CCC

(4.02)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5888 z 8622)

Jest to nowootwarty...
Jest to nowootwarty sklep w Sanoku, bardzo dobrze wyposażony, dostępne są wszelkiego rodzaju obuwie w pełnej rozmiarówce, nawet te duże rozmiary, sklep czysty i schludny. Obsługa miła i profesjonalna z fachowym doradztwem. Duzym plusem jest również duża mozliwość wyboru obuwia dziecinnego i młodzieżowego.

Anna_947

17.05.2012

Placówka

Sanok, Grzegorza 3

Nie zgadzam się (0)
W piątek postanowiłyśmy...
W piątek postanowiłyśmy z koleżanką odwiedzić sklep CCC w Piekarach Śląskich. W niedzielę syn znajomej szedł do komunii i chciała sobie kupić nowe buty. W sklepie nie było klientów, jedna pani oglądała buty dziecięce. Panie z obsługi nie zainteresowały się ani tą panią ani nami. Dwie z nich stały na środku i dyskutowały na prywatne tematy, jedna przy kasie coś układała. Pooglądałyśmy różne buty i ... jeden model spodobał się znajomej. Przez dobre 5 min. szukałyśmy odpowiedniego rozmiaru, a ponieważ również modele były wymieszane było to dosyć skomplikowane. Wreszcie znalazłyśmy odpowiednie pudełko, ale w środku był tylko jeden but. Żadna z ekspedientek nawet na nas nie spojrzała. Ponieważ znajomej buty bardzo się spodobały sama podeszła do pani i poprosiła o znalezienie drugiego buta. Pani podeszła do nas bardzo zniesmaczona i powiedziała, że pewnie but jest wystawiony w oknie. Sprawdziła czy tak jest i gdy podała go już mojej koleżance natychmiast zniknęła i wróciła do rozmowy z koleżanką. Wyszłyśmy ze sklepu bardzo niezadowolone i pojechałyśmy do innego sklepu tej sieci i kupiłyśmy te buty. Niestety nie był to pierwszy taki przypadek w tym sklepie gdzie klienta traktuje się jak intruza. Już kilka razy zauważyłam, że obsługa interesuje się klientami, którzy oglądają buty z wyższej półki cenowej, a zwykli klienci niech radzą sobie sami. Szkoda, bo asortyment duży i dobrej jakości .  Rozwiń

Beata_816

17.05.2012

Placówka

Piekary Śląskie, Bytomska 71

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się z...
Wybrałam się z koleżanką na zakupy , głównie interesowały nas jakieś fajne sandałki. Przy wejściu powitano nas po chwili oglądania asortymentu, podeszła do nas Pani ekspedientka i zapytała się czy może nam pomóc. Pomogła nam znaleźć odpowiedni rozmiar w bardzo korzystnej dla nas cenie. Owa Pani była uśmiechnięta i bardzo sympatyczna, potrafiła ocenić do jakich ubrań najlepiej będzie owy produkt pa... sował. Byłyśmy bardzo zadowolone z zakupów.  Rozwiń

Emilka_3

17.05.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Dziś oddawałam obuwie...
Dziś oddawałam obuwie do reklamacji. Nie musiałam długo czekać, aż ktoś mnie zauważy. Obsługująca mnie ekspedientka była miła i kompetentna. Wypełniła szybko wszystkie dokumenty i poinformowała mnie o możliwościach i czasie realizacji reklamacji. Bardzo przyjaźnie odnosiła się również do osób stojących w kolejce.

Ewa_1222

16.05.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu CCC w Galerii Oławskiej. Wybór obuwia spory, są wygodne stołeczki na których można usiąść i przymierzyć buty. Obsługa zarówno na terenie sklepu, jak przy kasie jest uprzejma i używa zwrotów grzecznościowych. W sklepie panuje porządek i wszystkie produkty są poukładane na swoich miejscach. Ceny są dość przystępne. Zdarzają się liczne promocje. Jest też dużo akcesoriów...  obuwniczych. Pracownicy są bardzo pomocni przy szukaniu danego rozmiaru czy fasonu, ich wiedza na ten temat jest niezastąpiona. Polecam ten sklep szczególnie ze względu na pracowników.  Rozwiń

