CCC

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5903 z 8643)

Wyczyść filtry
Sklep jako sklep...
Sklep jako sklep oceniam pozytywnie, jednak mam od pewnego czasu uprzedzenie do tej sieci, z uwagi na nie rozpatrzenie roszczenia, które przysługiwało mnie z mocy ustawy. Prawo nie do wyegzekwowania od tej sieci.. niestety buty niskiej jakości. Jeżeli chodzi o jakość obsługi to do pracowników sklepu nie mam zastrzeżeń, ale do szefostwa jak najbardziej - za co? za politykę firmy w zakresie rozpatrywania roszczeń klientów. Niestety z uwagi na ten fakt nie polecam i ostrzegam - szkoda pieniędzy!

zarejestrowany-uzytkownik

09.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Al. Jana Pawła II 115

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spory asortyment dostępny...
Spory asortyment dostępny na miejscu, możemy spokojnie znaleźć to co jest nam potrzebne. Profesjonalna pomoc na pewno się przyda żeby znaleźć odpowiedni rozmiar lub pomóc przy wyborze butów. Moim zdaniem tylko te ceny mogły by być troszkę niższe. Natomiast na sklepie jest czysto i schludnie. Towar jest ładnie poukładany. Serdecznie polecam.

Mateusz_375

07.02.2011

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałam nowych papci...
Szukałam nowych papci dla mojej córki. Udałam się do sklepu ccc gdyż był akurat po drodze. Trwała wyprzedaż. Sklep ogólnie duży, przestronny. Od wejścia jednak można było zobaczyć bałagan. Buty porozrzucane. W pudełkach nie były te pary co miały być. Ceny się nie zgadzały. Udałam się w miejsce, gdzie miały znajdować się papcie dla dzieci. Wskazała mi je Pani z obsługi, która zza kasy wychyliła się wskazała palcem gdzie mam iść. Okazało się, że w tym miejscu były męski buty a dziecięce zupełnie po przeciwległej stronie. Kiedy je znalazłam były porozwalane w jakimś metalowym koszu. Nie dało się znaleźć pary. Kiedy już znalazłam jeden papeć o numerze, który chciałam okazało się, że nie ma drugiego. Podeszłam do Pani z obsługi sklepu aby mi pomogła. Usłyszałam , że są w koszu wszystkie dostępne papcie i mam sobie w nich szukać. Ona nic więcej nie jest w stanie zrobić. Przerwałam jej pogawędkę z inną Panią z obsługi sklepu więc nie dziwie się, że nie chciała mi pomóc. Oburzające!! Nie udałam się jednak już do kosza z papciami dla dzieci tylko wyszłam ze sklepu. Więcej moja noga w nim nie postanie. ODRADZAM ZAKUPÓW W TYM SKLEPIE CCC. CHODZI O SKLEP W GALERII HANDLOWEJ PLAZA. NIEMIŁA I NIEKULTURALNA OBSŁUGA, W SKLEPIE BAŁAGAN, NIC SIĘ NIE DA ZNALEŹĆ. KLIENTA TRAKTUJĄ JAK UPIERDLIWEGO INTRUZA, KTÓRY NIE WIADOMO CZEGO CHCE. NIE POLECAM

Patrycja_325

07.02.2011

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejny raz nie...
Kolejny raz nie polecam! mierna jakość! ciągłe reklamacje! zero praw dla klientów - mimo, że ustawa gwarantuje. Szcerze to spadła na psy ta marka,mały wybór,nudne fasony,troche tandety się wdarło. Czasami można się na coś ciekawego lub oryginalnego natknąc ale wolę deichmann większy wybór,czasami jak wyprzedaż to naprawdę tanio jutro jadę na zakupy napewno wpadnę

zarejestrowany-uzytkownik

07.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w galerii handlowej. jest duży, można swobodnie przejść pomiędzy regałami. Szeroki wybór obuwia damskiego jak również męskiego i dziecięcego. Ponadto duży wybór torebek damskich. W sklepie jest porządek i zawsze ładny zapach. Ekspedientki mają takie same, wyróżniające się koszulki i łatwo je rozpoznać. Generalnie obsługa jest bardzo miła. Polecam ten sklep CCC.

zalogowany_użytkownik

07.02.2011

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep obuwniczy ccc...
Sklep obuwniczy ccc jak zawsze jest oblegany przez klientów, obsługa dość sprawnie radzi sobie z obsługą, nawet większej ilości klientów. Osobiście zakupów nie robiłem, tylko towarzyszyłem w zakupach. Doradca szybko i sprawnie wyszukiwal wskazane obówie,proponował alternatywne rozwiązania, był otwarty na klienta oraz zaangażowany w pracę. Minus za jakość obuwia, czego sam dośwaidczyłem.

