CCC

(4.02)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5883 z 8611)

Wyczyść filtry
Obsługa miła, ale...
Obsługa miła, ale na tym się kończy przyjemność zakupów. Bardzo na minus jakość zakupionego obuwia.Obuwie niskiej jakości, ale ceny te wysokie wcale nie idą też z jakością. Reklamacja uszkodzonego obuwia skazana już góry na porażkę.Ogólnie nie polecam.

Teresa_132

01.09.2016

Placówka

Płock, Tysiąclecia 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa niemiła to...
Obsługa niemiła to mało powiedziane Panie pracują tam jak by je ktoś do tego zmuszał, podejście do klienta fatalne... brak słów nie polecam tego salonu!

zarejestrowany-uzytkownik

17.08.2016

Placówka

Chełm, Lwowska 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie nikt...
W sklepie nikt mnie nie przywitał, aczkolwiek po kilku minutach pracownika zapytała, czy może mi w jakiś sposób pomóc. Sklep jest dobrze wyposażony. Towar jest poukładany, na każdym opakowaniu jest cena.

zalogowany_użytkownik

10.08.2016

Placówka

Poznań, Opieńskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu CCC (Agora Bytom) w celu zakupu nowych sandałów. Pani, która akurat mnie obsługiwała była bardzo pomocna i sympatyczna. Od razu pomogła znaleźć właściwy rozmiar oraz poinformowała o aktualnej ofercie promocyjnej. Obsługa przy kasie szybka i miła, Pani poleciła dodatkowe produkty do ochrony/czyszczenia obuwia.

Patrycja_911

06.08.2016

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, obsługa...
Sklep czysty, obsługa miła, fajne promocje.

AgaB

01.08.2016

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy sklepu CCC...
Pracownicy sklepu CCC w Bartoszycach nie są zainteresowani klientem. Nie nawiązują kontaktu, ich zachowanie jest ambiwalentne.

Olga_391

28.07.2016

Placówka

Bartoszyce, Orzeszkowej 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Serdeczne podziękowania dla...
Serdeczne podziękowania dla Pani Iwony ( starszej ekspedientki ) za fachową i miłą obsługę, oraz doskonałe doradztwo w zakupie obuwia ( kilkanaście par ) Zadowolona klientka LUCYNA

zarejestrowany-uzytkownik

13.07.2016

Placówka

Katowice, al. Roździeńskiego 200

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: personel, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2016

Placówka

Gliwice, Rybnicka 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep CCC w...
Sklep CCC w Magnolii jest ogromny i jest w nim niesamowicie duży wybór obuwia, obecnie głównie sandałów na lato. Byłam w tym sklepie po raz pierwszy, odkąd się przeniósł z poprzedniego lokalu w tym samym centrum, i byłam bardzo pozytywnie zaskoczona ilością butów. W sklepie było dużo klientów, ale można było znaleźć kogoś z personelu, żeby zapytać o dostępność rozmiarów obuwia. Przy kasie trzeba było chwilę odczekać w kolejce, ponieważ była czynna tylko 1 kasa.

klientka_7

20.06.2016

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do salonu CCC zauważyłem jak część pracowników obsługuje klientów, wykonuje prace porządkowe natomiast inni chodzili swobodnie po sklepie i żaden pracownik nie podszedł do mnie z własnej inicjatywy. Po obejrzeniu obuwia, którym byłem zainteresowany podszedłem do pracownicy i sam poprosiłem o pomoc, która pozytywnie zareagowała i zaprowadziła mnie do półki z butami, zadała pytanie dotyczące rodzaju, koloru, rozmiaru obuwia i zaproponowała te które spełniają moje oczekiwania. Podczas rozmowy sprzedawczyni utrzymywała ze mną kontakt wzrokowy i z uwagą odpowiadała na moje pytania, prezentując różne fasony obuwia, wskazując na ich zalety i korzyści. Po wybraniu najbardziej odpowiadającego obuwia pracownica zaproponowała przymierzenie. Podczas przymierzania sprzedawczyni nie zostawiała mnie na dłuższy czas samego, tylko jeśli coś nie odpowiadało to proponwała inne obuwie w moim rozmiarze z czego jestem bardzo zadowolony. Po zdecydowaniu się na zakup obuwia podszedłem do kasy, kasjerka nawiązała kontakt wzrokowy i powitała mnie słowami "dzień dobry" oraz zaproponowała dołączenie do Klubu CCC, jednak na chwilę obecną podziękowałem, jak również zachęciła do dokonywania zakupów poprzez sklep internetowy. Pracownica obsługująca mnie przy kasie sprawdziła poprawność sparowania obuwia oraz czy opakowanie jednostkowe jest właściwe dla danego produktu, po czym poinformowała mnie o należnej kwocie do zapłaty. Płatność za obuwie dokonałem kartą płatniczą i z tego względu, że karta nie została podpisana kasjerka poprosiła o dowód osobisty. Po dokonaniu zapłaty za towar wydała paragon, poinformowała mnie o warunkach zwrotu oraz podziękowała za dokonanie zakupu i pożegnała się ze mną.

