Lewiatan

(3.74)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1726 z 3022)

Prawie codziennie robię...
Prawie codziennie robię zakupy z sklepie Lewiatan niedaleko bloku, w którym mieszkam. Niestety nie mam dobrego zdania na temat tego sklepu. Zacznę może od tego, że kiedy ostatni raz tam byłam przed sklepem stał śmietnik wypchany po brzegi papierkami i innymi śmieciami. To co już nie mieściło się w koszu leżało obok niego i nikt się tym nie interesował do zamknięcia sklepu. Po wejściu do środka widać obie kasy, lecz żadnej kasjerki przy nich nie było. Wzięłam koszyk i ruszyłam robić zakupy. W sklepie ogolnie jest czysto i wszystko poukładane na swoich miejscach. Niekiedy jednak mam problem z odnalezieniem ceny do produktów. Przy stoisku warzywa-owoce znajduje się waga i jest czysta. Niestety nie było woreczków foliowych i dopiero po zwróceniu uwagi jedna z pań je uzupełniła. Zrobiła to bez żadnej uprzejmości. Kiedy włożyłam do koszyka to co chciałam udałam się do kasy. Nie mogłam znaleźć kwasku cytrynowego i też nie miałam kogo się zapytać gdzie szykać, bo na sklepie nikogo z personelu nie było.Przy kasie zastałam młodą dziewczynę. Dziewczyna, która mnie obsługiwała nie dość, że rozmawiała z inną kobietą w tym czasie, to swą pracę wykonywała bez żadnego entuzjazmu. Nie powitała mnie słowami "Dzień dobry", ani żadnym innym gestem tylko skasowała zakupy. Zapytałam się czy dostanę kwasek cytrynowy, a kasjerka wstała od kasy odeszła i wróciła z kwaskiem. Skasowała go i powiedziała ile do zapłaty. Zapłaciłam, zabrałam zakupy i wyszłam ze sklepu. Robię tam zakupy tylko dlatego, że sklep jest blisko domu. Jeśli chodzi o asortyment sklepu to jest ubogi. Często brakuje podstawowych rzeczy potrzebnych w domu. Ceny także są wysokie, chyba że kupuje się produktu Lewiatanu.

Paulina_587

08.07.2010

Placówka

Miastko, Generała Wybickiego

Nie zgadzam się (22)
Z potrzeby musiałem...
Z potrzeby musiałem zajść do sklepu aby kupić potrzebne rzeczy do ciasta dla małżonki. W sklepie jak zwykle o tej porze panował spory ruch. Ekspedientki starały się, aby klienci zostały szybko obsłużeni. Niestety, nie udawało się to. Potrzebne artykuły wybrałem dość szybko, gdyż są czytelnie wyeksponowane a także są poustawiane asortymentami. Po wybraniu produktów ustawiłem się w kolejce. To było najgorsze. Na dwie kasy tylko jedna była czynna. Przez to szybko ustawił się ogonek za mną. Po dojściu do kasy, kasjerka przywitała się i zaproponowała reklamówkę. Po zakończeniu transakcji, kasjerka podziękowała i przywitała się z kolejnym pracownikiem. No nic, przeboleję, że ze mną się nie pożegnała. Napewno z powodu kolejki starała się jak najszybciej ją rozładować.

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2010

Placówka

Białystok, Pułaskiego 117a

Nie zgadzam się (21)
Miałem dzisiaj okazję...
Miałem dzisiaj okazję przebywać w tym sklepie. Pierwsze co się rzuca w oczy zaraz po przekroczeniu progu lokalu to to, że wózki i koszyki są porozrzucane po całym przedsionku. Na podłodze znajduje się pełno paragonów. Po przejściu "między regały" odczuwa się duży dyskomfort spowodowany bardzo wąskimi przejściami ( wyłożone są dodatkowe pułki na chipsy i tym podobne, które znacznie zwężają przejście) oraz obserwacją przez personel.

Przemysław_366

07.07.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (21)
Poranne zakupy w...
Poranne zakupy w tym sklepie robię w zasadzie codziennie. Dzisiaj kupiłam buleczki8 i nabiał i udałam się do kasy. Dwie kasy były otwarte. Obie pani w kasach jadły sobie śniadanko. Jedna robiła to bardzo dyskretnie, natomiast druga miała na taśmie postawiony duży talerz musli. Wszyscy kupujący kierowali swoje kroki do tej pierwszej kasjerki. Nikt nie chciał przeszkadzać w śniadaniu drugiej. Zatem do pierwszej kasy ustawiło się sporo klientów. Kasjerka z drugiej kasy nawet na chwilę nie przerwała jedzenia. Zaczęla obsługiwać dopiero po zakończonym śniadaniu. Natomiast obsługa w pierwszej kasie przerywana była kęsami bułki. Myślę, że obie panie powinny iść na zaplecze i tam zjeść śniadanie. Były we dwie więc mogła jedna zostać na kasie a druga w tym czasie mogła spokojnie spożyć posiłek.

