CCC

(4.08)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5922 z 8653)

Wyczyść filtry
Do tego sklepu...
Do tego sklepu musiałem zajść koniecznie, gdyż jakiś czas temu kupiłem obuwie i już się rozpadło. Przy kasie zauważyłem pracownicę, która na mnie spojrzała i oczekiwała, abym się pierwszy odezwał. Więc się odezwałem. Poinformowałem ją, iż chciałbym złożyć reklamację na obuwie i wręczyłem jej pudełko z butami wraz z paragonem. Pracownica obejrzała obuwie i rozpoczęła wypełnianie druku reklamacyjnego. Po jego wypełnieniu, wręczył mi go, jednocześnie informując mnie, kiedy można się spodziewać decyzji o rozpatrzeniu reklamacji. Wziąłem druk i podziękowałem jej za to. Pracownica także odwzajemniła mi podziękowanie i się pożegnała. Nie wiem, ale sądzę, że pracownica była już zmęczona pracę, gdyż brak było widocznego zaangażowania w wykonywaną pracę. Pożegnanie było wymuszone, gdyż ja się odezwałem. No nic, nie będę dalej komentował.

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2010

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep obuwniczy sieci...
Sklep obuwniczy sieci CCC znajduje się w budynku hipermarketu Carrefour. W sklepie jest zazwyczaj większy wybór i więcej asortymentu niż w sklepie tej samej sieci w ruchliwym centrum handlowym. Sklep jest czysty, buty na wystawach poukładane, kartony równo ustawione. W sklepie jest kilka miejsc do przymierzania, oraz lustra. Obsług stanowiły 2 młode Panie ubrane w firmowe koszulki więc łatwo je rozpoznać. Ekspedientka miła, nawiązywała ze mną kontakt wzrokowy podczas rozmowy, pomogła znaleźć potrzebny mi numer buta w gąszczu kartonów. Polecam sklep tej sieci ze względu na dobrą obsługę, duży wybór butów i gwarancję na wszystkie buty kupione w sklepie.

Toms

12.11.2010

Placówka

Olsztyn, Krasickiego 1b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałem z dziewczyną...
Szukałem z dziewczyną butów zimowych dla niej. Plusem są ceny i to, że sklep oferuje także małe rozmiary obuwia (35). Jednak mam wrażenie, że zawsze jest tam bałagan. Panie ekspedientki często układają (przekładają) towar, w wyniku czego nie można spokojnie obejrzeć towaru i wybrać rozmiaru. Mimo to, sklep wygląda całkiem ładnie, są lustra i miejsca do siedzenia.

Michał_1078

11.11.2010

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłyśmy z mamą...
Weszłyśmy z mamą pooglądać nową kolekcję. W sklepie było bardzo dużo klientów i trudno było znaleźć miejsce do przymierzania. Wszystkie pufy, których jest niewiele, były zajęte. Po klepie chodziły też pracownice "CCC", które oferowały swoją pomoc i chętnie pomagały w szukaniu odpowiednich rozmiarów. Z mamą wybrałyśmy sobie obuwie i podeszłyśmy do kasy, gdzie obsługiwały dwie panie. Jedna właściwie tylko robiła jakieś notatki, czy inne papierkowe sprawy i czasem pomagała koleżance, gdy ta nie wiedziała co wcisnąć. Mama zapytała o inny egzemplarz kozaka, bo ten, co wzięła miał jakąś dziwną substancję wystającą z podeszwy. Pani po jej obmacaniu i konsultacji z koleżanką stwierdziła, że to zwykły klej do obuwia i nie powinien przeszkadzać. Sprawdziła też w komputerze dostępność tego obuwia i niestety nie było innego modelu w tym rozmiarze. Spytała, czy w takim razie go bierzemy. Mama postanowiła wziąć, bo tak strasznie klej nie rzucał się w oczy. W końcu był przezroczysty. Transakcja kartą była szybka. Pani zapakowała pudełka do odpowiednio dużej torby i dołączyła do nich paragon. Podziękowala za kupno i zaprosiła ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2010

