CCC

(4.08)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5922 z 8653)

W sklepie było...
W sklepie było pusto. Na początku moje wizyty gdzieś pomiędzy półkami kręciła się obsługa. Myślałam że jak zacznę szukać numeru buta to któraś z pań pomoże mi z tymi teraz dużymi kartonami. Niestety sama żadna sie nie pofatygowała, wolały sobie rozmawiać. Dopiero jak podeszłam i poprosiłam o pomoc zwróciła na nie uwagę. Panie miały na sobie firmowe czerwone koszuli, lecz ona były trochę dla nich za duże co wiązało się z niezbyt ładnym prezentowaniem się. Przy kasie tez nikogo nie było. Dopiero po chwili któraś z pań przyszła.zapłaciłam za butki i wyszłam.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2010

Placówka

Olsztyn, Sikorskiego 2B

Nie zgadzam się (2)
Wszedłem do środka,...
Wszedłem do środka, aby tylko pooglądać, jednakże wpadły mi do oka buty zimowe. Od razu zachciałem je przymierzyć. Okazało się, że dobrze się w nich czuję. Dlatego też, zdecydowałem się na zakup, jednakże nie byłem pewien, czy w razie czego mogę złożyć reklamację, w innej miejscowości. Przy kasie przywitała się ze mną pracownica. Zapytałem się jej, czy jak cos się stanie, to czy można reklamację złożyć w innym salonie CCC. Okazało się, że jest taka możliwość, dlatego też zdecydowałem się na zakup. Transakcja przebiegła dość sprawnie. Wręczając zakupione buty wraz z paragonem, pracownica podziękowała za zakupy i zaprosiła ponownie. Minusem był nieporządek na półkach, który zapewnie zrobili klienci.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2010

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Oprócz szerokiej gamy...
Oprócz szerokiej gamy obuwia damskiego, CCC oferuje unikalne wzory obuwia męskiego, nie zabraknie także ciekawych wzorów dla najmłodszych. Nowy sezon w CCC przywita cię także najmodniejszymi fasonami torebek. Daj się zaskoczyć. Sklep przestronny, zachęcający do odwiedzenia. Marka CCC inspirowana jest potrzebami wyczulonych na zmiany zachodzące w modzie, podążających za najnowszymi trendami. W ofercie CCC znajdziemy doskonałej jakości, ale i atrakcyjne pod względem ceny obuwia, dodatki: torby, paski, artykuły do pielęgnacji obuwia. Obsługa bardzo sympatyczna, oferuje swoją pomoc i obsługę. Bardzo dobrze zna asortyment oraz jego rozmieszczenie

Marta_863

20.11.2010

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (1)
Wstąpiłam wczoraj do...
Wstąpiłam wczoraj do sklepu żeby zorientować się w ofercie jaką sklep posiada.Bardzo lubię ładne i eleganckie obuwie, ale chodził mi co coś bardziej zimowego a mianowicie: porządny skórzany but z anty poślizgową podeszwą z dobrze wyprofilowaną stopą. Znalazłam coś co mogłoby odpowiadać moim wymaganiom i na temat tych bucików chciałam zasięgnąć dodatkowych informacji. Stoję jakieś dobre 3 minuty , obracam but na wszystkie strony i czekam, aż łaskawie zauważy mię Pani, która krąży po sklepie. I nic dalej sobie stoję. Pani podeszła do drugiej Pani w kasie i stoi do mnie odwrócona plecami i nie widzi biednej sierotki, która dalej stoi. Jak na tę porę dnia ruch " nijaki" i miałam nadzieję, że koś się mną zainteresuje. Policzyłam do trzech i ruszyłam z butem w stronę Pań. Krążąca Pani odeszła wsłuchują się rytm głośnej muzyki bardzo młodzieżowej. Informacji udzieliła mi Pani obsługująca kasę. No i co z tego ,że wybór duży, ładne buty, sklep ładny i przestrzenny?

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2010

Placówka

Opole, Sosnkowskiego 16

Nie zgadzam się (4)
Wstąpiłam do CCC...
Wstąpiłam do CCC we Wrocławskim Solpolu, żeby zobaczyć czy są jakieś fajne buty na zimę. Sklep jest bardzo duży gdyż zajmuje cały parter i ma naprawdę dużą ofertę. Kiedy weszłam nie było żadnego klienta akurat i od razu w moim kierunku ruszyły dwie pracownice. Było to nawet zabawne, bo spojrzały na siebie, a później na mnie z uśmiechem i nie mogły się zdecydować która podejdzie. Podeszły więc razem i zapytały czym mogą służyć. Zapytałam o buty i ruszyłyśmy razem w stronę półki z nową kolekcją. Półki w sklepie były poustawiane dosyć ciasno i trzeba było kluczyć pomiędzy nimi, ale za to można się było przyjrzeć bliżej ofercie. Panie pokazały mi nowe modele i rozpoczęłam przymiarki. Akurat pojawiło się więcej osób, wiec zostałam na chwilkę sama z kilkoma parami do przymiarki. Kiedy jednak chciałam o coś zapytać, Panie były czujne i dostępne w każdej chwili. Ostatecznie kupiłam sobie fajne buty w bardzo przystępnej cenie i jestem zadowolona, zarówno z obsługi, jaki i zakupów.

