CCC

(4.07)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5915 z 8646)

Wyczyść filtry
Dzisiaj w sklepie...
Dzisiaj w sklepie z uwagi na 40% rabat dla klubowiczów ludzi mnóstwo natomiast butów zdecydowanie mało. Pozostały już końcówki serii. Czekamy na nową kolekcję...

ONA_14

09.01.2014

Placówka

Nowa Sól, Plac Wyzwolenia 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałam już od...
Szukałam już od jakiegoś czasu krótkich kozaczków , Weszłam do sklepu. już w wejściu przywitała mnie pani i zapytała się czego szukam Powiedziałam jej jakich butów i jakiego numeru ,Zaprowadziła mnie w miejsce i pokazała mi kilka par kozaczków , Okazało się że wybrałam jedna parę . W chwili obecnej była oferta 30% taniej . więc udał mi się kupić buty za 69zł . Naprawdę korzystnie.

zarejestrowany-uzytkownik

06.01.2014

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W CCC zawsze...
W CCC zawsze znajdę dla siebie jakieś buty. W innych sklepach mam z tym problem, ponieważ noszę rozmiar 41... Mają bardzo duży wybór; zarówno damskich, męskich i dziecięcych butów. Uwielbiam też ich torebki! W sklepie zawsze panuje porządek. Buty są bardzo ładnie wystawione. Widoczne są na nich ceny, rozmiary, kolor buta etc. Pracownice sklepu bardzo miłe. Polecam

Agata_999

04.01.2014

Placówka

Wągrowiec, Wojska Polskigo

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Klient zostaje przywitany...
Klient zostaje przywitany przy wejściu ( skinienie głową i "dzień dobry") z uśmiechem na twarzy. Przy poszukiwaniach odpowiedniego artykułu pomoc ze strony personelu nadchodzi szybko i odpowiada na wszystkie wątpliwości klienta doradzając najlepszy wybór. Przy kasie odnosi się wrażenie, że sprzedaż dodatkowego produktu jest najważniejsza.

Magdalena_3092

01.01.2014

Placówka

Wójtówka, - 2B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest duży...
Sklep jest duży i przestronny. Robi bardzo dobre wrażenie, bo jest czysty i zadbany. Zaszedłem do niego w poszukiwaniu butów i trafiłem na promocję 30%. Jedne z butów nie miały metki, więc nie dało się ustalić ceny. Poszedłem z tą sprawą do pana z obsługi. Spróbował rozpoznać gdzie znajduje się pudełko z tymi butami, ale po chwili musiał poprosić o pomoc koleżankę, która znalazła odpowiednie pudła, wyliczyła dostępne rozmiary i podała cenę. Problemem była jedynie niewystarczająca ilość miejsc gdzie można było usiąść, żeby przymierzyć buty.

Tymon_3

01.01.2014

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu Pani...
Przy wejściu Pani rozdająca ulotki z promocją minus 30%. Podczas przymierzania butów obsługa zaoferowała swoją pomoc. Przy kasie Pani obsługiwała swoją koleżankę, ale nie wpływało to na jakość obsługi. Mimo, że 30% miało obowiązywać od aktualnej ceny, nie zawsze jest to prawda.

Kajetan_10

28.12.2013

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Złożyłam reklamację w...
Złożyłam reklamację w salonie CCC i po dwóch tygodniach otrzymałam odpowiedź, iż reklamacja została odrzucona ponieważ powstałe uszkodzenia są wynikiem użytkowania obuwia. Chciałam złożyć odwołanie od decyzji jednak obsługująca mnie Pracownica oznajmiła, iż "odwołanie również zostanie odrzucone" w związku z czym nie przyjmie mojej decyzji i skierowała mnie do "PIK-u". Nie zwróciłam uwagi na imię Pracownicy, ale była to młoda kobieta (ok. 25-28 lat), szczupła, średniego wzrostu o długich ciemnorudych włosach.Usłyszawszy niechęć ze strony Pracownicy zwróciłam się do kierownika sklepu z prośbą o pomoc jednak odpowiedź była taka sama- "proszę iść do PIK-u". Spytałam więc czy nie uważa, że firma zobowiązana jest sprzedawać produkty wykonane z wysokiej jakości surowców, ponieważ w momencie sprzedaży tak właśnie przedstawia swoje produkty co popiera dwuletnią gwarancją. Dowiedziałam się, że Pani kierownik nie wie z jakich materiałów i jakiej jakości wykonywane są produkty, za których sprzedaż odpowiada a reklamacji otrzymuje nie wiele. Ponadto sklep nie odpowiada za jakość produktów, ale jeśli chcę mogę odwołać się od decyzji, jednak zostanie ona nadal podtrzymana. Jeśli natomiast nie odpowiada mi takie rozwiązanie nie powinnam robić zakupów w salonach CCC.Kolejną nieprzyjemną sytuacją było zachowanie wspomnianej Pracownicy oraz innej Pracownicy (zastępcy kierownika), które słysząc moją rozmowę z kierownikiem wyśmiały drwiąco moje zażalenie.

