Media Expert

(3.92)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3841 z 6067)

Średnia znajomość produktów
Średnia znajomość produktów

cosia_1

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajne promocje.
Bardzo fajne promocje.

Olga_114

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo słaba wiedza...
Bardzo słaba wiedza sprzedawców na temat produktów i akcesoriów. Poziom bardzo niski

zalogowany_użytkownik

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dziękuję za profesjonalną...
Dziękuję za profesjonalną obsługę (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)

Niezweryfikowany Klient_92I0

29.10.2019

Placówka

Świdnica, Strzegomska 3

Nie zgadzam się (0)
08.04.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Ten sklep jest...
Ten sklep jest w moim miasteczku i czasem tam zaglądam, nie zawsze po zakupy, lubię przejrzeć asortyment, zwłaszcza nowości. Uprzejma obsługa, bez nachalności, ład, porządek i estetyka.

DORA_1

29.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

Natalia_1319

29.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super
Super

Aneta_537

28.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Otwarci na klenta
Otwarci na klenta

leszekm4

28.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
obsługa ok
obsługa ok

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niektórzy pracownicy opryskliwi,...
Niektórzy pracownicy opryskliwi, zwłaszcza w sytuacji reklamacji towaru.

zalogowany_użytkownik

28.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, szybka realizacja zamówienia, pomoc przy zaladunku

zalogowany_użytkownik

28.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Możliwość zamawiania przez...
Możliwość zamawiania przez internet i odbiór w sklepie jest super, dobra profesjonalna obsługa i wygodny dojazd

Adam_782

28.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
miła obsługa ,szybka...
miła obsługa ,szybka realizacja zamówień

Barbara_1039

27.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kompetentna obsługa, szybka...
Kompetentna obsługa, szybka dostawa, szeroki wybór asortymentu.

zalogowany_użytkownik

27.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobry wybór...
Bardzo dobry wybór produktów

Niezweryfikowany Klient_9yCJ

27.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Interesują się klientem...
Interesują się klientem podejdą zapytają itp Gorzów Wlkp NOVA PARK

Łukasz_1586

27.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, ale każdy byłby miły, kiedy chodzi o wciśnięcie klientowi produktu, z którego dostanie pieniążki. Przyjechałam kupić laptopa, liczyłam na rzetelne polecenie produktu oraz dobrą współpracę, która zakończyłaby się kupnem. Tak też się stało, jednak współpraca była dobra tylko na pierwszy rzut oka. Pracownik sklepu zapewnił, że nie dostanę laptopa z ekspozycji, kilkukrotnie o to zapytany dalej potwierdzał, że to będzie laptop z magazynu. Niestety, po odbiorze laptopa okazało się inaczej. Błędem moim było to, że nie sprawdziłam tego w sklepie. Bardzo dobrze zapamiętałam, jak wyglądał laptop z ekspozycji, stąd wiem, że na przykład naklejka na laptopie była w prawym dolnym rogu zagięta, taka też jest na moim - gdzie na nowym takie coś nie powinno mieć miejsca. Pomijając fakt, że pracownikowi nie chciało się nawet zadbać o to, żeby ten laptop nie wyglądał jak ten z ekspozycji, który jest dotykany przez każdego i nie wyczyścił myszki, która ewidentnie jest bardzo zabrudzona. Nachalne wciskanie kiczowatych produktów też jest jego specjalnością. Szanowny Pan postąpił bardzo nieładnie łącznie z tym, że nawet nie wstał, by wydać mi laptopa i pokazać, a poprosił o to koleżankę. Takie zachowanie uważam za brak szacunku i zapewniam, iż w tym sklepie zakupów już nie zrobię. Miło było na początku, kiedy chciano klientowi wcisnąć towar - nic poza tym. Totalnie nie polecam i czuję się przez tego pracownika bardzo oszukana. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_moFG

27.10.2019

Placówka

Świdnica, Westerplatte 29

Nie zgadzam się (0)
Wielu sprzedawców na...
Wielu sprzedawców na sali obsługi oraz w punkcie informacyjnym. Ułatwia to zakupy.

Hanna_124

26.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
MOŻE BYĆ
MOŻE BYĆ

Kamilla_16

25.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Polecam z czystym...
Polecam z czystym sumieniem , wszystko w najlepszym porzadku

Dominik_248

25.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenie z...
Moje doświadczenie z Media Expert było bardzo pozytywne. Sklep oferuje szeroki asortyment elektroniki oraz sprzętu AGD, co sprawia, że łatwo można znaleźć to, czego się potrzebuje. Cenię sobie również konkurencyjne ceny oraz częste promocje, które pozwalają zaoszczędzić na zakupach. Obsługa klienta była pomocna i profesjonalna, a pracownicy chętnie udzielali informacji na temat produktów. Dodatkowo, proces zakupu zarówno w sklepie stacjonarnym, jak i online był szybki i bezproblemowy. Z pewnością wrócę do Media Expert w przyszłości.
Zgadzasz się?