Marcin_1182

05.02.2011

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży sklep, duży...
Duży sklep, duży wybór obuwia, niekoniecznie dobrej jakości. Niestety kozaczki dziecięce w tym roku mocno mnie rozczarowały. Kupiłam dokładnie ten sam model z jakiego korzystało moje dziecko ubiegłej zimy.Wtedy pod marką Walky teraz sprzedawane jako "nelli blu".Zeszłej zimy buciki sprawdziły się rewelacyjnie, w tym roku to porażka.Chociaż buciki wyglądają solidnie to jednak zostały zrobione z innych materiałów-dotyczy to szczególnie podeszwy, która po prostu "marznie" i tym samym chłodzi nóżkę dziecka.Zupełnie jakby włożyć do buta kostki lodu. Buty dla dziecka powinny być ciepłe- a to jakieś kompletne nieporozumienie. Odrębną kwestią jest brak zainteresowania obsługi, co skutkuje bałaganem w pudełkach. Klient musi sam znaleźć odpowiedni rozmiar, co nie należy do najłatwiejszych zadań.

Monique_2

05.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży wybór,...
Bardzo duży wybór, jakość ściśle związana z ceną im droższe tym lepsze. Podobało mi się kilka modeli niestety znalezienie rozmiaru 39 okazało się nie możliwe. Po poproszeniu przy pani przy kasie o sprawdzenie czy być może są w jakimś innym ich sklepie w Poznaniu okazało się, że nie. W końcu znalazłam fantastyczne kozaki w dość dobrej cenie niestety w moim rozmiarze jedynie w kolorze fioletowym. Długo się nie namyślając zakupiłam je z obawy, że na następny dzień mogą już zniknąć. Pani przy kasie była bardzo miła i uczynna. Jednak personel w sklepie nie był zainteresowany klientami panowała samoobsługa.

blanka85

04.02.2011

Placówka

Poznań, Tesco -Opieńskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak uprzejmości wobec...
Brak uprzejmości wobec klienta , brak obsługi kiedy jest potrzebna, panie podśmiewają sie pod nosem krytykują klientów, kiedy trzeba podać buty gdzie powinna sie o to zapytać byc w zasieguklienta mozna spotkać brak szacunku do klienta kiedyś poprosiłam o parę butow to reakcja pani był jak bym zrobiła cos złego

zarejestrowany-uzytkownik

04.02.2011

Placówka

Tomaszów Lubelski, Kościelna 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie było...
W sklepie było czysto i przyjemnie. Personel ubrany w jednakowe t-shirty. Po rozejrzeniu się postanowiłam przymierzyć jakiekolwiek obuwie. Szybko zajęła się mną Pani - niestety nie zauważyłam identyfikatora. ( ok 40 lat, niska, szatynka, krótko ścięte włosy ) Bardzo miła Pani fachowo doradzała i donosiła wciąż nowe modele na zmianę proponując coś z zimowej kolekcji i coś z wiosennej. Inne panie równiez obsługiwały klientów. Ogólnie bardzo dobre wrażenie. Jedna uwaga- byłoby przyjemniej gdyby w sklepie pogrywała muzyka ;)

Ewa_682

04.02.2011

Placówka

Gryfice, Wojska Polskiego 44

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzedawca sam zaproponował...
Sprzedawca sam zaproponował mi pomoc w wyborze butów, niezniechęciły ją moje wymagania i cierpliwie co do szukanego obuwia. Przynosiła mi różne modele w odpowiednim rozmiarze, tak że mogłam skupic sie na przymierzaniu i ocenie butów a nie na uporczywym szukaniu odpowiedniego pudełka z butami w moim rozmiarze. Otrzymałam również fachowa informacje co to konserwacji obuwia w trakcie zimy. Byłam bardzo mile zaskoczona zachowaniem obsługi.

Renata_210

03.02.2011

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
CCC-zdecydowanie nie polecam...
CCC-zdecydowanie nie polecam zakupów w tej sieci handlowej z uwagi na niską jakość prezentowanego tam towaru. Doświadczyłem wątpliwej "jakości" na własnej kieszeni. Roszczeń z tytułu wadliwości towaru nie da się wyegzekwować. Obsługa grzeczna, ale mało kompetentna. Sklep ogólnie czysty, przestronny. Ceny niskie. Cóż, cena rzeczywiście czyni cuda...