MałyGekon

19.11.2010

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Kupowałem w tym...
Kupowałem w tym sklepie obuwie zimowe -czyli trapery . Obsługa bardzo kompetentna, fachowo doradzono mi co do kupna i konserwacji obuwia. Sklep bardzo nowoczesny , personel czysto i schludnie ubrany,cierpliwy nie warczący na klientów .Bardzo duży wybór obuwia na każdą okazję i całkiem przystępne ceny dla każdego.

zalogowany_użytkownik

19.11.2010

Placówka

Radomsko, Reymonta

Nie zgadzam się (3)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu pracownicy (3 osoby) zajmowali się układaniem towaru. Nikt nie zauważył mojego wejścia do sklepu, nikt nie powiedział dzień dobry. Podczas szukania butów nikt się mną nie interesował. Dopiero trzeba było zawołać pracownika, żeby sprawdził czy jest dostępny wybrany model w konkretnym rozmiarze. Później też żaden z pracowników nie oferował pomocy w wyborze butów. Po przyjściu do kasy pracownik też był zupełnie obojętny i oczywiście nie powiedział dziękuję czy do widzenia. Podsumowując jednym zdaniem pracownicy traktowali mnie jakbym był niewidoczny i wykazali się całkowitym brakiem inicjatywy. Jeśli chodzi o asortyment to w sklepie można znaleźć zarówno produkty najtańsze, jak również markowe produkty wyższej jakości. Asortyment jest zróżnicowany i są duże szanse na znalezienie butów dla siebie, a produkty wyeksponowane są dość przejrzyście. Czasem zdarzają wymieszane pudełka z butami, ale wiadomo że klienci często odkładają pudełka nie tam gdzie powinni. W sklepie zawsze można znaleźć jakieś buty, które oferowane są w promocyjnych cenach, nawet do -70 procent. Ponieważ sklep znajduje się w Centrum Handlowym Plaza, dlatego jest czynny wiele godzin, również w sobotę i niedzielę, a obok centrum handlowego znajdują się parkingi. Jeśli ktoś nie potrzebuje pomocy pracowników to na pewno warto tam zajrzeć.

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2010

Placówka

Rzeszów, Powstańców Warszawy 13

Nie zgadzam się (0)
Salony CCC to...
Salony CCC to jedne z najbardziej rozpoznawalnych salonów obuwniczych w kraju. Salon niniejszy jest spory. Jest w nim dużo obsługi co ułatwia i przyspiesza kontakt z klientem. Indywidualne podejście do klienta to jest to, co zasługuje na pochwałę. Salon przestronny, towar ładnie poukładany rozmiarami. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Al. Jana Pawła II 115

Nie zgadzam się (0)
Srednio raz w...
Srednio raz w miesiacu zagladam do galerii Solvay Park. W bardzo dobrej lokalizacji na parterze jest sklep obuwniczy sieci CCC. Sklep jest duży i przestronny. Z bardzo dużym wyborem obuwia zarowno męskiego, damskiego jak i dziecięcego oraz torebek damskich. Generalnie w sklepie jest czysto czyli umyta podłoga ale niestety nieład i porozstawiane pudełka w stylu jakby ktoś nie dokończył ich ustawiać to widok bardzo częsty. O pomocy przy szukaniu swojego rozmiaru z danego modelu mozna zapomnieć. Ponieważ pani poproszona o pomoc ( chyba przeciez teraz to sprawdza się w komputerze - wystarczy tylko kod towaru- który jest zawsze na bucie z kazdej serii) odpowiada wszystko jest wystawione. Nie po raz pierwszy wyszłam z niczym mimo, że planowałam zakup butów i asortyment i stylistyka mi odpowiada.

