CCC

(4.09)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5930 z 8661)

Obuwie średniej jakości....
Obuwie średniej jakości. Za to dostępne jest wiele wzorów i kolorów obuwia. Również w większych rozmiarach niż standardowe.Natomiast poziom obsługi pozostawia wiele do życzenia. Panie rozmawiają między sobą i nie interesują się klientami. W pudełkach z obuwiem bałagan, pomylone numeracje, kolory. I nikt się tym nie przejmuje.

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2010

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu w celu zakupienia obuwia na zimę. Na wystawie widniały ładne buty więc postanowiłam wejść do środka. Był dość duży ruch ale ekspedientki nie angażowały się zbytnio w swoją pracę, podeszłam do jednej aby zapytać o odpowiedni rozmiar, a Pani nakrzyczała na mnie że jest zajęta i nie wie czy jest rozmiar o który prosiłam. Biorąc pod uwagę zachowanie Pani obsługującej mnie, poprosiłam o nazwisko kierownika, jednak powiedziała, że nie może udzielić mi takiej informacji. Niestety ten sklep stracił klientkę i nie polecę go także moim znajomym.

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2010

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Panie wolą zajmować...
Panie wolą zajmować się rozmową między sobą. ceny się nie zgadzają a pracownicy nie są dobrze zorganizowani do pomocy dla klienta. Plotkowanie na temat wyglądu klientów to jakaś tradycja w tym sklepie? Zero profesjonalnego zainteresowania klientem Drugi raz byłem świadkiem takiego zachowania personelu-nie będę tam więcej zaglądała.

Monika_1467

08.11.2010

Placówka

Stargard Szczeciński, Szczecińska 81

Nie zgadzam się (1)
Szukam butów zimowych,...
Szukam butów zimowych, więc zaszłam do sklepu CCC sprawdzić ofertę. Niestety nie znalazłam butów dla siebie, ale ruch był spory - w ciągu około 15 minut, kiedy przebywałam w sklepie, około 15 klientów kupiło buty. To, co zauważyłam, to brak wystarczającej ilości siedzisk do przymierzania butów. Plusem jest to, że w sklepie widać aktywność pracowników - co najmniej 2 sprzedawczynie chodziły między regałami i oferowały pomoc klientom lub porządkowały półki.

Aszka

08.11.2010

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Sklep robi dobre...
Sklep robi dobre wrażenie. Czysto, w miarę przestronne przejścia, wszystko w miarę poukładane. Zarówno męskich jak i damskich butów był duży wybór. Z męskich butów brakuje dużych rozmiarów ( 45,46 ) Niestety jest to powód dla którego w tych sklepach nie mam powodów szukać butów. Pracownice były ubrane schludnie i w tym samym tonie.

Kamil_71

08.11.2010

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do sklepu w celu zakupu butów. Wybór bardzo duży, kazdy zjadzie coś dla siebie, w asortymencie buty zimowe jak i mozna znaleść eleganckie polbuty. Buty poukładane na półkach czytelnie i klarownie, nie ma problemu ze znalezieniem odpowiedniego numeru. Obsługa też chętnie służyła pomocą. Kiedy tylko ktoś pozostawił po sobie nieodłożone buty od razu ktoś z obsługi robił porządek.

Monika_177

08.11.2010

Placówka

Opole, Sosnkowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem sklep CCC...
Odwiedziłem sklep CCC z zamiarem dokonania zakupu butów zimowych. W sklepie było czysto, buty były równo poukładane na pułkach. Pomimo deszczowej pogody podłoga była czysta. Pracownicy służyli pomocą i radą. Asortyment bardzo szeroki. Uważam, że każdy mógłby znaleźć coś dla siebie. Ceny również przystępne i konkurencyjne. Do togo życzliwy personel. Do takiego sklepu chętnie się wraca.

Rysio

06.11.2010

Placówka

Olsztyn, Sikorskiego 2B

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty, duży...
Sklep czysty, duży wybór damskich kozaków, niestety męskich butów jak na lekarstwo. Znajduje się w CH Alfa niedaleko wyjścia. Buty poukładane i ustawione na kartonach. Dużo miejsc do przymierzania butów i luster. Obsługa ubrana w fioletowe koszulki. Przy kasie można płacić kartą. Przy zakupie Pani zaproponowała kupno pasty do butów. pAni informowała, że gwarancja na buty trwa 2 lata. Polecam.

Toms

06.11.2010

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Po raz ostatni...
Po raz ostatni postanowiłem "dać szansę" temu sklepowi. Zazwyczaj byłem bardzo niezadowolony z zakupów w tym sklepie. Tym razem sklep także nie zmienił w moich oczach swojego wizerunku. Brud i kurz na podłodze, do tego zakurzone nawet niektóre buty. Dział męski okazał się bardzo kiepsko zaopatrzony. Niewspółmierna ilość butów w porównaniu do działu damskiego. Przez cały mój pobyt w sklepie, który trwał około 15 minut żadna z pracownic nie zaproponowała mi swojej pomocy.

