Hebe

(4.23)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2270 z 4083)

Wyczyść filtry
W piątek dokonałam...
W piątek dokonałam zakupy przez aplikacje Hebe, wybierając przy tym przesyłkę ekspresową (dostawa w 2h), ponieważ zależało mi na czasie. Owszem paczka dotarła do mnie ekspresowo, natomiast w środku nie było mojego zamówienia.. Po reklamacji przez aplikacje nie otrzymałam żadnego potwierdzenia przyjęcia ani informacji kiedy mogę spodziewać się zakupionych produktów..

Niezweryfikowany Klient_z6CH

10.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tragedia. Przesyłka niekompletna....
Tragedia. Przesyłka niekompletna. Brak faktury i formularza reklamacji w pudełku a sklep oczekuje dowodu zakupu... I nie sposób im wytłumaczyć ze dowodem jest moje konto u nich w systemie, numer zamówienia oraz fakt, że zamówienie w ogóle przysłali... Obsluga niemiła i bezczelna. Przerzucają odpowiedzialność na klienta za to, że wysłali niekompletne zamówienie bez faktury... Nigdy więcej. Zamiast przeprosić i szybko naprawić błąd, powołują się na brak możliwości realizacji reklamacji z powodu braku faktury... Dodatkowo powołują sie na regulamin, który jest niezgodny z prawem konsumenta. Najgorsze jednak jest lekceważenie klienta. Nie polecam. Nie dorastają do pięt konkurencji.

Niezweryfikowany Klient_dYEg

10.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miłe panie,...
Bardzo miłe panie, we wszystkim pomogą, sklep także dobrze zatowarowany. Polecam

Niezweryfikowany Klient_NGDm

04.01.2022

Placówka

Kielce, Warszawska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobre przeceny i...
Dobre przeceny i obsługa ale towaru wciąż mniej ale i tak kupuję choć nie wszystko znajduję

Sonce

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię tan sklep,...
Lubię tan sklep, zawsze ktos doradzi 8 pomoże.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super!
Super!

IZABELA_932

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajne promocje
Fajne promocje

Maria_484

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa ukierunkowana na...
Obsługa ukierunkowana na sprzedaż produktów.

Agnieszka_350

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przystępne ceny.
Przystępne ceny.

MAGDALENA_3452

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra I...
Bardzo dobra I kompetentna obsługa klienta.

Katarzyna_4148

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bałagan na półkach...
Bałagan na półkach i braki w towarze zaważyły na mojej ocenie. Pracownicy zajęci swoimi sprawami nie zwracają zbytnio uwagi na to co dzieje się w sklepie. Zdecydowanie wolę zakupy online z tego sklepu . Średnio polecam.

Klient_n82f

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ciekawe promocje oraz...
Ciekawe promocje oraz duży wybór produktów dostępnych tylko w Hebe. Pomocny personel.

Tomasz_2389

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Należycie przygotowani. Zawsze...
Należycie przygotowani. Zawsze można liczyć na doradztwo.

leszekm4

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta jest...
Obsługa klienta jest na wysokim poziomie. W drogerii Hebe zawsze pracownicy doradzają, gdy klient jest niezdecydowany. Ich poziom wiedzy jest bardzo wysoki.

Anna_Testuje

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo fajna aplikacja...
bardzo fajna aplikacja mobilna

Anna_6041

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
fajne promocje, duzy...
fajne promocje, duzy wybor

Niezweryfikowany Klient_CYPb

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Produkty wysokiej jakości,...
Produkty wysokiej jakości, miła obsługa.

Justyna_47

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam robić zakupy...
Uwielbiam robić zakupy w hebe, zawsze wychodzę zadowolona. Obsługa bardzo ale to bardzo pomocna i uprzejma. Zawsze mnóstwo promocji.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zależy jakie miejsce...
Zależy jakie miejsce na szembeka jak się teraz otworzyło jest bardzo dużo rzeczy. Obsługa bardzo miła i w gdzie co leży wiec nie trzeba szukać jednej rzeczy po całym sklepie. Czysto i przyjemnie. Panie które tam pracują zawsze są na widoku wiec w każdej chwili można się zgłosić po pomoc choć same tez podchodzą i pytają czy w czymś pomóc

Klient_T810

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzedawcy sami inicjują...
Sprzedawcy sami inicjują rozmowy sprzedażowe i wykazują chęć pomocy, potrafią doradzić, są cierpliwi i wyrozumiali.

Regina_18

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Hebe

W drogeriach Hebe znajduje się starannie wyselekcjonowany asortyment branży kosmetycznej, w tym także produkty dostępne tylko w tej sieci sklepów. Drogerie posiadają w swojej ofercie dermokosmetyki oraz produkty profesjonalne używane w salonach kosmetycznych. Hebe to najlepszy wybór dla zdrowia i piękna. Sieć oferuje dodatkowe rabaty i korzyści z uczestnictwa w Programie Lojalnościowym z kartą Hebe.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Hebe?

MARION

(4.00)

Lepiej
Gorzej

bio-lady.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Matique

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Uważam, że jakość...
Uważam, że jakość obsługi w drogeriach Hebe stoi na wysokim poziomie. Pracownicy zazwyczaj są dobrze poinformowani, pomocni i chętni do doradzenia przy wyborze kosmetyków. Często można spotkać się z profesjonalnym podejściem i uprzejmością, co sprawia, że zakupy są przyjemne. Dodatkowym atutem jest czystość i estetyka sklepów oraz przejrzyste rozmieszczenie produktów. Czasem zdarzają się kolejki przy kasach, zwłaszcza w godzinach szczytu, ale ogólne wrażenia z obsługi klienta są bardzo pozytywne.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!