam kolo sklepu, chciałam zobaczyc czy może w tym sklepie sa juz przeceny jesienne, no ale jeszcze nie. Pani zaraz podbiegła do mnie i chciała pomóc, ale podziekowąłam bo tylko chcialam zapytac o przeceny. Obsługa rzeczowa i miła. Wybór nawet spory. Spore kolejki do kasy. Wizualnie super.

zarejestrowany-uzytkownik

10.10.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
Sklep deichmann jest...
Sklep deichmann jest duży i ma obszerny asortyment, natomiast zauważyłam, że na pułkach jest układane obuwie, które niestety pochodzi z poprzedniego sezonu a nawet dwa lata wstecz. Nie było by w tym nic złego, ale ceny tych butów się nie zmniejszyły a i wyglądają na zużyte i są brudne. Personel miły i uczynny.

zalogowany_użytkownik

10.10.2012

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu wybrałem...
Do sklepu wybrałem się w celu obejrzenia i ewentualnego zakupu butów. Obsługa była miła i kompetentna, nie narzucała się natrętnie z pomocą, lecz gdy jej potrzebowałem została mi ona udzielona w formie jakiej oczekiwałem. Po wyjaśnieniu jakich butów szukam, sprzedawczyni zaoferowała mi kilka odpowiadających moim wymaganiom modeli. Ostatecznie zakupu nie dokonałem, jednak na pewno tam wrócę, gdy tylko sprawdzę oferty innych sklepów z tej branży.

Krzysztof_1395

10.10.2012

Placówka

Zamość, Przemysłowa 10

Nie zgadzam się (0)
Zawsze gdy tam...
Zawsze gdy tam jestem widzę zaangażowanie w wykonywanej pracy pracowników. Standardy firmy oczywiście są zachowane. Personel uprzejmy wobec klientów,w każdej chwili można liczyć na ich pomoc. Dzięki temu klienci czują się docenieni i chętniej wracają do sklepu dokonując zakupu. Miłe dla oka jednakowe stroje pracowników.

Agnieszka_3203

09.10.2012

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 5

Nie zgadzam się (0)
weszłam do sklepu...
weszłam do sklepu przypadkiem.w sumie szukalam butów na jesien ale nie mogłam sie zdecydowac jakie buty bym chciala. zobaczyłam na wystawie bardzo fajne botki. były w kolorze karmelowym. zapinane z boku na zamek.na wystawie manekin trzymal jkeszcze torbe duza w kolorze karmelowym.obejrzałam ja z bliska i byla warta tej ceny. kupiłam tylko te torebke.ceny niskie, wybor duzy

zarejestrowany-uzytkownik

09.10.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Dzien na poszukiwanie...
Dzien na poszukiwanie butów. Posżłam i to tego sklepu żeby obczaic ofertę. Nawet duzy wybór. Buty ładnie wykonane i wizualnie bardzo ładne. Obsługa fantastyczna . Panie od razu wita klienta. Obsługa ubrana w jednakowe stroje, od razu widać gdzie sie znajduja. Bardzo pomocni i mili. Bardzo sprawnie pomogą i doradza. Sklep bardzo ładnie urządzony i bardzo czysty, mimo wielu klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

09.10.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Bramka na wejściu...
Bramka na wejściu do sklepu zmieniła swoje przeznaczenie. Zamiast czuwać nad bezpieczeństwem sklepu, zmieniły swoje przeznaczenie i liczą klientów wychodzących ze sklepu. Każdy klient, który wychodzi ze sklepu spotyka się z piskiem bramki, mruganiem i obojętnym wzrokiem ochrony. Każdy, kto miał niecne zamiary wobec tego sklepu mógł wynieść z niego, co tylko chciał.

zarejestrowany-uzytkownik

08.10.2012

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Sklep duży, dużo...
Sklep duży, dużo klientów. Upatrzyłam sobie buty, mierzę i pasują. Mimo to oczywiście musiałam zrobić parę okrążeń wokół regałów czy buty na pewno pasują. Spędziłam tam dużo czasu ale przynajmniej z rezultatem. Nie można nic złego powiedzieć na temat czystości w sklepie jak i o poukładanych pudełkach z butami czy ładnie wyeksponowanych torebkach. Pracownica skasowała buty, poleciła jeszcze pastę ochronną.

zalogowany_użytkownik

08.10.2012

Placówka

Rybnik, Gliwicka 35

Nie zgadzam się (0)

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z korzystaniem ze strony internetowej Deichmann były generalnie pozytywne. Strona jest dobrze zorganizowana i intuicyjna, co ułatwia przeszukiwanie dostępnych produktów. Asortyment obuwia jest bardzo szeroki, obejmujący zarówno modele dla dorosłych, jak i dzieci, co sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie. Cenię sobie również możliwość łatwego filtrowania produktów według rozmiaru, koloru czy ceny. Jednakże, zdarzało się, że niektóre popularne modele były szybko wyprzedawane, co może być frustrujące. Proces składania zamówienia był prosty, a dostawa odbywała się zgodnie z przewidywanym czasem. Obsługa klienta również była pomocna w przypadku pytań dotyczących zamówienia. Ogólnie rzecz biorąc, Deichmann to dobra opcja dla osób szukających obuwia, ale warto być przygotowanym na ewentualne ograniczenia w dostępności niektórych modeli.
Zgadzasz się?