Media Expert

(3.92)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3841 z 6067)

Wyczyść filtry
Wszystko okej, bardzo...
Wszystko okej, bardzo dobre doświadczenie z zakupów

Niezweryfikowany Klient_ZUZi

15.04.2021

Placówka

Łomża, al. Legionów 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
nie polecam dostalem...
nie polecam dostalem fotel diablo x one skrzywiony, fokietniki (1 był nizszy drugi wyzszy inne szerokosci) napisalem po reklamacje (kontakt sredni) ze wezma fotel . Fotel spakowany wysłany po tygodnij przyszedł w jeszcze gorszym stanie (pęknięta skóra, popękane plastiki i fotel w dalszym ciagu popsuty) dostalem dodatkowe czesci z innego fotelu ktore byly nie potrzebne. Napisałem znowu, ze fotel dalej jest popsuty i ze znowu wezmna fotel i wzieli fotel i 0 kontaktu ani nic NIE POLECAM

niezalogowany-uzytkownik

14.04.2021

Placówka

Jelenia Góra, Jana Pawła II 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jest bardzo...
Obsługa jest bardzo pomocna i nawet na swojej mediaexpertowej grupie na fb doradzają jaki sprzęt dobrać

niezalogowany-uzytkownik

13.04.2021

Placówka

Włocławek, Komunalna 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ostatnich miesiącach...
W ostatnich miesiącach wiele razy bywałem w ME i zawsze spotykałem się z uśmiechem i pomocą pracowników

Niezweryfikowany Klient_AyeQ

12.04.2021

Placówka

Ełk, ul. Mickiewicza 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam zakupy, świetna...
Polecam zakupy, świetna sieć o najwyższych standardach dot. obsługi

Niezweryfikowany Klient_oGuD

12.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jest dobrze...
Obsługa jest dobrze wykwalifikowana, często są to pasjonaci

Niezweryfikowany Klient_GDsa

12.04.2021

Placówka

Gdańsk, ul. Kilińskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałem sytuację, w...
Miałem sytuację, w której stałem przed wyborem kupna telewizora, który w danej chwili był tańszy u konkurencji, podszedłem do pracownika, powiedziałem mu o tym a on po prostu obniżył mi cenę do tej w sklepie konkurencji. Powiedział że jest to ich stała praktyka, o ile konkurencję rozumiemy że jest to sieć elektromarketów, a nie np. sprzedawca na Allegro. Polecam

Niezweryfikowany Klient_gjTt

12.04.2021

Placówka

Warszawa, ul. Łopuszczańska 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamawiam z media...
Zamawiam z media expert regularnie jakieś sprzęty czy dodatki. Zazwyczaj nie dopłacam do dostawy ekspresowej(dostawy na jutro), ale ostatnio dopłaciłam i przyszło przed południem, a zamawiałam około 16:30

niezalogowany-uzytkownik

11.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnimi czasy częściej...
Ostatnimi czasy częściej bywam w media expert i czuję że na przestrzeni lat wiele się zmieniło na lepsze. Widać różnicę zwłaszcza w wyszkoleniu pracowników

Niezweryfikowany Klient_mcjP

11.04.2021

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam z czystym...
Polecam z czystym sumieniem

Niezweryfikowany Klient_ixXm

11.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowałem tam wielokrotnie....
Kupowałem tam wielokrotnie. Teraz muszę jednak stwierdzić, że są nie fair, albo za dobrze im się wiedzie i mają klienta głęboko w czterech literach. Otóż zamówiłem u nich Tablet Samsung Tab 6 Lite LTE po promocyjnej cenie 1699 PLN z odbiorem w sklepie. Laptop do sklepu dotarł bez problemu a problemy zaczęły się potem. Jako osoba mieszkająca na stałe zagranicą (poza UE) mam bowiem możliwość zakupu TAX FREE. Poprosiłem o wystawienie takowego formularza. Sklep formularz wystawił i tutaj "zonk" - cena brutto automatycznie wzrosła do 1899 PLN. Po dłuższych wyjaśnieniach w sklepie okazało się że "ceny promocyjne nie obowiązują przy TAX FREE". To pierwsze zdziwienie bo TAX FREE dotyczy zwrotu podatku VAT dla podróżujących i sklep prowadzący takową sprzedaż MA OBOWIĄZEK wystawienia formularza TAX FREE dla każdego zakupu powyżej 200 PLN. Również na produkty PROMOWANE. Ale aby nie tracić czasu poprosiłem o sprzedaż bez TAX FREE za cenę na jaką zawarliśmy w internecie umowę kupna-sprzedaży czyli za 1699 PLN. Okazało się że sprzedawcy nie mogą już powrócić do dawnej ceny, która wzrosła do 1899 PLN (ja osobiście podejrzewam że sklep wystawił ten produkt na promocję przez pomyłkę i teraz chciał moim kosztem to sobie powetować). Zostałem w sklepie poproszony o zgłoszenie reklamacji online i przywrócenie ceny w systemie aby mogli mi ten tablet sprzedać za 1699 PLN. Napisałem takową reklamację. Po przepychance mailowej poinformowano mnie, żebym... złożył reklamację w sklepie stacjonarnym... zaraz tam pojadę i spędzę kolejne kilkanaście minut na pisaniu tej reklamacji. NIGDY WIĘCEJ MEDIA EXPERT - NIE DOŚĆ ŻE KRĘCĄ PRZY PROMOCJACH TO I NA TAX FREE. WSTYD (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_pgVa

