Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Monika_2715

Dotycząca firmy: CCC

Treść opinii: 2 marca bieżącego roku wybrałam się na zakupy do CCC. Była to niedziela godzina 10.20, więc klientów w sklepie było bardzo mało, a nawet w pewnym momencie w CCC znajdowałam się tylko ja i dwie ekspedientki. Przeszłam sklep oglądając praktycznie wszystkie buty, wliczając w to nawet dział dziecięcy. Gdy znalazłam obuwie, które mnie zainteresowało postanowiłam, że je przymierzę. Spodobały mi się dwie pary butów. Noszę rozmiar 38 więc z jednego i drugiego modelu wzięłam po parze. Przymierzyłam jedną jak i drugą parę, buty okazały się zbyt duże. Poszłam więc poszukać rozmiaru 37. Z jednego modelu udało mi się znaleźć rozmiar 37 z drugiego niestety nie, a właśnie ten bardziej mi się podobał. Moje wojaże po sklepie trwały już około 15 minut a nikt w dalszym ciągu do mnie nie podszedł choć Panie ekspedientki mnie widziały, bo same przywitały mnie przy wejściu. Postanowiłam, że zapytam Panią o buty, których szukałam. Podeszłam do jednej z Pań i zapytałam o buty, których szukam. Ekspedientka szybko poszła ze mną do działu, w którym powinny być buty, których szukałam. Powiedziałam Pani, że może nie widzę dobrze, albo już ich tu nie ma bo kilkukrotnie przeszukiwałam ten regał. Ekspedientka rzekła, że mogą być na innej półce, bo niektórzy klienci nie odkładają butów na to samo miejsce. I tak, też było Pani znalazła buty, które chciałam. Zdziwiło mnie, że w niedziele gdzie sklep jest czynny od 10 już pół godziny po otwarciu buty były nie na swoich miejscach. Buty pasowały, więc postanowiłam, że je kupię. Podeszłam do kasy, tam już inna Pani czekała. Przywitała mnie ponownie, sprawdziła buty, zaproponowała pastę do obuwia w atrakcyjnej cenie, skusiłam się. Płaciłam kartą, więc chwile to trwało, zważywszy na fakt, że była to ich pierwsza transakcja. Jednak Pani poinformowała mnie o tym i przeprosiła. Obuwie spakowała starannie do reklamówki, a paragon i potwierdzenie wraz z kartą oddała mi do ręki. Poinformowała mnie o możliwości zwrotu obuwia do 7 dni, podziękowała i pożegnała się. Wychodząc ze sklepu, pożegnała się jeszcze ze mną Pani, która szukała obuwia, które zakupiłam. W sklepie było czysto, schludnie. Ekspedientki, też wyglądały schludnie, uśmiechały się i były miłe. Chociaż nikt nie zaproponował mi pomocy w wyszukiwaniu artykułu, który mnie interesował. Pomimo tego, ogólne moje wrażenie z przeprowadzonych zakupów w sklepie CCC jest bardzo dobre.