CCC

(4.07)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5915 z 8646)

Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w centrum miasta, w dogodnym punkcie. Nie jest zbyt duży, ale oferuje bogaty asortyment obuwia damskiego, męskiego i dziecięcego. Po lewej stronie znajdujemy obuwie damskie, po prawej męskie, dzięki czemu łatwo znaleźć coś dla siebie.

Tymon_3

08.10.2013

Placówka

Koszalin, Zwycięstwa

Nie zgadzam się (0)
Wewnątrz sklepu trochę...
Wewnątrz sklepu trochę mało miejsca. Przy większej ilości klientów robi się tłok, bałagan i ciężko się przeciskać między półkami. Asortyment poukładany, dobrze wyeksponowany. Sklep jest dwupiętrowy i zdarza się, że na piętrze (obuwie męskie) nie ma obsługi, która by pomogła znaleźć odpowiednie rozmiary obuwia. Natomiast na piętrze zawsze klika pań doradza i pomaga szukać wybranych produktów. Obsługa przy kasie też bardzo miła, nie trzeba długo czekać na zakup produktu. Do sklepu łatwo dotrzeć piechotą, natomiast w przypadku dojazdu samochodu, trzeba auto zostawić w pewnej odległości, na jednym z pobliskich parkingów.

Barbara_909

06.10.2013

Placówka

Lębork, Staromiejska 7

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest duży,...
Sklep jest duży, przestronny, ma bogatą ofertę handlową. Obuwie męskie można było kupić już w cenie 100 zł. Marki, które są tam oferowane to Gino Lanetti, Vapiano, Cesare Cave i Lasocki. Personel jest miły i chętny do pomocy. Polecam ten sklep.

Tymon_3

06.10.2013

Placówka

Kołobrzeg, Koszalińska 36

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem sklep, ponieważ...
Odwiedziłem sklep, ponieważ rozglądam się za butami zimowymi. W CCC można dostać obuwie damskie, męskie i dziecięce. Obuwie męskie można było dostać już nieco poniżej 100 zł. Sklep oferuje buty Gino Lanettiego, Vapiano, Cesare Cave i Lasockiego. Pracownicy chętnie pomagają w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru.

Tymon_3

06.10.2013

Placówka

Gryfice, Wojska Polskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Pomimo, że ludzi...
Pomimo, że ludzi na sklepie było dużo, obsługa chętnie pomogła w znalezieniu drugiego buta (przymierzałam z wystawy), pomiędzy stosami pudełek. Był ogólny chaos i zamieszanie, ze względu na ilość osób mierzących i kupujących, ale obsługa była uśmiechnięta i życzliwa. "Lekki" bałagan był przy osobach mierzących kilka par butów, ale ekspedientki zaraz po wybraniu przez klienta butów, robiły porządek i układały na miejsce resztę pudełek. Przy płaceniu dowiedziałam się jak mam dbać o moje nowe buty, abym długo z nich korzystała :)

Aneta_854

05.10.2013

Placówka

Tychy, Towarowa 2

Nie zgadzam się (0)
Na sklepie bardzo...
Na sklepie bardzo dużo klientów, bardzo dużo towaru. personel zauważa klienta od razu po wejściu na sklep, obsługa profesjonalna, gdy tylko zajdzie taka potrzeba ponieważ towar dobrze wyeksponowany z łatwością można odnaleźć wszystko samemu. Polecam.

Agnieszka_2647

04.10.2013

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 310

Nie zgadzam się (0)
Pani z obsługi...
Pani z obsługi bardzo miła , ale musiałam jej poszukać na sklepie. Była bardzo uczynna, towaru nie było na półce , przyniosła z zaplecza. Dobra ekspozycja towaru , ale przejścia pomiędzy półkami za wąskie , trudno mijac się z inną osobą.

