CCC

(4.09)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5925 z 8673)

Bardzo pomocna obsługa...
Bardzo pomocna obsługa gorąco polecam

zarejestrowany-uzytkownik

07.04.2014

Placówka

Szczecin, al. Niepodległości 36

Nie zgadzam się (1)
Obsługa sklepu zawsze...
Obsługa sklepu zawsze stara się dopasować ofertę do życzeń klienta, służy pomocą, dobrą radą i zachęca do zakupu dodatkowych produktów do pielęgnacji obuwia. Ze szczególną starannością załoga sklepu dba o czystość oraz ekspozycję towaru. Dobra reklama obowiązujących promocji poprzez plakaty widniejące na szybach i wewnątrz sklepu. Klient nie czuje się osamotniony podczas zakupów. Bardzo przyjazny podział sklepu na strefę damską, męską i dziecięcą. To ułatwia zakupy.

Karolina_1922

06.04.2014

Placówka

Nysa, Piłsudskiego 9

Nie zgadzam się (2)
Bardzo duży sklep...
Bardzo duży sklep i chodzić po nim mi się nie chciało więc po wejściu zwróciłam się do pracownicy przy kasie, aby zapytać w której części sklepu określony rodzaj obuwia znajdę. Pani przywołał pracownicę Izę, która w czasie pobytu w sklepie była do mojej dyspozycji i starała się sprostać moim oczekiwaniom. W tym sklepie można liczyć na profesjonalną obsługę, ja takiej doświadczyłam w dniu 2 IV. Tu każdy może zaopatrzyć się w obuwie, jakiego potrzebuje (sportowe, eleganckie, dziecięce, męskie, damskie etc), jest przestrzeń i wygoda, a prezentacje ofert uporządkowane kategoriami.

DORA_1

06.04.2014

Placówka

Opole, Sosnkowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
ok /rewelacja
ok /rewelacja

zarejestrowany-uzytkownik

05.04.2014

Placówka

Gryfice, Wojska Polskiego 44

Nie zgadzam się (0)
świetnie zaopatrzony /miła...
świetnie zaopatrzony /miła i pomocna obsługa

zarejestrowany-uzytkownik

05.04.2014

Placówka

Trzebiatów, WOJ POLSKIEGO 44

Nie zgadzam się (0)
W sklepie z...
W sklepie z obuwiem jest miła i wykwalifikowana kadra. Sprzedawczynie pomagają przy wyborze odpowiedniego modelu i rozmiaru obuwia. W sklepie panuje ład i pożądek .Podłogi są dokładnie umyte,towar jest dobrze wyeksponowany.

Wioleta_238

04.04.2014

Placówka

Bolesławiec, Asnyka

Nie zgadzam się (0)
Personel bardzo uprzejmy...
Personel bardzo uprzejmy oraz pomocny w stosunku do klienta. Personel odnosi się z szacunkiem oraz szanuje klienta który postanowił dokonać zakupu w placówce sklepowej. Rozmieszczenie artykułów bardzo schludne oraz aranżacji wnętrza nie można nic zarzucić. Przy dokonywaniu płatności zostałem zapytany o chęć zakupu dodatkowego środka konserwującego obuwie.

Paweł_1907

02.04.2014

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (1)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w sklepie obuwniczym CCC oceniam raczej nisko. Z trzech osób z obsługi dwie z nich, mimo iż w sklepie znajdują się klienci stoją zazwyczaj za kasą, rozmawiają ze sobą lub obserwują salę. W/w zachowanie obsługi odbieram jako niezdrową ciekawość i nie ma to nic wspólnego z pozytywnym odczuciem. Klient nie czuje się ważny dla obsługi, wręcz przeciwnie czuje się nieswojo. Obsługa poproszona klienta o pomoc zdaje się działać trochę po omacku co utwierdza klienta w przekonaniu, że tutaj zdany jest na siebie. Z drugiej strony w/w wady są też zaletami ponieważ ja nie gustuję za depczącą mi po piętach obsługą, która lepiej ode mnie wie czego potrzebuje. Odrobinę więcej zainteresowania i subtelności obsługi znacznie poprawiłoby jakość obsługi i tym samym odczucia klienta.

Magdalena_3162

01.04.2014

Placówka

Puławy, Dęblińska

Nie zgadzam się (1)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w sklepie CCC wywarła na mnie ogromne wrażenie. Kiedy nie mogłam znaleźć odpowiedniego rozmiaru butów, natychmiast zgłosiła się do mnie Pani z chęcią pomocy. Jednak okazało się, że szukanego przeze mnie rozmiaru nie ma, bez żadnego problemu sprawdziła najbliżej umiejscowiony sklep z rozmiarem butów przeze mnie szukanych. Podsumowując, stwierdzam, że obsługa w tym sklepie jest bardzo rzetelna, pomocna a co najważniejsze miła.

zarejestrowany-uzytkownik

01.04.2014

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Czysto i schludnie....
Czysto i schludnie. Miła obsługa

zarejestrowany-uzytkownik

31.03.2014

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze zlokalizowany....
Sklep dobrze zlokalizowany. Lokal niezbyt duży i bardzo ciężko zagospodarować tam przestrzeń, jednak produkty są dobrze wyeksponowane, pudełka estetycznie poukładane nad wystawioną parą butów. Personel bardzo miły, pomocny i dobrze zorganizowany - szybko i sprawnie Panie odłożyły mi buty a przy odbiorze, służyły poradą oraz informowały o nadchodzących promocjach.

