CCC

(4.07)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5915 z 8646)

Wyczyść filtry
W sklepach CCC...
W sklepach CCC obsługa nie zwraca większej uwagi na klienta, ewentualnie jeżeli już zostaną poproszeni o pomoc. Obuwie i akcesoria są ułożone w taki sposób, że ciężko jest znaleźć to co by się chciało. Również obsługa nie nie potrafi w pełni zbadać potrzeb klienta. Przy kasie klienci obsługiwani są wolno także ekspedient nie zachęca do ponownych zakupów.

Katarzyna_4269

17.03.2014

Placówka

Żyrardów, 1 Maja 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
U wejścia do...
U wejścia do sklepu witała z uśmiechem sympatyczna pracownica Mariola, która oferowała przystąpienie do programu lojalnościowego sklepu, ta sama pracownica zegnała też wychodzących. Byliśmy tutaj 11 marca, mąż zamierzał kupić obuwie sportowe, w wyborze pomógł nam pracownik Arkadiusz, miły i grzeczny mężczyzna, zorientowany w asortymencie męskiego obuwia. To duży i uporządkowany sklep, kategorie obuwia w działach, pogrupowane także producentami, można tu kupić też torebki i sztuczną biżuterię. Obsługa kasowa profesjonalna i sprawna, pani Ania miła, grzeczna i uśmiechnięta. Same plusy po wizycie w tym sklepie, tym bardziej że mąż zadowolony z zakupów był.

DORA_1

15.03.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiizyta w punkcie...
Wiizyta w punkcie w celu zakupu obuwia dla dziecka. Pełen asortyment w skelpie. Zabrakło mi jednak zaangażowania, któregoś ze sprzedawców w pomoc. Sama poszukałam obuwia, nikt do mnie nie podszedł, nie zapytał o pomoc. Kolejka przy kasie obsłgiwana była sprawnie. Kasjerka była miła.

Joanna_2784

14.03.2014

Placówka

Chojnice, Podmiejska 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spring Summer, to...
Spring Summer, to tytuł aktualnie obowiązującego cyklu gazetek/katalogu/ofert handlowych sieci obuwniczej CCC, które nabyłam tu, robiąc zakupy 11 marca. Składały się z dwóch egzemplarzy: dla dziewcząt oraz dla panów, niestety dla pań nie było. Ładne, pomysłowe prezentacje obuwie aktualnie obowiązującego trendu mody, dla dziewcząt sportowe, fantazyjnie kolorowe, natomiast dla panów – eleganckie/wyjściowe i na co dzień. Wyroby skórzane, tekstylne i skóro pochodne. Kupowaliśmy obuwie dla męża więc mogę powiedzieć, że oferta papierowa miała odzwierciedlenie w sklepie, podobnie z dziewczynkami. Z gazetki widać, że dawno wyśmiane sandały i klapki dla panów, znów do łask wracają. Szkoda, że damskich wydań nie było, chętnie bym się z nim też zapoznała.

DORA_1

14.03.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaledwie dzień wcześniej...
Zaledwie dzień wcześniej byłam w sklepie CCC na zakupach, mąż potrzebował buty i tam, przy wejściu otrzymałam kartę klienta, wypełniając kupon z danymi kontaktowymi. Już rankiem 12.03 otrzymałam sms z zaproszeniem na zakupy z rabatem 10% . Bardzo szybko zadziałano, nie przypuszczałam że baza danych sieci już mnie zarejestruje. Ale tym samym ziściły się słowa pracownicy Marioli, która zapewniała mnie o bieżących, fajnych ofertach dla stałych klientów. Kupowania butów nigdy dość więc rabaty mile widziane.

DORA_1

12.03.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałam uprzejmie przywitana. Miałam spokojnie czas, aby się rozejrzeć. W momencie, gdy dłużej stanęłam koło regału z wyeksponowanym towarem natychmiast ekspedientka zaoferowała pomoc. W sposób fachowy udzielała informacji o obuwiu oraz informowała z jakich materiałów jest wykonany. Dostarczyła także potrzebny rozmiar.Kasjerka uprzejma, kompetentna, proponowała także produkty do konserwacji obuwia.W sklepie towar właściwie wyeksponowany, czysto, widoczne ceny, personel uprzejmy i kompetentny.

