CCC

(4.04)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5880 z 8597)

Sklep w którym...
Sklep w którym każdy może znaleźć obuwie dla siebie. Ceny są bardzo przystępne, wygodne miejsce do przymierzania i dobrze usytuowane lustra. Obsługa miła i często służy dobrą radą. Polecam.

Kinga_470

08.04.2014

Placówka

Łomża, al. Piłsudskiego 14b

Nie zgadzam się (0)
Bardzo pomocna obsługa...
Bardzo pomocna obsługa gorąco polecam

zarejestrowany-uzytkownik

07.04.2014

Placówka

Szczecin, al. Niepodległości 36

Nie zgadzam się (1)
Obsługa sklepu zawsze...
Obsługa sklepu zawsze stara się dopasować ofertę do życzeń klienta, służy pomocą, dobrą radą i zachęca do zakupu dodatkowych produktów do pielęgnacji obuwia. Ze szczególną starannością załoga sklepu dba o czystość oraz ekspozycję towaru. Dobra reklama obowiązujących promocji poprzez plakaty widniejące na szybach i wewnątrz sklepu. Klient nie czuje się osamotniony podczas zakupów. Bardzo przyjazny podział sklepu na strefę damską, męską i dziecięcą. To ułatwia zakupy.

Karolina_1922

06.04.2014

Placówka

Nysa, Piłsudskiego 9

Nie zgadzam się (2)
Bardzo duży sklep...
Bardzo duży sklep i chodzić po nim mi się nie chciało więc po wejściu zwróciłam się do pracownicy przy kasie, aby zapytać w której części sklepu określony rodzaj obuwia znajdę. Pani przywołał pracownicę Izę, która w czasie pobytu w sklepie była do mojej dyspozycji i starała się sprostać moim oczekiwaniom. W tym sklepie można liczyć na profesjonalną obsługę, ja takiej doświadczyłam w dniu 2 IV. Tu każdy może zaopatrzyć się w obuwie, jakiego potrzebuje (sportowe, eleganckie, dziecięce, męskie, damskie etc), jest przestrzeń i wygoda, a prezentacje ofert uporządkowane kategoriami.

DORA_1

06.04.2014

Placówka

Opole, Sosnkowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
ok /rewelacja
ok /rewelacja

zarejestrowany-uzytkownik

05.04.2014

Placówka

Gryfice, Wojska Polskiego 44

Nie zgadzam się (0)
świetnie zaopatrzony /miła...
świetnie zaopatrzony /miła i pomocna obsługa

zarejestrowany-uzytkownik

05.04.2014

Placówka

Trzebiatów, WOJ POLSKIEGO 44

Nie zgadzam się (0)
W sklepie z...
W sklepie z obuwiem jest miła i wykwalifikowana kadra. Sprzedawczynie pomagają przy wyborze odpowiedniego modelu i rozmiaru obuwia. W sklepie panuje ład i pożądek .Podłogi są dokładnie umyte,towar jest dobrze wyeksponowany.

Wioleta_238

04.04.2014

Placówka

Bolesławiec, Asnyka

Nie zgadzam się (0)
Personel bardzo uprzejmy...
Personel bardzo uprzejmy oraz pomocny w stosunku do klienta. Personel odnosi się z szacunkiem oraz szanuje klienta który postanowił dokonać zakupu w placówce sklepowej. Rozmieszczenie artykułów bardzo schludne oraz aranżacji wnętrza nie można nic zarzucić. Przy dokonywaniu płatności zostałem zapytany o chęć zakupu dodatkowego środka konserwującego obuwie.

Paweł_1907

02.04.2014

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (1)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w sklepie obuwniczym CCC oceniam raczej nisko. Z trzech osób z obsługi dwie z nich, mimo iż w sklepie znajdują się klienci stoją zazwyczaj za kasą, rozmawiają ze sobą lub obserwują salę. W/w zachowanie obsługi odbieram jako niezdrową ciekawość i nie ma to nic wspólnego z pozytywnym odczuciem. Klient nie czuje się ważny dla obsługi, wręcz przeciwnie czuje się nieswojo. Obsługa poproszona klienta o pomoc zdaje się działać trochę po omacku co utwierdza klienta w przekonaniu, że tutaj zdany jest na siebie. Z drugiej strony w/w wady są też zaletami ponieważ ja nie gustuję za depczącą mi po piętach obsługą, która lepiej ode mnie wie czego potrzebuje. Odrobinę więcej zainteresowania i subtelności obsługi znacznie poprawiłoby jakość obsługi i tym samym odczucia klienta.

Magdalena_3162

01.04.2014

Placówka

Puławy, Dęblińska

Nie zgadzam się (1)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w sklepie CCC wywarła na mnie ogromne wrażenie. Kiedy nie mogłam znaleźć odpowiedniego rozmiaru butów, natychmiast zgłosiła się do mnie Pani z chęcią pomocy. Jednak okazało się, że szukanego przeze mnie rozmiaru nie ma, bez żadnego problemu sprawdziła najbliżej umiejscowiony sklep z rozmiarem butów przeze mnie szukanych. Podsumowując, stwierdzam, że obsługa w tym sklepie jest bardzo rzetelna, pomocna a co najważniejsze miła.

zarejestrowany-uzytkownik

01.04.2014

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Czysto i schludnie....
Czysto i schludnie. Miła obsługa

zarejestrowany-uzytkownik

31.03.2014

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze zlokalizowany....
Sklep dobrze zlokalizowany. Lokal niezbyt duży i bardzo ciężko zagospodarować tam przestrzeń, jednak produkty są dobrze wyeksponowane, pudełka estetycznie poukładane nad wystawioną parą butów. Personel bardzo miły, pomocny i dobrze zorganizowany - szybko i sprawnie Panie odłożyły mi buty a przy odbiorze, służyły poradą oraz informowały o nadchodzących promocjach.

