Media Expert

(3.92)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3841 z 6067)

Wyczyść filtry
Pan z działu...
Pan z działu IT wykazał się profesjonalnym podejściem i ogromnym zaangażowaniem zarówno w kwestii doradzenia jak i obsługi zakupionego u Was sprzętu.

Niezweryfikowany Klient_KDbq

12.05.2021

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna obsługa, sklep...
Świetna obsługa, sklep w którym to obsługa szuka klienta a nie na odwrót. Kilka pytań badających potrzeby ze strony sprzedawcy i za chwilę mamy gotowe propozycje sprzętu oraz usług. Ze sklepu wyszedłem zadowolony z obsługi, o czym świadczyć może sfinalizowany zakup.

Niezweryfikowany Klient_TyYs

08.05.2021

Placówka

Zduńska Wola, ul. Azaliowa 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy odbiorze zamówienia...
Przy odbiorze zamówienia internetowego klawiatury wraz z myszą do pc oraz zakupu innego produktu związanego z PC sprzedawcy zachowywali się poprawnie, nie było kolejki w sklepie, aczkolwiek trochę mnie ponaglali. Rozumiem ,że ciężko jest wytrzymać w maseczce ochronnej w pomieszczeniu całą zmianę, ale przy klientach można zakładać ją choć na czas obsługi również na nos. system odbioru zamówień internetowych i wydawanie towaru dośc sprawnie. zorgnizowane.

Szymon_400

07.05.2021

Placówka

Katowice, ul. Skargi 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo profesjonalna obsługa...
Bardzo profesjonalna obsługa w wyborze telefonu , przedstawienie parametrów, systemu , obsługi jak i naklejenie specjalnej foli na telefon ! Bardzo polecam

Klient_PlPc

04.05.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Błąd na fakturze,...
Błąd na fakturze, którego nie potrafią sprostować od miesiąca

Niezweryfikowany Klient_6s4c

30.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
witam nigdy nie...
witam nigdy nie wystawiałem komentarzy ale tym razem muszę nie może to przejść obojętnie. O ile Panowie na dziale elektroniki spisują się znakomicie są świetnie zorientowani, poswiecaja swoją uwagę i czas dla klienta za co dziekuje pełen profesjonalizm, to tyle Panie na kasach(dział obsługi klienta) już nie. Kupowałem telewizor w (Szprotawie Media Expert) za dużą gotówkę.. I zostałem nie miło potraktowany, a zaczęło się od tego momentu gdy odmówiłem tzw. "Dodatkowej gwarancji" które panie kasjerki nie będę wypisywał imion.. wręcz nachalnie próbowały wcisnąć.. wtedy pół żartem powiedziałem "jeśli pani zapłaci za mnie te 700zł to ja dokupie ta dodatkową gwarancję" Chciałem dać im do zrozumienia że NIE dziękuję ale one jakoś tego nie chciały zrozumieć.. Ile razy można się powtarzać?? Jakieś nie kompetentne te kobiety.. wtedy rozmowa zmieniła się i zaczęły atakować mnie jako klienta, było naprawdę nie miło jedna pani w krótko ściętych bląd włosach a druga tak myślę kierowniczka..przestrzegam! Miałem zostawić już ten telewizor za ta nie miła obsługę ale odpuściłem tym razem. Przychodzilem tu od wielu lat jako stały klient i kupowałem zawsze za gotówkę.. Te Panie powinny mieć trochę więcej szacunku i oleju w głowie. Straciliście kilenta moja noga więcej tu nie postanie. Stanowczo NIE POLECAM! i przestrzegam kolejnych klientów.

Niezweryfikowany Klient_RTtj

29.04.2021

Placówka

Szprotawa, Kościuszki 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dostawa do punktu...
Dostawa do punktu i brak problemu z odebraniem paczki pokazując po prostu maila

Niezweryfikowany Klient_z3mj

27.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio reklamowałam dysk...
Ostatnio reklamowałam dysk SSD i jestem zadowolony z rozwiazania sprawy i czasu

Niezweryfikowany Klient_KcXJ

27.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duzy asortyment, fajna...
Duzy asortyment, fajna obsługa, w salonie kulturka

Niezweryfikowany Klient_J1C6

27.04.2021

Placówka

Myszków, Kościuszki 66

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna i miła...
Profesjonalna i miła obsługa. Duży wybór towaru.