Jakub_85

06.11.2010

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do sklepu CCC w celu zakupienia nowych butów. Bardzo spodobała mi się zarówno oferta, jak i obsługa w tym miejscu. Przede wszystkim jak na sklep w małym centrum handlowym, jakim jest ferio gaj, ma bardzo fajną ofertę i dosyć duży asortyment. Na pewno nie jest gorszy od większych salonów np. w galerii dominikańskiej. Dodatkowo spotkałam się z bardzo miłą obsługą. Pani ekspedientka jak tylko znalazłam się w sklepie podeszła do mnie i z uśmiechem zapytała czy może w czymś pomóc. Oczywiście mogła i razem zbadałyśmy w sumie cały sklep w poszukiwaniu odpowiednich butów. Pani okazała się bardzo sympatyczna i w dużym stopniu pomogła mi wybrać naprawdę fajne obuwie. Zdecydowanie jestem zadowolona z tej wizyty.

MałyGekon

05.11.2010

Placówka

Wrocław, Świeradowska 51

Nie zgadzam się (1)
Prawie zawsze udaje...
Prawie zawsze udaje mi się zakupić obuwie w CCC. Jakość i cena obuwia w tym sklepie bardzo mi odpowiada. Buty są zawsze ładnie wykonane i modne. Ostatnim razem, gdy kupowałam botki obsługiwała mnie sympatyczna Pani, która szukała potrzebnych mi rozmiarów i doradzała. Byłam z tego zadowolona. Dzięki temu kupiłam ładne szare półbuty jesienne. Napewno wrócę.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2010

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (1)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w sklepach CCC. Mają zawsze szeroki wybór obuwia i torebek. Ekspedientki nie narzucają się klientowi, ale zawsze są z zasięgu wzroku i można liczyć na poradę czy informację o produktach. Ceny są dobre. Towary zawsze równo poukładane. Czasem brakuje rozmiaru, ale to się rzadko zdarza. W sklepie panuje ład i porządek.

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (4)
Zakupy obuwia zimowego...
Zakupy obuwia zimowego dla dzieci. W sklepie asortyment poukładany, na półkach porządek. Na każdym kartonie cena. Duży wybór towaru zarówno pod względem jakości jak i ceny. Personel - zauważone 3 osoby - cały czas pracuje - pomaga klientom, poprawia ekspozycję towaru na półkach lub na wystawie. Byliśmy zainteresowani parą butów, które okazały się ostatnimi z serii i nie mogliśmy znaleźć kartonika z drugim butem. Poproszona o pomoc pani z obsługi bez zastanowienia pomogła nam w poszukiwaniach i zaraz po chwili mieliśmy poszukiwany kartonik. Ważne, bo choć pracowała nad wyglądem witryny sklepowej od razu zdecydowała się nam pomóc. Widać, że personel pracuje wg pewnych zasad i ma priorytety. Jak dla mnie w sklepie panuje dość unikalna atmosfera - panie obserwują klientów bardzo dyskretnie, zawsze pomogą i doradzą, widać że robią to z uprzejmości a nie z przymusu. Niedawno (z miesiąc temu) kupowałem w CCC buty dla siebie i w tamtym przypadku również otrzymałem kilka cennych rad od sprzedawczyni dotyczących pielęgnacji skórzanego obuwia. Jest to dla mnie dowód, że personel w sposób ciągły pracuje nad utrzymaniem odpowiedniego poziomu zarówno ekspozycji towaru jaki i obsługi klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2010

Placówka

Świecie, Wojska Polskiego 81

Nie zgadzam się (1)
Sklep CCC mieści...
Sklep CCC mieści się w centrum handlowym Kaufland. Do sklepu wybrałam się w poszukiwaniu torebki. W sklepie był dość duży ruch. Przeszłam między regałami w poszukiwaniu odpowiedniego modelu. Na sali sprzedaży było kilka pracownic sklepu, które obserwowały co się dzieje w sklepie. Zainteresowanie towarem było duże pracownice sklepu nie podchodziły jednak do klientów. Wyglądało to tak jakby czekały aż klient sam do nich podejdzie i poprosi o pomoc. Kiedy już znalazłam torebkę któą mogłabym być zainteresowana postanowiłam zapytać o inny kolor torebki. I wtedy okazało się że wszystkie pracownice są zajęte. Udałam się więc w stronę kasy. Kolejka była bardzo długa a obsługiwała tylko jedna osoba. Spędziłam w kolejce ok 10 minut a i tak nie udało mi się porozmawiać z żadnym pracownikiem sklepu. Wróciłam więc do regału z którego wzięłam torebkę. Miałam nadzieję że na sali znajdę kogoś z obsługi. Na sali była tylko jedna pracownica obslugująca klientkę. Pozostałe pracownice sklepu "zniknęły". Odstawiłam torebkę i wyszłam ze sklepu. Nie kupiłam w tym sklepie nic bo nie znalazł się ani jeden pracownik, który udzieliłby mi odpowiedzi na jedno pytanie. Uważam, że pracownicy sklepu powinni więcej uwagi poświęcać klientom zamiast tylko stać i obserwować.