Zofia_111

03.10.2013

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Pewnego dnia nadszedł...
Pewnego dnia nadszedł czas na zakup nowych butów typu szpileczki dla mojej małżonki, stare odmówiły posłuszeństwa. Bardzo często kupujemy obuwie w sklepach CCC, korzystna cena połączona z całkiem dobrą jakością, nie tym razem jednak. Po 2 h od zakupu wybraliśmy sie na spacer po 500 m, przysłowiowa szpilka straciła obcas, który wbił sie do środka prosto w stopę. Na drugi dzien dokonałem reklamacji butów, wymiana była nie możliwa- bo były używane. Po 2 tyg okazało sie, że buty zostały posklejane i zszyte od środka. Nosiły widoczne ślady naprawy pod wkładką. W odpowiedzi na reklamację dowiedziałem się, że buty zostały naprawione bo sytuacja miała miejsce po jednym dniu, inaczej reklamację nie zostałaby uznana -przyczyna to iż małżonka krzywo chodzi i takie mamy chodniki. Od 6 m-cy obserwuje stałe pogarszanie się produktów firmy CCC ( oprócz marki Lasocki - wysoka cena jednak b.dobre buty). Obecnie wybieram się z uszkodzoną torebką damska, porozklejanymi półbutami męskimi i damskimi. Zakupione rzeczy mają maksymalnie 6 m-cy. Wiadomo cena nie idzie w parze z jakością, jednak nie możliwym jest aby buty za 60-80 zł po 6 mcach były do wyrzucenia. Podsumowując, kupujmy buty i trzymajmy je w szafie;)

Piotr_2060

03.10.2013

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Zwracałam obuwie zakupione...
Zwracałam obuwie zakupione dzień wcześniej a przy okazji oddawałam buty na gwarancję. Spotkałam się z niesamowitą, wręcz niespotykaną uprzejmością ze strony pani, która reklamację przyjmowała. Polecam

Magdalena_1648

02.10.2013

Placówka

Tychy, al. Jana Pawła II 16

Nie zgadzam się (1)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, zajmująca się i interesująca klientem. Pracownicy chętnie doradzają i pomagają przy wyborze produktów. Wewnątrz panuje porządek, jest schludnie i czysto. Artykuły są ładnie wyeksponowane. Jedyny problem polega na tym, że często szukając odpowiedniego rozmiaru czy artykułu, nie można sobie poradzić samemu i należy prosić pracownika.

Barbara_909

01.10.2013

Placówka

Gdańsk, Schuberta 102A

Nie zgadzam się (0)
Super
Super

Marta_2106

01.10.2013

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest nie...
Sklep jest nie za duży, ale ma bogaty asortyment. Jest czysty i dobrze oświetlony. W sklepie spotkałam się z bardzo miłą obsługą. Panie są zawsze chętne do pomocy i uśmiechnięte. Panuje tam porządek, buty są poukładane, kartony nierozwalone. Bez większego problemu można znaleźć odpowiedni but.

zalogowany_użytkownik

26.09.2013

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi przy...
Jakość obsługi przy kasie wymaga niestety wiele do życzenia. Pani Anna, która obsługiwała bardzo trudną klientkę ok 15 min. wykazała się pełnym profesjonalizmem i naprawdę nie można jej nic zarzucić ale obok stała Pani kierownik (blondynka z grzywką) nie raczyła poprosić do obsługi kolejną osobę tylko stała i "przewracała" papierki. Widziała także, że nie posiadam żadnych butów i nawet nie zapytała czy może w czymś pomóc. Kiedy nadeszła moja kolejka Pani kasjerka zaczęła mnie obsługiwać wtedy dopiero się zainteresowała. natomiast moim zdaniem wtedy to już było zupełnie niepotrzebnie ponieważ kasjer by sobie poradził.

Monika_1033

24.09.2013

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
Sklep robi dobre...
Sklep robi dobre wrażenie, jest czysty i zadbany. Duży wybór obuwia całkiem niezłej jakości w umiarkowanych cenach. Bez problemu można wybrać coś dla siebie. Polecam ten sklep.

