Media Expert

(3.91)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3832 z 6067)

Interesują się klientem...
Interesują się klientem podejdą zapytają itp Gorzów Wlkp NOVA PARK

Łukasz_1586

27.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, ale każdy byłby miły, kiedy chodzi o wciśnięcie klientowi produktu, z którego dostanie pieniążki. Przyjechałam kupić laptopa, liczyłam na rzetelne polecenie produktu oraz dobrą współpracę, która zakończyłaby się kupnem. Tak też się stało, jednak współpraca była dobra tylko na pierwszy rzut oka. Pracownik sklepu zapewnił, że nie dostanę laptopa z ekspozycji, kilkukrotnie o to zapytany dalej potwierdzał, że to będzie laptop z magazynu. Niestety, po odbiorze laptopa okazało się inaczej. Błędem moim było to, że nie sprawdziłam tego w sklepie. Bardzo dobrze zapamiętałam, jak wyglądał laptop z ekspozycji, stąd wiem, że na przykład naklejka na laptopie była w prawym dolnym rogu zagięta, taka też jest na moim - gdzie na nowym takie coś nie powinno mieć miejsca. Pomijając fakt, że pracownikowi nie chciało się nawet zadbać o to, żeby ten laptop nie wyglądał jak ten z ekspozycji, który jest dotykany przez każdego i nie wyczyścił myszki, która ewidentnie jest bardzo zabrudzona. Nachalne wciskanie kiczowatych produktów też jest jego specjalnością. Szanowny Pan postąpił bardzo nieładnie łącznie z tym, że nawet nie wstał, by wydać mi laptopa i pokazać, a poprosił o to koleżankę. Takie zachowanie uważam za brak szacunku i zapewniam, iż w tym sklepie zakupów już nie zrobię. Miło było na początku, kiedy chciano klientowi wcisnąć towar - nic poza tym. Totalnie nie polecam i czuję się przez tego pracownika bardzo oszukana. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_moFG

27.10.2019

Placówka

Świdnica, Westerplatte 29

Nie zgadzam się (0)
Wielu sprzedawców na...
Wielu sprzedawców na sali obsługi oraz w punkcie informacyjnym. Ułatwia to zakupy.

Hanna_124

26.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
MOŻE BYĆ
MOŻE BYĆ

Kamilla_16

25.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Polecam z czystym...
Polecam z czystym sumieniem , wszystko w najlepszym porzadku

Dominik_248

25.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
proces zamówienia i...
proces zamówienia i odbioru przebiegł bardzo sprawnie a dodatkowo podczas odbioru zaproponowano produkt uzupełniający w bardzo korzystnej cenie.

Juzalka

25.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duży wybrów, atrakcyjne...
Duży wybrów, atrakcyjne ceny, bardzo dobra obsługa/

Sławomir_461

24.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wspaniała!!
Wspaniała!!

Lucyna_60

24.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo długo czeka...
Bardzo długo czeka się na obsługę w sklepie w Olsztynie przy dworcu, bardzo często długo trzeba czekać na obsługę, a jak przyjadą to próbują jak najszybciej zbyć Klienta.

Klient_XvWJ

24.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybka i sprawna...
Szybka i sprawna obsługa

Triss

23.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
szeroki wachlarz produktów,...
szeroki wachlarz produktów, pomocna obsługa, korzystne ceny, rabaty, brak kolejek do kas

agata_1130

23.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
bez zastrzeżeń
bez zastrzeżeń

Dorota_1308

22.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa. Nie...
Miła obsługa. Nie naprasza się.

Niezweryfikowany Klient_1wgt

22.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór produktów,...
Duży wybór produktów, miły personel obsługujacy, kontakt dobry ze sprzedawcami, zaangażowanie personelu wysokie

Sylwia_1417

22.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
To jeden z...
To jeden z największych sklepów jeśli chodzi o wybór produktów. Oferta jest bardzo zróżnicowana, zarówno jakościowo jak i cenowo. Tu z przyjemnością się przychodzi, ale znalezienie wolnego pracownika którego można o coś zapytać jest bardzo trudne.

Elżbieta_764

22.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na dobrym...
Obsługa na dobrym poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
zamowienie złozone w...
zamowienie złozone w dniu 17.10 z express dostawa na nastepny dzien...dzies 21.10 i ZAMOWIENIA BRAK nikt nie potrafi udzielic mi informacji na infolini kiedy w ogole dotrze do mnie zamówienie, brak odp na emaile, reklamacje.....brak poszanowania klienta brad profesjonalizmu......zamowienie za prawie 7 tys nie wiem czy w ogole dotrze do mnie !!! nigdy wiecej zakupów w MEDIA EXPERT !!!!!!

Niezweryfikowany Klient_nrv2

21.10.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Wysoka jakość obsługi...
Wysoka jakość obsługi klienta

BEATA_1381

21.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie podoba mi...
Nie podoba mi się wizerunek firmy, tzn. twierdzenie, że pracownicy są najlepszymi ekspertami. Nie zawsze przekłada się to na rzeczywistość. Ceny dość wysokie. Słaba dostępność towaru.

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa profesjonalna w...
Obsługa profesjonalna w każdym celu. Sprzedawcy potrafią doradzić, ale też sprzedać. Często asortyment sklepu nie jest wystarczający.

Adam_578

21.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?