DEICHMANN

(4.14)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4381 z 6258)

Wyczyść filtry
Bardzo pomocna obsługa,...
Bardzo pomocna obsługa, Pani od razu zareagowała i sprawdziła także dostępność w innych sklepach pytając i biorąc pod uwagę gdzie mi będzie najbliżej.

Magdalena_2041

02.10.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Dobre obuwie...
Super. Dobre obuwie w rozsądnych cenach. Przyjazny i pomocny personel. Miałem problem z jedną zakupioną parą obuwia - bez problemu, sprawnie i bez formalności wymieniono mi obuwie na wolne od wad. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

29.09.2013

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się obok Tesco i może dlatego często tam zachodzę. Zawsze jest czysto a towar jest łatwy do znalezienia. Dzisiaj zauważyłem tam wiele promocji. Zainteresowały mnie zwłaszcza znaczne obniżki cen butów Adidas, Nike i Pumy. Polecam ten sklep.

Tymon_3

27.09.2013

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W galerii handlowej...
W galerii handlowej Arkady Wrocławskie, od początku września, otwarty jest salon Deichmann. Sklep jest niewielki, ale ma bogaty asortyment. Na szczególną uwagę zasługuje wyjątkowo miła obsługa. We wszystkich sklepach Deichmann, panie starają się być uczynne i miłe, ale w tym konkretny, są aż nad wyraz, co jest według mnie bardzo pozytywne.

zalogowany_użytkownik

27.09.2013

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep przestrzenny. Towar...
Sklep przestrzenny. Towar estetycznie wyeksponowany. Ogólne wrażenie wizualne sklepu bardzo dobre. Personel uprzejmy i chętny do pomocy klientom. Ceny butów przystępne. Moim zdaniem jakość towaru nie jest najlepsza.

Justyna_1442

26.09.2013

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 6.05....
W dniu 6.05. br. udałam się do sklepu obuwniczego Deichmann w celu zareklamowania obuwia kupionego ww placówce miesiąc wcześniej. Pani X (pracownica sklepu) widząc karton z obuwiem w moich rękach, grzecznie zapytała, czy przyszłam z reklamacją. Poprosiła mnie, poza kolejką, do stanowiska obok, w celu spokojnego przyjrzenia się wadzie.Wada była ewidentna, odkleiła się cała podeszwa prawego buta. Pani X dodatkowo skonsultowała się z przełożoną i na miejscu poprosiła o wypisanie formularza reklamacyjnego, po czym wręczyła mi bon zakupowy uprawniający do zakupu w sklepie Deichmann na kwotę równą wcześniej zakupionej parze butów,Obsługa była miła i życzliwa (co nie jest standardem podczas wizyt reklamacyjnych). Bez zbędnego marnowania czasu moja sprawa zostałam profesjonalnie rozwiązana. Dodatkowo pragnę nadmienić iż z tego typu refundacją nie miałam jeszcze do czynienia i na pewno dodatkowo ukazuje ów sklep oraz jego obsługę w wyjątkowo korzystnym świetle.

Aleksandra_1508

26.09.2013

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 370

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie spotkałam...
W sklepie spotkałam się z bardzo miłą obsługą. Panie są zawsze chętne do pomocy i uśmiechnięte. Kiedy trzeba, umieją doradzić przy wyborze obuwia. W sklepie panuje porządek, buty są poukładane, kartony nierozwalone. Bez większego problemu można znaleźć odpowiedni but. Plusem jest również miejsce do zabaw dla dzieci, gdzie mogą sobie spokojnie usiąść, porysować lub obejrzeć bajkę i cierpliwie poczekać na rodziców. Bardzo szybka i sprawna obsługa przy kasie.

zalogowany_użytkownik

24.09.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. bardzo miła...
OK. bardzo miła obsługa, chętna do pomocy. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_2041

20.09.2013

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w galerii w centrum miasta także dojazd nie stanowi problemu tak jak i znalezienie miejsca parkingowego. Sam sklep duży przestronny oraz czysty, personel widać interesuje się klientami zawsze są do dyspozycji 2-3 panie które chętnie pomogą. Na plus również jest miejsce dla dzieci gdzie mogą podczas zakupów spokojnie sobie usiąść i obejrzeć bajkę lub porysować.

Paweł_1829

16.09.2013

Placówka

Środa Wielkopolska, Kilińskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miły i kompetentny...
Miły i kompetentny personel. Cały asortyment znajdował się na miejscu to znaczy, że nie miałam problemu z odnalezieniem rozmiaru konkretnego modelu. Buty dla każdego na okazje wszelakie. Bardzo szybka i sprawna obsługa przy kasie.

Sylwia_1121

14.09.2013

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam dzisiaj sklep...
Odwiedziłam dzisiaj sklep w poszukiwaniu butów na jesień. Już od samego wejścia obsługa przywitała mnie miłym "Dzień dobry". Bardzo duży wybór, każdy znajdzie coś dla siebie w atrakcyjnej cenie. Dużym plusem jest to, że buty można oglądać samemu i są dostępne w zasięgu ręki. Po jakimś czasie kiedy się rozglądałam ekspedientka podeszła do mnie pytając "Może w czymś pomóc?". Później pomogła szukać odpowiedniego rozmiaru i jeszcze pokazała dany model w innych wersjach kolorystycznych jakie są dostępne w sklepie. Obsługa bardzo miła a w salonie jest zawsze czysto, miło i przyjemnie.