Iskierka_1

07.07.2010

Placówka

Szczecinek, Karlińska 17

Nie zgadzam się (18)
W tym sklepie...
W tym sklepie zdarza mi się często robić zakupy. Nie jest to jakiś wielki supermarket ale sklep samoobsługowy pod marką Lewiatan. W lokalu podoba mi się przestronność oraz porządek, produkty poukładane są równo, oraz nie ma przepełnienia na półkach. Co do asortymentu mam jedną sugestię, że bardzo często brakuje niegazowanej wody mineralnej. Poza tym w Lewiatanie można kupić produkty od soków, alkoholi, po przetwory mięsne oraz warzywa. Ceny są przystępne a produkty wytwarzane pod marką Lewiatan naprawdę dobrej jakości. Przy kasie można również obstawić zakłady Lotto, oraz kupić bilety komunikacji miejskiej. Panie ekspedientki(oraz jeden pan) są zawsze ubrane w stroje firmowe oraz służą pomocą.Bywają jednak momenty kiedy nie można przejść pomiędzy regałami kiedy osoby rozkładające towar na półkach rozłożą dużą ilość skrzynek i towaru na podłodze. Dużym plusem jest szybkość obsługi. Dzisiaj pomimo kilku osób zgromadzonych przy jednej kasie szybko została uruchomiona druga, która natychmiast rozładowała kolejkę. Na ladzie zdarzy się znaleźć bezużytecznie leżące paragony. Ogólnie rzecz biorąc sklep oceniam na plus.

Toms

01.07.2010

Placówka

Olsztyn, Gałczyńskiego 16

Nie zgadzam się (18)
Sklep całkiem duży,...
Sklep całkiem duży, wygodnie urządzony, przestronny, z dużą ilością towaru. Towary czyste, ładnie ułożone. W sklepie było trochę za ciemno. Być może wpływa na to szara podłoga i szare kolory użyte wewnątrz. I niestety w powietrzu unosił się bardzo nieprzyjemny zapach psującego się jedzenia. W sklepie nie zaważyliśmy skrzynek depozytowych, a ponieważ mieliśmy przy sobie zakupy z innego sklepu mąż został z zakupami przy kasie a ja weszłam na sklep. Zakupy zrobiłam bez problemu, towaru było dużo, dobry wybór i łatwy do znalezienia. Czynna była jedna kasa, do której była duża kolejka. Po chwili kasjerka zawołała koleżankę, która usiadła na drugiej kasie i zawołała do ludzi w kolejce, żeby przeszli do jej kasy. Dobrze, że pracownicy reagują na ilość klientów sklepie. Sklep polecam, jedyne co poważnie mi przeszkadzało to ten brzydki zapach.

Astrum

30.06.2010

Placówka

Kraków, Krowoderskich Zuchów 22

Nie zgadzam się (24)
bardzo lubię zakupy...
bardzo lubię zakupy w lewiatanie ze względu na szeroki asortyment, który mam w jednym miejscu - sklepie i należytym porządku. bardzo mi się spodobało zachowanie kierownika, który już zamykając (przed 20) drzwi jeszcze umożliwił mi zrobienie zakupów. Obsługa profesjonalna, choć nie zawsze sympatyczna - ale ja staram się prosić o pomoc sympatyczne panie które znam i które zazwyczaj mi doradzają.

Joanna_1430

29.06.2010

Placówka

Pińczów, 7 Źródeł

Nie zgadzam się (22)
Sklepy spożywcze często...
Sklepy spożywcze często przeceniają asortyment jeżeli jego termin przydatności do spożycia zmierza ku końcowi. Myślę, że jest to dobre rozwiązanie pod warunkiem, że wśród produktów nie znajda się te, których termin już minął. W naszym sklepie na osiedlu można kupić po obniżonej cenie warzywa i owoce, które według mnie nie nadają się już do spożycia. Warzywa są zwiędnięte, pomarszczone a owoce w niektórych miejscach podgnite. Ktoś może powiedzieć, że nikt nie zmusza mnie do kupowania takich rzeczy, ale moim zdaniem wystawianie ich na sprzedaż też nie jest na miejscu i powinna być zabroniona. Dzisiaj na przykład mogłam kupić wczorajsze truskawki, które były poobijane z każdej strony i na niektórych z nich była pleśń; koperek, który w jakiś 5% był już żółty; czerwoną paprykę, która była pomarszczona.

