CCC

(4.09)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5925 z 8673)

Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z obsługi w tym sklepie. Można liczyć tam na fachową pomoc, np. gdy robiłam zakupy dla małego dziecka, Pani w znacznym stopniu doradziła mi jaki model obuwia jest odpowiedni. Zawsze mogę tam spotkać miłą i sympatyczną obsługę, gotową do pomocy. Personel wita klientów z uśmiechem na twarzy i zwrotem grzecznościowym: "dzień dobry". W sklepie panuje ład i porządek.

zalogowany_użytkownik

12.11.2013

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi, personel, wiedza i doradztwo.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2013

Placówka

Poznań, Serbska

Nie zgadzam się (0)
W sklepie zakupywałam...
W sklepie zakupywałam buty. Zobaczyłam je na sklepowej witrynie, lecz nie mogłam ich odnaleźć na pólkach. Po poproszeniu Pani ekspedientki o pomoc, zaprowadziła mnie na miejsce. Co jakiś czas zerkała dyskretnie, czy potrzebuję nadal jej pomocy. Przy kasie nie zaproponowano mi nic do czyszczenia wybranego obuwia. Musiałam sama zapytać o taki produkt. Sklep jest przestronny, towar schludnie poukładany na półkach. Obsługa miła, interesuje się klientem. Polecam.

Agnieszka_3705

05.11.2013

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Zakupy butów to...
Zakupy butów to wyzwanie, sklep CCC ma duży wybór i to dla każdego (dla młodego, starego). Po wybraniu odpowiedniego modelu zaczęłam poszukiwania właściwego rozmiaru. Nie było to łatwe, bo każdy z kupujących odkłada gdzie chce. Jak tylko zaczęłam poszukiwać pojawiła się uśmiechnięta sprzedawczyni i przejęła inicjatywę. Niestety okazało się, że został wykupiony. Jednak miła Pani postanowiła, że sprawdzi w systemie gdzie będę mogła kupić. Po kilkunastu minutach przyszła z kodami i adresami gdzie będę mogła zakupić obuwie. Kody były po to, żeby w kolejnym sklepie nie musiała szukać, tylko podać ekspedientką. Jedyny minus to nieład na półkach.

aziKiza

04.11.2013

Placówka

Mysłowice, Katowicka 75

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo duży,...
Sklep bardzo duży, ogromy wybór obuwia. Bardzo czyściutko, elegancko, wszystko ładnie poukładane, wyeksponowane. Bardzo uprzejme ekspedientki. Chodząc między regałami spotkałam 3 z nich, każda przywitała mnie mówiąc " dzień dobry" i oferując pomoc. Znaleźć tu można obuwie każdego rodzaju dla całej rodziny. Wrócę do tego sklepu na pewno.

Karolina_1825

01.11.2013

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (0)
Sklep obuwniczy CCC...
Sklep obuwniczy CCC był pierwszym do którego weszłam w dniu 20 X, będąc w CH Vendo Park, dużo przestrzeni, ogrom obuwia dla każdego , szalenie przyjazna obsługa, która zjawiała się niewiadomo skąd, oferując pomoc i jednocześnie zachowała dystans, szanując zapoznawczy cel wizyty. Można było wygodnie przymierzyć wybrane obuwie. Pomimo ogromu klientów ekspedientki wyróżniały firmowe koszulki z nazwą sklepu. Ład, estetyka i przyjemny pobyt.

DORA_1

30.10.2013

Placówka

Nysa, Piłsudskiego 9

Nie zgadzam się (1)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu sprzedawczyni znajdująca się na sali sprzedaży nawiązała ze mną kontakt wzrokowy, na moje powitanie odpowiedziała "dzień dobry". Sklep uporządkowany, estetyczny, buty wyeksponowane bardzo dobrze. Dwóch sprzedawców znajdujących się na sali sprzedaży sprawiało wrażenie zadowolonych z wykonywanej pracy. Na sali sprzedaży spędziłam ok 20 min szukając odpowiednich butów, żaden sprzedawca w tym czasie do mnie nie podszedł, natomiast Pani poproszona o pomoc spytała czego dokładnie poszukuję i jaki rozmiar mnie interesuje, po wskazaniu mi butów odeszła dyskretnie, mankament to to iż nie spytała czy w czym może mi jeszcze pomóc.Pani przy kasie mnie powitała, zaproponowała produkt dodatkowy, była miła i uśmiechnięta.Po godzinie zwróciłam buty ponieważ okazały się na syna za małe, nie robiono żadnych problemów, spytano tylko o powód zwrotu obuwia.W sklepie czułam się komfortowo i pomimo bardzo dużej ilości klientów sprzedawca znalazł czas aby mi pomóc., Odwiedziłabym ponownie ten sklep.