Gabriela_152

13.09.2013

Placówka

Legnica, Chojnowska 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. bardzo miła...
Super. bardzo miła pani obsługująca. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2013

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tej placówce...
W tej placówce pracownicy są zawsze mili i kompetentni, udzielają rzetelnych odpowiedzi na pytania klienta oraz proponują dodatkowe gadżety do konserwacji obuwia. Zawsze z uśmiechem przyjmują zwroty, reklamacje oceniane sąna miejscu dzięki czemu oszczędza się czas klienta.

Izabela_783

13.09.2013

Placówka

Nowy Sącz, Węgierska 170

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czystość ok., obsługa...
Czystość ok., obsługa gorzej, ekspedientki sprawiające wrażenie zmuszanych wręcz do pracy, niekomunikatywne, znudzone

Kropka_6

12.09.2013

Placówka

Brodnica, Kolejowa 1b

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wspaniała obsługa zwracająca...
Wspaniała obsługa zwracająca uwage na każdego klienta ! Wszystko odbywa sie bardzo szybko, szybka reakacja, szybka pomoc.

Marta_2126

11.09.2013

Placówka

Bydgoszcz, Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnia wizyta w...
Ostatnia wizyta w tym sklepie bardzo mnie usatysfakcjonowała pod względem komfortu zakupów. Jedynym minusem była mała liczba personelu na sali, bo tylko 2, w stosunku do liczby klientów przez co sprzedawcy byli ciągle zajęci i nie mogli bez pośpiechu i ze swobodą obsługiwać klientów. Jednak pomimo tych trudności sprzedawcy spisywali się bardzo dobrze, potrafili tak zorganizować pracę, aby każde prośby klientów zostały spełnione a na półkach panował porządek. Sprzedawcy witali każdego nowego klienta słownie i poprzez uśmiech, potrafili odpowiednio zachwalić produkt i namówić do jego kupna. Na pytania dotyczące reklamacji i zwrotu udzielają natychmiastowej odpowiedzi, dodatkowo przy zakupie jest się poinformowanym o sposobie czyszczenia obuwia jak i zwiększeniu komfortu noszenia poprzez specjalne wkładki. Wizyta w tym sklepie to czysta przyjemność, polecam.

Justyna_1477

08.09.2013

Placówka

Nowy Sącz, Węgierska 170

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy Deichmanna stanowią...
Pracownicy Deichmanna stanowią przykład profesjonalnej obsługi, uprzejmie witają klienta, w razie potrzeby łatwo ich znaleźć na terenie sklepu i chętnie udzielają pomocy. Nigdy nie ma problemu z reklamacją, więc mimo dwóch przypadków reklamowania przeze mnie obuwia, nadal z przyjemnością robię tam zakupy. W sklepie panował porządek i łatwo znaleźć poszukiwany rozmiar.

huxley

07.09.2013

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyjazny dla klienta...
Przyjazny dla klienta sklep jeśli chodzi o ergonomię jak i obsługę klienta

Patrycja_375

05.09.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła szybka i...
Miła szybka i sprawna obsługa, pomoc przy znalezieniu szukanego obuwia.Pełna informcja klient o możliwości wymiany etc.Podziękowanie za zakupy, Do widzenia !Z pewnością odwiedzę ten sklep jeszcze !

Paweł_1831

05.09.2013

Placówka

Konin, Przyjażni 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rozglądałam się od...
Rozglądałam się od jakiegoś czasu za obuwiem letnim zatem zajrzałam do popularnej sieci sklepów Deichmann. Już na samym początku nie żałowałam wyboru. Sklep logicznie i schludnie urządzany, łatwo się w nim ,,odnaleźć". Obsługa dyskretna, nie przeszkadza klientowi w tzw. łowach, kiedy jest potrzebna to profesjonalnie sugeruje pomoc. Widać zaangażowanie w personelu. Przy wyborze konkretnej pary butów oferuje odpowiednie środki czystości i akcesoria. POLECAM!!!

Monika_2606

04.09.2013

Placówka

Kielce, Radomska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

DORA

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Darles Dance

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Obuwie Krzysiek

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z korzystaniem ze strony internetowej Deichmann były generalnie pozytywne. Strona jest dobrze zorganizowana i intuicyjna, co ułatwia przeszukiwanie dostępnych produktów. Asortyment obuwia jest bardzo szeroki, obejmujący zarówno modele dla dorosłych, jak i dzieci, co sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie. Cenię sobie również możliwość łatwego filtrowania produktów według rozmiaru, koloru czy ceny. Jednakże, zdarzało się, że niektóre popularne modele były szybko wyprzedawane, co może być frustrujące. Proces składania zamówienia był prosty, a dostawa odbywała się zgodnie z przewidywanym czasem. Obsługa klienta również była pomocna w przypadku pytań dotyczących zamówienia. Ogólnie rzecz biorąc, Deichmann to dobra opcja dla osób szukających obuwia, ale warto być przygotowanym na ewentualne ograniczenia w dostępności niektórych modeli.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!