Media Expert

(3.92)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3841 z 6067)

Wyczyść filtry
polecam
polecam

Niezweryfikowany Klient_5cFo

25.03.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiłem wczoraj przed...
Zamówiłem wczoraj przed 18:00 opiekacz 3w1 i dopłaciłem 10zł za dostawę na drugi dzień. Przed momentem był u mnie dostawca i przyniósł paczkę w stanie nienaruszonym. Propsy

Niezweryfikowany Klient_mSEW

25.03.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
MediaExpert to porażka...
MediaExpert to porażka usług internetowych. Kupiłem pralkę nr zamówienia 02389969705 z dowozem na jutro za 24.99 ekstra do zamówienia. W dzień dostawy otrzymałem e-mail, że z przykrością informują mnie, że pralki nie otrzymam dzisiaj i ktoś się ze mną skontaktuje w ciągu 2 dni by poinformować o szczegółach. Tragedia, jak w taki sposób można w dzisiejszych czasach prowadzić business. Anulowałem zakup. Szybko znalazłem podobną usługę, z której korzystam pierwszy raz OLE OLE. Cena produktu taka sama, a za usługi dodatkowe płaci się mniej. W sumie wyszło na to samo wliczając promocję w MediaExpert za każde wydane 500, 50 rabatu.

Niezweryfikowany Klient_mPUI

24.03.2021

Placówka

Inowrocław, Miechowicka 1a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiłem blender do...
Zamówiłem blender do odbioru w sklepie z zaznaczoną opcją na raty i umowa do podpisania na miejscu. Kobieta na miejscu stwierdziła, że raty są tylko na 12-36 miesięcy. Po czym na karteczce mi podsunęła kwotę która była o 50% wyższa w ratach po mimo tego że na stronie widniało "raty 0%" jak zwróciłem jej uwagę na to stwierdziła z to są raty ich sklepowe a nie internetowe. Ostatecznie mam 10 rat na kwotę towaru plus usługi na którą się zgodziłem. Ale jeszcze "dostałem" voucher na Spotify na 3 miesiące za darmo pod że wcześniej nie miałem wykupionego premium czyli coś co pamiętam Spotify i tak ma w ofercie a na voucherze widnieje mi że kwota tego vouchera to 1 zł. Nie pozdrawiam (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_uNmK

23.03.2021

Placówka

Trzebinia, ul. Kościuszki 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na dobrym...
Obsługa na dobrym poziomie. Podchodzą i pytają z chęcią pomocy. W sklepie jest czysto i wszystko na swoim miejscu. Pracownicy posiadają znaczną wiedzę o posiadanych produktach. Można liczyć na pomoc w każdej dziedzinie.

Niezweryfikowany Klient_CUSY

22.03.2021

Placówka

Trzebinia, ul. Kościuszki 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ja uważam że...
Ja uważam że media expert powinno przestać nazywać się sklepem z elektroniką a sklepem z ubezpieczeniami gdzie do ubezpieczenia można dokupić sobie sprzęt. Chcę kupić laptopa a obsługa w ogóle nie potrafi mi o nim opowiedzieć. 90 % rozmowy to wciskanie ubezpieczenia i wymyślanie kolejnych sposobów na to w jaki sposób laptop może się zepsuć, podkreślając przy tym że laptopy są słabej jakości i łatwo można je uszkodzić. Serio?! Pozostałe 9 procent to próba wciskania mi jakiegoś starego porysowanego laptopa z wystawy który stoi tam ponad rok. 1 procent to pan wspomniał jaki porządny laptop ma system operacyjny i że za opłatą zostanie on uaktualniony. Kiedy odmówiłem gwarancji i wybrałem samego laptopa to pracownicy przestali być mili i nie usłyszałem nawet dowidzenia.

Niezweryfikowany Klient_lHYC

20.03.2021

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
12.03. kupiłam Szkło...
12.03. kupiłam Szkło hartowane PREMIUMGLASS do Samsung Galaxy M11 płacąc za dostawę w weekend Inpost, łącznie 42,97 zł. Przesyłkę dostarczono na drugi dzień w bąbelkowej kopercie, bez dodatkowych zabezpieczeń.  Szkiełko było popękane. Złożyłam reklamację. W odpowiedzi, przeproszono mnie i w ramach rekompensaty, zaproponowano kod rabatowy o wartości 40 zł, informując że jest ważny przez 12 miesięcy. Nie chciałam się dochodzić o stratne 2,97 zł, więc wyraziłam zgodę jednocześnie pytając, kiedy zostanie zrealizowana opłacona przeze mnie usługa. Odpowiedzi nie otrzymałam, przysłano mi za to kod ważny 6 miesięcy. Uznałam, że kupię jeszcze raz szkło, ale po wpisaniu kodu okazało się, ze mam jeszcze dopłacić 8 zł. Mediaexpert nie wywiązało się z obowiązku wykonania usługi, za którą zapłaciłam i próbowało wyłudzić dodatkowe pieniądze. Jeśli firma nie jest w stanie pokryć strat wysokości 42,97 zł, które zaistniały z jej winy, z powodu jej niedbalstwa, to zdecydowanie należy unikać takich sprzedawców.

