Jakość Obsługi - Profil firmy

Sklepik na rogu...

Sklepik na rogu w centrum wioski. Mały lokal powierzchniowo, sporo artykułów..jeszcze więcej pracowniczek...a bałagan żę hoho... Wszedłem kupić tylko wodę mineralną...a udało mi się wyjść po ok 20 min....:/. Po wejściu do sklepu nie było żadnej ekspedientki...no nic pomyślałem...zjawi się jak dojdę do kasy...więc zacząłęm się rozglądać... Artykuły bez cen, bez żadnych kartek w wielu wypadkach...a te które są, są nieaktualne, pomieszane..opisujące nie takie produkty jakie są na półkach...Wziąłem taką która wydała mi się być w miarę tanią (woda) i podchodzę do kasy... minuta...dwie ...5...w końcu lecę na koniec sklepu i pytam czy któraś z pań może na chwilkę podejść skasować...po kolejnych kilku min pojawiła się wielce obrażona pani policzyła, wydała re4sztę i znikła zanim zabrałem butelkę z taśmy... Lokal prawdopodobnie nie sprzątany od jakiegoś czasu...choć w sumie byłęm wcześnie rano , więc można wybaczyć..

Kamil_197

02.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Weszłam do sklepu...

Weszłam do sklepu i powiedziałam dobry wieczór, nikt mi nie odpowiedział. Stanęłam w kolejce. Kiedy sprzedawczyni z miną cierpiętnicy zapytała co podać przywitałam się jeszcze raz. Ona chciała jak najszybciej sprzedać to co chcę bez zbędnych uprzejmości. Ponieważ sama pracuję po osiem godzin stojąc na nogach i nosząc ciężkie dostawy starałam się być miła i poprawić sprzedawczyni humor. Niestety Pani każdym wyrazem twarzy i westchnieniami dawała mi do zrozumienia, że ona nie ma ochoty być dla mnie miłą. Podała mi zakupy, wydała resztę i od razu uciekła nic nie mówiąc na moje "dziękuję i do widzenia". Wizyta była nieprzyjemna ponieważ starałam się być uprzejma a dostałam potraktowana jak intruz.

zalogowany_użytkownik

29.10.2010

Placówka

Gdańsk, Rajska

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lewiatan jest naprawdę...

Lewiatan jest naprawdę wart uwagi. Sprawdziłam dziś jaka jest różnica pomiędzy sklepami osiedlowymi a takimi sieciówkami. Za takie same zakupy jak w sklepie osiedlowym zapłaciłam 1/3 ceny mniej, a obsługa rewelacyjna. Z ekspedientkami rozmawia się jak ze znajomą, miło i sympatycznie. Kolejki są bardzo szybko obsługiwane, towar świeży i cena bardzo przystępna. Zawsze jest dzień dobry i do widzenia. Może wygląd sklepu daje dużo do życzenia, ale sprzedawczynie nadrabiają to swoim dobrym humorem.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2010

Placówka

Białystok, Duboisa

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

na sklepie jest...

na sklepie jest bardzo brudno, większość towarów jest zakurzona i ogólnie sklep jest nieprzyjemny. towaru jest rzeczywiście za dużo i trzeba długo szukać aby cokolwiek znaleźć. ma się wrażenie iż pracowników jest za mało dlatego nie ma prawidłowych cen na półkach. pracownice muszą odrywać się od klienta aby sprawdzić towar, a główna kasa obsługuje monopol, lottomat, ciastka i cukierki oraz ciasta z piekarni, przez to kolejka czasem się dłuży niemiłosiernie

zarejestrowany-uzytkownik

27.10.2010

Placówka

Sosnowiec, Szybowa

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

na sklepie jest...

na sklepie jest bardzo brudno, większość towarów jest zakurzona i ogólnie sklep jest nieprzyjemny. towaru jest rzeczywiście za dużo i trzeba długo szukać aby cokolwiek znaleźć. ma się wrażenie iż pracowników jest za mało dlatego nie ma prawidłowych cen na półkach. pracownice muszą odrywać się od klienta aby sprawdzić towar, a główna kasa obsługuje monopol, lottomat, ciastka i cukierki oraz ciasta z piekarni, przez to kolejka czasem się dłuży niemiłosiernie

lola_4

27.10.2010

Placówka

Sosnowiec, Szybowa

Nie zgadzam się (10)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mieszkam od niedawna...