Placówka

Opole, Sosnkowskiego 16

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep CCC w...
Sklep CCC w Plejadzie nie jest zbyt dobrze zaopatrzony. Weszłam tam z ciekawości, szukając butów na jesienno-zimowe pory nie mogłam ominąć mojego ulubione sklepu. Jednak muszę przyznać, że się rozczarowałam. Wybór tragicznie mały, przyzwyczajona jestem, że w CCC tych butów jest naprawdę dużo, a tutaj taka niemiłą niespodzianka. Z tego co zauważyłam modeli butów męskich również nie za wiele. W sklepie jest mało miejsca, nie można spokojnie przymierzyć butów. Panie z obsługi, choć ubrane nienagannie, wczoraj chyba nie mogły się odnaleźć i mimo, że było dużo klientów one trochę zagubione stały i się tylko przyglądały.

Joanna_410

11.11.2010

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałam butów na...
Szukałam butów na zimę. W CCC jest zawsze duży wybór kozaków, chodziłam więc po sklepie i się rozglądałam. W końcu znalazłam takie które mi się podobały, jednak nie widziałam swojego numeru. W oka mgnieniu pojawiła się obok mnie uśmiechnięta sprzedawczyni i zapytała czy może mi jakoś pomóc. I rzeczywiście chwilę poszukała pomiędzy kartonami i znalazła rozmiar butów, którego szukałam.

Joanna_1644

10.11.2010

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pędzę jak najszybciej...
Pędzę jak najszybciej do CCC godzina 12:00 dziewczyna wraca z pracy o godzinie 15:00, a dziś ma urodziny. Obiecałem, że kupię jej buciki które sobie upatrzyła tylko że ... wyleciało mi z głowy ;). Wchodzę do CCC buciki są tak jak stały jeszcze parę dni temu, lekkie zdziwienie bo cena naprawdę korzystna, po drodze przechadzam się jeszcze alejkami i rozglądam po męskim obuwiu wybór ogromny ale ceny już nie tak promocyjne, no dobra trzeba w końcu iść do kasy, Pani Sprzedawczyni bardzo miła, cały czas uśmiechnięta, zapakowała wszystko ładnie i życzyła miłego dnia , miłe wspomnienie tego sklepu.

SoraS

10.11.2010

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejnym sklepem obuwniczym,...
Kolejnym sklepem obuwniczym, jaki odwiedziłam danego dnia było CCC. Ruch był dość znaczny więc przeciskając się między regałami rozglądałam się za "moimi kozaczkami". Zauważyłam, że ekspedientki często były zajęte, wiec sama starałam się obsłużyć i wyciągać buty z kartonów i sięgać co rusz po inne modele i rozmiary. W sklepie spędziłam chyba ze 30 minut i w tym czasie żadna z Pań do mnie nie podeszła... szkoda bo miałam kilka pytań, na które potrzebowałam odpowiedzi. Nie odpuściłam więc pytania zadałam kasjerce, przez co może i trochę zrobiła się kolejka przy kasie. Zauważyłam minę kasjerki, która wydawała się trochę zniecierpliwiona i delikatnie, lecz skutecznie przyśpieszała zakup, pakując kozaki do reklamówki w trakcie gdy jeszcze zadawałam pytanie dotyczące właśnie ich, podając mi do ręki Pinpad do ręki. Sytuacja ta jednak bardziej mnie rozbawiła niż rozdrażniła. W końcu, gdy już zakup został dokonany, kasjerka poprosiła do kasy kolejną osobę, ja jeszcze się z boku pakowałam i doszłam do wniosku, że ten wielki karton po butach w ogóle mi się nie przyda, wiec zapytałam się, czy mogę go zostawić. Kasjerka odpowiedziała cicho, że tak jednak jej mina świadczyła o tym, że chciała powiedzieć: "matko, ona jeszcze stad nie poszła"... Kasjerka w spokojny sposób i nawet dość miły odpowiedziała, abym odłożyła karton z boku kasy oraz poinformowała mnie, że oddając karton nie będę mogła już oddać butów. Na co oczywiście się zgodziłam. Wypakowałam buty z kartonu no i miałam jeszcze jedną prośbę do kasjerki. Mianowicie poprosiłam o mniejszą reklamówkę, ponieważ ta którą otrzymałam była ogromna. Kasjerka powiedziała, że za chwilę poda. Skończyła obsługiwać osobę stojącą przy kasie i podała mi mniejszą reklamówkę. Podziękowałam i pożegnałam się z Panią, jednak nie usłyszałam odpowiedzi.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2010

