Karolina

(3.77)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (8 z 12)

W ostatnim okresie,...
W ostatnim okresie, niezbyt pochlebnie definiowałam organizację obsługi, m.in. w tym KFC, ale krytyka nie oznacza zaniechania zakupów. To jest zasługa smacznych ofert ”kurczakowych”, które cieszą się uznaniem moich domowników. Kubełek skrzydełek, twister czy qurrito, a także inne smakołyki, są warte polecania i mają przystępne ceny. 9 lutego byliśmy w CH Karolinka i KFC, też odwiedziliśmy. ”Obrazek”, raczej niespotykany – kompletny brak klientów i dwie, oczekujące pracownice, więc obsługa nastąpiła od razu. Można by powiedzieć – sprawność wzorowa, gdyby nie wcześniejsze, moje doświadczenia, kiedy to klienci, nawet rezygnowali z oczekiwania, idąc do, znajdujących się obok Burger King lub Mc Donald’s. ja mam dość ugruntowane oczekiwania, więc skrytykuję, ale i tak przyjdę, jeśli oferta spełnia gust, bo to oferty, są głównym wyznacznikiem dla mnie. Miła i grzeczna obsługa, wygląd stanowisk nienaganny, zamówienie przygotowane w międzyczasie, gdy dokonywałam płatności w terminalu, podane estetycznie z sympatycznymi słowami życzeń, na koniec.

DORA_1

13.02.2016

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Sklep godny polecenia...
Sklep godny polecenia tylko ze względu na ceny oraz różnorodny towar. Godziny oraz dni otwarcia, nie sprzyjający dla ludzi zapracowanych - zdecydowanie za krótko czynny. Personel, rzetelny lecz bardzo go mało.

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2013

Placówka

Psary, Malinowicka

Nie zgadzam się (4)
Bardzo dobrze pomyślny...
Bardzo dobrze pomyślny jest ogródek konsumpcyjny w CH Karolinka, zlokalizowany w części skupienia barów i restauracji (Mc Donald, Burger King, KFC). Można usiąść przy jednym z wielu stolików, odpocząć, spożyć zakupione co nieco w miłym, estetycznym otoczeniu. Gdy ktoś odchodził od stolika pojawiała się pani sprzątająca i natychmiast przygotowywała stolik dla kolejnych osób. Bardzo dobra organizacja, warta pochwały.

DORA_1

10.04.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Sklep położony w...
Sklep położony w bardzo dobrym miejscu. Dla niejednego mieszkańca pobliskich wsi zbawienie. Asortyment sklepu różnorodny, tylko szkoda że kiepsko wyeksponowany. Często brak cen przy towarze zwłaszcza przy art. gospodarstwa domowego. Gdy zapytałam panią z obsługi o cenę kieliszków to po sprawdzeniu na magazynie odpowiedziała "że dopiero była dostawa i jeszcze nie ma cen". Te kieliszki spodobały mi się będąc tam już tydzien wcześniej- też nie miały ceny. Szkoda że kierownictwo sklepu nie kładzie nacisku na tak istotne sprawy jak ceny. Może niejeden klient zakupiłby dany towar, ale jak niema ceny to cóż idzie do domu. Wielka szkodz bo sklep ma potencjał.

RITA_4

13.08.2011

Placówka

Psary, Malinowicka

Nie zgadzam się (3)
Market Karolina w...
Market Karolina w Psarach - bardzo dobra inwestycja, która już dawno była potrzebna w tej miejscowości. Sklep jest dobrze zaopatrzony i ma przystępne ceny. Wiele promocji cenowych przyciąga nowych klientów i ciągle zaskakuje starych wiernych nabywców. Co więcej w sklepie panuje miła atmosfera a obsługa służy pomocą :)

