Media Expert

(3.91)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3832 z 6067)

dobry kontakt z...
dobry kontakt z obsługą

Niezweryfikowany Klient_7R3x

24.02.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sytuacja dotyczy lodówki...
Sytuacja dotyczy lodówki zabudowanej. Zamówiłem uslugę komfort, aby nie musieć męczyć się z instalacją lodówki. W sklepie obiecano, że nie muszę się o nic martwić. Dostawa wyglądała następująco. Panowie przyszli, nie chcieli odkręcić starej lodówki (musiałem to robić sam). Następnie wstawili lodówkę w dziurę po starej i powiedzieli, że skończyli. Nie zabrali śmieci, NIE zabezpieczyli i wypoziomowali sprzętu i Nie zamocowali pozostałych elementów lodówki. Dzięki temu zostałem z chwiejącą się lodówką, która aby zakończyć instalacje powinienem wyjąć, wypozionowac, dokręcić pozostałe elementy i wsadzić spowrotem. DLATEGO Nie polecam korzystać z media Expert, będziesz musiał dopłacić do ich 'niskiej' ceny.

Niezweryfikowany Klient_FSBA

22.02.2021

Placówka

Żyrardów, Kilińskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Chciałabym bardzo podziękować...
Chciałabym bardzo podziękować Pani z Media Expert z Buska-Zdroju za wspaniałą postawę,, za ogromne zaangażowanie, dzięki Pani mam upragniony głośnik Marshalla. Taka pracownica dla sklepu to prawdziwy skarb. Pozdrawiam. Joanna Dyjor z Krakowa (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)

Niezweryfikowany Klient_1kfV

21.02.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Życzliwa, uprzejma i...
Życzliwa, uprzejma i profesjonalna obsługa. Pan cierpliwie udzielał informacji o sprzętach i aktualnych promocjach, starając się dostosować do naszych wymagań. Ostatecznie zdecydowaliśmy się dokonać zakupu na miejscu w sklepie stacjonarnym, doceniając taką formę obsługi klienta. Na miejscu również udało nam się uzyskać kredyt do zakupu sprzętu na raty wraz z dodatkowym ubezpieczeniem w cenie kredytu, dzięki fachowemu wsparciu obsługującej nas Pani. Warto również podkreślić, że sklep jest dobrze zaopatrzony w sprzęt AGD, którym byliśmy zainteresowani, dużo towaru można zobaczyć na miejscu. Dostawa do domu sprawna i w umówionym terminie z odpłatną możliwością wniesienia do domu. (dane osobowe pracowników usunięte przez administratora - RODO)

Niezweryfikowany Klient_z0wV

20.02.2021

Placówka

Tarnów, ul. Hodowlana

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi fatalna.Zamówiłam...
Jakość obsługi fatalna.Zamówiłam pralkę na raty. w domu po ochłonięciu wyczytałam że praktycZnie 600zlotych więcej będę płaciła. gdyby niekompetentna pani przeczytała mi warunki umowy w życiu nie zgodziłabym się na tę formę kupna a zapłaciłabym gotówka!I nie dajcie się nabrać na rzekome gratisy i zmianę terminu dostawy, bo to będzie doliczone wam do rachunku!!!!

Niezweryfikowany Klient_ygU0

17.02.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W ostatnim czasie...
W ostatnim czasie dokonałam zakupu telefonu. Szukałam sprzętu odpowiedniego dla seniora. Pracownik przedstawił mi pełną ofertę, doradzając, który model będzie najodpowiedniejszy. Rozmowa przebiegła dosyć sprawnie, obsługa była na wysokim poziomie. Zasady sanitarne były przestrzegane, nie miałam żadnych zastrzeżeń co do czystości i przejrzystości na sali sprzedaży.

Anna_Testuje

17.02.2021

Placówka

Tarnów, ul. Lwowska 63

Nie zgadzam się (0)
Udane zakupy
Udane zakupy

Niezweryfikowany Klient_DMLa

16.02.2021

Placówka

Biała Podlaska, Kraszewskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Nie dostrzegam żadnych...
Nie dostrzegam żadnych wad

Niezweryfikowany Klient_DMLa

16.02.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Odradzam ten sklep...
Odradzam ten sklep każdemu. Zamowiłem lodówkę z dostawą i montażem. Lodówka miała być dostarczona w sobotę. W piątek dostałem maila, zamówienie przekazane instalatorowi. W sobotę w dniu dostawy zero kontaktu. Cały dzień zmarnowany. W poniedziałek po interwencji mailowej najpierw mail że lodówka w drodze, po godzinie, że lodówka czaka w magazynie, po 2 godzinach telefon ze sklepu, że lodówka będzie najszybciej we środę a po kolejnej godzinie mail że zamówienie anulowane. Więc sami odpowiedzcie sobie na pytanie czy warto korzystać z takiego pseudo sklepu, który ma gdzieś klienta.