Placówka

Szczecin, al. Niepodległości 36

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie o...
W sklepie o prawda jest duży asortyment, jednak panuje ścisk między poszczególnymi partiami towaru co znacznie utrudnia poruszanie się między półkami gdy w sklepie znajduje sie kilka osób. Ceny są dość wysokie jeśli chodzi o obuwie zimowe. Obsługa miła, kulturalna służąca pomocą. Czas obsługi stosunkowo krótki.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2010

Placówka

Zduńska Wola, Łaska 39

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajdujący się...
Sklep znajdujący się w galerii mazovia nie zachwyca. Jest w nim czysto i schludnie, lecz wybór towarów dla mężczyzn trochę rozczarowuje pod względem rozmiarów. Co do samych butów też są dwie - trzy marki które głównie sprzedają. Pracownice stoją na środku sklepu i robią za ochronę, kasy sa niby ładnie wykonane lecz kiepsko wyeksponowane. Czegoś mi tam brakuje.

Kamil_71

09.11.2010

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie była nieprzyjemna. Mama szukała dla siebie butów. Żadna z ekspedientek nie zaproponowała pomocy, wszystkie buty musiałam sama brać i odnosić. Ludzi nie było dużo więc w żaden sposób nie mogę ich usprawiedliwić. Panie stały przy kasie i prowadziły sobie rozmowy. Ogólnie w sklepie panował porządek

Iwona_462

09.11.2010

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep CCC mieści...
Sklep CCC mieści się niedaleko centrum i zajmuje dość dużą powierzchnię. Jest utrzymany w czystości. Jest tutaj dobre oświetlenie i ogólnie panuje miła atmosfera. Weszłam do sklepu z myślą o znalezieniu wygodnych i ładnych kapci. Sklep ma szeroki asortyment ale właśnie zabrakło tutaj kapci. Ponadto pracownik widząc, że rozglądam się dookoła w poszukiwaniu czegoś, nie zapytał czy może w czymś pomóc. Odniosłam wrażenie, że pracownik chyba był nieco wstydliwy. W każdym bądź razie sklep obuwniczy powinien posiadać w swoim asortymencie nie tylko obuwie wyjściowe, ale również domowe kapciuchy.

MałyGekon

09.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupiłam tam już...
Kupiłam tam już dwa razy buty - letnie i zimowe - i muszę przyznać, że jestem bardzo zadowolona z ich jakości i z doradztwa personelu pod względem dbania o obuwie i używania do ich pielęgnacji odpowiednich środków czyszczących. Przy kupnie nie zauważyłam jedynie, że frędzle w kozakach były naderwane, lecz poszłam tego samego dnia i wymieniono mi je bez problemu na nowe. Polecam tym, którzy patrzą na jakość a nie na cenę.

Monika_1493

08.11.2010

Placówka

Stargard Szczeciński, Kardynała Wyszyńskiego 18

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep sieci CCC...
Sklep sieci CCC znajduje się w Galerii Łódzkiej. Spacerując po Galerii weszłam także do tego sklepu. Przeszłam po sklepie oglądając niektóre modele. W sklepie ruch był spory. Pracowników sklepu widać było na sali sprzedaży. Wszyscy zajęci albo układaniem towaru albo obsługą klientów. Żaden z pracowników nie stał bezczynnie obserwując mimo to pracownice na sali sprzedaży zdawały się bezbłędnie trafiać do klientów potrzebująych pomocy. Wystarczyło chociaż na dłużą chwilę zatrzymać się przed jakimś modelem. Zatrzymałam się na chwilę przed jednym modelem kozaków. Chciałam przymierzyć te które najbardzije mi się spodobały i w tym momencie pojawiła się pracownica sklepu. Szybko wyszukała pudełko z moim rozmiarem i podała mi go wskazując miejsce gdzie można usiąść i przymierzyć. Przymierzyłam kozaki jednak kolor mi nie odpowadał. Zapytałam o inny ale okazało się że są tylko czarne. Nie dokonałam w tym sklepie zakupu tylko dlatego że model który mnie interesował był tylko w kolorze czarnym. Ceny są do "przyjęcia", obsługa na najwyższym poziomie.