KWIATUSZEK

10.06.2011

Placówka

Psary, Malinowicka

Nie zgadzam się (9)
Opisywałem już kiedyś...
Opisywałem już kiedyś ten sklep więc nie będę go ponownie opisywał ponieważ nic się od tamtego momentu nie zmieniło. Skupię się tylko na pewnej sytuacji jaka mi się przydarzyła w tej placówce. Przyszedłem kupić mleko i piecuchy dla dziecka. Przy kasie dostrzegłem kartkę z tekstem „przy zakupie powyżej 60 zł tabliczka czekolady gratis”. Szybko przeliczyłem towar który znajdował się w moim koszyku i stwierdziłem że się „załapię”. Spokojnie koszt moich zakupów przewyższy minimalna kwotę wymaganą w tej promocji. Dostałem gratisową czekoladę ale po sprawdzeniu paragonu stwierdziłem że nie jest do końca darmowa. Kosztowała bowiem 2 grosze, bardzo mało ale nie była za darmo. Poprosiłem o wyjaśnienie, pracownik kasy odpowiedział, że czekolada jest gratisowa a pobierają symboliczne 2 grosze, bo im tak kazali. (???) Dla mnie 2 grosze to rzeczywiście nic, ale grosz do grosza…

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2010

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Tysiąclecia 4A

Nie zgadzam się (31)
Market Karolina znajduje...
Market Karolina znajduje się około 8-12 metrów od mojego miejsca zamieszkania, dlatego też po drobne i najpotrzebniejsze, nagłe artykuły udaję się właśnie tam. Wchodząc zauważyłem „przyczajonego” ochroniarza, który kogoś obserwował. Scena ta wyglądała tak komicznie, że postanowiłem się jej przez chwilkę z uśmiechem przyjrzeć. Nie trwała ona jednak długo, ponieważ nadeszli klienci. Oceniając ceny asortymentu oferowanego w tym sklepie ma się wrażenie jakby się było na giełdzie papierów wartościowych. Dla przykładu podam ceny mleka modyfikowanego dla dzieci Bebiko 4, ponieważ ten właśnie produkt często u nich kupuję. Jednego dnia mleko kosztuje 9,99 zł następnego 10,79 zł. W kolejnym dniu cena znowu spada do 9,99 zł by następnego powrócić znów do 10,79 zł. Nie jest to wyjątek, również inne artykuły „zmieniają” swoje ceny, np. soki Leon. Skoki cenowe nie zniechęcają mnie do zakupów w tym sklepie, ponieważ uważam, że i tak wygrywa on cenowo z innymi podobnymi placówkami. Dla porównania podam ceny mleka Bebiko 4 z innych konkurencyjnych marketów i tak hipermarket Real oferuje je za 13,99 zł, Kaufland za 10,99 zł a w Auchanie można nabyć je za 11,99 zł jeżeli jest, ponieważ rzadko można je tam spotkać, ale to już inna bajka. W sumie można w Karolinie kupić tylko najpotrzebniejsze towary, ale ma się pewność, że towar zawsze będzie, bo do logistycznego zaopatrzenia nie można mieć zastrzeżeń. Ale najmilsza jest obsługa przy kasie, bo tylko taką można spotkać, przynajmniej ja nikogo z obsługi nigdy nie widziałem między regałami. Obsługiwał mnie z uśmiechem Pani wiek około 40 lat, wzrost 175 cm, włosy czarne farbowane, niestety nie miała identyfikatora. Nie zaproponowała reklamówki. Podsumowując duży plus daję za dostępność artykułów a minus za wahania cenowe.

zarejestrowany-uzytkownik

20.12.2009

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Tysiąclecia 4A

Nie zgadzam się (20)
Kilka miesięcy temu...
Kilka miesięcy temu w pobliżu mojego miejsca zamieszkania otwarto nowy sklep "Karolina". Co prawda remont dobudówki jeszcze trwa, ale nie przeszkadza to w niczym klientom robić zakupów. Wnętrze sklepu przestrzenne, bardzo dużo miejsca. Nic niepotrzebnego nie zastawia przejść. W miejsce brakującego towaru błyskawicznie pojawia się nowy. Jak narazie sklep wygrywa cenowo ze wszystkimi okolicznymi placówkami. Obsługa miła i bardzo dyskretna, ma się wrażenie że z pasją podchodzi do swojej pracy. Pierwsze wrażenie bardzo dobre - oby tak dalej.

zarejestrowany-uzytkownik

02.12.2009

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Tysiąclecia 4A

Nie zgadzam się (23)

Karolina

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Karolina?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przeciętnie.
Przeciętnie.