Marcin_1182

03.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W styczniu tuż...
W styczniu tuż przed godziną 21:00 chciałam kupić obuwie, więc w pośpiechu gdyż butiki w Centrum Galaxy otwarte są tylko do godziny 21:00 weszłam do sklepu obuwniczego CCC i oglądałam obuwie, Personel jak zauważyłam sprzątał sklep więc pomyślałam, że nie wypada już "pchać się z butami" ale mimo mojego zdziwienia jedna z ekspedientek powiedziała "proszę sobie spokojnie oglądać buciki, jak Pani nabrudzi to się jeszcze raz przetrze podłogę". Było to bardzo miłe gdyż większość osób tuż przed godziną 21 nie chętnie obsługuje klientów. Także mogę w zupełności polecić ten sklep!

zarejestrowany-uzytkownik

02.02.2011

Placówka

Szczecin, al. Niepodległości 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupiłem buty młodzieżowe...
Kupiłem buty młodzieżowe dla syna za 79zł w CCC sklep w Gorlicach.Po dwóch tygodniach buty rozkleiły się.Produkt skóropodobny rozwarstwił się.Jakość skóry i kleju najgorsza jaką widziałem.Pierwsza reklamacja nie przyniosła skutków, ponieważ ekspert wydał opinie-" but miał kontakt z wodą, przez co straciły gwarancje".Druga reklamacja ekspert firmy uznał,że nie ma podstaw do reklamacji.Zapoznałem się z warunkami reklamacji- wyrazy złożone z liter wielkości 2mm-faktycznie jeden z punktów mówił o wodzie.W skrócie w dni deszczowe nie wolno nosić.Od tego czasu, syn nosi z sobą buty gumowe ,gdyby przypadkowo padał deszcz.Paranoja.Kupiłem dla siebie buty letnie w Biedronce za 20zł i nosiłem je codziennie przez trzy miesiące i gdyby nie zima dalej by mi slużyły.Do sklepów CCC się nie zbliżam.Oprócz przestrzeni,luster,dużej ilości światła nic dobrego.

Eva_1

22.01.2011

Placówka

Gorlice, Rondo Center Gorlice Biecka Buty CCC 1

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep CCC przy...
Sklep CCC przy ulicy Jagiellońskiej przygotował dla swoich wielbicieli specjalną okazję w postaci 30% obniżki cen na całą kolekcję. Sklep jest duży i przestronny, a każdy centymetr jest odpowiednio zaaranżowany, dzięki temu mógł pomieścić duże tłumy ludzi. Oferta sklepu jest bogata, więc każdy powinien tu znaleźć coś dla siebie. Obsługa sklepu pomimo wielkiego tłumu pracowała sprawnie i na bieżąco starała się rozładować kolejkę.

Grzegorz_710

13.01.2011

Placówka

Przemyśl, Jagiellońska 12

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
fatalna obsługa; pani...
fatalna obsługa; pani nieuprzejma i arogancka, nie wrócę tam na pewno, sklep był prawie pusty, zero klientów pracowników również nie było widać, Pani która pojawiła się na kasie była nie uprzejma, zwróciła w nieprzyjemny sposób uwagę klientowi, przy pustej kasie czekałam na możliwość zapłacenie ok. 10 min. na sklepie nie było ani jednego pracownika.