Damian_673

20.06.2016

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży, przestronny sklep,...
Duży, przestronny sklep, liczny asortyment, uśmiechnięty personel. To zawsze działa na korzyść.

zalogowany_użytkownik

14.06.2016

Placówka

Grójec, Armii Krajowej 50

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W zeszłym ...
W zeszłym roku kupiłam 4 pary butów w ciągu kwartału. Co prawda zapach odświężacza powietrza i dziwna muzyka trochę mnie ostraszał, ale miałam wrażenie, że kupuje dobre buty w dobrym sklepie. Natomiast po tym jak 3 para butów (sandały w cenie 70 zł po przecenie letniej, baletki, półbuty skórzane w cenie 250 zł uległy zniszczeniu i nie zostały uwzględnione reklamacje) odwiodły mnie od zakupów w tym sklepie. W momencie odbierania butów pracowni poinformował mnie, że reklamacja została odrzucona ponieważ za długo je nosiłam- tzn sandały. Ponieważ minąło 10 miesięcy, tzn że but był wyeksploatowane (buty zakupione we wrzęsniu).Od tego momentu nie kupuje tam butów. Plus za dobry dojazd, położenie sklepu oraz panie, które z uśmiechem mówią dzień dobry przy wejściu do sklepu. Buty poukładane na półkach i rozstaw półek wystawczająco, aby swobodnie prześć.

Joanna_3195

14.06.2016

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z przebiegu zakupów w rybnickim salonie obuwniczym CCC. Przede wszystkim bardzo szybko Pani z punktu obsługi do mnie podeszła i zapytała czy może w czymś pomóc. Następnie wyraziła chęć pomocy w odnalezieniu odpowiedniego rozmiaru obuwia, a także szybko podała obuwie do przymierzenia. Okazało się jednak, że obuwie nie było dostępne w moim rozmiarze. Pani jednak szybko poszukała w systemie komputerowym innego salonu zlokalizowanego w pobliżu, gdzie buty pożądanego przeze mnie rozmiaru się znajdowały. Wysoko oceniam kompetencje pracowników, którzy byli sympatyczni i pomocni. Wygląd salonu i czystość również nie budziły żadnych zastrzeżeń. Obuwie było ponadto estetycznie wyeksponowane i wszystko znajdowała się na właściwym miejscu.

Daniel_559

13.06.2016

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży, przestrzenny i...
Duży, przestrzenny i wygodny dla kupujących sklep, w którym, 21 maja dokonałam udanych zakupów, aczkolwiek nie bez ”małego” zawodu, ale ten zawód, dotyczy bardziej sieci, niż tej konkretnej placówki, bo wiąże się z kartą klubu CCC, która tego dnia, była nieprzydatna. W tym zakresie, sieć CCC ma program lojalnościowy, mało kompatybilny z klientem, bo sami wyznaczają okresy aktywności karty, oczekując, że kupujący tłumnie ruszą na zakupy, a nie zawsze tak się da, bo klient nie siedzi i nie czeka jedynie, na ”hura promocje karciane”. Gdyby nie taki stan, moja ocena byłaby znacznie najwyższa, bo sam sklep, na nią zasługuje. Jest różnorodnie zaopatrzony (klapki, szpilki, sportowe, eleganckie, domowe, dziecięce, młodzieżowe, damskie, męskie, etc.), a także dodatki (paski, torebki i inne. Obsługa jest profesjonalna, klient traktowany jest z szacunkiem i kulturą, ku jego oczekiwaniom i z troską o pielęgnację, zakupionego obuwia. Obuwie można wygodnie przymierzyć, a przy pewnych warunkach, nawet zwrócić. Ceny, jak ceny, byłoby przyjemniej, gdyby zadziałała karta klienta.

DORA_1

10.06.2016

Placówka

Jelenia Góra, Jana Pawła II 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Posiadając kartę stałego...
Posiadając kartę stałego klienta sieci sklepów CCC, otrzymałem informację poprzez wiadomość "sms" o odbywającej się promocji obuwia sportowego. Będąc w sklepie zapytałem obsługi czy taka promocja obowiązuje, Pani sprzedawczyni przedstawiła mi ściślej zasady promocji po czym zaoferowała pomoc przy wyborze produktu. Wybierając samemu obuwie zauważyłem że pozostali pracownicy oferowali pomoc klientom którzy wyraźnie szukali wsparcia w wyborze produktu. Jestem bardzo zadowolony z obsługi a także z ładnie wyeksponowanego towaru w całym sklepie.

Mateusz_1189

03.06.2016

Placówka

Mława, Piłsudskiego 39 C

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: personel, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

szunaJ

15.05.2016

Placówka

Świecie, Wojska Polskiego 81

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel bardzo pomocny....
Personel bardzo pomocny. Panie pomagają wyszukać buty na sklepie jak również chętnie sprawdzają w systemie dostępność w innych salonach wskazanej pary butów.

Anna_5236

11.05.2016

Placówka

Nowy Sącz, Nawojowska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
personel bardzo pomocny...
personel bardzo pomocny i chętny do pomocy. zakupiłem nowe obuwie i oddałem do reklamacji stare (sprawny proces zwrotu), a moja sprawą zajął się sam kierownik sklepu.

Kamil_1005

03.05.2016

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, pomocna...
Obsługa miła, pomocna i chętna do wyszukania butów po podaniu kilku kryteriów. Jedna pracownica jednak trochę zepsuła dobre wrażenie, przy zwrocie butów (okazały się trochę niewygodne) nie była niestety zbyt przyjemna, w niemiły sposób pytała o powód zwrotu. Minusem dla mnie w tym sklepie jest bardzo intensywny zapach odświeżacza powietrza. Mnie niestety takie silne, sztuczne zapachy doprowadzają do bólu głowy, wizyty w tym sklepie musze odbywac bardzo szybko.

Joanna_3182

01.05.2016

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: oferta i cena, personel, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: wygląd miejsca obsługi.

szunaJ

19.04.2016

Placówka

Świecie, cukrownikow 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Street

(4.12)

Lepiej
Gorzej

Ewita

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Avanti

(0.53)

Lepiej
Gorzej

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Dobrze.
Dobrze.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!