Mieszkam od niedawna na osiedlu Podłęże, ale byłam tu od jakiś 3 lat...lubię tego lewiatana na podłężu, ponieważ nie można narzekać na obsługę, panie są miłe i sympatyczne, pomogą, zawsze z uśmiechem na twarzy:)a do tego nie jest drogo:P ach no i sympatyczny pan w soboty i niedziele, który zagada i wesprze:)

Angelika_113

21.10.2010

Placówka

Libiąż, Paderewskiego 9

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zaszedłem do sklepu...

Zaszedłem do sklepu z córeczką bo były mi potrzebne chusteczki nawilżane. Nie kupiliśmy bo artykuły z tego asortymentu były drogie, droższe niż w innych supermarketach. Szeroki asortyment towarów i trzeba przyznać iż są one starannie wyeksponowane z widocznymi cenami. W sklepie dość czysto i schludnie. Zmartwiła mnie bardzo świeżość wędlin, niestety wygląd tychże nie był zachęcający... Wędliny sine, wyschnięte, widać że leżą już klika dni. Obsługa jest na dobrym poziomie i dotyczy to sklepu jak i kas.

Znajomy

14.10.2010

Placówka

Ustka, Grunwaldzka 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep mały powierzchniowo...

Sklep mały powierzchniowo i trudno tu o przestrzeń dla klientów. To samo dotyczy asortymentu bo nie ma zbyt wielu regałów aby wyeksponować towar. Podstawowe artykuły jednak są i niezbędne produkty można zakupić. Ceny widoczne dla klientów, obsługa miła i uprzejma. Niektóre produkty droższe niż w innych sklepach tego typu. W sklepie panuje porządek, jest czysto, koszyki poukładane. Nie mając w danym momencie innej możliwości można tam zrobić zakupy pierwszej potrzeby.

Znajomy

14.10.2010

Placówka

Ustka, Grunwaldzka 10

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niedzielna wizyta w...

Niedzielna wizyta w sklepie Lewiatan w godzinach popołudniowych. Trafiłem na moment zmiany ekspozycji na półkach. Na podłodze porozrzucane kartony i porozstawiane produkty. Wygląd miejsca bardzo zły. Przejścia między regałami w sklepie są wąskie, gdy klienci mijają się jeden musi ustąpić drugiemu. Poruszanie się po pomieszczeniu dodatkowo utrudniają zajmujący się ekspozycją krzątający się pracownicy.

zarejestrowany-uzytkownik

13.10.2010

Placówka

Kraków, Długa 43

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Można powiedzieć że...

Można powiedzieć że naprawdę obsługa dobra, zorganizowana, jak to się mówi chodzi jak w zegarku. Jest szybko, sprawnie,kulturalnie, obsługa przy kasie fiskalnej jest błyskawiczna. Jedynym minusem że mało jest warzyw i owoców do wyboru.Każda z ekspedientek wie co gdzie leży, jaki towar.Jest czysto i schludnie

Barbara_96

13.10.2010

Placówka

Starcza, Szkolna 3

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

przestronny parking,wózki o...

przestronny parking,wózki o różnych wymiarach, duży wybór artykułów, promocje interesujące, ceny niektórych produktów naprawdę w cenie konkurencyjnej w stos. do innych sklepów w okolicy- zwłaszcza produkty dla dzieci, artykuły zbożowe/1/3 a nawet połowa ceny/, mają takie artykuły, których nie ma w żadnym sklepie w okolicy, swoboda poruszania się wózkiem między regałami, brak nadmiernie wystawionego towaru na paletach jak w Biedronce, czytelne podporządkowanie karteczek cenowych z danym produktem, porządek, brak "walających się" rozdartych torebek z mąką czy cukrem.Zawsze większość kas jest czynnych. Panie kasjerki kasują wpłaty karta kredytową nawet tych kasach, które nie są do tego wyznaczone Po prostu lubię tam robić zakupy i niektóre produkty kupuję tylko tam. Jedyny mankament to gigantyczna kolejka w dziale wędlin zwłaszcza pod koniec tygodnia

Elżbieta_396

12.10.2010

Placówka

Maków Podhalański, Sportowa 5

Nie zgadzam się (9)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc w sklepie...