Iskierka_1

29.06.2010

Placówka

Szczecinek, Karlińska 17

Nie zgadzam się (16)
Do sklepu Lewiatan...
Do sklepu Lewiatan poszedłem po najpotrzebniejsze zakupy. Po wejściu do sklepu zwróciłem uwagę na porządek i czystość w sklepie. Wszystko pod tym względem było w porządku. Towary na półeczkach starannie wyselekcjonowane i poukładane. Ceny wyszczególnione i przyporządkowane i czytelne dla klienta. Szeroki asortyment towarów. Duży wybór wyrobów ciastkarskich. Miła obsługa. Zapytałem czy mogę sobie wybrać pomidorki, Pani pozwoliła i nie miała nic przeciwko temu abym sam sobie wybrał pomidorki. Miły i sympatyczny uśmiech dodał pozytywnych emocji i zadowolenia z robienia zakupów w tym sklepie

Znajomy

28.06.2010

Placówka

Gdynia, Władysława IV 46

Nie zgadzam się (25)
Zaszłam dzisiaj do...
Zaszłam dzisiaj do Lewiatana po lody. Już w progu zauważyłam, że przy kasie stoją dwie pracownice. Jedna z nich obsługiwała klientów natomiast druga stała koło niej i jadła z talerza jakieś danie. Kolejka do kasy była stosunkowo długa, a one rozmawiały ze sobą jak gdyby nigdy nic. Poszłam do lodówki poszukać ulubionych lodów. W lodówce nie było zbyt dużego wyboru. Część lodów na patyku miała dziwny kształt, pewnie sie połamały. Niektóre lody w kubkach były otwarte a pokrywki leżały na dnie lodówki. Znalazłam swoje lody, sprawdziłam datę przydatności do spożycia i podeszłam do kasy. W kasie siedziała już tylko jedna z pań, natomiast druga podeszła do kasy obok i sprawdzała towar z fakturą. Niestety talerz, z którego wcześniej jadła postawiła na taśmie obok towarów, które sprawdzała z fakturą. Poza talerzem stał jeszcze kubek. Myślę, że nie powinna pić w trakcie wykonywania pracy bo może wylać zawartość kubka na rzeczy, które tam leżały. Jedzenie i rozmawianie z pełną buzią z inną kasjerką w momencie kiedy przy kasie jest długa kolejka też nie jest najlepszym rozwiązaniem. Zwłaszcza, że rozmowa z kasjerką spowolniałajej pracę.

Iskierka_1

28.06.2010

Placówka

Szczecinek, Karlińska 17

Nie zgadzam się (28)
Z samego rana...
Z samego rana udałam się do sklepu po świerze pieczywo. Mąż wyjeżdżał i chciałam mu zrobić bułeczki na drogę. Szybko wbiegłam do sklepu, wzięłam ser żółty i podeszłam do pieczywa. Na regale nie było niczego. Za to obok stały skrzyneczki, jedna na drugiej i w niej znajdowało się pieczywo. Nie wiedziałam czy mogę stamtad wziąć bo na pieczywie zauważyłam fakturę. Postałam chwilę ale nikt z obsługi nie przyszedł. Poszłam zatem sama szukać pracownika. Na sali nikogo nie zastałam. W kasie była pracownica, która właśnie obsługiwała. Zapytałam się jej czy mogę wziąć bułki ze skrzymeczki. Nie pozwoliła mi bo podobno trseba je policzyć. Xzapytałam a kiedy ktoś przyjdzie i rozłoży je. Nie wiedziała.Wróciłam z powrotem. Czekałam chyba kolejne 3 minuty. W końcu wziełam bułki i poszłam do kasy. jak pani mi skasowała towar to dopiero wtedy jej powiedziałam, że bułki wziełam z kosza i niech sobie oodnotuje ile. Już chciała na mnie krzyknąć, ale powiedziałam jej szybko, że wiem iż nie miałam stamtąd brać ale jest już 6.30 i bułki są nie rozłożone a sklep otwierają o 6.00. Rozumię poślizg, ale ja już 10 minut czekam aż ktoś przyjdzie i rozłoży towar, a ja nie mam czasu czekać bo mąż wyjeżdża. Czekając 10 minut przy bułkach i tak wykazałam się dużą cierpliwością. Kasjerka nic nie odpowiedziała a ja wyszłam zła bo z samego rana musiałam się już denerwować.

