Hebe

(4.00)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2237 z 4049)

Wyczyść filtry
Nie polecam sklepu...
Nie polecam sklepu w grudniu zeszłego roku zamówiłem dwie maszynki do golenia przyszła tylko jedna a pieniędzy za drugą maszynkę jeszcze nie dostałem

Niezweryfikowany Klient_CUpv

24.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś mija tydzień...
Dziś mija tydzień od momentu, jak złożyłam i opłaciłam zamówienie online, które miałam odebrać TEGO SAMEGO DNIA tj. 15.01.2022r. w drogerii. Okazało się, że strona jest niezaktualizowana, bo produkty, które były na stronie jako dostępne okazały się niedostępne, o czym poinformowała mnie konsultantka infolinii. Mogłabym wybrać jedynie anulację lub oczekiwanie na spóźnione zamówienie, żadnych innych opcji....Dramat...Wybrałam to drugie. Po kilku dniach dostałam info sms-em, że będzie kolejne opóźnienie, bo jest dużo zamówień...czekam do dziś. Miałam dostać kolejne info, kiedy zamówienie dotrze do drogerii...cisza do dziś...Nie polecam, kpina z każdego klienta, szczególnie tego zabieganego na codzień, któremu zależy na czasie dostarczenia zamówienia online. Żenada...

Klient_8888

22.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam ten sklep...
Uwielbiam ten sklep ! Panie miłe, czystko, super dostępność, kompetentne osoby.

Crazy

19.01.2022

Placówka

Gdańsk, ul. Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiłam paczkę z...
Zamówiłam paczkę z dostawą za dwie godziny. Towar opłaciłam . Kurier, z jego winy nie dostarczył paczki i natychmiast zrobił zwrot do Hebe! Byliśmy w domu!!! Zostałam bez towaru bez pieniędzy , które firma oddaje za dwa tygodnie. To jakaś kpina z klienta, lekceważenie ludzi. Firma będzie obracała moimi pieniędzmi przez dwa tygodnie.

Niezweryfikowany Klient_8vcM

19.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam zamawiać...
Nie polecam zamawiać w sklepie internetowym. Moje pierwsze zamówienie przyszło niekompletne, a drugie nie dość że mały kremik i eyeliner przyszły w wielkim kartonie.. To jeszcze opakowanie kremu daje sporo do życzenia a eyeliner bez zabezpieczenia był wyschnięty....

Niezweryfikowany Klient_lnD5

19.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo przyjemne i...
Bardzo przyjemne i pomocną obsługa zawsze z chęcią odpowiadają na pytania jedyny minus to że często trzeba czekać na obsługę przy kasie ale to problem małej ilości personelu.

zarejestrowany-uzytkownik

18.01.2022

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo profesjonalne, a...
Bardzo profesjonalne, a przy tym bardzo uprzejme i przemiłe podejście do klienta. Brawo!!!, Serdecznie pozdrawiam. Dawno nie zostałam w tak fachowy i wyjątkowy sposób obsłużona. Dziękuję!

Niezweryfikowany Klient_cPW6

18.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odradzam robienie zakupów...
Odradzam robienie zakupów online. Czekam na zamówienie z 1 stycznia. Zapłacone 120 zł, zakupów brak. Dopiero po moim kontakcie z infolinią zaczęli coś robić. Dziś po 14 dniach dostałam wiadomość że nie mogą zamówienia wysłać ponownie, choć pieniędzy nie zwrócili i muszę czekać 14 dni za zwrot pieniędzy. Nie polecam

Niezweryfikowany Klient_XqYc

15.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja sprawa reklamacji...
Moja sprawa reklamacji zamówienie nr: 03695502 data zamówienia: 09 listopada 2021 do dnia dzisiejszego nie została zakończona, to jest kpina z klienta, który po odesłaniu towaru do dnia dzisiejszego nie otrzymał odpowiedzi na swoją reklamację, nie otrzymał tez zwrotu gotówki czy wymiany towaru na nieuszkodzony - dziś mamy 15.01.2022. Odradzam każdemu robienie jakichkolwiek zakupów w tym sklepie.