Zgredek

16.05.2012

Placówka

Oława, Lipowa 1c

Nie zgadzam się (0)
Zajrzałam do CCC...
Zajrzałam do CCC mieszczącego się w Galerii Jurajskiej, aby zapoznać się z oferta obuwia na lato. Od mojej ostatniej wizyty trochę się zmieniło, czym byłam pozytywnie zaskoczona, bo bardzo dużo na półkach z butami było dostępnych wzorów i fasonów torebek damskich. Przy wejściu na dwóch stojakach znajdowała się biżuteria sztuczna. co do oferty butów to byłą bardzo ciekawa, szeroki wybór wśród klape... k damskich w przystępnych cenach. Wszystkie produkty były ładnie wyeksponowane dzięki odpowiedniemu oświetleniu. Na sali widoczny był personel sklepu w pomarańczowych t-shirtach, który udzielał pomocy w razie potrzeby. Na sklepie panował wzorowy porządek zarówno wśród butów jak i na powierzchni luster.   Rozwiń

Asupra

16.05.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Panie prowadzące obsługę...
Panie prowadzące obsługę zachowują się bardzo profesjonalnie. Są bardzo zaangażowane w obsługę klienta, starają się doradzić i jak najlepiej pomóc w zakupach. Zawsze są bardzo ładnie i elegancko ubrane co jeszcze bardziej uwypukla ich profesjonalizm. W sklepie jest czysto i przyjemnie. Wszystkie towary, takie jak buty czy torebki damskie są bardzo ładnie ułożone na półkach i odpowiednio wyeksponow... ane. Przy każdym towarze znajduję się cena, dzięki czemu można bez zastanawiania się wyszukiwać odpowiednie dla naszego portfela towary.  Rozwiń

Poziomka

16.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Olbrzymi sklep obuwniczy....
Olbrzymi sklep obuwniczy. Trochę się trzeba nachodzić żeby coś znaleśc pod siebie, ale jest w czym wybierać. Nie raz można znaleść buty w przystępnej cenie. W środku czysto schludnie, wszystko bardzo ładnie poukładane. No może są małe wyjątki jak się już zdecydujemy na jakieś konkretne buty, często okazuję się że w kartonach pod nimi są jakieś inne. Obsługa miła i sympatyczna.

Jakub_553

16.05.2012

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (0)
CCC to sklep...
CCC to sklep obuwniczy znajdujący się na terenie Galerii Copernicus. W dniu mojej wizyty w sklepie panował porządek. Towar był poukładany adekwatnie do danej kolekcji. Sklep jest przestrzenny, oferuje duży wybór obuwia w umiarkowanych cenach. Poza obuwiem sklep oferuje także torebki oraz biżuterię. Aktualnie w CCC trwa sprzedaż obuwia dziecięcego z kolekcji Disney'a. Ogólnie sklep bardzo czysty, w... ywierający pozytywne wrażenie na klientach. Część z osób pracujących zajmowała się układaniem towaru, natomiast pozostałe osoby obsługiwały klientów przy kasie.  Rozwiń

zalogowany_użytkownik

16.05.2012

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w pasażu marketu carrefur.Przykuwa uwagę jasny i przejrzsty wygląd wystawy,jeżeli chodzi o wygląd w środku to jest ciasno ja akurat byłem gdy było trochę kliientów i nie było jak przymierzyć obuwia,pozatym po zakupie obuwia po 2tygodniach sie rozkleiły. Miesiąc trzeba było czekać na rozpatrzenie reklamacji. Po jej uwzględnieniu okazało się że identycznych butów już nie ma w ofer... cie więc zasugerowano abym wybrał inne, najlepiej w tej samej cenie. Niestety nic mnie nie urzekało a na zwrot pieniędzy nie miałem co liczyć. Na siłę musiałem się zadowolić modelem który średnio mi się podobał.  Rozwiń

