Komputronik

(4.59)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (765 z 1300)

Wyczyść filtry
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Organizacja i czas obsługi.

Mariusz_915

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Karolina_1814

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jerzy_160

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Klaudia_389

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

MikołajWeterl

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Bardzo profesjonalnie...
Rewelacyjnie. Bardzo profesjonalnie przeprowadzona obsługa klienta. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_2236

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_2145

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Super sklep...
Rewelacyjnie. Super sklep internetowy sprzętu komputerowego. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Roman_140

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałem komputer o...
Szukałem komputer o odpowiednich parametrach w określonym budżecie 3500 PLN. Pan był lekko sarkastyczny, w myśl zasady "za takie pieniądze o ja nic nie znajdę z tymi parametrami". Nie wiem, czy nie chcialo mu się szukać, czy firma rzeczywiście ma taką politykę cen. Znalazłem w końcu konkretny model co ciekawe, figurujący na stronie internetowej firmy, ten sam pan, ponownie mi odpowiedział, "Nie mamy tego w sprzedaży". Odwróciłem się na pięcie i poszedłem do konkurencji 20 metrów dalej ( Euro RTV AGD) . Kupiłem o co chciałem szybko, bez łaski i co ważniejsze 200 PLN taniej niż w komputroniku - tym samym zmieściłem się w moim budżecie . Nie wiem, czy pana przerosły moje oczekiwania, czy miał zły dzień, ale chyba przestane tam zaglądać.

Bear

16.10.2016

Placówka

Łódź, CH Manufaktura, Karskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o jakość obsługi, to osobie, która nie jest zbyt obyta z tematem komputerów, polecam jakiekolwiek inne miejsce. Tęższy Pan jest troszkę opryskliwy i mało komunikatywny, jego wiedza jest co najwyżej średnia i tak samo radzi sobie z doradzeniem w kwestii wyboru, niezwykły problem to dla tej osoby rzeczy niedostępne od ręki. No i co najważniejsze przekonanie, że tylko on ma racje na całym świecie. W pozostałej kwestii nie ma zastrzeżeń, ale tylko dla kogoś co wie czego chce.

zalogowany_użytkownik

06.08.2016

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 52a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stosunkowo miła obsługa,...
Stosunkowo miła obsługa, jednakże podejście do klienta mało profesjonalne. Narzucanie swojego zdania przy doborze sprzętu, bez jakichkolwiek argumentów. Mimo to duża wiedza personelu z zakresu branży IT. Lokal bardzo mały natomiast bardzo dobrze zorganizowany czysty. Ciekawa ekspozycja sprzętu.

Arkadiusz_513

16.03.2016

Placówka

Lublin, CH Plaza, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajne ceny, szybka...
Fajne ceny, szybka wysyłka do punktu odbioru.

AgaB

19.01.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa lekko zdezorientowana,...
Obsługa lekko zdezorientowana, towar nie przygotowany do odbioru.

AgaB

19.01.2016

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stanowczo odradzam korzystanie...
Stanowczo odradzam korzystanie z tego sklepu. Jeszcze nigdzie nie natrafiłem tylu kłopotów przy jednym zamówieniu. Główny skandal - sklep wysłał zamówionego notebooka za ponad 4000 zł pod adres inny niż wskazany przeze mnie. Wyjaśnienie - błąd magazyniera. Poza tym, niejasne i mylące informacje o statusie zamówienia, które mijają się z rzeczywistością. Ignorowanie maili z zapytaniem o stan zamówienia. Błędy w opisie produktów (zwykle superlatywujące). Błędnie wystawione faktury VAT za zakup (ponowne przetwarzanie i wysyłka...). Zamówienie 2 produktów podzielono na 2 przesyłki. Absurd tkwi w tym, że jedna wcześniejsza dotarła pod właściwy adres, druga znacznie cenniejsza poleciała w eter pod zły adres.