Niezweryfikowany Klient_HfV6

15.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo polecam drogerie...
Bardzo polecam drogerie Hebe. Jakość obsługi na bardzo wysokim poziomie. Zawsze można liczyć na pomoc przemiłych Pań, które doradzają przy wyborze produktów.

Klient_Mp9l

12.01.2022

Placówka

Wrocław, ul. Sienkiewicza 76

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna perfumeria. Zawsze...
Świetna perfumeria. Zawsze ma adekwatne ceny i super promocje, a obsługa przemiła

Klient_QnI4

11.01.2022

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment duzy ,...
Asortyment duzy , mila i kulturalna obsluga , porządek na sklepie mógłby być częściej kontrolowany .

Klient_H9px

11.01.2022

Placówka

Warszawa, ul. Jubilerska 1/3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W piątek dokonałam...
W piątek dokonałam zakupy przez aplikacje Hebe, wybierając przy tym przesyłkę ekspresową (dostawa w 2h), ponieważ zależało mi na czasie. Owszem paczka dotarła do mnie ekspresowo, natomiast w środku nie było mojego zamówienia.. Po reklamacji przez aplikacje nie otrzymałam żadnego potwierdzenia przyjęcia ani informacji kiedy mogę spodziewać się zakupionych produktów..

Niezweryfikowany Klient_z6CH

10.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tragedia. Przesyłka niekompletna....
Tragedia. Przesyłka niekompletna. Brak faktury i formularza reklamacji w pudełku a sklep oczekuje dowodu zakupu... I nie sposób im wytłumaczyć ze dowodem jest moje konto u nich w systemie, numer zamówienia oraz fakt, że zamówienie w ogóle przysłali... Obsluga niemiła i bezczelna. Przerzucają odpowiedzialność na klienta za to, że wysłali niekompletne zamówienie bez faktury... Nigdy więcej. Zamiast przeprosić i szybko naprawić błąd, powołują się na brak możliwości realizacji reklamacji z powodu braku faktury... Dodatkowo powołują sie na regulamin, który jest niezgodny z prawem konsumenta. Najgorsze jednak jest lekceważenie klienta. Nie polecam. Nie dorastają do pięt konkurencji.

Niezweryfikowany Klient_dYEg

10.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miłe panie,...
Bardzo miłe panie, we wszystkim pomogą, sklep także dobrze zatowarowany. Polecam

Niezweryfikowany Klient_NGDm

04.01.2022

Placówka

Kielce, Warszawska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobre przeceny i...
Dobre przeceny i obsługa ale towaru wciąż mniej ale i tak kupuję choć nie wszystko znajduję

Sonce

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię tan sklep,...
Lubię tan sklep, zawsze ktos doradzi 8 pomoże.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super!
Super!

IZABELA_932

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajne promocje
Fajne promocje

Maria_484

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa ukierunkowana na...
Obsługa ukierunkowana na sprzedaż produktów.

Agnieszka_350

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Hebe

W drogeriach Hebe znajduje się starannie wyselekcjonowany asortyment branży kosmetycznej, w tym także produkty dostępne tylko w tej sieci sklepów. Drogerie posiadają w swojej ofercie dermokosmetyki oraz produkty profesjonalne używane w salonach kosmetycznych. Hebe to najlepszy wybór dla zdrowia i piękna. Sieć oferuje dodatkowe rabaty i korzyści z uczestnictwa w Programie Lojalnościowym z kartą Hebe.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Hebe?

Drogeria Jasmin

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Eko-kosmetyki

(4.00)

Lepiej
Gorzej

RBS Kosmetik

(4.74)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Odwiedziłem sklep Hebe...
Odwiedziłem sklep Hebe i chciałbym podzielić się pozytywnymi wrażeniami. Asortyment kosmetyków i produktów do pielęgnacji jest naprawdę szeroki, co daje wiele możliwości wyboru. Cenię sobie również przystępne ceny oraz częste promocje, które umożliwiają zakupy w korzystnych warunkach. Obsługa była pomocna i życzliwa, co sprawiło, że zakupy były przyjemne. Z pewnością wrócę do Hebe w przyszłości, aby odkryć nowe produkty i skorzystać z ofert.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!