szabelka

16.05.2012

Placówka

Chorzów, Parkowa 20

Nie zgadzam się (0)
Moja opinia dotyczy...
Moja opinia dotyczy sklepu CCC w łódzkiej Manufakturze. Sklep niedawno zmienił lokalizację, co wyszło mu na duży plus, bo zmieści się więcej asortymentu i towar nie leży w ścisku. Jednak jest to jedyna zmiana. W butach jest ogromny bałagan. Rzadko można trafić miejsca, gdzie wszystko jest ułożone. Dodatkowo bardzo często brakuje jakiegoś rozmiaru. W tym bałaganie nawet ekspedientki nie są w stanie...  się odnaleźć i poproszenie kogoś o pomoc jest bezcelowe, bo szuka on tak samo długo jak my. Dobrym pomysłem jest możliwość sprawdzenia, czy np. brakujący model jest w innym sklepie. Ceny mam wrażenie, że są coraz wyższe, choć mimo wszystko CCC to marka zróżnicowana. Mimo niedogodności obsługa jest zawsze miła i chętna do pomocy. Niestety dodatkowym utrudnieniem są długie kolejki, a sklep, pomimo metrażu, ma tylko dwie kasy.  Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

15.05.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Będąc kiedyś w...
Będąc kiedyś w tym sklepie obuwniczym a jednocześnie robiąc tam zakupy nie spodziewałem się tego co mnie tam czeka.Po upływie 2 tygodni niestety buciki które zakupiłem zaczęły się rozpadać a dokładnie podeszwa jednego z butów.Mając paragon oczywiście złożyłem reklamację na wadę obuwia i co się okazało.Gwarancja to jedna wielka fikcja but rozpada się w niecały miesiąc,oczywiście gwarancji nie uznan... o odprawiono mnie z kwitkiem i decyzją że obuwie nie było użytkowane zgodnie z jego przeznaczeniem.Nadmieniam że było konserwowane czyszczone a wyglądało jak nowe oprócz tej nieszczęsnej podeszwy.  Rozwiń

zalogowany_użytkownik

15.05.2012

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu CCC w CH-Auchan. Wybór obuwia spory, są wygodne stołeczki na których można usiąść i przymierzyć buty. Obsługa zrówno na terenie sklepu, jak przy kasie jest uprzejma i używa zwrotów grzecznościowych. W sklepie panuje porządek i wszystkie produkty są poukładane na swoich miejscach. Ceny są dość przystępne. Zdarzają się liczne promocje. Jest też dużo akcesoriów obuwnicz... ych.  Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

15.05.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu obuwniczego CCC w Galerii Krakowskiej. Wybór obuwia jest tam całkiem spory, są wygodne pufy na których można usiąść i przymierzyć buty. Puf jest dużo więc nie trzeba czekać w nieskończoność aż zwolni się jakieś miejsce. Obsługa przy kasie jest uprzejma i używa zwrotów grzecznościowych. W sklepie panuje porządek i wszystkie produkty są poukładane na swoich miejscach. ... Ceny są przystępne  Rozwiń

Artur_486

15.05.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (1)
Odwiedziliśmy w niedzielę...
Odwiedziliśmy w niedzielę niedawno otwarty (na miejscu dawnego marketu elektronicznego) sklep sieci CCC, jest to chyba największy sklep tej sieci w krakowie i jest w nim największy wybór obuwia i torebek ( ale to dobra wiadomośc tylko dla Pań), niestety sklepy tej sieci mają bardzo ubogi wybór obuwia dla Panów tylko wizytowe i kilka modeli butów typu sportowego ale wątpliwej jakości, brakuje butów...  oryginalnych firm jak Nike czy adidas ( tak jak ma to miejsce w sieci Deichmann), ale wydaje mi sie ze chodzi tu o małe powierzchnie sprzedaży pozostałych sklepów i po prostu nie pomiesciły by one dodatkowych modeli. Kolejną rzeczą za którą nie przepadam za CCC, są opinie wśród moich znajomych gdzie buty zakupione w tej sieci nie służyły im długo ,a reklamacje były zawsze rozpatrywane na niekorzyść klienta ( można nawet o tym poczytać w internecie gdyby ktos chciał) Dlatego polecam zakup butów na kilka wyjść i nie liczcie na zwrot lub reklamacje.   Rozwiń

kamil22

15.05.2012

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (0)
Tego dnia był...
Tego dnia był dość duży ruch w sklepie. Brakowało skarpetek do mierzenia butów. Kartony z butami były porozrzucane i znajdowały się w nieładzie. Trzy Panie stały przy kasie, żadna nie znajdowała się na sali sprzedaży. W chwili gdy udało się jedną ze sprzedawczyń poprosić o pomoc, chętnie pomogła znaleźć odpowiednie obuwie. Pudełka z butami, które wyciągnęła z półki zostawiła w nieładzie.

