Szuz Szop

(2.74)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (12 z 19)

Ostrzegam przed robieniem...
Ostrzegam przed robieniem zakupów w tym sklepie. Właściciele wprowadzili sobie wewnętrzne przepisy pt.możesz kupić, ale nie możesz zwrócić ani wymienić. Omijajcie ten sklep dużym łukiem bo będziecie żałować swojej decyzji -TO NIE JEST SKLEP PRZYJAZNY KLIENTOWI - chyba jeszcze nie wiedzą, że Polacy nie gęsi i robią zakupy w całej Europie.

zarejestrowany-uzytkownik

21.09.2014

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (2)
Kupiliśmy buty...
Kupiliśmy buty dla żony, które w domu okazały się być w dwóch różnych kolorach. Próba reklamacji okazała się nieskuteczna - wg opinii osoby rozpatrującej to my ponosimy odpowiedzialność za to z czym wychodzimy ze sklepu.,, Sprzedawca nie odpowiada za niezgodność towaru z umową, gdy kupujący o tej niezgodności wiedział lub oceniając rozsądnie, powinien był wiedzieć." Pan Robert K., który rozpatrywał reklamację zasugerował, że kupiliśmy parę butów w dwóch różnych kolorach świadomie i ponosimy za to odpowiedzialność. Próba tłumaczenia, że problem wynikł z powodu pomyłki sprzedawcy przy pakowaniu obuwia nic nie dała. Reklamacja została odrzucona. Nie pozostaje nic innego jak skierować sprawę do Rzecznika Ochrony Konsumentów i omijanie w przyszłości sklepów Szuz Szop szerokim łukiem. Nie polecam robienia zakupów w tym sklepie , bo w razie jakichkolwiek problemów znajdą powody, aby odrzucić reklamację, która z oczywistych powodów powinna być rozpatrzona pozytywnie.

Adam_892

18.03.2014

Placówka

Piaseczno, Puławska 42E

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Zdziwieniu...
Bardzo dobrze. Zdziwieniu budził fakt, iż ekspedientka podczas wejścia do sklepu rozmawiała przez telefon. Mimo nawiązania kontaktu wzrokowego i wyraźnym zakomunikowaniubiż potrzebna jest pomoc w gestii doboru tozmiaru obuwia, rozmowa nie została zakończona. Dopiero po zakończeniu rozmowy ekspedientka nawiązała interakcję, doradzając w bardzo miły i profesjonalny sposób. Dzięki temu obsługa na plus. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: personel, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

AgnieszkaKa

07.02.2014

Placówka

Piaseczno, Puławska 42E

Nie zgadzam się (0)
Kupiłam w szuz...
Kupiłam w szuz szop buty HILFIGER, w których po 8 miesiacach pusciła oblamówka. Sprawa niby droba, ale pomyslałam dlaczego mam biegac do szewca skoro kupilam buty za 279 zł a one juz sie popsuły.Niestety właściciel sklepu nie zechciał uzmac reklamacji, bo "uszkodzenie powstało z winy uzytkownica". Pewnie, chodziłam w tych butach, a nie postawiłam ich na pólce.Nie polecam tego sklepu!!! No chyba że kogoś stac na wyrzucanie 279 zł co 8 miesiecy.

zarejestrowany-uzytkownik

18.02.2013

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (1)
Nie wiem dlaczego...
Nie wiem dlaczego w sklepach typu Szu-Szop są zatrudnianie Panie ,które pracują za karę? Byłem świadkiem jak moja teściowa , kobieta niemłoda chciała dzisiaj kupić sobie obuwie. Z racji tego ,że akurat tam byliśmy zajrzała do obuwniczego. Szu-Szop slynie z tego ,że ma tanie obuwie , więc chętnych nie brakuje. Niestety Pani obsługująca niemiła , niesympatyczna , bez uśmiechu na twarzy . Można to jeszcze przeżyć ,że ktoś powiedzmy nie ma humoru, ale żeby na pytanie o doradzenie obuwia , odburknąć : to co pani widzi , co jest na sklepie . Myślę ,że poszukanie i podanie starszej osobie obuwia rąk by tej Pani nie urwało. Teściowa zapewne więcej tam obuwia nie zakupi , wcale się nie dziwię . Dziwi mnie tylko jedno kto zatrudnia takie osoby na stanowisko ekspedientki? Myślę ,że przez takie zachowanie sklep traci i na renomie i na klientach. A znajduje się w centrum gdzie ludzi nie brakuje.