Niezweryfikowany Klient_PYSO

19.03.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze zorientowani pracownicy...
Dobrze zorientowani pracownicy na potrzeby klienta i wiedzą co dobrać do konkretnych potrzeb

Niezweryfikowany Klient_nAEg

19.03.2021

Placówka

Łódź, ul. Kolumny

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Łatwo znaleźć to...
Łatwo znaleźć to czego się szuka w dobrej cenie

Niezweryfikowany Klient_Mg9d

19.03.2021

Placówka

Toruń, Szosa Bydgoska 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gorąco polecam
Gorąco polecam

Niezweryfikowany Klient_CjAT

18.03.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi oceniam...
Jakość obsługi oceniam bardzo wysoko

Niezweryfikowany Klient_EsQz

18.03.2021

Placówka

Warszawa, ul. Łopuszczańska 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pozdrowienia dla miłej...
Pozdrowienia dla miłej pani kasjerki w okularach, która sprzedała mi dzisiaj myszki komputerowe.

Niezweryfikowany Klient_fa2S

17.03.2021

Placówka

Katowice, ul. Skargi 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na 5....
Obsługa na 5. Im się po prostu chce.

Niezweryfikowany Klient_VHMp

17.03.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysto i przestronnie,...
Czysto i przestronnie, dużo personelu. Towar sprawdzony i sprawny

Niezweryfikowany Klient_hYZo

17.03.2021

Placówka

Białystok, ul. Narodowych Sił Zbrojnych 15B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna obsługa, ...
Świetna obsługa, zawsze pomogą, nawet jeśli trzeba coś przenieść do auta! Rewelacja, polecam.

Niezweryfikowany Klient_Ayxh

17.03.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w żadnym elektromarkecie...
w żadnym elektromarkecie nie ma takiej świetnej obsługi

Niezweryfikowany Klient_kVWq

17.03.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym zakupiłem ekspres do kawy i obsługiwał mnie sprzedawca - mężczyzna. Zakup na raty - wyraźnie zaznaczyłem że dodatkowych rzeczy proponowanych przez tego Pana nie chcę. Już na początku Pan był mało profesjonalny i jego głupie uwagi były nie na miejscu. Uważajcie bo dopisuje rzeczy których nie chcecie !!!!!! i które są dopisane do rachunku mówiąc że to w ramach otrzymanego kredytu. (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)

Niezweryfikowany Klient_31Qm

13.03.2021

Placówka

Zgorzelec, ul. Armii Krajowej

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo niemiła,...
Obsługa bardzo niemiła, wciskają do zakupu stary sprzęt chyba żeby wypchnąć go z magazynów.

zarejestrowany-uzytkownik

12.03.2021

Placówka

OSTROŁĘKA, ul. Kontradmirała Włodzimierza Steyera 2c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Radzę omijać bardzo...
Radzę omijać bardzo bardzo szerokim łukiem. Nie dotrzymują terminów wielokrotnie, oraz nie dotrzymują słowa, że zbadają temat co się dzieje z zamówieniem i oddzwonią. Bardzo przykro, bo to był sklep nr 1 w mojej rodzinie. Wszyscy zamawialiśmy tam każdy jeden sprzęt i wcześniej nie było problemu. Od kilku miesięcy jest tragedia. Szkoda, bo niekompetentni pracownicy ciągną na dno firmę która była nr 1 na rynku. Niszczą ciężką pracę właścicieli.

Niezweryfikowany Klient_Pzwz

11.03.2021

Placówka

Złotów, Aleja Piasta 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik był dosyć...
Pracownik był dosyć burkliwy i mało przyjazny. Na pytania odpowiadał opryskliwie. Żadnego "dzień dobry", ani "do widzenia". Po odpowiedzeniu na pytanie odwrócił się na pięcie nie upewniając się, czy nie chcę o coś jeszcze zapytać.

zarejestrowany-uzytkownik

11.03.2021

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

Mix electronics

(3.78)

Lepiej
Gorzej

Kwant

(3.94)

Lepiej
Gorzej

Sklep komputerowy

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenie z...
Moje doświadczenie z Media Expert było bardzo pozytywne. Sklep oferuje szeroki asortyment elektroniki oraz sprzętu AGD, co sprawia, że łatwo można znaleźć to, czego się potrzebuje. Cenię sobie również konkurencyjne ceny oraz częste promocje, które pozwalają zaoszczędzić na zakupach. Obsługa klienta była pomocna i profesjonalna, a pracownicy chętnie udzielali informacji na temat produktów. Dodatkowo, proces zakupu zarówno w sklepie stacjonarnym, jak i online był szybki i bezproblemowy. Z pewnością wrócę do Media Expert w przyszłości.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!