Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Aleksandra_1061

Dotycząca firmy: Lewiatan

Treść opinii: Sklep sieci Lewiatan przy ul. Metalowej to nie wielki punkt, zawsze raczej dobrze wyposażony, z wystarczającym, wygodnym parkingiem. Ceny przystępne i tak najprawdopodobniej narzucane przez sieć. Często zaglądam do tego sklepu po drobne zakupy, gdyż jest najbliżej mojego miejsca zamieszkania. Od jakiegoś czasu można w tym punkcie płacić kartą. W związku z tym, nie mając przy sobie gotówki wybrałam się po kilka produktów. Zdawałam sobie sprawę, że kwota od której można płacić kartą to 20 zł, więc brałam pod uwagę ten fakt. Łączna moja kwota zakupów to ok 11zł do tego papierosy również ok 11 zł. Stojąc w niedługiej kolejce trzymałam w ręce kartę, którą miałam zamiar zapłacić. Gdy nadeszła moja kolej, ekspedientka zaczęła liczyć moje zakupy i po skasowaniu wszystkich produktów odrzekła że nie mogę zapłacić kartą, gdyż minimalna kwota to 20 zł, ale bez papierosów, czyli produkty za 20 zł + papierosy. Bardzo się zdziwiłam i ze względu, na to, że zależało mi na produktach które miałam w koszykach a nie chciałam się fatygować do bankomatu zostałam zmuszona do dobrania zakupów na kolejne 10 zł. Z tego co mi wiadomo sklep posiadający terminal ma obowiązek przyjąć płatność kartą już od 1 zł. Jednak nie wszyscy właściciele się co do tego stosują, a grozi to zabraniem terminalu przez firmę dzierżawiącą terminal. Obsługa sklepy Lewiatan przy Metalowej, nie dość, że narzuca limity od jakich można używać karty, to jeszcze dokonuje selekcji produktów, za które można płacić kartą. Niewątpliwie pozostawia to niekorzystne odczucia w stosunku do obsługi oraz samego punktu.