Niezweryfikowany Klient_8Lvi

27.04.2021

Placówka

Szczecin, ul. Południowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pan który proponował...
Pan który proponował laptopa był bardzo dobrze zorientowany, miły i obeznany natomiast na dziale ratalnym już było fatalnie. Pani nie przekonała mnie do zakupu

Niezweryfikowany Klient_pnik

25.04.2021

Placówka

Racibórz, ul. Rybnicka 97

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w media expert, choć robię to rzadko

Niezweryfikowany Klient_MFFW

23.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam z synem...
Poszłam z synem żeby kupił sobie grę. Ja się zupełnie na tym nie znam, więc zdałam się na gust synka. Na miejscu w alejce spotkaliśmy pracownika-pasjonata, który doradził grę odpowiednią dla jego upodobań i do jego wieku, a do tego był bardzo miły i miał anielską cierpliwość do dziecka, które chciało sobie kupić grę dla dorosłych. Wspominał że sam ma dzieci. Nauczyłam się o oznaczeniach na pudełkach gier za namową wspomnianego Pana. Zdecydowanie Pan marnuje się na swoim stanowisku, ale odnajduje się w nim świetnie :D Brak słow

zarejestrowany-uzytkownik

23.04.2021

Placówka

Kościerzyna, Miodowa 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cała rodzina zadowolona...
Cała rodzina zadowolona z zakupów, bardzo uprzejmi pracownicy i pracownice z obsługi

Niezweryfikowany Klient_dRY0

23.04.2021

Placówka

Jarocin, Pl. Powstańców Wlkp. 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Co prawda kupowałem...
Co prawda kupowałem towar na elektro.pl ale to ta sama firma, ten sam właściciel i to samo podejście do reklamacji... Odradzam zakupy w tej firmie. Jak jest jakakolwiek usterka (w moim przypadku ekspres do kawy krups) elektro.pl podchodzi bardzo "olewczo" do reklamacji. Towar jest wysyłany do pseudo "autoryzowanego" serwisu który ma odrzucać reklamacje (sugerują że do młynka do kawy ktoś wlewał wodę :D ) i w dodatku serwis uszkodził pojemnik na wodę i ekspres nie naprawiony wrócił cały usyfiony. Sprawą zajmuje się właśnie rzecznik praw konsumenta. Jeśli ktoś będzie miał z nimi podobny problem to nie odpuszczajcie tylko zgłaszajcie się do rzecznika. Wiem że dużo ludzi odpuszcza i na tym TERG (właściciel mediaexpert oraz elektro.pl) żeruje że nie będzie musiał ponosić kosztów naprawy ale walczcie o swoje a na przyszłość proponuję omijać tą firmę szerokim łukiem. Ja w tym sklepie na pewno już nigdy nic nie kupię za właśnie tego typu obsługę po sprzedażową, nawet jak by dawali towar za pół darmo. Szkoda zdrowia na nich i nerwów.

Niezweryfikowany Klient_fUIo

18.04.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
można przez Internet...
można przez Internet z odbiorem w sklepie

Niezweryfikowany Klient_csMk

15.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklepy są zawsze...
Sklepy są zawsze czyściutkie, sprzęty błyszczące i ładnie wyeksponowane. Przyjemnie się wchodzi z płytek na wykładzinę w sklepach Media Expert, zupełnie inne uczucie i przyjemnie się robi zakupy. Obsługa bardzo miła

Niezweryfikowany Klient_zurX

15.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak tłoku oraz...
Brak tłoku oraz szybki dostęp do sprzętu to jego plus.

Niezweryfikowany Klient_Zs4C

15.04.2021

Placówka

Rzeszów, majora Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny przystępne, promocje....
Ceny przystępne, promocje. Polecam

Niezweryfikowany Klient_JNPV

15.04.2021

Placówka

Złotów, Aleja Piasta 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odbierałem kartę graficzną...
Odbierałem kartę graficzną zakupioną na stronie sklepu. Wygląda na nową i chyba taka jest. Szybka realizacja zamówienia i cena najlepsza w internecie.

Niezweryfikowany Klient_4Mx6

15.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

Saturion.pl

(4.67)

Lepiej
Gorzej

ELZET

(5.00)

Lepiej
Gorzej

AVDE

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenie z...
Moje doświadczenie z Media Expert było bardzo pozytywne. Sklep oferuje szeroki asortyment elektroniki oraz sprzętu AGD, co sprawia, że łatwo można znaleźć to, czego się potrzebuje. Cenię sobie również konkurencyjne ceny oraz częste promocje, które pozwalają zaoszczędzić na zakupach. Obsługa klienta była pomocna i profesjonalna, a pracownicy chętnie udzielali informacji na temat produktów. Dodatkowo, proces zakupu zarówno w sklepie stacjonarnym, jak i online był szybki i bezproblemowy. Z pewnością wrócę do Media Expert w przyszłości.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!