Wiktoria_29

30.03.2014

Placówka

Katowice, róg ulic: 3-ego Maja i Stawowej

Nie zgadzam się (0)
Obsługa była bardzo...
Obsługa była bardzo przyjazna i kompetentna. Nowa kolekcja dostępna w sklepie jest atrakcyjna i ma dobre ceny. CCC punktuje!

zalogowany_użytkownik

29.03.2014

Placówka

Kwidzyn, Chopina 22

Nie zgadzam się (1)
Sklep jest zlokalizowany...
Sklep jest zlokalizowany w bardzo dobrym miejscu. Klienci mają możliwość zaparkowania na parkingu, lecz mógłby być większy . Według mojej opini personel sklepu zachowuje się dopowiednio, udzielając pomocy klientowi. Asortyment w sklepie jest uporządkowany ,a czas stania w kolejce jest dosyć krótki w porównaniu do innych sklepów. Wszystkie promocje, które oferuje ten sklep są bardzo dobrze widoczne dla klienta sklepu. W tym salonie jest zachowana czystość i porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

28.03.2014

Placówka

Zgierz, Łódzka 77/79

Nie zgadzam się (0)
Chcąc kupić sobie...
Chcąc kupić sobie buty wszedłem do sklepu CCC w Gorlicach. Jedna z pracownic sklepu przywitała mnie uprzejmie. Po chwili podeszła do mnie sprzedawczyni i zapytała mnie w czym może mi pomóc. Pracownica pytała mnie o preferencje co do obuwia, jakie chcę buty?, jaki kolor?. Po chwili pracownica pokazała mi kilka par butów, z których wybrałem jedną i chciałem zakupić. Pracownica zaprowadziła mnie do kasy gdzie zostałem obsłużony przez inna pracownicę, która była miła i uprzejma. Polecam ten sklep ponieważ obsługa jest na wysokim poziomie, pracownicy w tym sklepie są kompetentni i uprzejmi. Asortyment w sklepie był duży, ceny zaś atrakcyjne. W sklepie był porządek, w tle słychać było przyjemną muzykę.

zalogowany_użytkownik

28.03.2014

Placówka

Gorlice, Rondo Center Gorlice Biecka Buty CCC 1

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do sklepu przed godziną 17:00. Nikt nie zwrócił uwagi, na moje wejście. ekspedientki przy kasie były zajęte sobą, i rozmowami. Nie były skoncentrowane na obsłudze klientów, którym kasowały obuwie, oraz nie witały się z nikim nowo przybyłym. Pomimo tego obsługa klientów przy kasie szła sprawnie. Na sklepie było czysto, a buty i pudełka były starannie poukładane. Panie z obsługi znajdujące się na drugim piętrze sklepu, uprzejmie i chętnie udzielały informacji na temat asortymentu.

Aleksandra_1576

28.03.2014

Placówka

Katowice, róg ulic: 3-ego Maja i Stawowej

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa. Niestety mają mały bałagan na sklepie. Panie ekspedientki szukały drugiego obuwia przez ok. 10 min. Brak kolejek do kasy.

Izabela_815

28.03.2014

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Kiedy przychodzę by...
Kiedy przychodzę by kupić buty, zawsze ktoś z personelu powie ładnie dzień dobry i zapyta się czego szukam. Reakcja jest natychmiastowa co jest bardzo miłe. Podczas rozmowy widać wysoką kulturę osobistą. W sklepie zawsze panuje porządek.

Bartosz_596

25.03.2014

Placówka

Gdańsk, Schuberta 102A

Nie zgadzam się (0)
Po zainteresowaniu danym...
Po zainteresowaniu danym produktem i prośbą o pomoc, personel z chęcią udziela pomocy, doradza i przedstawia ofertę. Lokal zadbany i czysty, oferta bardzo bogata. Organizacja i czas obsługi na poziomie. na pewno tam wrócę!

zarejestrowany-uzytkownik

25.03.2014

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Na półkach panował...
Na półkach panował bałagan. Szukałam rozmiaru i niestety nikt ni mógł mi pomóc. Panie były zajęte sobą.

zarejestrowany-uzytkownik

20.03.2014

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Jestem zaskoczona jakością...
Jestem zaskoczona jakością obsługi w CCC Włoszczowa. Byłam dzisiaj celem zakupienia obuwia sportowego w rozmiarze 40. Po wybraniu modelu, podeszłam do ekspedientki celem sprawdzenia czy mój rozmiar był dostępny w sklepie. Pani zmierzyła mnie wzrokiem i bez sprawdzenia powiedziała, że jest tylko to co na pułkach. Dodam, że jest to model firmy Adidas i jest on dosyć popularny. Gdy zapytałam czy może sprawdzić czy w innym sklepie nie ma dostępnych odpowiedziała, żebym sama sobie pojechała i sprawdziła. Niezrażona odeszłam od kasy i podeszłam do półki z butami aby poszukać innego modelu. Pani przy kasie powiedziała w tym czasie na tyle głośno, że usłyszałam "jak się ma stopę jak platfus to nic dziwnego, że nie ma obuwia". Zbulwersowałam się jej opinią i wyszłam. Jakość obsługi oceniam na bardzo niskim poziomie. Sklep był czysty i nie zaobserwowałam kurzu. Buty poukładane w miarę równo. W związku z obsługą nie polecam.