Media Expert

(3.91)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3832 z 6067)

można przez Internet...
można przez Internet z odbiorem w sklepie

Niezweryfikowany Klient_csMk

15.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklepy są zawsze...
Sklepy są zawsze czyściutkie, sprzęty błyszczące i ładnie wyeksponowane. Przyjemnie się wchodzi z płytek na wykładzinę w sklepach Media Expert, zupełnie inne uczucie i przyjemnie się robi zakupy. Obsługa bardzo miła

Niezweryfikowany Klient_zurX

15.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Brak tłoku oraz...
Brak tłoku oraz szybki dostęp do sprzętu to jego plus.

Niezweryfikowany Klient_Zs4C

15.04.2021

Placówka

Rzeszów, majora Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Ceny przystępne, promocje....
Ceny przystępne, promocje. Polecam

Niezweryfikowany Klient_JNPV

15.04.2021

Placówka

Złotów, Aleja Piasta 6

Nie zgadzam się (0)
Odbierałem kartę graficzną...
Odbierałem kartę graficzną zakupioną na stronie sklepu. Wygląda na nową i chyba taka jest. Szybka realizacja zamówienia i cena najlepsza w internecie.

Niezweryfikowany Klient_4Mx6

15.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wszystko okej, bardzo...
Wszystko okej, bardzo dobre doświadczenie z zakupów

Niezweryfikowany Klient_ZUZi

15.04.2021

Placówka

Łomża, al. Legionów 60

Nie zgadzam się (0)
nie polecam dostalem...
nie polecam dostalem fotel diablo x one skrzywiony, fokietniki (1 był nizszy drugi wyzszy inne szerokosci) napisalem po reklamacje (kontakt sredni) ze wezma fotel . Fotel spakowany wysłany po tygodnij przyszedł w jeszcze gorszym stanie (pęknięta skóra, popękane plastiki i fotel w dalszym ciagu popsuty) dostalem dodatkowe czesci z innego fotelu ktore byly nie potrzebne. Napisałem znowu, ze fotel dalej jest popsuty i ze znowu wezmna fotel i wzieli fotel i 0 kontaktu ani nic NIE POLECAM

niezalogowany-uzytkownik

14.04.2021

Placówka

Jelenia Góra, Jana Pawła II 51

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest bardzo...
Obsługa jest bardzo pomocna i nawet na swojej mediaexpertowej grupie na fb doradzają jaki sprzęt dobrać

niezalogowany-uzytkownik

13.04.2021

Placówka

Włocławek, Komunalna 2a

Nie zgadzam się (0)
W ostatnich miesiącach...
W ostatnich miesiącach wiele razy bywałem w ME i zawsze spotykałem się z uśmiechem i pomocą pracowników

Niezweryfikowany Klient_AyeQ

12.04.2021

Placówka

Ełk, ul. Mickiewicza 19

Nie zgadzam się (0)
Polecam zakupy, świetna...
Polecam zakupy, świetna sieć o najwyższych standardach dot. obsługi

Niezweryfikowany Klient_oGuD

12.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest dobrze...
Obsługa jest dobrze wykwalifikowana, często są to pasjonaci

Niezweryfikowany Klient_GDsa

12.04.2021

Placówka

Gdańsk, ul. Kilińskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Miałem sytuację, w...
Miałem sytuację, w której stałem przed wyborem kupna telewizora, który w danej chwili był tańszy u konkurencji, podszedłem do pracownika, powiedziałem mu o tym a on po prostu obniżył mi cenę do tej w sklepie konkurencji. Powiedział że jest to ich stała praktyka, o ile konkurencję rozumiemy że jest to sieć elektromarketów, a nie np. sprzedawca na Allegro. Polecam

Niezweryfikowany Klient_gjTt

12.04.2021

Placówka

Warszawa, ul. Łopuszczańska 22

Nie zgadzam się (0)
Zamawiam z media...
Zamawiam z media expert regularnie jakieś sprzęty czy dodatki. Zazwyczaj nie dopłacam do dostawy ekspresowej(dostawy na jutro), ale ostatnio dopłaciłam i przyszło przed południem, a zamawiałam około 16:30

niezalogowany-uzytkownik

11.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ostatnimi czasy częściej...
Ostatnimi czasy częściej bywam w media expert i czuję że na przestrzeni lat wiele się zmieniło na lepsze. Widać różnicę zwłaszcza w wyszkoleniu pracowników

Niezweryfikowany Klient_mcjP

11.04.2021

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Polecam z czystym...
Polecam z czystym sumieniem