Iskierka_1

27.06.2010

Placówka

Szczecinek, Karlińska 17

Nie zgadzam się (28)
Sklep na nowym...
Sklep na nowym osiedlu w Ustce. Sklep utworzony w lokalu w bloku mieszkalnym. Spora powierzchnia sklepu, dość ciekawy wystrój wnętrza. Trochę ciasno ale jak na sklep osiedlowy może być. Duży asortyment towarów. Produkty starannie poukładane na półkach, wyselekcjonowane. Sporo dodatkowych zamrażarek ze względu na rozpoczynający się sezon. W sklepie czysto. Produkty świeże. Obsługa miła, sprawna i kompetentna znająca asortyment. Ceny widoczne i czytelne. Sklep dobrze zareklamowany, oznaczony, łatwo do niego trafić.

Znajomy

26.06.2010

Placówka

Ustka, oś. Na Wydmie

Nie zgadzam się (17)
odwiedziłam dzisaj sklep...
odwiedziłam dzisaj sklep i barzo mi się spodobał mie musiałam czekac w kolejce do kasy ponieważ szybko obsużaja i wszystkie kasy były czynne obsuga była bardzo miła po spytaniu sie o produkt zaprowadziły mnie do miejsca gdzie sie on znajduje bez żadnego jakiegoś niechcenia po prostu obsługa barzo miła

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2010

Placówka

Maków Podhalański, Sportowa 5

Nie zgadzam się (27)
Byłam na małych...
Byłam na małych zakupach w sklepie spożywczym. Po zrobieniu zakupów podeszłam do kasy i ustawiłam się w kolejce. Byłam 3 a za mną stanął jeszcze pan. Gdy podeszłam już do płacenia podeszła do kasy pracownica sklepu, która skończyła zmianę. Miała w ręku chleb. Pracownica zapytała się mnie i pana za mną, czy może przed nami zapłacić za chleb ponieważ spieszy się na autobus, który ma zaraz przyjechać. Kasjerka zanim cokolwiek odpowiedzieliśmy powiedziała do niej by dała pieniądze, a ona nabije chleb i paragon wraz z resztą zostawi w kasie to sobie pracownica odbierze jutro. Tak też zrobiły. Niestety ale takie zachowanie uważam za naganne. Najbardziej potępiam zachowanie kasjerki, bo pracownica wychodząca do domu chciała być grzeczna i zapytała się nas czy może przed nami zapłacić za chleb. Przecież i tak byśmy się zgodzili. Natomiast kasjerka zupełnie nie liczyła się z naszym zdaniem. Wyszła z założenia, że skoro obie tu pracują to mogą wszystko bez kolejki zrobić. Moje drogie panie, czy pracujecie w sklepie czy nie macie takie same prawa i obowiązki jak każdy klient sklepu. Nie jesteście w niczym lepsze od nas.

Iskierka_1

24.06.2010

Placówka

Szczecinek, Karlińska 17

Nie zgadzam się (25)
Do tego sklepu...
Do tego sklepu zachodzę prawie codzienie przed wejściem do pracy. Sklep ten nie jest zbyt wielki, ale posiada duży asortyment i prawie zawsz miłą obsługę a także jest czynny od godziny 05:30. Po wejściu do środka można od razu zauważyć obsługę, która obsługuje klientów przy kasie a także wykłada prasę. W momencie ustawienia się dużej kolejki, pracownik który wykłada prasę przerywa pracę i obsługuje przy kasie klientów. Wchodząc, klient nie jest witany przez pracownika pomimo, że klient obok niego przechodzi. podobna sytuacja jest na dziale z pieczywem. Pieczywo znajduje się tuż obok lodówek z mięsem i z wędliną i tu także klient nie jest witany. Obsługa odpowiada "dzień dobry", jak klient pierwszy się przywita. Prosząc o udzielenie odpowiedzi, pracownik odpowiada z uśmiechem na twarzy - to jest plus. Kolejnym minusem jest to, że często pracownicy mają zabrudzone firmowe bluzki polo. Nie sądzę, żeby pracownicy mieli tylko po 1 sztuce, ale mogę się mylić. Jednakże z uwagi na fakt, że jest tam duży asortyment zachodzę do niego na zakupy, choć ceny też nie są konkurencyjne.

