CCC

(4.07)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5915 z 8646)

Witam, w niedziele...
Witam, w niedziele miałam okazję odwiedzić sklep CCC w Skierniewickiej Dekadzie, jestem zadowolonaz obsługi tylko jednej Pani. Reszta Pań nie wykazała jakiegokolwiek zainteresowania klientem. Dwie z Pań były zajęte prywatnymi nowinkami z życia, jedna zaś miała minę złej na "cały" świat. Nie będę spekulować na temat co było tego powodem, ale każdy z nas chciałby spotkać się z miłym uśmiechem i zainteresowaniem naszą osobą. Asortyment przystępny dla każdego.

Ewelina_1004

06.12.2012

Placówka

Skierniewice, Reymonta 8a

Nie zgadzam się (1)
Obsługa w ogóle...
Obsługa w ogóle nie zainteresowała się klientem. Staliśmy przy stanowisku kasjerskim, dwie panie coś liczyły/sprawdzały, a na pytania odpowiadały bardzo zdawkowo. Gdy odczepiłem przez przypadek zabezpieczenie przeciwkradzieżowe nikt nie zareagował a przy kasie pani obdarzyła mnie za to dziwnym uśmiechem.

Łukasz_1700

04.12.2012

Placówka

Poznań, Głogowska 432

Nie zgadzam się (2)
Sklep CCC w...
Sklep CCC w Jankach w Centrum Handlowym.Wczoraj weszłam do środka,powiedzialam z grzecznosci dzien dobry i bylo mnie napewno slychac bo jedna pan ze sprzedawców stala tuz przy wejscu,nie usłyszalam odpowiedzi ale za to czulam na sobie wzrok pozostalych sprzedawcow stojacych przy stanowisku kasowym i szeptajacych.Nie to jedank mnie zdraznilo ale ten nie mily zapach spalenizny,gdy zapytalam jedną z pan czemu nikt nie reaguje na to z kierownictwa?uslyszalam odpowiedz,,a co ja mam do tego,nie ja tu rzadze,,To chyba nie tak powinna zareagowac?

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2012

Placówka

Janki, Mszczonowska 3

Nie zgadzam się (1)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym udałam się do sklepu w poszukiwaniu kozaków. Wchodząc do sklepu można czuć jak intruz. Nie było żadnych klientów w sklepie, a sprzedawcy wyglądali na zaszokowanych moją wizytą w sklepie. W alejkach i na regałach porządek i czystość. Prosząc sprzedawcę o pomoc znaleziono mi mój rozmiar i model. Asortyment w sklepie bogaty i można znaleźć produkty w cenach przystępnych. Jeśli chodzi o jakość obsługi to można właściwie stwierdzić, że brak jakichkolwiek zasad i chęci doradzania klientom.

zalogowany_użytkownik

04.12.2012

Placówka

Jarocin, Wrocławska 15

Nie zgadzam się (5)
Weszłam do CCC...
Weszłam do CCC obejrzeć obuwie zimowe , no i nie ukrywam liczyłam, że może będą już promocje na obuwie zimowe. Niestety obeszłam prawie wszystkie regały i nie dość że nic nie zaciekawiło mnie bo asortyment jakby jednorodny. Większość obuwia na wysokich szpilkach i koturnach, raczej nie nadające się na nadchodząca zimę. Brak ruchu no i oczekiwanych promocji. Wyszłam rozczarowana.

Eta

03.12.2012

Placówka

Częstochowa, Drogowców 43

Nie zgadzam się (0)
Obszerny, dobrze zaopatrzony...
Obszerny, dobrze zaopatrzony sklep. Jest w czym wybierać. Buty wystawione zachęcają do kupienia. Każdy wzór widoczny. Mankamentem jest to, że sporadycznie można upolować męskie buty rozmiar 39. Bywają jednak momenty, że i taki mały rozmiar się trafi. W razie problemów panie z obsługi są bardzo chętne do pomocy. Przy zakupie zawsze proponują z miłą uprzejmością jakieś dodatki. Chętnie też nawiązują rozmowę. Sklep jest czysty i zadbany.

Basia_36

02.12.2012

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (1)
W sklepie panuje...
W sklepie panuje przyjemna atmosfera. Jest czysto, obuwie zostało starannie ułożone na półkach, brak kurzu. Ceny są widoczne, zaś asortyment jest podzielony na odpowiednie działy, co ułatwia znacząco poruszanie się po sklepie. Pracownicy są uprzejmi, pomocni. Bez problemu znalazłem odpowiednie obuwie. Ceny są na poziomie umiarkowanym.

pE

30.11.2012

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym odwiedziłam sklep obuwniczy CCC. Po wejściu do sklepu od razu można usłyszeć głośne przywitanie od pracowników tego sklepu. W oczy rzuca się duży, ładnie ułożony asortyment tego sklepu z wyraźnie zaznaczonymi przecenami/promocjami. Pracownicy bardzo mili i od razu gotowi do pomocy. Pracownica przynosiła mi różne rozmiary obuwia, pytała czy są dobre oraz doradzała inne modele. Sklep czysty, sprawna i miła obsługa. Wyszłam zadowolona z wizyty w tym sklepie. Mogę śmiało polecić.