Magika

18.11.2010

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (1)
Mojej partnerce zepsuły...
Mojej partnerce zepsuły się buty zimowe, które kupiła jakiś czas temu, więc musieliśmy iść oddać je na reklamację. Poszliśmy bezpośrednio do kasy gdyż nikogo nie było przy ekspedientce. Pani nas przywitała, ubrana była w firmową koszulkę. Od razu przeszła do ekspertyzy butów i zaakceptowała, że jest to wada fabryczna. Po okazaniu paragonu, Pani od razu zaproponowała wybór nowych butów za równowartość ceny starych lub zwrot pieniędzy.Wybraliśmy zwrot pieniędzy i z miejsca otrzymaliśmy gotówkę. bardzo miło zaskoczyła mnie szybkość przeprowadzenia reklamacji i zwrotu pieniędzy. Chociaż w CCC buty są niskiej jakości to mamy pewność, że otrzymamy pełny zwrot pieniędzy jeśli nam się zepsują.

Toms

18.11.2010

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (3)
Widać spore zmiany...
Widać spore zmiany w tym sklepie - poprawił się wygląd, wystrój, ale dla pełni satysfakcji przydałaby się jeszcze zmiana zachowania sprzedawców. Rozumiem, że sprzedawcy nie mogą każdemu klientowi pomagać na bieżąco, doradzać - to jasne. Jednak nieco razi to, że przechodząc obok 3 rozmawiających ze sobą i skupionych na tej czynności ekspedientek nie można liczyć na większe zainteresowanie żadnej z nich. Z pewnością CCC traci w ten sposób sporo pieniędzy, ponieważ klienci zostawieni sami sobie bardzo często wychodzą z kwitkiem i idą do konkurencji, np. Deichmana obok.

Neo

17.11.2010

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (1)
Sklep niestety nie...
Sklep niestety nie ma zbyt duzego wyboru asortymentu, czesto też towar jest uszkodzony lub po prostu wyglada na juz używany. Obsługa raczej niepomocna, panie które tam pracuja nigdy nie zapytaja czy w czyms pomóc, samemu trzeba przebierać między wielkimi kartonami z obuwiem. Poza tym w lokalu tym jest strasznie goraco, co bardzo utrudnia zakupy.

Alicja_247

17.11.2010

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (2)
Dnia 12/09/2010 przybyłem...
Dnia 12/09/2010 przybyłem do sklepu CCC w Gdańsku przy ul. Grunwaldzkiej. Po wybraniu butów udałem się do kasy w celu zapłacenia za wybrane przeze mnie obuwie. Zachowanie kasjerki wzbudziło we mnie negatywne odczucia. Kasjerka obsługując mnie była zajęta rozmową z innym pracownikiem oraz żuła gumę. Finalizując transakcję podziękowała mi za dokonane zakupy. Wnętrze sklepu było czyste a towary uporządkowane i opatrzone cenami.

Rafał_8

17.11.2010

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (1)
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu przyniosłem buty do reklamacji i w dniu dzisiejszym miałem przyjść, aby dowiedzieć się, czy reklamacja została pozytywnie rozpatrzona. Po wręczeniu druku reklamacyjnego, pracownica sprawdziła, jaka jest decyzja. Okazało się, że reklamacja została rozpatrzona pozytywnie i że należy mi sie zwrot pieniędzy, które zostały natychmiast mi wręczone. Podziękowałem za załatwienie sprawy i wyszedłem ze sklepu. Niestety, ale obsługa zapomniała o dobrych manierach. Po pierwsze, pracownica nie przywitała się a także nie pożegnała się. Ponadto przy kasie stały porozwalane pudełka po butach.

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2010

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Skleb obuwniczy CCC...
Skleb obuwniczy CCC znajdujący się na parterze ma dosyć dużą powierzchnię. Wybór wysokiej jakości obuwia był olbrzymi, a ceny niewysokie. Obsługiwała mnie Pani, która była zorientowana w towarze, jakim dysponuje sklep. Była schludnie ubrana, uprzejma i kulturalna. Wskazała mi interesujące mnie fasony. W sklepie było czysto, nie bylo kolejek dzięki sprawnej obsłudze.

zarejestrowany-uzytkownik

15.11.2010

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (1)
oświetlenie sklepu bardzo...
oświetlenie sklepu bardzo dobre w tle przyjazna muzyka. nie podoba mi się jednak asortyment czyli rodzaje obuwia i poza tym jak dla mnie jest to drogi sklep. są wygodne fotele i lustra gdzie można obejrzeć jak sie wygląda. panie pracujace na terenie sklepu bardzo miłe chętnie doradzą, pomogą w szukaniu określonego numeru buta

zalogowany_użytkownik

15.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Skarżyńskiego 10

Nie zgadzam się (1)
Sklep CCC znajduje...
Sklep CCC znajduje się w Galerii Lubelskiej. Duży parking i dobry dojazd ułatwia zakupy. Oferta obuwia skierowana jest do szerokiej rzeszy klientów. Proponowane są artykuły dla kobiet, mężczyzn i dzieci. Szerokie przejścia pomiędzy regałami pozwalają na swobodne poruszanie się po sklepie. Obuwie nie zawsze jest równo poukładane. Nie w każdej alejce znjaduje się miejsce do przymierzenia butów. Ceny atrakcyjne a obsługa miła i sympatyczna.