Agnieszka_1945

27.12.2013

Placówka

Jelenia Góra, Jana Pawła II 17

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam sklep CCC...
Odwiedziłam sklep CCC ponieważ moją uwagę przyciągnęły buty prezentowane na ekspozycji za szybą, weszłam do środka aby je przymierzyć jednakże nie umiałam ich sama znaleźć, poprosiłam więc o pomoc pracownicę sklepu, powiedziałam jej że szukam butów, które są na wystawie, opisałam dokładnie ich miejsce na wystawie a także opisałam dokładnie buty, których szukam. Niestety pracownica nie była w stanie przypomnieć sobie, które to są buty więc poszła na wystawę aby je zobaczyć, poszłam razem z nią, kilkakrotnie wskazywała złe butu pomimo, że mój opis pasował do jednej pary. Były to buty na płaskiej podeszwie o czym wspomniałam chyba 3 razy po czym pracownica wskazała mi podobne buty jednaksze na wysokiej koturnie, kiedy ponownie powiedziałam jej że buty mają być na płaskiej podeszwie ponownie poszła na wystawę aby zobaczyć je raz jeszcze, kiedy już wiedziała czego szukać przez 2-3 minuty chodziła między regałami nie potrafiąc ich znaleźć, w końcu zapytała koleżanki, która poszła na wystawę zobaczyła interesującą mnie parę i wskazała konkretną półkę z butami, całe poszukiwania trwały tak długo, że radość z zakupów przekształciła sie w zniecierpliwienie.

magmalena

15.12.2013

Placówka

Gliwice, Pszczyńska 315

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa przywitała mnie...
Obsługa przywitała mnie od razu po wejściu do sklepu w bardzo miły sposób. Po dwóch minutach podszedł do mnie pracownik i zaproponował pomoc. Szybko ustalił moje potrzeby i wymagania co do obuwia. Podczas analizy potrzeb zadawał pytania otwarte, między innymi pytając się o kolor, rozmiar i fason butów. Sprzedawca był cały czas przy mnie, proponował mi różne modele butów i przynosił do przymierzania żądane prze zemnie rozmiary. Sprzedaż została sprawnie zamknięta a obsługa przy kasie była perfekcyjna. Zaproponowano mi także dodatkowe akcesoria i środki do pielęgnacji oraz ochrony zakupionych butów. Sam sklep prezentuje się także bardzo dobrze, jest w nim czysto, towary są dobrze poukładane a witryna jest ładnie skomponowana oraz nawiązuje do zimy.Naprawdę mogę polecić ten sklep, po pierwsze ze względu na ciekawy wybór butów w dobrych cenach a po drugie z powodu bardzo dobrej obsługi !

zarejestrowany-uzytkownik

14.12.2013

Placówka

Goleniów, Dworcowa 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dostałam w dniu...
Dostałam w dniu dzisiejszym sms w którym poinformowano mnie o 30 % upuście dla klubowiczów .Oczywiście pojechałam sprawdzić czy nie potrzebuję jakiś butów . Wybór dość duży . Pani pomogła poszukać mi mojego rozmiaru .Pokazał mi jeszcze inne buty w moim rozmiarze .Oczywiście kupiłam sobie dwie pary . Kasjerka uprzejma ,poprosiła o kartę , wydała resztę i paragon .Wyszłam zadowolona .