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2012

Placówka

Wrocław, Świeradowska 51

Nie zgadzam się (0)
Obsługa szybka, sprawna,...
Obsługa szybka, sprawna, personel bardzo miły, uśmiechnięty, w razie potrzeby doradzi.Wchodząc do sklepu czuje się przyjemny zapach. Jest bardzo czysto, wszystko odpowiedznio poukładane, bez poblemu można znaleźć coś odpowiedniego dla siebie.Do tego gra muzyka która umila zakupy w tym sklepie. Jestem bardzo zadowolona i polecam go innym klientom.

Martyna_366

29.11.2012

Placówka

Piekary Śląskie, Bytomska 71

Nie zgadzam się (0)
Udałam się po...
Udałam się po odbiór butów, które wcześniej oddałam do reklamacji. Okazało się że buty nie podlegają reklamacji, gdyż jak to stwierdzono nie mogły się same rozkleić. Niestety pracownica była bardzo niemiła informując mnie o tym. Ponadto, chciałam nie przyjmować tych butów i oddać jej do ponownej reklamacji, jednak pracownica powiedziała mi że nie mam takiego prawa i wysłała mnie do rzecznika praw konsumenta, nie próbując w żaden sposób rozwiązać mojego problemu. Ogólnie jestem bardzo niezadowolona z obsługi w tym sklepie.

Katarzyna_168

29.11.2012

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Już od wejścia...
Już od wejścia do sklepu asortyment jest widoczny w zasięgu wzroku. Perfekcyjne zaprezentowana kolekcja i podział na działy. Bez problemu odnalazłam dział dziecięcy. Buciki pięknie poukładane, nie mogłam znaleźć odpowiedniego numeru. Poprosiłam o pomoc Panią z sali sprzedaży, która w mgnieniu oka podała mi buciki w odpowiednim rozmiarze. Przy kasie nie czekałam ani chwili. Zostałam miło i sprawnie obsłużona.

Obserwuję

29.11.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
10.11.2012 weszłam na...
10.11.2012 weszłam na stronę online sklepu CCC, by zapytać w dziale "Kontakt" o szczegóły dotyczące zgłoszenia reklamacji obuwia. Po wpisaniu danych i swojego problemu, formularz zgłoszeniowy nie zadziałał. Postanowiłam wysłać to za pomocą maila, na podany adres e-mail, tych samych treści. Wczoraj odbierając pocztę, dopiero znalazłam odpowiedź na zadane pytanie. 17 dni później! Kiedy już zdążyłam dowiedzieć się o reklamacji i oddać obuwie w sklepie. Dla mnie to nie do pomyślenia. Po co jest "Kontakt", skoro działa w ten sposób? Dla mnie to rozczarowanie.

Kadybka

28.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zostałam powitana"Dzień dobry" przez Panią stojącą przy obsłudze klienta.Po dłuższym oglądaniu i mierzeniu obuwia podeszła do mnie jedna z obsługujących Pań i zapytała "czy w czymś pomóc" Podziękowałam i Pani odeszła. Była miła i chętna do pomocy. W sklepie panował porządek, grała muzyka, która umila zakupy. Bardzo lubię CCC ponieważ, sprzedawcy nie są nachalni a jakość obsługi jest na wysokim poziomie. Polecam tą firmę.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2012

Placówka

Malbork, Kościuszki 4

Nie zgadzam się (0)
Panie obsługujące nie...
Panie obsługujące nie mówią dzień dobry gdy klijent wchodzi do sklepu. Rozmowy ekspedientek sa słyszale w sklepie. Gdy się poprosi o pomoc jest ona fachowa i rzeczowa. Sklep posiada mały asortyment to znaczy wieksza ilośc butów jest na wysokim obcacie lub koturnie, mały wybór jest obówia bez obcasów lub płaskiego.Jednak gdy znajdziemy cos dla siebie cena jest odpowiednia.