Małgorzata_1623

15.05.2012

Placówka

Głogów, Ks. Józefa Poniatowskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Skusiłam się wejść...
Skusiłam się wejść do tego sklepu, ponieważ przyciągnęła mnie wystawa.Bardzo zachęcająco wyglądała, na samym przodzie buty w kolorach i fasonach najmodniejszych w tym sezonie, równiutko poustawiane. Przechadzając się między półkami postanowiłam przymierzyć kilka par, i tu niestety zaczął się problem. Jeśli jakiś fason mi się spodobał to ciężko było znaleźć karton z drugą parą do kompletu, a już cu... dem było znalezienie innego rozmiaru a danym stylu. Buty na półkach były poustawiane byle gdzie, byle jak, kartony z butami danego rodzaju nie odpowiadały obuwiu , które było ustawione na kartonach.Pudełka były poprzewracane, i niestety ciężko było również znaleźć jakąkolwiek panią do pomocy. Po około 15 min.mąż znalazł pracownicę, która owszem była bardzo miła i uprzejma, niestety nawet ona gubiła się w poszukiwaniach rozmiarów butów. Plusem w tym wszystkim była czystość w sklepie i miła atmosfera, w tle grała spokojna muzyka. Z chęcią wróciłabym do tego sklepu ze względu na przystępne ceny, jednak miło by było gdyby poszukiwania butów były mniej czasochłonne.  Rozwiń

zarejestrowany-uzytkownik

15.05.2012

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w pasażu marketu Kaufland.. Wchodząc do sklepu od razy w oczy rzucaj się promocje i wyprzedaże. Różnoraki wybór obuwia. Asortyment szeroki, zróżnicowana kolorystyka obuwia. Bardzo miłe sprzedawczynie, chętne do pomocy, poszukają odpowiedniego rozmiaru (sprawdzą magazyn jeśli nie ma nr.)i fasonu buta. Jeśli chodzi o czystość to w sklepie panuje porządek, podłoga jest czysta, but... y ładnie poukładane, a ceny widoczne. Dodatkowo przy wejściu na ladzie można odebrać "stopki-skarpetki" do przymierzania. i za to wielki PLUS! Ceny przystępne myślę ze na każda kieszeń. Polecam.   Rozwiń

zalogowany_użytkownik

15.05.2012

Placówka

Siemianowice Śląskie, Kapicy 10a

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panuje...
W sklepie panuje czystość. Podłoga w całym lokalu czysta, wolna od jakichkolwiek zanieczyszczeń. Personel uprzejmy, ubrany w firmowe koszulki.Jedyną rzeczą na którą zwróciłem uwagę, to prywatne rozmowy pracowników z klientami sklepu. Szeroka gama produktów, więc myślę, że każdy znajdzie coś dla siebie, Towar atrakcyjny cenowo. Na wszystkich półkach panował ład i porządek. W sklepie panowała miła a... tmosfera, która zachęcała do robienia zakupów.   Rozwiń