Wiktoria_29

30.03.2014

Placówka

Katowice, róg ulic: 3-ego Maja i Stawowej

Nie zgadzam się (0)
Obsługa była bardzo...
Obsługa była bardzo przyjazna i kompetentna. Nowa kolekcja dostępna w sklepie jest atrakcyjna i ma dobre ceny. CCC punktuje!

zalogowany_użytkownik

29.03.2014

Placówka

Kwidzyn, Chopina 22

Nie zgadzam się (1)
Sklep jest zlokalizowany...
Sklep jest zlokalizowany w bardzo dobrym miejscu. Klienci mają możliwość zaparkowania na parkingu, lecz mógłby być większy . Według mojej opini personel sklepu zachowuje się dopowiednio, udzielając pomocy klientowi. Asortyment w sklepie jest uporządkowany ,a czas stania w kolejce jest dosyć krótki w porównaniu do innych sklepów. Wszystkie promocje, które oferuje ten sklep są bardzo dobrze widoczne dla klienta sklepu. W tym salonie jest zachowana czystość i porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

28.03.2014

Placówka

Zgierz, Łódzka 77/79

Nie zgadzam się (0)
Chcąc kupić sobie...
Chcąc kupić sobie buty wszedłem do sklepu CCC w Gorlicach. Jedna z pracownic sklepu przywitała mnie uprzejmie. Po chwili podeszła do mnie sprzedawczyni i zapytała mnie w czym może mi pomóc. Pracownica pytała mnie o preferencje co do obuwia, jakie chcę buty?, jaki kolor?. Po chwili pracownica pokazała mi kilka par butów, z których wybrałem jedną i chciałem zakupić. Pracownica zaprowadziła mnie do kasy gdzie zostałem obsłużony przez inna pracownicę, która była miła i uprzejma. Polecam ten sklep ponieważ obsługa jest na wysokim poziomie, pracownicy w tym sklepie są kompetentni i uprzejmi. Asortyment w sklepie był duży, ceny zaś atrakcyjne. W sklepie był porządek, w tle słychać było przyjemną muzykę.

zalogowany_użytkownik

28.03.2014

Placówka

Gorlice, Rondo Center Gorlice Biecka Buty CCC 1

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do sklepu przed godziną 17:00. Nikt nie zwrócił uwagi, na moje wejście. ekspedientki przy kasie były zajęte sobą, i rozmowami. Nie były skoncentrowane na obsłudze klientów, którym kasowały obuwie, oraz nie witały się z nikim nowo przybyłym. Pomimo tego obsługa klientów przy kasie szła sprawnie. Na sklepie było czysto, a buty i pudełka były starannie poukładane. Panie z obsługi znajdujące się na drugim piętrze sklepu, uprzejmie i chętnie udzielały informacji na temat asortymentu.

Aleksandra_1576

28.03.2014

Placówka

Katowice, róg ulic: 3-ego Maja i Stawowej

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa. Niestety mają mały bałagan na sklepie. Panie ekspedientki szukały drugiego obuwia przez ok. 10 min. Brak kolejek do kasy.

Izabela_815

28.03.2014

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Kiedy przychodzę by...
Kiedy przychodzę by kupić buty, zawsze ktoś z personelu powie ładnie dzień dobry i zapyta się czego szukam. Reakcja jest natychmiastowa co jest bardzo miłe. Podczas rozmowy widać wysoką kulturę osobistą. W sklepie zawsze panuje porządek.

Bartosz_596

25.03.2014

Placówka

Gdańsk, Schuberta 102A

Nie zgadzam się (0)
Po zainteresowaniu danym...
Po zainteresowaniu danym produktem i prośbą o pomoc, personel z chęcią udziela pomocy, doradza i przedstawia ofertę. Lokal zadbany i czysty, oferta bardzo bogata. Organizacja i czas obsługi na poziomie. na pewno tam wrócę!

zarejestrowany-uzytkownik

25.03.2014

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Na półkach panował...
Na półkach panował bałagan. Szukałam rozmiaru i niestety nikt ni mógł mi pomóc. Panie były zajęte sobą.

zarejestrowany-uzytkownik

20.03.2014

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Sklep fajny,oswietlony,towar wyeksponowany...
Sklep fajny,oswietlony,towar wyeksponowany ladnie,ale..właśnie jest wiele tych"ale"..kiedy wchodzi się do sklepu Panie błądzące po sklepie zamiast spytać sie czy w czymś nie pomóc patrzą na Ciebie,jak na potencjalnego złodzieja,patrzą na ręce,wodzą wzrokiem za potencjalnym klientem.Ile x byłam w tym sklepie zachowanie jest ciągle takie same. Panie wśród tych pólek stoją jakby za karę.

Pamela_4

18.03.2014

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Ktoś 5 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Poszłam do sklepu...
Poszłam do sklepu w celu reklamacji butów. Obsługa była bardzo miła i udzieliła mi odpowiedzi na liczne moje pytania dotyczących reklamacji. Finalnie udało się załatwić wszystko szybko i bez nerwów.
Zgadzasz się?