zarejestrowany-uzytkownik

18.12.2010

Placówka

Poznań, Tesco -Opieńskiego 1

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cena czyni cuda...
Cena czyni cuda - tak mówi hasło reklamowe popularnej sieci obuwniczej, no i faktycznie. We wrześniu zakupiłem obuwie wizytowe w cenie 149,99 PLN. W obuwiu po miesiącu użytkowania rozwarstwiła się podeszwa w obszarze czubka buta prawego, zatem niezwłocznie po zauważeniu usterki zaniosłem obuwie do w/w sklepu wraz ze zgłoszeniem roszczenia z tytułu niezgodności towaru z umową. Pani kierownik sklepu przyjęła roszczenie w dniu 24 listopada. Pani kierownik była miła i ze spokojem przyjęła obuwie i wydrukowałą firmowy formularz informując, że rostrzygnięcie nastapi do 8 grudnia. Owszem dnia 7 grudnia otzrymałem informację drogą telefoniczną, że reklamacja nie została uwzględniona. Po wyczerpującej rozmowie z Panią kierownik uświadomiłem jej że nie reklamowałem obuwia, tylko roszczenie z tytułu niezgodności towaru z umową. Po udaniu się ponownie do pięknego i czystego wnętrza sklepu sieci CCC spotkałem ponownie panią kierownik, miało to miejsce dnia 8 grudnia. W uzasadnieniu producent nie uznaje reklamacji, ponieważ uszkodzenie obuwia jest nieznaczne i ma prawo do naprawy obuwia w ramach reklamacji. I znowu zwróciłem uwagę że nie reklamowałem tego obuwia i ponownie wniosłem roszczenie z tytułu niezgodności towaru z umową. W dniu 17 grudnia otrzymałem telefonicznie informację że reklamacja została odrzucona, a ja nie składałem reklamacji przecież. Jawne robienie z klienta idioty... No trudno, udałem się po raz trzeci do sterylnie czystego i przepełnionego reklamami świątecznymi sklepu sieci CCC, gdzie uzyskałem uzasadnienie na piśmie od miłej Pani z obsługi sklepu. Zabrałem obuwie wraz z dokumentacją i sprawa zostanie skierowana na drogę prawno-sądową. O rostrzygnięciu sprawy będę informował w kolejnej opinii.

Marcin_1182

18.12.2010

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zajrzałam do sklepu...
Zajrzałam do sklepu CCC w poszukiwaniu butów zimowych. W sklepie było czysto i panował porządek, buty były równo poustawiane na pudełkach i na półkach. Jest tu wiele "wysp" z pudełek z butami ustawionych w pierwszej, wejściowej części sklepu. Sklep ma dużą powierzchnię i znajduje się w nim bardzo duży wybór obuwia i torebek. Podczas mojej wizyty była średnia ilość klientów w sklepie i były 2 pracownice obsługujące w kasie. Nie widziałam natomiast pracowników na sali sklepowej, a potrzebowałam zapytać się o dostępność rozmiarów wybranych przeze mnie butów. W sklepie ogólnie panowała neutralna temperatura, ale przy podłodze na poziomie stóp było bardzo ciepło - chyba po to, żeby klienci przymierzający buty nie zmarzli w stopy ;)

klientka_7

16.12.2010

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię ten...
Bardzo lubię ten sklep, personel dyskretny, nie stwarza wrażenia,że patrzy na każdy twój ruch, pomocny ale nie narzucający się. Duży wybór obuwia sezonowego, domowego jak również spory wybór torebek. Chętnie i często kupuję tam buty dla swojego dziecka i zawsze jak dotąd byłam zadowolona. Dużym plusem jest dla mnie możliwość wyboru jakości i ceny obuwia-można kupić buty za niewielkie pieniądze,ale też spory wybór butów,których cena siega powyżej 200 zł.

Polenta

14.12.2010

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu udałem...
Do sklepu udałem się w poszukiwaniu butów zimowych. Szukałem skórzanego obuwia. Właściwie wybór tego typu obuwia dla mężczyzn był niewielki. Zastanawiałem się nad zakupem jednej z dwóch par butów, które mi odpowiadały. Obok mnie stał pracownik sklepu. Była to młoda dziewczyna z długimi włosami koloru blond. Widząc przecież, że stoję i nie mogę podjąć wyboru, mogła spytać czy nie potrzebuje pomocy. A tak się składało, że potrzebowałem, aby dowiedzieć się, która para będzie bardziej wytrzymała oraz która na lepszy gatunek skóry. Pani stała jednak jak pomnik. Gdy zdecydowałem się zakupić jedne z nich, w pudełku nie było buta do pary. Zapytałem więc, gdzie starcił się drugi but. Pani przyniosła mi drugi but, który był wystawiony na ekspozycji za szybą sklepu. Podała mi go i odeszła. Przy kasie kasjerka była jakaś małomówna. Skasowała buty, i patrzy na mnie jak na obrazek. Myślę sobie czego może chcieć ? Po chwili już było wszytko jasne, że czekała aż odejdę od kasy. Pozostało tylko pytanie, gdzie słowo „dziękuję” czy innego rodzaju pożegnanie?

zarejestrowany-uzytkownik

13.12.2010

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Kangur

(1.93)

Lepiej
Gorzej

Diana

(4.50)

Lepiej
Gorzej

ZNACHOR

(4.46)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep o starym...
Sklep o starym koncepcie, na sali sprzedaży znajdowały się 3 osoby obsługi które informowały o trwających promocjach. Sklep dobrze wyposażony natomiast widoczne jest wyeksploatowanie elementów wyposażenia sklepu.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!