Niezweryfikowany Klient_9AnQ

15.02.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajna obsługa...
Bardzo fajna obsługa w sklepie Z miłą chęcią powracam do tego sklepu

Jarosław_63

14.02.2021

Placówka

Prudnik, Powstańców Śląskich 4

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam tego...
Nie polecam tego czegoś bo sklepem to ciężko nazwać. Zamowienie złożone z opłaconym ekstra transportem i montażem na dany dzień. Czekasz w domu a oni nawet Cie nie poinformują, że mają gdzieś klienta i nie dostarcza towaru. Zapomnijcie o rzetelności tej firemki. Lepiej kupować gdzieś gdzie dbają o klienta

Niezweryfikowany Klient_9AnQ

14.02.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Pan dobrze zorientowany,...
Pan dobrze zorientowany, zna się na rzeczy. Bardzo dobrze doradził i wytlumaczyl wszystko jasno

Klient_SDpE

13.02.2021

Placówka

Mielec, Żeromskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Polecam. Internetowo zamówiłem...
Polecam. Internetowo zamówiłem sprzęt RTV z dodatkowym ubezpieczeniem i wszystkie papierki są, cała informacja poszła na maila a dodatkowo fakturę mogłem od razu wrzucić do systemu bo przyszła mailowo. Dodatkowo oszczędność papieru.

Niezweryfikowany Klient_eSvG

10.02.2021

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 110-118

Nie zgadzam się (0)
Absolutnie muszę tu...
Absolutnie muszę tu wstawić wysoką ocenę. Przyznam że w sklepie zachowałem się jak ostatni burak względem Pani pracującej w Media Expert, ponieważ zepsuł mi się sprzęt po krótkim okresie użytkowania. Ewidentnie była jakaś wada. Pani wykazała się ogromną cierpliwością i profesjonalizmem, wszystko wytłumaczyła i przedstawiła możliwości. Wyszedłem ze sklepu zadowolony a po całej awanturze szczerze przeprosiłem, bo oczywiście ona w niczym nie zawiniła tylko sprzęt był walnięty. W zasadzie współczuję jeśli tacy klienci, nawet bardziej uparci i zbulwersowani niż ja, zdarzają się częściej.

Niezweryfikowany Klient_cu1y

10.02.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu byłam pewna że chce kupić dane słuchawki. Pracownik przedstawił mi wady i zalety wybranych przeze mnie słuchawek w sposób dostępny dla osoby nie znającej się na elektronice .Bardzo miło wspominam wizytę w tym sklepie!

Klient_PnV1

10.02.2021

Placówka

Poznań, ul. Głogowska 432

Nie zgadzam się (0)
Zamówiłem do punktu...
Zamówiłem do punktu z odbiorem osobistym. Wszystko szybko, sprawnie i bez dodatkowych kosztów

Niezweryfikowany Klient_Tx4Y

10.02.2021

Placówka

Warszawa, ul. Górczewska

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo mocno...
Obsługa bardzo mocno zorientowana na rynku wśród nowinek itd. Poszedłem do sklepu kupić smartfona i polecili mi idealny model dla mnie :)

Niezweryfikowany Klient_NtyZ

10.02.2021

Placówka

Żywiec, Zielona 3

Nie zgadzam się (0)
Najlepszy sprzedawca z...
Najlepszy sprzedawca z Elbląga Teatralna 5, sprzedawca , stal i cierpliwie słuchał moich wymagań i oczekiwań co do zakupu słuchawek, to był strzał w 10 ! Najlepsze słuchawki. Sprzedawca miał wiedze na wysokim poziomie ! Widać, że angażował się w pomoc , a nie z wielkiej łaski wykonywał swoje obowiązki, tak aby tylko się mnie pozbyć, dawno nie widziałam takiego zaangażowania , skorzystałam z jego porady już dwa razy, raz kupując sluchawki dla męża , raz dla koleżanki, oby dwoje zadowoleni , polecam jak najbardziej. (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO)

Niezweryfikowany Klient_6ZI5

06.02.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Polecam. Bardzo dużo...
Polecam. Bardzo dużo produktów i usługi dodatkowe więc nie trzeba zatrudniać dodatkowej firmy

Niezweryfikowany Klient_5NXC

05.02.2021

Placówka

Warszawa, ul. Łopuszczańska 22

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w ME, jak sama nazwa wskazuje, jest dość wysoka. Robiąc zakupy czuję się zaopiekowany przez ekspertów

Niezweryfikowany Klient_UU0K

05.02.2021

Placówka

Jarocin, Pl. Powstańców Wlkp. 40

Nie zgadzam się (0)

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?