ZEUS

14.11.2010

Placówka

Lublin, witosa 6

Nie zgadzam się (2)
Poszedłem do CCC...
Poszedłem do CCC kupić zimowe buty. Wybrałem chyba największy sklep tej sieci w Olsztynie. Rzeczywiście okazało się, że wybór mają największy. Znalazłem kilka rodzai butów, które mi odpowiadały. Nie mogłem się zdecydować i nie wiedziałem, które z nich będą trwalsze. Poprosiłem więc sprzedawczynię o radę. Uprzejmie i cierpliwie wyjaśniła mi podstawowe różnice, podała zalety i wady niektórych z nich. Na koniec wskazała mi, które osobiście doradza. Podziękowałem i powiedziałem, że się zastanowię. Ponieważ doradziła mi wcale nie najdroższe, ale takie, które wyglądały rzeczywiście solidnie i całkiem mi się podobały, postanowiłem je kupić. Przy kasie nie było kolejki. Zostałem obsłużony bardzo szybko i sprawnie. Zaproponowano mi jeszcze środek do pielęgnacji obuwia. Zapłaciłem więc i podziękowałem. Myślę, że dokonałem dobrego zakupu.

Rysio

14.11.2010

Placówka

Olsztyn, Sikorskiego 2B

Nie zgadzam się (0)
Wstąpiłam do CCC...
Wstąpiłam do CCC żeby sprawdzić co maja nowego i ciekawego. Oczywiście chodzi mi o buty. Dużym plusem tego sklepu są dość długie godziny otwarcia. Sklep czynny jest nawet w niedzielę. W środku panował duży porządek. Buty ładnie i równo poukładane na półkach i na podłodze na pudełkach. Jednak wyglądało to ciekawie. Czasem zdarzało się, że buty były przestawione lub pomylone pary. Dziś tego nie zauważyłam. Podłoga była czysta, półki także. Buty nie były nie zakurzone choć dużo z nich stoi na wierzchu bez opakowania. Zauważyłam kilka fajnych nowych modeli butów na obecny sezon. Rozglądnęłam się po sklepie szukając ekspedientki. Pani to zauważyła i podeszła do mnie. Zapytała czy w czymś pomóc. Poprosiłam o 38 numer buta jaki wybrałam. Ekspedientka dość sprawnie poszukała mi buta i podając wskazała miejsce gdzie mogę go wygodnie przymierzyć. Bucik leżał jak ulał. Poprosiłam o drugiego od pary. Zdecydowałam się na kupno. Pani wzięła buty i zaprosiła mnie do kasy. Szybko i z uśmiechem mnie obsłużyła. Byłam zdziwiona tak miłym zachowaniem pracownicy. Jak dotąd nie zdarza się to tu często. W sklepie zauważyłam, że oprócz butów ofertę powiększono o torebki. Fasony naprawdę ciekawe. Myślę, że to dobry pomysł.

EGO;)

14.11.2010

Placówka

Mielec, Sienkiewicza 12

Nie zgadzam się (0)
Będąc w budynku...
Będąc w budynku hipermarketu Real odwiedziłem salon obuwniczy CCC mieszczący się w bezpośrednim sąsiedztwie Real'u. Salon jest bardzo duży, mogę stwierdzić, że jest największy z salonów tej sieci w Olsztynie. Asortymentu jest bardzo dużo ale niestety dział z butami męskimi stanowi tyko półka na jednej ścianie. Reszta to damskie kozaki. W sklepie jest wystarczająca ilość miejsc do przymierzania, oraz luster. Obsługę stanowiły młode Panie w firmowych koszulkach, które próbowały utrzymywać porządek w sklepie ale wyraźnie im się to nie udawało przy takiej ilości klientów. Kartony były porozrzucane i niektóre nie pozamykane. Podłoga jednak była czysta. Widziałem, że przy kasie tworzy się średniej długości kolejka, więc klienci się trochę denerwowali. Gdyby w tym oddziale były większy wybór butów męskich byłby to mój ulubiony sklep obuwniczy.

Toms

13.11.2010

Placówka

Olsztyn, Sikorskiego 2B

Nie zgadzam się (0)

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bezproblemowy zakup jak...
Bezproblemowy zakup jak i zwrot butów. Niestety musiałam oddać zamówione buty bo nie trafiłam z rozmiarem ale obsługa miła i pomocna gdyż dzwoniłam również na infolinię. Polecam.
Zgadzasz się?