Opinia użytkownika: Paweł_1649
Dotycząca firmy: CCC
Treść opinii: Jakiś czas temu zakupiłem w owym salonie buty. Dosyć szybko uległy uszkodzeniu, więc postanowiłem je zareklamować. Reklamacja przebiegła pomyślnie, buty zostały sklejone. Po niespełna dwóch miesiącach buty uległy uszkodzeniu w miejscu poprzedniej naprawy, toteż udałem się do salonu reklamować je po raz drugi. Sprzedawczyni zapytała mnie, czy żądam zwrotu pieniędzy, czy zgadzam się na naprawę. Kiedy oświadczyłem, że wybieram zwrot gotówki, sprzedawczyni oznajmiła że i tak serwis ma prawo naprawiać buty dowolną ilość razy, dając mi do zrozumienia, że tak naprawdę nie ja o tym decyduje. Później dodała nawet, że po prostu "coś musi do dokumentów wpisać". Pomimo iż sprzedawczyni starała się być miła, z punktu widzenia klienta mogę powiedzieć, że poczułem się zbywany, a moja opinia została zlekceważona. Jeśli zdecyduje się na kolejne zakupy w tej sieci, prawdopodobnie wybiorę inny salon.