CCC

(4.08)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5922 z 8653)

Sklepy w galerii...
Sklepy w galerii były dłużej otwarte w związku z nacą zakupów. W CCC tego wieczoru było dużo obsługi, chociaż tlumy nie były wielki. Od wejścia ktoś powitał mnie "dzień dobry". Od razu skierowałam sie do części dzieciecej, bo przyszłam po tenisówki dla malucha. Tam pan porządkował buty. Niestety interesującego mnie rozmiaru nie znalazlam, ale korzystając z promocji kupiłam inne buty. Przy kasie Pani z uśmiechem zapakowała buty do reklamowki i pożegnała " do widzenia".

mojglos

06.12.2010

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
W sklepie CCC...
W sklepie CCC chciałam kupić trapery zimowe damskie ze skóry. W sklepie mnóstwo butów, ale wszystkie to eleganckie kozaki. Bardzo jednolity asortyment. Ponieważ szukanie w takiej ilości butów było dość trudne, a nie miałam za dużo czasu, poprosiłam panią z obsługi o pomoc. Zapytałam, czy mają damskie trapery. Pani odpowiedziała, że nie maja takich butów. Pokazała mi dwa modele butów, które trochę przypominały buty o jakie mi chodziło, jednakże nie były ocieplane. Podziękowałam za pomoc. Pani zapytała czy byłam w pobliskim Deichmannie, bo tam być może znajdę takie buty. Odpowiedziałam, że nie, ale tam się właśnie teraz wybieram. Trochę mnie to zdziwiło, że wspominana jest konkurencja. Myślę, że to bardzo profesjonalne podejście do klienta, proponować konkurencję jeśli u nas nie ma danego towaru.

Katarzyna_447

03.12.2010

Placówka

Toruń, Szeroka 22

Nie zgadzam się (0)
CCC jedna z...
CCC jedna z wiodących firm obuwniczych na rynku, zaskoczyła mnie niesamowicie. Ogólnie chodzi o złożenie reklamacji wszystko przebiegło bardzo szybko buty zostały przyjęte bez większego problemu. Obsługa świetnie zorganizowana. Pani wyłożyła mi prawie wykład prawny na temat reklamacji, cytując mi artykułami- ale to się ceni.

Izabela_194

01.12.2010

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Sklep CCC w...
Sklep CCC w CH Max w Chrzanowie, jest przestronny, dzięki czemu wygodnie chodzi się po sklepie w poszukiwaniu ciekawych butów. Zdziwiło mnie to, że sklep ten posiada dużo większy wybór butów, niż np. sklep CCC w CH M1 w Krakowie. Obuwie w tym sklepie wyeksponowane były tak, aby każdy był widoczny. Wszystko w tym sklepie miało swoje miejsce, wystawy były bardzo ładnie ubrane, przez co kusiły przechodzących klientów aby wejść. Torebki damskie, leżały w miejscu, które nie sposób było nie zobaczyć, tuż obok wejścia. Klientów było dość sporo, bo ok.30 osób, a personel tam pracujący, składał się z dwóch pań, z których żadna nie kwapiła się z pomocą do obsługi. Ponieważ mój mąż, zainteresował się jedną parą butów, poprosiliśmy panią, aby nam pomogla znaleźć odowiedni numer i kolor. Pracownik owszem poszukał i dał mężowi wybraną parę i na tym jego rola się skończyła. Dość długo się zastanawialiśmy nad tymi butami, bo mierzyliśmy jeszcze inne pary i pomimo, że pani stała i nic nie robiła, to i tak nie podeszła, nie zapytała, nie doradziła. Suma sumarum, mąż kupił te buty, zapłacił kartą a przy kasie pani zapytała się, czy nie chcemy pasty do tych butów. Podziękowaliśmy i udaliśmy się do wyjścia. Sklep zrobił na nas miłe wrażenie, jedno co bym zmieniła tam, to zatrudniłabym jeszcze jednego pracownika na wekendy, oraz przeszkoliła pracujący tam personel w podstawy standartu obsługi klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2010