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2010

Placówka

Białystok, Sowlańska 40

Nie zgadzam się (26)
Nowo otwarty sklep...
Nowo otwarty sklep Lewiatan w Ustce. Powierzchnia sklepu średniej wielkości ale klient ma do dyspozycji sporo regałów na których poukładane są towary. Szeroki asortyment, duży wybór, ceny przystępne i widoczne dla klienta. Obsługa miła i uprzejma. Przy kasach jeśli jest kolejka otwierana jest kolejna aby obsługa odbywała się szybko i sprawnie. Towary świeże, dotyczy to owoców i warzyw jak również innych towarów takich jak pieczywo czy mięso. W sklepie dość czysto. Jak na razie miło się tu robi zakupy...

Znajomy

22.06.2010

Placówka

Ustka, Grunwaldzka 10

Nie zgadzam się (14)
Osiedlowy, mały sklep...
Osiedlowy, mały sklep - zdecydowanie za mały. W środku jest ciasno, ciężko się minąć dwóm osobom między półkami. Przez to że jest ciasno i asortyment jest "poutykany" gdzie się da ,ciężko znaleźć to co nas interesuje. Na szczęście wtedy przychodzi nam z pomocą miła obsługa. Oprócz obsługi kolejnym dużym plusem jest zawsze świeży towar w przystępnych cenach. W pobliżu Lewiatana jest kilka sklepów z wędliną w ofercie, w tym dwa znanych, renomowanych firm, a ja kupuję tylko w Lewiatanie - bo tam jest zawsze najświeższe, nigdy nie zawiodłam się na ich jakości.

Dorota_570

19.06.2010

Placówka

Płock, Piaska

Nie zgadzam się (28)
Skandaliczny bałagan. Obsługa...
Skandaliczny bałagan. Obsługa cały czas jest "w trakcie porządkowania" i taki stan trwa od miesięcy (odkąd zmieniła się załoga,oczywiście,pewnie na "lepszą".Między półkami,gdzie i tak jest mało miejsca poniewiera się pełno pudeł i opakowań.Kobiety bardzo niemiłe wręcz odpychające, noszą brudne ubrania, mają bród pod paznokciami, co niestety nie wpływa dobrze na relacje ze sklepem

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2010

Placówka

Chojnice, Młodzieżowa 35

Nie zgadzam się (18)
Wieczorem byłam świadkiem...
Wieczorem byłam świadkiem sytuacji, króra bardzo pozutywnie mnie natchnęła. Przy lodówkach w sklepie stała starsza pani i spoglądała na twarożki biorąc co róż jakiś do ręki. Stała tam chyba z 5 minut. W pewnym momencie podeszła do niej sprzedawczyni i zapytała w czym może pomóc . Pani odpowiedziała, że szuka dla siebie twarożku. Sprzedawczyni zapytała w jakiej cenie i czy ma być delikatny czy ostrzejszy. Po uzyskaniu informacji zaporoponowała pani taki, który z pewnością jej zasmakuje. Bardzo mi się spodobało, że sprzedawczyni tak opiekuńczo podeszła do staruszki.

Iskierka_1

19.06.2010

Placówka

Szczecinek, Karlińska 17

Nie zgadzam się (16)
Mieszkam nieopodal tego...
Mieszkam nieopodal tego Lewiatana i bardzo często robię tam zakupy. Zauważyłam niestety pewną prawidłowość. Jeden Pan kasjer traktuje klientów nierówno. Tzn. jak przyjdę do sklepu ubrana wyjściowo, jest uprzejmy, mówi do mnie per "pani" i jest wszystko w jak najlepszym porządku. Natomiast jeśli zejdę do sklepu bez makijażu, w dresach traktuje mnie z lekceważeniem i mówi na Ty, mimo, że mam 22 lata a Pan ten jest na pewno młodszy. Myślę , że takie zachowanie jest nie na miejscu. Sytuacja taka powtórzyła się już kilka razy i sprawiła, że przestaje lubić zakupy w tej placówce, chociaż zawsze bardzo ją lubiłam.

zalogowany_użytkownik

18.06.2010

Placówka

Poznań, Marszałkowska

Nie zgadzam się (15)

Lewiatan

Lewiatan jest polską siecią handlową, która zrzesza kupców prowadzących działalność handlową. Powstała ona w 1994 roku. Celem marki jest stworzenie zintegrowanej, detalicznej sieci handlowej w Polsce, dzięki czemu możliwa będzie ochrona jej uczestników przed konkurencją. Lewiatan posiada ponad 3 200 placówek i dąży do dalszego rozwoju. Sieć handlowa Lewiatan zrzesza kupców na sadzie franszyzy udostępniając swoim partnerom znaki towarowe, pomoc techniczną oraz niezbędną wiedzę.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Lewiatan?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?