Będąc w sklepie lewiatan panie ekspednientki były do mojej dyspozycji kiedy potrzebowałam pomocy, względnie chodząc po całym sklepie czułam się bardzo swobodnie,ceny i opis danego produktu były w miarę czytelne chodz z kilkoma produkatmi musiałam podejśc do czytnika .Następnie przeszłam do kasy gdzie zostałam sprawnie i mile odbłużona .Zakupy w sklepie robi się przyjemnie ,jest bezproblemowy dostęp do reklamówek jednorazowych na dziale owocowo warzywnym.

Joanna_1626

01.10.2010

Placówka

Cieszyn, Kossak Szatkowskiej

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lewiatan - mały...

Lewiatan - mały osiedlowy sklep, który w swoim asortymencie ma wszystko, co najpotrzebniejsze do życia i do domu. Plusem sklepu jest to, że można w nim dostać niemal że wszystko, począwszy od artykułów spożywczych (np.mięso, nabiał, warzywa, słodycze, napoje, pieczywo) a skończywszy na chemii ( proszki, płyny, papiery), artykułach medycznych oraz czasopismach. Tak więc można się udać do Lewiatana gdy czegoś nagle zabraknie w domu, bo w tym sklepie daną rzecz dostaniemy. Drugim plusem są sprzedawane tam produkty marki Lewiatan. Są to np. kasze, słodycze, napoje, makarony. Mimo, że są one tanie, a więc automatycznie sugerują gorszą jakość produktu, to niejednokrotnie przekonałam się, że są to produkty dobre i jak najbardziej nadające się do smacznego spożycia. Teraz czas na minusy, których jest znacznie więcej niż plusów. Po pierwsze całe pieczywo (nawet te nadziewane, np rurki z kremem, paszteciki z grzybami)jest usytuowane na półkach, które nie mają szklanych zamknięć, więc mają do niego dostęp owady. Po drugie personel nie zakłada jednorazowych rękawic do krojenia wędlin, sera, twarogu, drożdży, ciasta. Dodatkowo raz widziałam nieświeże, pogniłe owoce. Poza tym na ladzie, na której klienci mogą położyć torby na zakupy są położone, rozwalone na całą długość, ulotki reklamujące promocje w sklepie. To przez klientów sklepu są one nieuporządkowane, ale moim zdaniem personel powinien dbać o wygląd wewnętrzny sklepu. Następnym wielkim minusem jest nieodpowiednie zachowanie personelu sklepu. Zawsze robiąc tam zakupy panie ,,nie są w humorze", tzn. zwracają się do klienta: ,,Co Ci podać, (...), a Tobie" (a przecież nie każdy klient jest koleżanką ekspedientki, więc nie powinna ona zwracać się per Ty), zdarza się, że produkt zamiast podanym jest rzuconym na ladę. Nigdy nie zauważyłam entuzjazmu na twarzach pracowników (Zgodzę się, że każdy ma prawo do gorszego dnia, ale dziwnym jest gdy ktoś pracuje ,,jakby za karę". Problemy osobiste powinno zostawiać się za drzwiami miejsca pracy). Podsumowując, mimo że sklep ma dobry asortyment i wielu klientów, co powinno mobilizować pracowników, to przez ich negatywne zachowanie, robiąc zakupy, osobiście czuję się jakby miano mi za złe, że nabywam tam produkty.

zarejestrowany-uzytkownik

24.09.2010

Placówka

Olsztyn, Słoneczna 18

Nie zgadzam się (12)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobrze zlokalizowany,...

Bardzo dobrze zlokalizowany, mały sklepik osiedlowy. Przestrzenny, choć trochę czasu zajmuje 'odnalezienie się między regałami'. Oferta dosyć szeroka, właściwie można kupić wszystko to czego się potrzebuje. Sklep jest otwarty cały tydzień (nawet w niedziele) i to jego dodatkowy atut. Czas obsługi nie odbiega od normy, personel chętnie służy pomocą, ekspedientka jest bardzo miła i uprzejma - właściwa osoba we właściwym miejscu.