Lukas_2

15.05.2012

Placówka

Międzyrzec Podlaski, Nadbrzeżna 3

Nie zgadzam się (3)
Postanowiłam kupić nowe,...
Postanowiłam kupić nowe, wysokie i eleganckie szpilki, które byłby idealne na wielkie wyjścia. W związku z tym obrałam cel: sklepy obuwnicze. Jednym z nich był CCC w zabrzańskim centrum handlowym M1. Sklep kusił od zewnątrz dużą, jasną i czystą witryną z ładnie wyeksponowanym towarem. Gdy weszłam do środka, było tam wielu klientów, jak to zwykle w sobotnie popołudnie. Udałam się na wstępne rozezna... nie, czyli obeszłam salę sprzedaży wzdłuż i wszerz, by zorientować się, gdzie znajdę interesujące mnie fasony. Pracownice zajmowały się w tym czasie układaniem towaru, poprawianiem pudełek na półkach, a czasem przystawały, by ze sobą porozmawiać. Nikt nie zwracał na mnie najmniejszej uwagi, więc rozglądałam się dalej. Odnalazłam ciekawe obuwie w asortymencie należącym do nowej kolekcji i zaczęłam szukać mojego rozmiaru wśród pudełek. Nie znalazłszy go rozejrzałam się w poszukiwaniu sprzedawczyni. Jedna z pań nawet nawiązała ze mną kontakt wzrokowy, lecz szybko odwróciła głowę i wróciła do rozmowy z koleżanką. Przejrzałam jeszcze raz rozmiary interesujących mnie butów oraz innych par, jednak nigdzie nie znalazłam mojego numeru. Było to zniechęcające, ponieważ większość pudełek zawierało pary w tych samych rozmiarach, a przecież nie wszyscy noszą 40-tkę. W międzyczasie zauważyłam, że klientki same przebierały w butach, przymierzały na gołe stopy bez użycia stopek, odstawiały pudełka byle gdzie i nikt nie pomagał im w wyborze ani nie proponował pomocy. Wyszłam ze sklepu zniechęcona, jednak po zastanowieniu się wróciłam, ponieważ nie znalazłam w innych sklepach w centrum handlowym odpowiednich szpilek, a tylko w CCC nie zasięgnęłam porady sprzedawcy. Od razu podeszłam do kasy, gdzie stały dwie pracownice, które nie obsługiwały klientów. Poprosiłam o pomoc, a sprzedawczyni nie odzywając się do mnie, zawołała inną pracownicę znajdującą się na sali. Pani, która podeszła mnie obsłużyć potwierdziła, że nie znajdę mojego rozmiaru wśród butów, które tak mi się podobały, ale zaproponowała inne szpilki, bardzo podobne. Wcześniej ich nie zauważyłam. Nie musiałam już szukać, miałam bardzo sprecyzowane oczekiwania i pani przyniosła dla mnie kilka par butów w moim rozmiarze, dzięki czemu wybrałam wygodne skórzane szpilki, które zdecydowałam się kupić. Przed przymierzaniem poprosiłam o stopki, ponieważ nie zaproponowano mi ich, a ja nigdzie nie zauważyłam pudełka. Pracownica na prośbę przyniosła stopki ze stanowiska kasowego. Pani była życzliwa i cierpliwa, choć bardzo małomówna i nie doradzała mi wyboru. Ta sama sprzedawczyni chwilę później obsłużyła mnie przy kasie. Pani zaproponowała mi środek do pielęgnacji skóry, po czym sprawnie sfinalizowała sprzedaż i pożegnała mnie z uśmiechem. Na początku nie byłam zadowolona z obsługi, ponieważ miałam wrażenie, że pracownice unikają kontaktu z klientem, nie są chętne do pomocy ani zainteresowane tym, co klienci robią w sklepie. Sprzedawczyni, która obsłużyła mnie na moją prośbę wykazała się jednak profesjonalizmem i dzięki niej znalazłam właściwe szpilki. Pierwsze wrażenie zazwyczaj liczy się jednak najbardziej i gdybym nie znalazła odpowiednich butów w innym sklepie, na pewno nie wróciłabym tego dnia do CCC, a negatywna ocena by została w pamięci. Ponadto sklep był zadbany i czysty. Panował tam niewielki nieporządek, spowodowany zapewne dużą ilością klientów, którzy odkładali niedbale pudełka i buty w różne miejsca. Ostatecznie jestem zadowolona, gdyż mój cel został osiągnięty.  Rozwiń

Marzena_386

15.05.2012

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa daje wiele...
Obsługa daje wiele do życzenia, jakoś niechętnie tam przychodzę, Panie głównie gadają między sobą.
Zgadzasz się?