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (0)
Zima przyszła więc...
Zima przyszła więc czas najwyższy kupić buty. Postanowiłam pochodzić dziś trochę po sklepach. Trafiłam do CCC w City Poincie. Zaraz za wejściem wiszą wielkie plakaty "kolekcja karnawałowa" i można znaleźć różne szpilki, w różnych kolorach. Buty są ładnie wyłożone i jest do nich łatwy dostęp. Trochę dalej za kolecją karnawałową są kozaki i inne buty zimowe. Nad pudałkami z butami w promocji też wiszą plakaty więc i to miejsce jest oznaczone. Na każdym pudełku jest cena obuwia. W kasie była jedna ekspedientka i udzielała fachowej rady jak dbać o buty które kupiła klientka i że do miesiąca może je zwrócić. Druga pracownica układała buty które akurat były na promocji. Po sklepie kręciło się tylko paru klientów więc było spokojnie.

Joanna_1644

29.11.2010

Placówka

Tychy, al. Jana Pawła II 16

Nie zgadzam się (1)
Będąc w Starym...
Będąc w Starym Browarze na ul.Półwiejskiej weszłam do sklepu obuwniczego CCC, sklep jest duży utrzymany w czystości, towar poukładany starannie no i co najważniejsze sklep ma do zaoferowania różnorodne modele oraz kolory obuwia. W sklepie upatrzyłam sobie niebieskie kozaki, postanowiłam je przymierzyć. Na wierzchu był wystawiony rozmiar 38, jest to mój rozmiar więc nie musiałam szukać, okazało się że jest bardzo duży jak na 38, wzięłam drugiego i ten drugi but był idealny, okazało się że w kartonie były przemienione buty jeden rozmiar 38 a drugi 41. Pani sprzedawczyni pomogła mi w poszukiwaniu, a następnie odeszła i już nie interesowała się moją osobą. Na podsumowanie mogę dodać sklep ma dużą ofertę, ceny także są bardzo korzystne, tylko czasem istnieje bałagan w kartonach oraz trzeba prosić i szukać personel o pomoc.

zalogowany_użytkownik

29.11.2010

Placówka

Poznań, Tesco -Opieńskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep z obuwiem....
Sklep z obuwiem. W sklepie jest sporo obuwia tańszego, ale są też modele droższe. Poszczególne sztuki są wystawione na półkach, sporo jest na wyspach pośrodku sklepu. Obsługa nie proponuje pomocy, ale pomaga odnaleźć na przykład inny rozmiar, jeżeli poprosi się o pomoc. Generalnie można sobie poradzić samemu, wszystko jest wystawione i łatwe do odnalezienia. Przy kasie nie ma zatorów, można płacić kartą, buty są pakowane w firmowe torby.

Sławomir_165

29.11.2010

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (3)
Wybrałam się z...
Wybrałam się z mężem do sklepu CCC, by kupić męskie buty zimowe. W sklepie była masa klientów. Oferta obuwia tego typu okazała się dość szeroka, na niektóre produkty miały obowiązywały nawet promocje cenowe. Udało nam się wybrać dwie pary, z którymi ruszyłam do kasy. Tam napotkaliśmy problem. Mimo, że przygotowano dwa stanowiska kasowe, to tylko jedno z nich było czynne, co przy tej ilości klientów w sklepie, musiało spowodować spiętrzenie. Byłam pewnie 8 w kolejce i niestety wiele czasu musiało minąć zanim zostałam obsłużona.

Ania_5

29.11.2010

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Pierwsze wrażenie jest...
Pierwsze wrażenie jest takie, że sklep jest przestronny, jasno oświetlony, z równymi rzędami półek i czystą podłogą. Obsługa sklepu jest widoczna - dwie panie stały przy kasie, dwie inne chodziły między półkami. Żadna z pracownic nie podeszła do mnie, tylko mijałam je kilka razy, chodząc alejkami. Wygodny jest podział asortymentu na obuwie damskie, męskie, dziecięce oraz dział z przecenionymi butami, oznaczony widocznymi z daleka czerwonymi zawieszkami. Zabrakło, według mnie, większej ilości siedzisk do mierzenia oraz luster. Zauważyłam też, ze część pudełek z butami była wymieszana i nie stała na swoim miejscu. Były także braki w ofercie - w sklepie nie było modelu butów, który mnie interesował, w moim rozmiarze i sprzedawczyni poradziła mi, abym pojechała do innego sklepu CCC w Olsztynie.