11.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, zadbany,...
Sklep czysty, zadbany, niestety personel poległ na obsłudze klienta, ponieważ jakiś czas temu zakupiłam w tym sklepie mikrofalówkę, zastanawiając się nad wyborem kilkukrotnie obok mnie przeszedł personel niestety, żaden się mną nie zainteresował nie zaproponował pomocy. Obsługa była zainteresowana rozmowa między sobą. Po upływie kilkunastu minut sama poprosiłam jednego z pracowników o pomoc. Wskazałam wybrana przez siebie mikrofalówkę i poprosiłam o nią. Pracownik w ciszy przyniósł mi sprzęt i jedyne jego słowa wypowiedziane w moim kierunku to ‚na fakturę?’ Liczyłam na polecenie ze strony pracownika innego sprzętu być może lepszego w atrakcyjnej cenie, niestety nie zostałam obsłużona w ten sposób. Moja ocena dotycząca obsługi klienta w tym sklepie niestety jest negatywna.

Niezweryfikowany Klient_BqsR

10.04.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spotkałam się z...
Spotkałam się z bardzo dobrze obeznanym pracownikiem w temacie telewizorów. Na początku chciałam zamówić przez internet po zapoznaniu się z modelami w sklepie ale zdecydowałam się wziąć stacjonarnie z dostawą do domu po kalibracji obrazu. Proponowano mi ubezpieczenie, na które się nie zdecydowałam

Niezweryfikowany Klient_1iWQ

09.04.2021

Placówka

Świdnica, Strzegomska 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam, obsługa na...
Polecam, obsługa na najwyższym poziomie

Niezweryfikowany Klient_ngeV

09.04.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rzuciłem się do...
Rzuciłem się do zakupów do mieszkania dla mojej mamy. Obsługa pomogła dobrać dobre i łatwe w obsłudze urządzenia o niewygórowanej cenie. Jestem z zakupów bardzo zadowolony, a na wizytówce sklepu napisałem imienną pochwałę dla pracowników

niezalogowany-uzytkownik

09.04.2021

Placówka

Jarocin, Pl. Powstańców Wlkp. 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiłem tydzień temu...
Zamówiłem tydzień temu telewizor, którego nie mogłem odebrać w domu, przez nagły wyjazd. Przekierowałem paczkę do sklepu stacjonarnego, nie było z tym żadnego problemu, a dzisiaj rano odebrałem. Pełna kulturka, wszystko płynnie i dynamicznie :)

Niezweryfikowany Klient_pW4v

09.04.2021

Placówka

Złotów, Aleja Piasta 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 8.01. 21r...
Dnia 8.01. 21r miałem to nieszczęście zakupić smartfon XIAOMI Redmi Note 8. Od początku były problemy z tym telefonem. Przede wszystkim nie przychodziły powiadomienia na pulpit o nadejściu SMSa oraz blokowało się wyświetlanie zdjęć z galerii.Smartfon był już dwukrotnie w naprawie bez żadnego efektu. Wymieniono niby (bez otwierania obudowy) moduł wyświetlacza a za drugim razem stwierdzono , że telefon jest sprawny i mam się ... Zostałem z bezużyteczną cegłą. Gwarancja w firmie Media Expert jest fikcją. Pracownik sklepu był nieuprzejmy i arogancki.

Klient_N3k9

07.04.2021

Placówka

Świętochłowice, ul. Śląska 109

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nigdy nie byłem...
Nigdy nie byłem fanem reklam Media Expert. Ogólnie uważam, że promocje w tym sklepie są raczej ustawione i robione na pokaz. Lokalizacja ma spory wybór produktów, obsługa w sklepie zdawała się być pomocna, jednak przy kasie Pani stała chyba za karę. Ceny tak jak wspomniałem wyżej dyskusyjne...

DatiM

07.04.2021

Placówka

Turek, ul. Milewskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
znakomita obsługa w...
znakomita obsługa w sklepie

Jarosław_63

04.04.2021

Placówka

Prudnik, ul. Powstańców Śląskich 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałam tuszu do...
Szukałam tuszu do drukarki . A ponieważ mało się znam na tym było widać moje zakłopotanie. Podszedł do mnie sprzedawca i z uśmiechem zapytał w czym może mi pomóc . poczułam się trochę onieśmielona ponieważ zakup tuszu powinien być prosty . Okazało się , że dla mnie nie . Ale Pan zadał mi kilka szczegółowych pytań , na które udało mi się w konsultacji z synem doprecyzować i w kilka minut moje poszukiwania zostały nagrodzone . Polecam ten sklep .

Niezweryfikowany Klient_T0IO

02.04.2021

Placówka

Kościan, Kościuszki 5e

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

Eurotech

(1.03)

Lepiej
Gorzej

DOSPEL

(0.53)

Lepiej
Gorzej

mikomi

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenie z...
Moje doświadczenie z Media Expert było bardzo pozytywne. Sklep oferuje szeroki asortyment elektroniki oraz sprzętu AGD, co sprawia, że łatwo można znaleźć to, czego się potrzebuje. Cenię sobie również konkurencyjne ceny oraz częste promocje, które pozwalają zaoszczędzić na zakupach. Obsługa klienta była pomocna i profesjonalna, a pracownicy chętnie udzielali informacji na temat produktów. Dodatkowo, proces zakupu zarówno w sklepie stacjonarnym, jak i online był szybki i bezproblemowy. Z pewnością wrócę do Media Expert w przyszłości.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!