Magdalena_12

08.11.2010

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep CCC w...
Sklep CCC w centrum handlowym Galeria Krakowska jest przestronne łatwo i bez problemu przechodzi się pomiędzy kolejnymi regałami w obawie. Bardzo ciężko jednak znaleźć miejsce, aby spokojnie i komfortowo wybrane obuwie przymierzyć. Niemniej jednak w sklepi panujewszechobecny zapach"Chińskiego obuwia", podłoga jest czysta, a regały nie są zakurzone. Wybór obuwia jest bardzo duży, a ceny kształtują się na przystępnym poziomie. Dostępne są praktycznie wszystkie rozmiary butów. Obsługa sklepu jest bardzo miła i sympatyczna. Chętnie pomaga odnaleźć poszukiwane obuwie. Przy kasach małe kolejki.

Sławomir_165

08.11.2010

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obuwie średniej jakości....
Obuwie średniej jakości. Za to dostępne jest wiele wzorów i kolorów obuwia. Również w większych rozmiarach niż standardowe.Natomiast poziom obsługi pozostawia wiele do życzenia. Panie rozmawiają między sobą i nie interesują się klientami. W pudełkach z obuwiem bałagan, pomylone numeracje, kolory. I nikt się tym nie przejmuje.

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2010

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu w celu zakupienia obuwia na zimę. Na wystawie widniały ładne buty więc postanowiłam wejść do środka. Był dość duży ruch ale ekspedientki nie angażowały się zbytnio w swoją pracę, podeszłam do jednej aby zapytać o odpowiedni rozmiar, a Pani nakrzyczała na mnie że jest zajęta i nie wie czy jest rozmiar o który prosiłam. Biorąc pod uwagę zachowanie Pani obsługującej mnie, poprosiłam o nazwisko kierownika, jednak powiedziała, że nie może udzielić mi takiej informacji. Niestety ten sklep stracił klientkę i nie polecę go także moim znajomym.

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2010

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie wolą zajmować...
Panie wolą zajmować się rozmową między sobą. ceny się nie zgadzają a pracownicy nie są dobrze zorganizowani do pomocy dla klienta. Plotkowanie na temat wyglądu klientów to jakaś tradycja w tym sklepie? Zero profesjonalnego zainteresowania klientem Drugi raz byłem świadkiem takiego zachowania personelu-nie będę tam więcej zaglądała.

Monika_1467

08.11.2010

Placówka

Stargard Szczeciński, Szczecińska 81

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukam butów zimowych,...
Szukam butów zimowych, więc zaszłam do sklepu CCC sprawdzić ofertę. Niestety nie znalazłam butów dla siebie, ale ruch był spory - w ciągu około 15 minut, kiedy przebywałam w sklepie, około 15 klientów kupiło buty. To, co zauważyłam, to brak wystarczającej ilości siedzisk do przymierzania butów. Plusem jest to, że w sklepie widać aktywność pracowników - co najmniej 2 sprzedawczynie chodziły między regałami i oferowały pomoc klientom lub porządkowały półki.

Aszka

08.11.2010

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep robi dobre...
Sklep robi dobre wrażenie. Czysto, w miarę przestronne przejścia, wszystko w miarę poukładane. Zarówno męskich jak i damskich butów był duży wybór. Z męskich butów brakuje dużych rozmiarów ( 45,46 ) Niestety jest to powód dla którego w tych sklepach nie mam powodów szukać butów. Pracownice były ubrane schludnie i w tym samym tonie.

Kamil_71

08.11.2010

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Prima Strada

(4.12)

Lepiej
Gorzej

Łukbut

(1.83)

Lepiej
Gorzej

Świat Obuwia

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bezproblemowy zakup jak...
Bezproblemowy zakup jak i zwrot butów. Niestety musiałam oddać zamówione buty bo nie trafiłam z rozmiarem ale obsługa miła i pomocna gdyż dzwoniłam również na infolinię. Polecam.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!