Dorota_1140

12.03.2014

Placówka

Jelenia Góra, Jana Pawła II 17

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
" OPINIA DOTYCZY...
" OPINIA DOTYCZY REKLAMACJI OBUWIA SKÓRZANEGO ZAKUPIONEGO W CCC. MIMO KRÓTKIEJ EKSPLOATACJI OBUWIA ( 3 MIESIĄCE ) POPĘKAŁY PODESZWY ( ZYT SŁABY MATERIAŁ ZASTOSOWANY ) PO KOLEJNYM MIESIĄCU NASTĄPIŁO ZGŁOSZENIE I REKLAMACJA ZOSTAŁA NIE UZNANA, WIĘCEJ W TEJ FIRMIE NIE ZROBIĘ ZAKUPÓW CHOĆBYM MIAŁ CHODZIĆ BOSO. NIE POLECAM ZAKUPÓW W TYCH SIECIACH "

Jarosław_481

12.03.2014

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię ten sklep...
Lubię ten sklep jest duży z ciekawym asortymentem ładny wystrój i miła młoda obsługa polecam. Ceny przystępne szczególnie w promocji

Grzegorz_1078

10.03.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na najwyższym...
Obsługa na najwyższym poziomie, Sprzedawczyni pomimo braku szukanego rozmiaru poinformowała gdzie w okolicy moge znaleźć szukany przezemnie rozmiar.Zadowolony jestem z wizyty.

WielkiMaltazar

09.03.2014

Placówka

Bytom, Strzelców Bytomskich 96

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ostatnim dniu...
W ostatnim dniu lutego, w godzinach popołudniowych udałam się do sklepu CCC w bytomskiej Agorze. Wchodząc, zauważyłam nową wiosenną ekspozycję obuwia na wystawie, a także spojrzałam na znajdujące się tam plakaty. W sklepie było przyjemne, jasne oświetlenie i kolorystyka. Znajdowało się w nim kilkunastu klientów. Przeszłam dalej, pomiędzy regały z nową kolekcją. Panował na nich porządek. Obejrzałam kilka modeli, po czym dotarłam do dalszej części sklepu. Tam również przeglądałam każdy regał, natrafiając na dział z obuwiem sportowym. Wśród wystawionych modeli zainteresowało mnie kilka, którym przyjrzałam się dokładniej, zwracając uwagę, że ich cena nie jest wygórowana, a fason i jakość wykonania mi odpowiadają. Kiedy porównywałam konkretne modele, podeszła do mnie pani z obsługi, która uprzejmie zapytała czy może pomóc, czy może podać jakiś rozmiar. Pani była osobą młodą, ton jej głosu był pogodny. Wyraziłam chęć przymierzenia dwóch modeli obuwia, podałam dwa rozmiary, nie będąc pewna, który będzie pasował. Pracownica podała mi pierwsze pudełko, a ja usiadłam na znajdującym się w pobliżu fotelu. Rozmiar okazał się za mały, zwróciłam się więc do pracownicy o podanie większego, który już miała przygotowany. Pani podała mi także drugi model do przymierzenia. Za każdym razem pracownica używała zwrotów "proszę", "proszę bardzo". Przymierzając buty, przeszłam się kilka razy między alejkami oraz podeszłam do dużego lustra, w którym można było zobaczyć całą sylwetkę. W tym czasie pracownica trzymała się w pobliżu działu sportowego, odkładając na miejsce model, który był za mały. Podeszła do niej także druga pracownica, zamieniły kilka słów. Pierwsza Pani wyraziła także opinię, że jeden z modeli, które przymierzałam jest bardziej ciekawy, z czym się zgodziłam i po chwili namysłu postanowiłam wybrać i zakupić właśnie ten. Podziękowałam pracownicy. Pani była uśmiechnięta, odebrałam ją bardzo pozytywnie. Następnie udałam się do kasy, przede mną stał jeden klient. Gdy przyszła moja kolej, Pani przy kasie przywitała mnie, pytaniem upewniła się, że chcę zakupić te buty, po czym zaproponowała także możliwość zakupu odpowiednich do nich wkładek. Pracownica zeskanowała towar i podała kwotę do zapłaty. Dokonałam płatności kartą, pracownica zapakowała pudełko z butami do reklamówki, położyła je na ladzie, tak, że mogłam je odebrać, po czym wydała paragon, podziękowała i pożegnała zwrotem "do widzenia". Wyszłam ze sklepu zadowolona, obsługa tutaj jest bardzo uprzejma, szczególnie miła i otwarta była Pani na sali sprzedaży. Do wyglądu sklepu nie mam zastrzeżeń, jest na wysokim poziomie, sprzyja dobremu samopoczuciu podczas zakupów. Znalazłam asortyment, którego szukałam, i który odpowiadał mi cenowo i dokonałam udanego zakupu. Oprócz butów sportowych, szukałam również modeli bardziej eleganckich oraz takich "na co dzień", ale akurat z dostępnej kolekcji nic nie przypadło mi do gustu, a szkoda bo planowałam dokonać zakupu więcej, niż jednej par butów. Może przy innej okazji, gdy pojawi się następna kolekcja coś wybiorę.