Aszka

29.11.2010

Placówka

Olsztyn, Sikorskiego 2B

Nie zgadzam się (0)
Sklep CCC mieści...
Sklep CCC mieści się w galerii carefoura przy AKS w Chorzowie. Sklep w miarę duży i przestronny. Strefa wejścia czysta. Niestety niektóre pudełka zabrudzone. Asortyment ładnie wyeksponowany, sklep podzielony na działy: damki, męski i dziecięco młodzieżowy. Ceny produktów adekwatne do jego jakości. Jak w każdym sklepie zdarzają się tzw perełki. Obsługa miła i sympatyczna. Nawiązuje poprawny kontakt z klientem. Wita i żegna klienta w uprzejmy sposób. Chętna do pomocy i doradzenia. Sprzedawcy bardzo dobrze znają asortyment i jego rozmieszczenie na sklepie. reasumując jeśli ktoś szuka butów, wg mnie większość z nich nadaje się tylko na 1 sezon. To polecam.

Marta_863

28.11.2010

Placówka

Chorzów, Parkowa 20

Nie zgadzam się (1)
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo czysty i dobrze zorganizowany. Wybór asortymentu jest szeroki i w różnych przedziałach cenowych. Bardzo duży wybór butów zimowych kilku marek. Po sklepie można swobodnie poruszać się z wózkiem dziecięcym, a na Sali jest odpowiednia ilość pracowników gotowych do pomocy. W okresach bardzo dużego natężenia klientów buty nie zawsze stoją tam gdzie ich miejsce i trzeba szukać pudełek. Sporo luster w sklepie, w których można przejrzeć jak prezentuje sie obuwie. Polecam ze względu na wybór i jakość.

Amanda_2

28.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się dziś...
Wybrałam się dziś do jednego ze sklepów sieci CCC. Placówka jest dość mała w porównaniu do innych sklepów tej firmy ale asortyment mile mnie zaskoczył wybór jest naprawdę duży.Panie uśmiechnięte bardzo chętnie doradzały.Buty poukładane bardzo równo, widoczne numeracje obuwia.Czystość sklepu oceniam na 5 z plusem pomimo mokrej pogody podłoga czysta!! Pani przy kasie poinformowała mnie o możliwości reklamacji oraz zaproponowała kosmetyki do tego rodzaju obuwia które zakupiłam - skorzystałam.

Alicja_295

27.11.2010

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (2)
W niedzielne południe...
W niedzielne południe postanowiłam wybrać się do sklepu obuwniczego zakupić buty dla dziecka. Wchodząc do środka obsługa powitała mnie szczerym uśmiechem. Spędziłam sporo czasu na wyszukaniu odpowiedniego rozmiaru butów dla dziecka. Gdy w końcu nie udało mi się nic znaleźć spytałam Panie ekspedientki o jakiekolwiek zimowe buty w wybranym rozmiarze. I tu entuzjazm tych Pań się skończył ponieważ na całym sklepie nie było ani jednej pary obuwia zimowego w rozm 22 i 23. Jestem rozczarowana, że w takim sklepie są aż tak widoczne braki.

Aleksandra_340

27.11.2010

Placówka

Dąbrowa Górnicza, CH Pogoria, ul. Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
obecna kolekcja nie...
obecna kolekcja nie wpadła mi w oko, choć każdy ma inny gust być może komuś innemu się spodoba. na terenie sklepu była tylko jedna pani co mnie zdziwiło, bo zawsze było ich 3-4. sklep jest nie za duży i nie ma moim zdaniem dużego wyboru. poza tym jest za mało foteli dla osób przymierzających obuwie.

zalogowany_użytkownik

26.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Sklep obuwniczy CCC...
Sklep obuwniczy CCC zlokalizowany w Galerii Orkana oferuje bardzo szeroki wybór obuwia męskiego, damskiego oraz dziecięcego. Personel bardzo pomocny w poszukiwaniu odpowiedniego asortymentu. Towar prawidłowo wyeksponowany na pólkach. Wszystkie artykuły równo ułożone w odpowiednich regałach. Obowiązujące ceny niższe niż w innych sklepach obuwniczych.