zarejestrowany-uzytkownik

14.12.2013

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze mam problem...
Zawsze mam problem ze znalezieniem butów na półce w CCC. Zawsze pomagają mi sprzedawcy. Tutaj niestety trudno mi było znaleźć "wolnego" pracownika sklepu. Jak już znalazłem to się okazało, że na prawdę jest wolny, taki ślimaczek (w zasadzie kobieta - ślimak). Więdzę jednak miała i na szczęście daliśmy radę doczłapać się do kasy. Ogólnie ok, ale ma się wrażenie, że klienci przeszkadzają w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2013

Placówka

Kielce, Massalskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: oferta i cena.

zarejestrowany-uzytkownik

11.12.2013

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo czysty sklep....
Bardzo czysty sklep. Obsługa w nim jest profesjonalna i pomocna. Duży wybór towaru i rozmiarów. Dodatkowo wprowadzone oferty dla stałych klientów również poprawiły konkurencyjność sklepu. Polecam!

Justyna_1443

08.12.2013

Placówka

Gliwice, Zwycięstwa 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odebrałam buty od...
Odebrałam buty od reklamacji, Pani była niemiła, kazała szybko wybrać coś innego, mimo, że nic mi się nie podobało w zamian, musiałam kupować coś na siłę

luna_6

07.12.2013

Placówka

Wągrowiec, Wojska Polskigo

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fachowa , i...
Fachowa , i pomocna

lola_13

04.12.2013

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miło i...
Bardzo miło i przytulnie z gustowną muzyką w tle. Towar porozstawiany w sposób przemyślany.Podłogi,szyby i lustra czyste, wręcz lśniące. Personel bardzo miły wychodzący z inicjatywą do klienta .SUPER- oby tak było wszędzie.

Robert_704

02.12.2013

Placówka

Kłodzko, Plac Bolesława Chrobrego 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie ma zastrzeżeń...
Nie ma zastrzeżeń co do obsługi klienta.

Izabela_651

02.12.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo czysty,...
Sklep bardzo czysty, dobrze oświetlony, a towar bardzo ładnie wyeksponowany. Tuż po wejściu zostałem przywitany przez jednego z pracowników, a po chwili oglądania towaru została zaproponowana mi pomoc. Pracownik był bardzo miły i dobrze zorientowany w sprzedawanym towarze. Rozmawiał na temat proponowanych butów, a także doradzał w których jest mi najlepiej. Z czystą przyjemnością wrócę do tego sklepu.

Paweł_1854

02.12.2013

Placówka

Ostróda, Jana Pawła II 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wizytach w...
Po wizytach w sklepach Karolinki udałam się też do Real-a gdzie sklep CCC okazał się podobnie bogato i różnorodnie zaopatrzony w obuwie, które były celem. Nie wiem na co liczyłam po braku zakupu w takim samym sklepie Karolinki, bo tu tez nie znalazłam takich kozaków jakie chciałam. Asortyment sklepu nie różnił się od tego w Karolince, był bardzo podobny a nawet taki sam, tylko prezentacje nieco inaczej eksponowane, też efektownie na regałach przyściennych i wolnostojących. Obsługa nieco mniej przychylna, pani skwitowała że nic takiego nie mają, szukałam kozaków na obcasie – szpilka. Mam wrażenie, że ta sieć za bardzo postawiła na trend mody, o ”klasykach” zapomniała.

DORA_1

01.12.2013

Placówka

Opole, Sosnkowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się w...
Wybrałam się w poszukiwaniu kozaczków i CCC było jednym z tych sklepów, które odwiedziłam. Prze-ogromny wybór ale dla siebie nie znalazłam nic. Miła, grzeczna pracownica w koszulce firmowej starała się mi pomóc ale niestety, albo zamawiający asortyment, albo ich producenci i dostawcy zwyczajnie zapomnieli o osobach, które obcas-klasyczną ”szpilkę” preferują. Było wiele kozaków, które podobały mi się ale nie na mojej nodze. Wszystko elegancko prezentowane ale okazało się, że bogactwo zaopatrzenia nie zawsze jest zadowoleniem. Sklep czysty, postawa pracownika chwalebna.

DORA_1

01.12.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Hego's

(4.30)

Lepiej
Gorzej

McArtur

(4.10)

Lepiej
Gorzej

Zdrowy pantofelek

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bezproblemowy zakup jak...
Bezproblemowy zakup jak i zwrot butów. Niestety musiałam oddać zamówione buty bo nie trafiłam z rozmiarem ale obsługa miła i pomocna gdyż dzwoniłam również na infolinię. Polecam.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!