Maria_415

07.03.2014

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
2 marca bieżącego...
2 marca bieżącego roku wybrałam się na zakupy do CCC. Była to niedziela godzina 10.20, więc klientów w sklepie było bardzo mało, a nawet w pewnym momencie w CCC znajdowałam się tylko ja i dwie ekspedientki. Przeszłam sklep oglądając praktycznie wszystkie buty, wliczając w to nawet dział dziecięcy. Gdy znalazłam obuwie, które mnie zainteresowało postanowiłam, że je przymierzę. Spodobały mi się dwie pary butów. Noszę rozmiar 38 więc z jednego i drugiego modelu wzięłam po parze. Przymierzyłam jedną jak i drugą parę, buty okazały się zbyt duże. Poszłam więc poszukać rozmiaru 37. Z jednego modelu udało mi się znaleźć rozmiar 37 z drugiego niestety nie, a właśnie ten bardziej mi się podobał. Moje wojaże po sklepie trwały już około 15 minut a nikt w dalszym ciągu do mnie nie podszedł choć Panie ekspedientki mnie widziały, bo same przywitały mnie przy wejściu. Postanowiłam, że zapytam Panią o buty, których szukałam. Podeszłam do jednej z Pań i zapytałam o buty, których szukam. Ekspedientka szybko poszła ze mną do działu, w którym powinny być buty, których szukałam. Powiedziałam Pani, że może nie widzę dobrze, albo już ich tu nie ma bo kilkukrotnie przeszukiwałam ten regał. Ekspedientka rzekła, że mogą być na innej półce, bo niektórzy klienci nie odkładają butów na to samo miejsce. I tak, też było Pani znalazła buty, które chciałam. Zdziwiło mnie, że w niedziele gdzie sklep jest czynny od 10 już pół godziny po otwarciu buty były nie na swoich miejscach. Buty pasowały, więc postanowiłam, że je kupię. Podeszłam do kasy, tam już inna Pani czekała. Przywitała mnie ponownie, sprawdziła buty, zaproponowała pastę do obuwia w atrakcyjnej cenie, skusiłam się. Płaciłam kartą, więc chwile to trwało, zważywszy na fakt, że była to ich pierwsza transakcja. Jednak Pani poinformowała mnie o tym i przeprosiła. Obuwie spakowała starannie do reklamówki, a paragon i potwierdzenie wraz z kartą oddała mi do ręki. Poinformowała mnie o możliwości zwrotu obuwia do 7 dni, podziękowała i pożegnała się. Wychodząc ze sklepu, pożegnała się jeszcze ze mną Pani, która szukała obuwia, które zakupiłam. W sklepie było czysto, schludnie. Ekspedientki, też wyglądały schludnie, uśmiechały się i były miłe. Chociaż nikt nie zaproponował mi pomocy w wyszukiwaniu artykułu, który mnie interesował. Pomimo tego, ogólne moje wrażenie z przeprowadzonych zakupów w sklepie CCC jest bardzo dobre.

