Opinia użytkownika: Anna_2938
Dotycząca firmy: Gatta
Treść opinii: W trakcie przygotowań do Sylwestra zabrakło w domu rajstop do sukienki, najbliższym sklepem był butki Gatta w Wola Parku. Nie chciałam wchodzić do sklepu Auchan bo były strasznie duże kolejki więc poszłam do Gatty. Ceny w sklepiku dosyć wysokie ale czas mnie gonił więc wybrałam co potrzebowałam i stanęłam w dosyć dużej kolejce jak na tak mały sklep. Stałam i stałam a kolejka rosła i nikt nic nie mówił dlaczego tak się działo. Zza kasy pracownica coś próbowała wydrukować - chyba jakieś dokumenty zwrotu - i albo miała problem z system albo nie wiedziała jak to zrobić i właśnie z tego powodu wszyscy stali i się gotowali w zimowych kurtach, a sklep jest ogrzewany. Po niespełna 10 minutach pracownicy udało się wydrukować dokument i kolejka zaczęła postępować w stronę kasy. Atutem sklepu jest duży wybór asortymentu, ładnie urządzona przestrzeń, czystość oraz oświetlenie; przy kasie dostępne są próbniki z kolorami pończoch. Do minusów sklepu zaliczam trochę za wysokie ceny oraz czas obsługi, gdyż nawet jeśli jest jakiś problem z kasą/systemem wystarczy poinformować klientów, że chwilowo coś jest nie tak, bo dużo ludzi wyszło ze sklepu, a tym samym sklep stracił klientów.