Tymon_3

22.09.2013

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep był czysty...
Sklep był czysty i przestronny. Jednak sklep nie jest przyjazny matkom z dziećmi. W centrum handlowym można wypożyczyć autka, którym jeżdzą maluchy. Po każdym sklepie w centrum można się poruszać tymi autkami jednakże pani z ccc nas nie wpuściłą do środka. Na nic zdały się tłumaczenia, że ide z dzieckiem bo musze kupić mu buty. Autko musiało zostać na zewnątrz, a dziecko w płacz. Problem był również z rozmiarówką, której sklep po prostu nie miał. Po dwa rozmiary w danym modelu to nieco mały asortyment.

Ola_45

21.09.2013

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie panuje czystość i porządek. Buty były poukładane i co najważniejsze w alejkach nie było porozrzucanych butów. Przy półkach z obuwiem dla dzieci powinien znajdować się telewizor w którym puszczane byłby bajki. Rodzicom umożliwiłoby to zakupy w spokoju i ciszy oraz dzieci nie denerwowałyby się przymierzaniem obuwia. Przy kasie nie było kolejki. Otrzymałam informacje na temat gwarancji. Kasjerka próbowała sprzedać mi artykuły konserwujące buty.

zarejestrowany-uzytkownik

17.09.2013

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
MIŁA i PROFESJONALNA...
MIŁA i PROFESJONALNA OBSŁUGA, POLECAM WSZYSTKIM

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2013

Placówka

Bolesławiec, Asnyka

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu ekspozycja wygląda estetycznie, w głębszych partiach sklepu prezentowane buty znajdują się na pudełkach z obuwiem. Tekturowe kartony odciągają uwagę, od prezentowanego towaru i dodatkowo utrudniają jego dostrzeżenie. Obsługę sklepu napotykam w przejściu koło regałów, niedługo po wejściu do sklepu. Unikanie nawiązania kontaktu wzrokowego, druga ekspedientka, która przechadza się koło regałów, także unika dostrzeżenia mnie. Brak próby nawiązania aktywnego kontaktu ze strony obsługi. Zaczynam się kręcić koło regałów w okolicy ekspedientki stwarzając pozory, że nie mogę znaleźć konkretnego obuwia. Po około 4 minutach jestem zmuszony do zainicjowania kontaktu. Zostaje mi zaprezentowany towar, brak pytań ze strony obsługi. Dopiero po mojej głośnej ocenie jednego z modeli, zostaje mi zadane pytanie, jakie wygląd mnie interesuje. Ekspedientka nie podtrzymuje kontaktu wzrokowego, zerka w innych kierunkach. Na moje pytanie, czy to wszystko z dostępnych modeli, zostaje udzielona mi informacja, że nowa dostawa będzie za tydzień. Udaje zainteresowanie konkretnym modelem, brak rekcji. Ekspedientka wydaje się bardziej zainteresowana, pilnowaniem klientów niż obsługiwaniem ich. Przyglądając się butom nie jest mi zaproponowane przymierzenie ich, nie nakłania się mnie także do ich kupna.

Damian_522

12.09.2013

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, pomocne ekspedientki

Patrycja_375

12.09.2013

Placówka

Brzeg, Długa 2

Nie zgadzam się (0)
Pochwała za coś,...
Pochwała za coś, co mnie pozytywnie zaskoczyło to podejście do klienta. Kiedy ostatnio byłam w tym sklepie po buty Pani sama zaoferowała swoja pomoc pytaniem ,,W czym mogę pomoc?''. Opisałam Pani produkt jaki mnie interesuje w szczegółach, co powinien mieć, jaki kolor i rozmiar. Pani nie tracąc czasu zaczęła pokazywać mi różne modele. Była przy tym bardzo profesjonalna, używała fachowych zwrotów i miała dużą wiedzę na temat asortymentu sklepu. Pani doradzała szczerze. Przyznam, że dzięki niej kupiłam dodatkowy artykuł, który mi zaproponowała. Pełen profesjonalizm. BRAWO!

Paulina_1326

11.09.2013

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bezproblemowy zakup jak...
Bezproblemowy zakup jak i zwrot butów. Niestety musiałam oddać zamówione buty bo nie trafiłam z rozmiarem ale obsługa miła i pomocna gdyż dzwoniłam również na infolinię. Polecam.
Zgadzasz się?