Niezweryfikowany Klient_ixXm

11.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kupowałem tam wielokrotnie....
Kupowałem tam wielokrotnie. Teraz muszę jednak stwierdzić, że są nie fair, albo za dobrze im się wiedzie i mają klienta głęboko w czterech literach. Otóż zamówiłem u nich Tablet Samsung Tab 6 Lite LTE po promocyjnej cenie 1699 PLN z odbiorem w sklepie. Laptop do sklepu dotarł bez problemu a problemy zaczęły się potem. Jako osoba mieszkająca na stałe zagranicą (poza UE) mam bowiem możliwość zakupu TAX FREE. Poprosiłem o wystawienie takowego formularza. Sklep formularz wystawił i tutaj "zonk" - cena brutto automatycznie wzrosła do 1899 PLN. Po dłuższych wyjaśnieniach w sklepie okazało się że "ceny promocyjne nie obowiązują przy TAX FREE". To pierwsze zdziwienie bo TAX FREE dotyczy zwrotu podatku VAT dla podróżujących i sklep prowadzący takową sprzedaż MA OBOWIĄZEK wystawienia formularza TAX FREE dla każdego zakupu powyżej 200 PLN. Również na produkty PROMOWANE. Ale aby nie tracić czasu poprosiłem o sprzedaż bez TAX FREE za cenę na jaką zawarliśmy w internecie umowę kupna-sprzedaży czyli za 1699 PLN. Okazało się że sprzedawcy nie mogą już powrócić do dawnej ceny, która wzrosła do 1899 PLN (ja osobiście podejrzewam że sklep wystawił ten produkt na promocję przez pomyłkę i teraz chciał moim kosztem to sobie powetować). Zostałem w sklepie poproszony o zgłoszenie reklamacji online i przywrócenie ceny w systemie aby mogli mi ten tablet sprzedać za 1699 PLN. Napisałem takową reklamację. Po przepychance mailowej poinformowano mnie, żebym... złożył reklamację w sklepie stacjonarnym... zaraz tam pojadę i spędzę kolejne kilkanaście minut na pisaniu tej reklamacji. NIGDY WIĘCEJ MEDIA EXPERT - NIE DOŚĆ ŻE KRĘCĄ PRZY PROMOCJACH TO I NA TAX FREE. WSTYD (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_pgVa

11.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty, zadbany,...
Sklep czysty, zadbany, niestety personel poległ na obsłudze klienta, ponieważ jakiś czas temu zakupiłam w tym sklepie mikrofalówkę, zastanawiając się nad wyborem kilkukrotnie obok mnie przeszedł personel niestety, żaden się mną nie zainteresował nie zaproponował pomocy. Obsługa była zainteresowana rozmowa między sobą. Po upływie kilkunastu minut sama poprosiłam jednego z pracowników o pomoc. Wskazałam wybrana przez siebie mikrofalówkę i poprosiłam o nią. Pracownik w ciszy przyniósł mi sprzęt i jedyne jego słowa wypowiedziane w moim kierunku to ‚na fakturę?’ Liczyłam na polecenie ze strony pracownika innego sprzętu być może lepszego w atrakcyjnej cenie, niestety nie zostałam obsłużona w ten sposób. Moja ocena dotycząca obsługi klienta w tym sklepie niestety jest negatywna.

Niezweryfikowany Klient_BqsR

10.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Spotkałam się z...
Spotkałam się z bardzo dobrze obeznanym pracownikiem w temacie telewizorów. Na początku chciałam zamówić przez internet po zapoznaniu się z modelami w sklepie ale zdecydowałam się wziąć stacjonarnie z dostawą do domu po kalibracji obrazu. Proponowano mi ubezpieczenie, na które się nie zdecydowałam

Niezweryfikowany Klient_1iWQ

09.04.2021

Placówka

Świdnica, Strzegomska 3

Nie zgadzam się (0)
Polecam, obsługa na...
Polecam, obsługa na najwyższym poziomie

Niezweryfikowany Klient_ngeV

09.04.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Rzuciłem się do...
Rzuciłem się do zakupów do mieszkania dla mojej mamy. Obsługa pomogła dobrać dobre i łatwe w obsłudze urządzenia o niewygórowanej cenie. Jestem z zakupów bardzo zadowolony, a na wizytówce sklepu napisałem imienną pochwałę dla pracowników

niezalogowany-uzytkownik

09.04.2021

Placówka

Jarocin, Pl. Powstańców Wlkp. 40

Nie zgadzam się (0)

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?