Ewa_1549

28.10.2013

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Katalog sezonowy artykułów...
Katalog sezonowy artykułów sieci sklepów CCC wyjęłam z dwutygodnika Galla, to dobry sposób kolportażu. Prezentuje on eleganckie torebki i obuwie znanych i renomowanych producentów, wykonane ze skóry w najmodniejszych fasonach tej zimy dla kobiet i mężczyzn. Bardzo ładne, wyraziste prezentacje na stronach dopełniają informacje, także cenowe. Te ostatnie do niskich nie należą ale za dobrze wykonany but ze skóry warto zapłacić więcej. Prezentację otwiera znana aktorka, polecając ten sklep własnoręcznym podpisem. Wydanie estetyczne, zasługujące na uwaga bo znam wyroby z tego sklepu.

DORA_1

26.10.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w sklepie CCC oceniam dobrze. Pracowniczki sklepu są uprzejme i pomocne, ale często zajęte są rozmową ze sobą.

Katarzyna_4081

25.10.2013

Placówka

Oleśnica, Okrężna 23/8

Nie zgadzam się (0)
Sklep duży,estetyczny, ładnie...
Sklep duży,estetyczny, ładnie urządzony, dużo luster, w których możemy obejrzeć jak but prezentuje się na nogach. Bardzo duży wybór butów dla całej rodziny. Personel bardzo uprzejmy i pomocny. Ekspedientki zawsze pierwsze mówią " dzień dobry", pytają czy w czymś pomóc, chętnie doradzają i szukają odpowiedniego rozmiaru obuwia.Nie są przy tym nachalne. Towar i ceny zróżnicowane, można kupić tanio, znajdziemy też obuwie drogie lepszej jakości.

Karolina_1825

23.10.2013

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (2)
Dobrze. Lokal zadbany...
Dobrze. Lokal zadbany w czystości.Miła, sympatyczna obsługa. Pracownicy chętni do pomocy przy wyborze produktu. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Barbara_905

22.10.2013

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 370

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa. Bardzo...
Super obsługa. Bardzo uprzejma i kompetentna. Pani bardzo sprawnie i z wielkim doświadczeniem doradziła nam butki dla córki. Towar ustawiony odpowiednio do branży. Posegregowany, ładnie ułożony na półkach (obsługa non-stop coś układa). Odpowiednia liczba personelu przy kasach jak i na na hali sklepowej. Jestem pod podziwem stoickiego spokoju i uprzejmości obsługi. Przy kasie jeden klient dość mocno się awanturował gdyż nie uznano mu jak wywnioskowałem reklamacji. Pani, na którą "naciskał" odnosiła się do klienta cały czas bardzo spokojnym tonem oraz tłumaczyła ciągle czemu nie została uznana reklamacja. W sklepie jest czysto i schludnie. Ceny obuwia czasami mogą przerazić. Nie zawsze cena idzie w parze z jakością jeśli chodzi o CCC.Przy kasach czasami stoi się 2-3 min lecz zawsze szybko kolejka jest rozładowywana.

ZweryfikowanyKlient

22.10.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Sklep CCC jest...
Sklep CCC jest schludnym i czystym. Buty zawsze są dokładnie poukładanie. Dużym plusem jest telewizor z bajkami dla dzieci co bardzo ułatwia zakupy z dzieckiem. Sprzedawczyni była bardzo miła i wyrozumiała. Ceny w CCC są w miarę atrakcyjne a asortyment bardzo szeroki. Czas obsługi był bardzo szybki.

zalogowany_użytkownik

22.10.2013

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
W poszukiwaniu zimowego...
W poszukiwaniu zimowego obuwia udałam się do CCC. Na miejscu po rozglądnięciu i upatrzeniu sobie jednego modelu, nie mogłam znaleźć swojego rozmiaru. Podeszłam do pierwszej z brzegu sprzedawczyni z prośbą o pomoc. Ta podeszła, zapytała o rozmiar i zaczęła szukać na półkach. Niestety również nie znalazła. Zaproponowała jednak podobny model tylko z innym zapięciem, po czym zaprowadziła do innej półki i pokazała buta. Po mojej zgodzie, znalazła pudełko w odpowiednim rozmiarze i zaproponowała przymierzenie przy pufach. Na miejscu sama wyciągnęła papiery z buta oraz rozpięła go i mi podała. Zapewniła, że jest do dalszej dyspozycji i faktycznie po chwili podeszła zapytać, czy nie przynieść może innego rozmiaru. Gdy zaczęłam z powrotem pakować buty do pudełka, znowu podeszła i zapytała o decyzję. Pomimo mojej odpowiedzi, iż muszę się jeszcze zastanowić, ekspedientka pomogła mi w odkładaniu obuwia do pudełka oraz zaproponowała, że sama odniesie je na miejsce. Z uśmiechem pożegnała się i zaprosiła ponownie.