Koziorożec

06.09.2012

Placówka

Poznań, Kraszewskiego

Nie zgadzam się (1)
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o buty to jest dla mnie temat rzeka.Przynajmniej jedna , dwie pary w miesiącu muszę kupić.Nie tylko dla siebie.Bardzo więc uważnie sledzę ten segment rynku który nie ma przedemna taiemnic.I dotyczy do sprzedawców , producentów jak i sklepów.W pierwszej dziesiątce stawiam SZUZ SZOP.Ma ciekawe model, dobrych firm.Są promocje. Jest i Outlet w PiasecznieZakupy mogę zrobić zdalnie w sklepie internetowym.To sprawia że ilekroć tu zrobię zakupy jestem pod każdym względem usatysfakcjonowana.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Długo poszukuje dobrego...
Długo poszukuje dobrego sklepu, który posiadałby w swojej ofercie obuwie w miarę przystępnych cenach . Najbardziej byłabym zainteresowana butami na płaskiej podeszwie. Kupuje sporo butów w różnych sklepach ale rzadko któr buty mi pasuja po przyjściu do domu! Tutaj znlazałam sowje wymarzone klapki, dlatego polecam ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Szuz Szop odwiedziłam...
Szuz Szop odwiedziłam w bardzo konkretnym celu, po model butów Emu. Po wejściu do sklepu nie zostałam przywitana przez ekspedientkę, pomimo tego, że byłam jedynym klientem. Kiedy to ja uśmiechnięta wypowiedziałam magiczne "dzień dobry", jedynie odburknęła to samo. Nie starała się nawet udawać sympatycznej. Nie zaproponowała pomocy, nie podjęła rozmowy, nie utrzymywała kontaktu wzrokowego, kiedy ja już to zrobiłam. Zapytałam o dostępność poszukiwanego modelu. W bardzo niesympatyczny sposób poinformowała mnie o jego braku. Zapytałam o kolejny, podobny, ale kiedy odpowiedziała mi w sposób oschły, postanowiłam opuścić sklep. Odpowiadała chaotycznie, niepewnie, nie starała się sprawdzić faktycznej dostępności. Wyglądała schludnie, bez zarzutu. Jednak denerwował mnie kompletny brak zaangażowania. Pani wykonywała swoje obowiązki powoli. Straciłam dużo czasu, nie uzyskując tego, po co przybyłam. Sieć Szuz Szop proponuje ciekawe modele obuwia znanych marek, po konkurencyjnych cenach, a także liczne promocje. Problemem sklepu w CH Land, jest jednak słabe zaopatrzenie, brak dostępności wielu modeli. Wnętrze należy do przeciętnych. Panuje w nim jednak porządek, dbałość o czystość. Ceny są wyeksponowane. Produkty na półkach są poukładane.

Joanna_1925

01.01.2012

Placówka

Warszawa, Wałbrzyska 11

Nie zgadzam się (12)
Sklepik jest niewielki...
Sklepik jest niewielki i sprawia wrażenie zatłoczonego a przez to ma się wrażenie lekkiego bałaganu. Jest oczywiście czysto. Niezbyt wygodnie jest się przemieszczać między pudełkami butów poustawianymi na podłodze i półkach- przejścia są za małe. Podziwiam właścicieli sklepu, iż na tak małej przestrzeni udało im się zgromadzić tak dużą ilość butów w różnych fasonach. Wybór naprawdę duży- ceny wysokie. Obsługa sklepu miła i chętna do pomocy. Nie miałam żadnych negatywnych uwag, obserwowałam obsługę innego klienta w sklepie. Sklepik byłby naprawdę fajnym i klimatycznym miejscem gdyby był rozlokowany na większej powierzchni.

Aleksandra_918

09.05.2011

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (0)
Wychodząc z butiku...
Wychodząc z butiku vis- a-vi tuz, tuż mam wejście do kolejnego sklepu. Grzechem by było i tu nie zajrzeć. Sklepik, choć mały jest uporządkowany, a asortyment skupiony pod ścianami na stojących tam regałach i ustawionych z kilu kartonów słupkach. Oferta to obuwie. Obecnie wiele modeli jest przecenionych. Sprzedawczyni kobieta w średnim wieku, blondynka która ma długie rozpuszczone proste włosy ubrana w niebieski t- shirt firmowy jest bardzo komunikatywna, sympatyczna umie podtrzymać dialog z klientem. Ceny umiarkowane i to nie zależnie czy te regularne czy po sezonowych obniżkach. Z blatu na którym stoi kasa i pliczek ulotek z adresami innych sklepów pod szyldem Szuz Szop. Z niej się dowiaduję również o sklepie internetowym.

zarejestrowany-uzytkownik

10.02.2011

Placówka

Warszawa, Chmielna 2

Nie zgadzam się (0)
Do Szuz Szop...
Do Szuz Szop w Galerii handlowej Malta weszłam zainteresowana kaloszami. W sklepie niezbyt duży wybór obuwia, królują buty marki Tommy Hilfiger (albo są najbardziej wyeksponowane). Obejrzałam trzy pary kaloszy, ale wydały mi się być za drogie. W sklepie czysto, schludnie. Obsługa miła - wchodząc zostałam uprzejmie przywitana przez pracownicę. Gdy się rozejrzałam po sklepie sprzedawczyni widząc moje większe zainteresowanie kaloszami zaproponowała mi swoją pomoc. Mimo, iż nic nie kupiłam miło mnie pozegnała. Tym razem nic nie znalazłam w tym sklepie dla siebie, ale z powodu miłej obsługi chętnie tam wrócę.

Karolina_962

30.11.2010

Placówka

Poznań, Baraniaka - CH Malta

Nie zgadzam się (1)
Odwiedzony sklep wywarł...
Odwiedzony sklep wywarł na mnie dość negatywne wrażenie. Placówka była czysta i sprzątnięta, dostępny był szeroki wybór towaru, jednak to jedyny pozytyw. Pracownica będąc w sklepie nie zwróciła na mnie uwagi przez cały czas wizyty w sklepie, stojąc do mnie plecami i układając coś w drugim końcu lokalu. Byłem jedynym klientem i poczułem się delikatnie mówiąc zignorowany.

Artur_62

30.04.2009

Placówka

Piaseczno, Puławska 42E

Nie zgadzam się (24)

Szuz Szop

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Szuz Szop?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.