Krzysztof_996

19.09.2010

Placówka

Nie zgadzam się (20)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Codziennie robię zakupy...

Codziennie robię zakupy w Lewiatanie. W sklepie panuje ogólny porządek. Obsługa przy kasie jest zawsze bardzo miła,cierpliwa, symaptyczna i schludnie wyglądająca.Jednak mam małe zastrzeżenia co do obsługi w dziale wędlin.Zdarzają się sytuacje iż sprzedawczynie rozmawiają "czyt. plotkują" między sobą nie zwracając uwagi na stojących klientów.Co do "higieniczności" pakowania wędlin do woreczków również mam duże zastrzeżenie. Panie zawsze mają foliową rękawiczkę na jednej ręce , w którą po pokrojeniu produktu biorą wędlinę. Wszystko było by w jak najlepszym porządku gdyby nie fakt, że tą samą rękawiczką nabijają cenę na swojej wadze. Również pani pracująca jako ochrona nie robi pozytywnego wrażenia. Czasem stanie przy jakimś regale i jak klient chce wziąć jakiś produkt to najpierw musi pania ochroniarke głośno "przeprosić", żeby raczyła sie odsunąć. Ogólna ocena sklepu i personelu 4+.

Anna_2882

16.09.2010

Placówka

Krzepice, Andersa 4

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Około 16:00 weszłam...

Około 16:00 weszłam do sklepu - typowy osiedlowy supermarket, w którym można kupić zarówno artykuły spożywcze (od pieczywa po wędliny) jak i chemiczne. Tuż przy "kołowrotku" umieszczono plastikowe koszyki oraz gazetki z aktualną ofertą. Na sali sprzedaży było wielu klientów; niestety niewielka powierzchnia sklepu oraz ciasno postawione regały utrudniały przemieszczanie się. Jednym z produktów na mojej liście była gotowa sałatka,ważona i podawana przez ekspedientkę na stoisku z mięsem - na obsługę czekałam kilka minut; ponadto obsługująca mnie osoba nie miała ochronnej czapeczki na głowie. Czekając na ważenie wybranego produktu, obserwowałam wystawione w lodówce mięso - o ile wędliny i kiełbasy wyglądały bardzo apetycznie, o tyle np. piersi z kurczaka na pewno nie były świeże. Ekspedientka po przygotowaniu sałatki, nakleiła informację na cenie na wieczku - moje zdziwienie, po przeczytaniu informacji z paragonu, było ogromne, gdy okazało się, że jedną z pozycji była zapłata za plastikowe pudełeczko, w które zapakowana była moja sałatka. Prawdę mówiąc zdziwiła mnie ta sytuacja - ciekawe, czy inne sklepy też coś takiego stosują. Następnie poprosiłam inną ekspedientkę, by wskazała mi półkę z majonezem - gdy odszukałam produkt, nastąpiło kolejne zdziwienie - towar był dużo droższy niż podobny w sklepie dyskontowym bądź hipermarkecie (nie dokonałam zakupu). Dalsza część wizyty przebiegła sprawnie i szybko. Pomimo, że płaciłam gotówką, kasjerka nie miała problemu z wydaniem reszty.

Magdalena_91

16.09.2010

Placówka

Gliwice, Solskiego 1

Nie zgadzam się (26)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

WCHODZĄC DO TEGO...

WCHODZĄC DO TEGO SKLEPU SPODZIEWAŁAM SIĘ TAKICH SAMYCH STANDARDÓW JAK W CAŁEJ SIECI ,LUB BARDZO DO NICH ZBLIŻONYCH.JEDNAK OCZEKIWANIA A RZECZYWISTOŚC TO DWIE RÓŻNE KWESTIE. W SKLEPIE PANUJE OGOŁNY CHAOS . BRAK CENÓWEK, ARTYKUŁY PROMOCYJNE CAŁKOWICIE NIE OZNACZONE. ARTYKUŁY NA PÓŁKACH UŁOŻONE NIEDBALE.ZAUWAŻYŁAM TEZ TOWAR PO TERMINIE. DZIAŁ MIĘSNY UBOGO ZAOPATRZONY I TO CO TAM SIĘ ZNAJDUJE NIE WYGLĄDA NA ZBYT ŚWIEŻE . SZKLANA GABLOTA JEST BRUDNA I TŁUSTA. DODATKOWO PRZED GABLOTĄ USTAWIONE SĄ INNE TOWARY CO UNIEMOŻLIWIA PODEJŚCIE DO GABLOTY.EKSPEDIENTKI ZAJĘTE SWOIMI ROZMOWAMI A NIE KLIENTEM. W SKLEPIE PANUJE NIEPRZYJEMNA ATMOSFERA, JEST PÓŁMROK I STRASZNIE CHŁODNO. JUŻ NA WEJŚCIU SKLEP SPRAWIA WRAŻENIE NIEPRZYJEMNEGO. PŁATNOŚC KARTĄ TYLKO OD KWOTY POWYŻEJ 20 zł A I TO NIEZBYT CHĘTNIE.