Monika_2715

06.03.2014

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu do...
Przy wejściu do sklepu dostałam miłe powitanie. Pani która sprzedawała w tym sklepie okazała się pomocna, pomogła mi znaleźć odpowiedni rozmiar buta, którego nie było już na sklepie tylko w magazynie. Miło, szybko i wygodnie.

Usia

06.03.2014

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do CCC z zamiarem kupienia baletek. Powoli przechodziłam między regałami i rozglądałam się za butami. Wpadł mi w oko jeden model lecz nie mogłam znaleźć odpowiedniego dla mnie rozmiaru. Poprosiłam pania sprzedawczynię o pomoc. Ta bez problemu znalazła interesujący mnie model i rozmiar i zapewniła, że w razie potrzeby będzie w pobliżu. Pania była bardzo miła i otwarta na potrzeby klienta. Po przymierzeniu kilku modeli, wybrałam jeden i udałam się do kasy. Niestety tylko jedna kasa była otwarta, a klientów w kolejce czekało 7. Kasjerka bez żadnych zwrotów grzecznościowych przyjęła ode mnie płatność. Na pytanie o to czym czyścić buty odpowiedziała, że nie wie. W sklepie panował bałagan, ciężko było cokolwiek znależć. Pani obsługująca na powierzchni handlowej była przyjazna i kompetentna jednak obsługa przy kasie pozostawia wiele do życzenia.

Kasandra_3

05.03.2014

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. wszystko byłoby...
Rewelacyjnie. wszystko byłoby na najwyższym poziomie żeby kasy były szybciej obsługiwane. poza tym ok. polecam. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

26.02.2014

Placówka

Ostrołęka, Gorbatowa 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa źle, rozmowy...
Obsługa źle, rozmowy na prywatne tematy długi czas oczekiwania. Do tego złośliwe komentarze do osób reklamujących towar.

Sylwia_1155

23.02.2014

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, pomocna...
Obsługa miła, pomocna , pozytywnie nastawiona do klienta. Wybór bardzo duży, dostępność prawie wszystkich rozmiarów poszczególnych fasonów, ceny atrakcyjne, ciekawe promocje, dogodne rozmieszczenie szafek, luster oraz siedzeń. Czysto, ładnie, łatwość samodzielnego znalezienia odpowiedniej pary butów, przejrzyste ceny.

Tosia133

20.02.2014

Placówka

Rzeszów, Krasne 20B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Reklamacja butów. Ekspedientki...
Reklamacja butów. Ekspedientki po miłym przywitaniu zmieniły się w starsze panie które przyjmują reklamacje 3x dłużej niż trwa sprzedaż . Niewiedza i pytanie koleżanki jak to się robi wydłużyły czas do 15 min. Nie zaproponowano mi zakupu innego obuwia mimo iz takiego poszukiwałem na półkach sklepowych. Bardzo słabo

zalogowany_użytkownik

13.02.2014

Placówka

Żyrardów, Środkowa 59

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie niezbyt zainteresowane...
Panie niezbyt zainteresowane klientami, w najlepsze zainteresowane były rozmową ze sobą. Przeszłam sklep, ale niczego dla siebie nie znalazłam.

zarejestrowany-uzytkownik

11.02.2014

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalne doradzenie asortymentu...
Profesjonalne doradzenie asortymentu do konserwacji butów, sklep czysty, obsługa uśmiechnięta.

Marta_2126

10.02.2014

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niczego ciekawego nie...
Niczego ciekawego nie znalazłam, buty przebrane.

zarejestrowany-uzytkownik

10.02.2014

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Extreme

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Babka w klapkach

(4.50)

Lepiej
Gorzej

LaGattaNera

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bezproblemowy zakup jak...
Bezproblemowy zakup jak i zwrot butów. Niestety musiałam oddać zamówione buty bo nie trafiłam z rozmiarem ale obsługa miła i pomocna gdyż dzwoniłam również na infolinię. Polecam.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!