ZEUS

26.11.2010

Placówka

Lublin, Orkana 6

Nie zgadzam się (2)
Odwiedziłem dzisiaj salon...
Odwiedziłem dzisiaj salon obuwia CCC. Mieści się on na piętrze budynku hipermarketu Carrefour. Salon jest duży i zazwyczaj nie brakuje w nim miejsca. Jednak podczas mojej wizyty w środku znajdowało się bardzo dużo osób. W sklepie nie brakowało towarów. W sklepie obecne były dwie Panie z obsługi. Oczywiście były ubrane w firmowe koszulki i doradzały klientom. Mimo duże ich liczby muszę przyznać, że bardzo dobrze sobie radziły. Buty były poprzewracane, a na podłodze nie było zbyt czysto. Przy kasie zaobserwowałem dość dużą kolejkę tj. około 7 osób. Jak to zwykle bywa w CCC niestety ciężko było odnaleźć obuwie męski. Jednak każda pani powinna znaleźć tam coś dla siebie.

Maciej_628

26.11.2010

Placówka

Olsztyn, Krasickiego 1b

Nie zgadzam się (0)
W sklepie czysto,...
W sklepie czysto, podłoga bez plam i zanieczyszczeń. Buty poustawiane bardzo estetycznie i z dużą dokładnością. Kartony z butami poustawiane jeden na drugim. Wybór butów bardzo duży, przy czym przeważają buty dla kobiet. Oprócz butów zimowych spory wybór pozostałego typu obuwia. Przy każdym produkcie znajduje się cena. Biorąc jakieś buty zawsze wie się ile kosztują. Personel w razie problemów służy pomocą. Sprzedawcy są cierpliwi, nie przejawiają cech znudzenia czy irytacji. Ceny obuwia są konkurencyjne i atrakcyjne. Kasjerka proponuje dodatkowo środki ochronne. Udziela informacji na temat gwarancji. Jest uśmiechnięta i uprzejma. Obsługę oceniam bardzo dobrze.

Rysio

26.11.2010

Placówka

Olsztyn, Sikorskiego 2B

Nie zgadzam się (1)
Kilka dni temu...
Kilka dni temu byłem w sklepie Tesco w Świdnicy i byłem również w sklepie CCC na pasażu. Szyby sklepu były czyste tak jak podłoga (prawie się świeciła), wszystkie buty były ułożone na swoich miejscach lecz nie mogłem znaleźć ceny do szukanego buta. Pracownicy na moją prośbę o pomoc w znalezieniu ceny bardzo miło zagarowali i wskazali ją. Polecam ten sklep ze względu na miłą obsługę i czystość lecz minusami są wysokie ceny ale czasem są tam nawet ciekawe promocje.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Placówka

Świdnica, Strzegomska 2

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu zajrzałam...
Do sklepu zajrzałam bez specjalnego celu. Okazało się jednak, że znalazłam bardzo ładne pół buty. Zdecydowałam się je zakupić, jednak nie mogłam za nic znaleźć drugiego (minusem sklepow tej sieci jest to, ze buty nie są do końca logicznie poukładane). Na pomoc przybyła mi ekspedientka, której ciut lepiej poszło szukanie drugiego buta. Gdy podeszłam do kasy przede mną pani reklamowała zepsute obuwie. Sprzedawczyni traktowała ją bardzo uprzejmie i przyjaznie. Dość szybko podeszla do mnie inna ekspedientka, zapłaciłam i wyszlam.

Benia

25.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Sklep CCC w...
Sklep CCC w lubelskiej Plazie w dniu moich odwiedzin przeżywał najazd klientów. Artykuły wystawione do sprzedaży na specjalnych regałach były pomieszane i nierówno ułożone.Po sklepie pełno było porozstawianego obuwia. Pracownice nie panowały nad klientami. Ich liczba była niewystarczająca do obsługi. Ceny atrakcyjne a dodatkowe promocje zachęcają tak dużą liczbę klientów.

ZEUS

25.11.2010

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bezproblemowy zakup jak...
Bezproblemowy zakup jak i zwrot butów. Niestety musiałam oddać zamówione buty bo nie trafiłam z rozmiarem ale obsługa miła i pomocna gdyż dzwoniłam również na infolinię. Polecam.
Zgadzasz się?