Katarzyna_2421

15.09.2010

Placówka

Bolesław, Główna 46

Nie zgadzam się (60)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep jest dobrze...

Sklep jest dobrze zaopatrzony ale co mnie najbardziej bulwersuje to ceny, np. tabletki rennie ponad 11 zł a w innym sklepie lub w apteca to nawet nie kosztują 5 zł, a nawet głupie ptasie mleczko przebitka jest o 8 zł. Tak policzyć każdy produkt to od cholery kasiory idzie w brud. Wiem, że każdy wybiera sklep jaki lubi ale co do ich cen to jest poprostu przerażające!!! Jedyną zaletą tego sklepu jest, że mają ciepłe bułeczki.

Anna_2849

14.09.2010

Placówka

Ustka, Grunwaldzka 10

Nie zgadzam się (16)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

ZAWSZE PEŁNA LISTA...

ZAWSZE PEŁNA LISTA ASORTYMENTOWA, AKTUALNE I WIDOCZNE CENY,NIGDY NIE ZDARZYŁO SIĘ ABY BYŁY ARTYKUŁY PRZETERMINOWANE.ARTYKUŁY PROMOCYJNE WYEKSPONOWANE W SPOSÓB WIDOCZNY, DZIAŁ MIĘSNY BOGATO ZAOPATRZONY. OBSŁUGA MIŁA I KOMPETENTNA.GDY ZACHODZI TAKA POTRZEBA URUCHOMIONE SĄ WSZYSTKIE TRZY KASY. SKLEP CZYSTY, NA ARTYKUŁACH BRAK ŚLADÓW KURZU, PODŁOGA ZAWSZE CZYSTA.NA SKLEPIE SŁYCHAC PRZYJEMNĄ MUZYKE. ATMOSFERA BARDZO MIŁA.CHĘTNIE SIĘ TAM WRACA.

Katarzyna_2421

14.09.2010

Placówka

Osie, Rynek 14

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem zbulwersowana stanem...

Jestem zbulwersowana stanem sklepu Lewiatan! Wchodząc do tego punktu nie miałam pojęcia, że zakupy będą aż tak nie udane!! Pełno pudełek i kartonów z niewypakowanym towarem miedzy regałami, nie można przejść nie patrząc pod nogi, a co dopiero patrzeć na regały! Pośpiesznie i ostrożnie przeszłam przez pół sklepu i nawet nie wiem co minęłam! Pieczywo bezcenne i nie świeże. W lodówce szukałam cen mleka, masła, serków i co znalazłam?? ANI JEDNEJ CENY! A Panie które krzątały się po obiekcie nie znały odpowiedzi na moje zapytania. Dopiero Pani przy kasie mi powiedziała co ile kosztuje- to przecież paranoja ! Nie wiem czy na pozostałych produktach były ceny, wyszłam z punktu bardzo niezadowolona! Sklep mały i widać totalny brak organizacji personelu ! A przy kasie pięknie promocyjnie wycenione i poukładane buteleczki z alkoholem! I dlatego nie oceniam tego sklepu za wysoko!

Magdalena_1790

10.09.2010

Placówka

Cieszyn, Górny Rynek 2

Nie zgadzam się (17)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lewiatan

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Lewiatan

Opinie (1760 z 3147)

Lewiatan

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Lewiatan?

Kredens

WOJ

Wimar

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?