zalogowany_użytkownik

14.01.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dobrze zaopatrzony,obsługa...
Sklep dobrze zaopatrzony,obsługa miła i fachowa .Polecam

zalogowany_użytkownik

12.01.2016

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 144

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W przypadku mojego...
W przypadku mojego zamówienia jakość obsługi jest zerowa. Zamówienie złożone 13.12.2015, informacja na stronie - wysyłka towaru w 1 dzień. Po czym przychodzi mail, że towar został domówiony, bo go nie ma na stanie. Do 19.12.2015 zero informacji, co się dzieje z zamówieniem. Od 19.12 zaczęła się moja walka, żeby dostać zamówione zabawki przed świętami. Po mailach, telefonach, prośbach, w końcu awanturze zamówienie zostało wysłane 23.12 z jednego z salonów (w magazynie nadal brak zabawki - wg informacji uzyskanej na infolinii dostawca wycofał się z transakcji), odebrałam je w punkcie DHL 24.12. Z przykrością stwierdzam, że było to moje pierwsze i ostatnie zamówienie w tym sklepie internetowym.

basik_3

26.12.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oddałem pod koniec...
Oddałem pod koniec listopada do naprawy ciągle resetujący się laptop marki Toshiba. Serwisanci skasowali ponad 300 zł za "reinstalację systemu operacyjnego" oraz "wymianę dysku twardego" (pominę bez szerszego komentarza cenę dysku twardego, z narzutem kilkudziesięciu złotych w porównaniu do aukcji w sieci). Jak się okazało, naprawa była bezsensowna - gdyż komputer wyłączał się tak samo jak wcześniej. Następnie wymieniono mi odcinek kabla zasilającego. Nic to nie dało, na komputerze nadal nie da się pracować. Restart następuje najdalej po kilku minutach. Próbowałem nawet podłączać inne zasilacze- bez skutku. Po wielu dalszych reklamacjach rzekomy specjalista z komputroniku oświadczył, że naprawa będzie kosztować kolejne 400-500 zł (sic!) i ma dotyczyć tym razem płyty głównej. W związku z tym czuję się naciągnięty na zbędny zakup. Koszty zostały od początku źle oszacowane, informacje były nieprawdziwie, jeśli naprawa komputera nie miała sensu - to po co mi kolejny dysk twardy? Zdecydowanie odradzam korzystanie z podobnej klasy serwisu komputerowego. Lepiej poszukać profesjonalistów. Tym bardziej, że cena nowego urządzenia wynosi mniej niż 1000 zł - proste modele notebooka, a używane można dostać za kilkaset złotych.

Mysterious_X

11.12.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjna obsługa, która...
Rewelacyjna obsługa, która zna się na rzeczy.

Emilia_88

27.11.2015

Placówka

Poznań, Abpa Antoniego Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam sklep Komputronik...
Polecam sklep Komputronik w Sieradzu. Fachowa i szybka obsługa. Chłopaki tam pracujący, doradzą, pomogą, jeśli trzeba załatwią sprawę. Z czystym sumieniem mogę go wszystkim polecić.

Ivka

20.11.2015

Placówka

Sieradz, Al. Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówienie składałam przez...
Zamówienie składałam przez Internet, więc do salonu przyszłam tylko, żeby odebrać i opłacić zamówiony telefon. Sprzedawca bardzo uprzejmy i grzeczny, cały czas uśmiechnięty i pomocny klientowi. Z realizacją zamówienia uporał się bardzo szybko i sprawnie, jednocześnie informując o wszystkich sprawach związanych z gwarancją i reklamacją. Szkoda jedynie, że w sklepach stacjonarnych jest tak ubogi wybór, a ceny są wyższe, niż te na ich stronie w Internecie.

Aware

18.11.2015

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Komputronik

Komputronik działa na rynku od 1996 roku i znajduje się w pierwszej dziesiątce spółek teleinformatycznych w Polsce. To jedna z największych i najdłużej działających sieci sklepów ze sprzętem komputerowym, oprogramowaniem, akcesoriami elektronicznymi oraz produktami RTV, AGD i HOME. Marka posiada odziały w Warszawie i Katowicach oraz sieć dystrybucji. Obejmuje ona 140 salonów własnych, franczyzowych i partnerskich na terenie całego kraju, a także prowadzi sprzedaż internetową. Komputronik oferuje swoim klientom szeroki asortyment, pełną dostępność, szybki serwis oraz konkurencyjne ceny.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Komputronik?

Torro

(3.50)

Lepiej
Gorzej

NEO PUNKT

(4.92)

Lepiej
Gorzej

Zicom

(3.98)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo łatwy i...
Bardzo łatwy i przyjemny proces zakupu nowego komputera, obsługa klienta online również bez zarzutu. Szybka i bezproblemowa wysyłka od razu po zamówieniu. Jestem bardzo zadowolona z usług tego sklepu.
Dodaj własną opinię!