Magdalena_12

04.11.2010

Placówka

Bełchatów, Budryka 69

Nie zgadzam się (11)
Duża powierzchnia sklepu,...
Duża powierzchnia sklepu, spory wybór butów, w przystępnych cenach. Naprawdę się opłaca,przeceny czasami są naprawdę korzystne i warte zwrócenia uwagi. Buty jakości dobrej, zazwyczaj jeden sezon za tą cenę przetrzymują. Buty z Lasockiego są droższe ale lepsze. Z reklamacjami nie ma żadnego problemu.

Agnieszka_2177

04.11.2010

Placówka

Szczecin, al. Niepodległości 36

Nie zgadzam się (1)
Dzisiejszego dnia wybrałam...
Dzisiejszego dnia wybrałam się do centrum handlowego Plaza w Suwałkach aby dokonać zakupu obuwia a tam m.in. do CCC. Po wejściu nikt nie odpowiedział nic na moje dzień dobry, pracownicy byli zajęci albo klientami albo rozwieszaniem ozdób w sklepie. Jakis czas rozglądałam się po półkach przymierzając parę par po czym nie mogąc sięgnąć niektórych zwróciłam się o pomoc jednej z pracownic. Pani natychmiast podeszła, podała mi poproszone pudełko oraz zaproponowała kilka par innego obuwia. Jestem zadowolona z jej zaangażowania i pomocy. W sklepie było czysto, buty poukładane dobrze oznaczone. Jestem zadowolona z wizyty.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2010

Placówka

Suwałki, Noniewicza 93 8

Nie zgadzam się (2)
To dla mnie...
To dla mnie jeden z lepszych salonów obuwniczych. Ostatnim razem zakupilam tam sandałki firmy Lasocki. Wyprodukowane są z miękkiej skóry i ogólnie są super. Przymierzyłam kilka par tych butów i w końcu zdecydowałam się na kolor, ale niestety nie było mojego rozmiaru. Ku mojej uciesze Pani, która mnie obsługiwała zaproponowała, że zadzwoni do innego salonu w bydgoszczy i poszuka rozmiaru. Udało się. Było to miłe bo jako klientka poczułam się ważna. Ogólne wrażenie ok, salon czysty, buty poukładane rozmiarowo. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Buty są bardzo...
Buty są bardzo ładne chociaż bardzo często cena przewyższa jakość. Ekspedientki pomagają, jedynie gdy zostaną poproszone o pomoc, a same nie proponują pomocy w poszukiwaniu obuwia. Jest duży wybór butów różnych rodzai i każdy może znaleźć coś dla siebie. Podczas kasowania klient zostaje poinformowaniu o gwarancji i jej podstawowych warunkach.

Karolina_728

03.11.2010

Placówka

Poznań, Szwajcarska 1

Nie zgadzam się (1)
Czyste, przestronne miejsce,...
Czyste, przestronne miejsce, wszystko poukładane, nowa dostawa ustawiona w bardzo widocznym miejscy... zawsze znajde tam swoj rozmiar :) Bardzo dobra lokalizacja, dostępność butów 100 %, cena zdecydowanie adekwatna do jakości i marki. Personel dobrze zorganizowany i bardzo pomocny. Sklepy zlokalizowane w najwiekszych i najczesciej odwiedzanych centrach handlowych w Szczecinie.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2010

Placówka

Szczecin, al. Niepodległości 36

Nie zgadzam się (3)
Sklep oferuje szeroki...
Sklep oferuje szeroki asortyment obuwia, myślę że nie trudno będzie znaleźć coś dla siebie. Panie ekspedientki są miłe, chętnie pomagają znaleźć odpowiedni rozmiar obuwia lub dzwonią do innych sklepów by zapytać czy tam możemy uzyskać model w naszym rozmiarze. Ponadto ekspedientek jest więcej w weekendy gdy pojawia się więcej klientów, każdy zostanie obsłużony i nie trzeba stać w gigantycznej kolejce, a sam sklep jest przestronny, nie będzie problemu ze znalezieniem miejsca do przymierzenia butów. Ceny proporcjonalne do jakości. Zdecydowanie polecam zakupy w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2010

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetnie!
Świetnie!
Zgadzasz się?