Anna_4915

21.10.2013

Placówka

Jelenia Góra, Jana Pawła II 17

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo miłe...
Rewelacyjnie. Bardzo miłe zakupy. Pomoc w wyborze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

20.10.2013

Placówka

Świecie, cukrownikow 1

Nie zgadzam się (0)
Od niedawna sklep...
Od niedawna sklep znajduje się w nowej lokalizacji na terenie Atrium (obok Deichmanna) i z tej okazji są przeceny -20% na wszystko. To bardzo atrakcyjna oferta i dlatego też kupujących było mnóstwo. Niestety obuwie męskie było w zdecydowanej mniejszości i niczego dla siebie nie wybrałem.

Tymon_3

17.10.2013

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
obsługa bardzo miła,...
obsługa bardzo miła, sklep troche mały ale

Miłka

17.10.2013

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (0)
Podczas zakupu bucików...
Podczas zakupu bucików spotkałąm się z przemiłą obsługą. Niestey w momencie wymiany było juz gorzej.Pani była nie miła, nie wyraziła chęci pomocy - poczułam sie tam źle i będę omijac ten sklep z daleka.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2013

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjna obsługa, jak...
Rewelacyjna obsługa, jak miałem problem z doborem rozmiaru butów i zmierzeniem ich dla 7-mio letniego synka p. Elżbieta pomogła fachową poradą sama miała sposoby na sprawdzenie odpowiedniego rozmiaru. Po podejściu do kasy zaproponowała dodatkowe kosmetyki do pielegnacji i ochrony skóry na butach. Rewelacja.

Rafał_557

17.10.2013

Placówka

Kielce, Warszawska 26

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do jednego z salonów ccc w poszukiwaniu butów na jesień. Nikt nie zauważył mojego wejścia do sklepu, ponieważ pracownice były zbyt zajęte rozmową. Bałagan w sklepie utrudnia znalezienie poszukiwanej pary, na przykład wzięłam but z wystawy i nie mogłam znaleźć jego pary. Chciałam poprosić o pomoc sprzedawczynię, jednak żadna nie była w zasięgu mojego wzroku. Wzięłam w końcu kilka par do przymierzenia i udałam się na pufę niedaleko drzwi od zaplecza. Przez kilka minut, które tam spędziłam pracownica przeszła przez te drzwi kilkanaście razy, co uniemożliwiało mi swobodne przymierzenie butów (może chociaż jakieś "przepraszam"?). Zabezpieczenie przed kradzieżą przypięte było przy zamku buta, którego chciałam przymierzyć, co uniemożliwiało jego przymierzenie. Kiedy w końcu znalazłam pracownicę i poprosiłam o pomoc od razu pożałowałam że o cokolwiek poprosiłam- mina sprzedawczyni mówiła wszystko. Kiedy w końcu wybrałam buty i ruszyłam w stronę kas jedna z pracownic zaproponowała, że weźmie ode mnie buty, sądziłam, że chce je skasować, ale ona odłożyła je na półkę. Zapytałam dlaczego to zrobiła i jakie było jej zdziwienie, że chcę za te buty zapłacić. Następnie musiałam stać długo w kolejce, ponieważ tylko jedna pracownica obsługiwała kasę (inne pracownice zajęte były staniem i rozmową), dodatkowo klientka w kolejce przeze mną była bardzo niezdecydowana, a sprzedawczyni natrętnie namawiała ją na zakup kolejnych produktów. Kiedy już nadeszła moja kolej podałam kasjerce wybrane buty czekając aż poprzednia klientka odejdzie od kasy. Klientce tej nagle spodobały się buty, które wybrałam. Chociaż za nie zapłaciłam nie mogłam ich wziąć i wyjść, ponieważ pracownice były zaaferowane szukaniem takiej samej pary drugiej klientce, chociaż śpieszyło mi się. Ogólnie oceniam obsługę w tym sklepie poniżej wszelkiej krytyki- prywatne rozmowy, brak zainteresowania klientami, brak kultury, niechęć do pracy.

Agnieszka_1945

15.10.2013

Placówka

Jelenia Góra, Marii Konopnickiej

Nie zgadzam się (1)

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Poszłam do sklepu...
Poszłam do sklepu w celu reklamacji butów. Obsługa była bardzo miła i udzieliła mi odpowiedzi na liczne moje pytania dotyczących reklamacji. Finalnie udało się załatwić wszystko szybko i bez nerwów.
Zgadzasz się?