Dorota_1023

27.11.2012

Placówka

Katowice, róg ulic: 3-ego Maja i Stawowej

Nie zgadzam się (0)
Podoba mi się...
Podoba mi się usytuowanie sklepu CCC, ponieważ znajduje się on w centrum miasta i łatwo do niego dotrzeć. Lokal w CH Batory jest duży i panuje w nim ład i porządek co znacznie pomaga w odnalezieniu interesującego nas, konkretnego produktu. Jest bardzo dużo pań ekspedientek, przez co są w stanie obsłużyć większą ilość klientów i są przy tym miłe i uprzejme. CCC zawsze słynęło z przzystępności dla kienta, więc śmiało mogę stwierdzić, że typowy Polak znajdzie tam dla siebie obuwie i nie zbankrutuje przy tym :) z ostatniej wizyty w tamtym sklepie jestem mile zaskoczona, więc daję duży plus

Marta_1932

27.11.2012

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (2)
Po rozczarowaniu ze...
Po rozczarowaniu ze sklepem no boso trafiłam do ccc bo musiałam w czymś chodzic ;) jestem mile zaskoczona asortyment duży a obsługa do rany przyłóż Pani podała i doradziła. Gwarancja jest dwa lata noszę buty i nic sie z nimi nie dzieje a nie to co w no boso jeszcze nigdy nie miałam butów cztery dni i nadal mam nie rozpatrzoną reklamacje POLECAM SZCZERZE CCC

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2012

Placówka

Oława, Lipowa 1c

Nie zgadzam się (0)
Uśmiech, który zostaje...
Uśmiech, który zostaje ofiarowany potencjalnemu klientowi w chwili wejścia na teren sklepu, staje się często pierwszym krokiem w stronę udanej transakcji. Dlatego lubię zakupy w tym sklepie. Wiem, że zawsze zostanę miło powitana i miło pożegnana. Atmosfera podczas sprzedaży jest naprawdę istotną kwestią.

Wioleta_188

26.11.2012

Placówka

Inowrocław, Niepodległości 35

Nie zgadzam się (0)
Wydawałoby się, że...
Wydawałoby się, że Sklepy CCC nie należą do byle jakich jakościowo. Jednak po raz kolejny jestem zawiedziona i rozczarowana zakupem. Ile można wymieniać buty, które po miesiącu używania, rozklejają się.. bez przesady. Nie po to płacę więcej, by za chwile oddać buty do reklamacji.. Odpycha mnie to coraz bardziej.

Wioleta_188

26.11.2012

Placówka

Inowrocław, Niepodległości 35

Nie zgadzam się (0)
CCC to bardzo...
CCC to bardzo przyjazna firma oferująca duży wybór obuwia i niskie ceny. Także ostatni zakup był udany.W sklepie buty poukładane są w logiczny sposób, dzięki czemu bardzo łatwo się odnaleźć. Także każe pudełko jest oznaczone ceną, rozmiarem i kolorem. Sklep jest podzielony na "działy"- jest część z obuwiem damskim, męskim, dziecięcym itp. Estetyka skelpu robi duże wrażenie. Posadzka wypolerowana na błysk, przy miejsach przeznaczonych do przymierzania znajdują się łyżki do butów. Pracownicy są ubrani schludnie i noszą firmowe plakietki.Obsługa jest na dość wysokim poziomie. Na sklepie przez cały czas obecna była osoba, która pomagała klientom wyszukać odpowiedni rozmiar czy fason, doradzała. Bardzo dużym plusem było to, że potrafiła zajać się kilkoma klientami jednocześnie, nikogo nie ignorując.W kasie zaproponowano mi siatkę, a także zapytano o chęć zakupu pasty lub wkładek do butów. Kolejny plus- widać, że firmie zależy na kliencie. Paragon otrzymałam i zostałam poinformowana o możliwości wymiany i reklamacji w razie defektu. Dobrze poinformowany klient to zadowolony klient.Ogólnie rzecz biorąc CCC wydaje mi się firmą świadomą, jak należy postępować z kupującym w sposób, który pozwoli na ponowne jego przyjście. Polecam.

zalogowany_użytkownik

26.11.2012

Placówka

Kościan, Kościuszki

Nie zgadzam się (0)
To miały być...
To miały być szybkie i konkretne zakupy po ciężkiej pracowitej zmianie nocnej i też tak było. Pojawiłem się zaraz po otwarciu, więc klientów było nie wielu a personel przywitał mnie na samym wejściu ze szczerym i życzliwym uśmiechem oraz chęcią pomocy. Oferta typu "dla każdego coś dobrego" szybko zadowoliła moje gusta, i zamiast kupić jedną parę butów, wzbogaciłem się o dwie na co miedzy innymi złożyły się atrakcyjne ceny i dar przekonywania personelu. Miejsce czyste, przyjemne, nowocześnie urządzone. Zdecydowanie polecam wszystkim, bez względu na zasobność portfela, każdy znajdzie coś dla siebie

Radosław_366

25.11.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bezproblemowy zakup jak...
Bezproblemowy zakup jak i zwrot butów. Niestety musiałam oddać zamówione buty bo nie trafiłam z rozmiarem ale obsługa miła i pomocna gdyż dzwoniłam również na infolinię. Polecam.
Zgadzasz się?