Media Expert

(4.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3879 z 6144)

Rewelacyjnie. Wygodne zakupy,...
Rewelacyjnie. Wygodne zakupy, miła obsługa. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dafi

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Miły personel,...
Świetnie. Miły personel, bardzo pomocny. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Joanna_2917

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Rozmawiałam z...
Świetnie. Rozmawiałam z bardzo kompetentnym sprzedawcą, który udzielił mi wielu cennych informacji i pomógł dokonać wyboru przy zakupie sprzętu AGD. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dim

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Na...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_2145

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Gdyby...
Bardzo dobrze. Gdyby nie pralki i lodówki z wgnieceniami oraz brak wiedzy w stosunku do niektórych marek byłby to najlepszy sklep Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Roman_140

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Na...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2239

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Trzeba mieć...
Dobrze. Trzeba mieć szczęście, by znaleźć pracownika na dziale. Jeśli już się go znajdzie, to albo jest zajęty pracą z towarem, albo obsługą innych klientów. Kilku pracowników więcej i już byłoby lepiej. Wiedza ok., ale brak możliwości negocjacji ceny. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

Elżbieta_764

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W dniu 10.10.2016...
W dniu 10.10.2016 r. udaliśmy się do sklepu w celu zakupu lodówki.Pracownik z działu obsługi klienta w kilka minut wybrał dla nas 3 lodówki, które odpowiadały naszym preferencjom .Cały zakup trwał maksymalnie 20 minut. Obsługa na najwyższym poziomie a towar bardzo dobrej jakości. Jesteśmy bardzo zadowoleni z zakupów. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

14.10.2016

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
W sklepie co...
W sklepie co prawda czysto ale musiałem szukać sprzedawcy . Kiedy w końcu znalazłem i zacząłem z nim rozmawiać oparł się jedną ręką o półkę i odpowiadał na pytania totalnie lekceważąco. Od razu wyczułem że mu przeszkadzam i najlepiej będzie dla niego i dla mnie jak już sobie pójdę . Nic tego dnia nie kupiłem

Krzysztof_1860

11.09.2016

Placówka

Kalisz, Poznańska 121

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Fajna obsługa....
Rewelacyjnie. Fajna obsługa. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Jakub_840

07.09.2016

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Przemiły personel, bardzo...
Przemiły personel, bardzo kompetentna obsługa. Przy zakupie jakiegokolwiek produktu pracownicy potrafią bardzo trafnie doradzić. Sam sklep jest przestronny, nie ma żadnego problemu z przemieszczaniem się między kolejnymi działami. Przy zakupach zdarzyło mi się kilkukrotnie zauważyć, że nie przy wszystkich produktach była plakietka/kartka z ceną bądź też cena na samym produkcie.

Aleksandra_1869

03.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kupowalam kuchnie gazowo-elektryczna...
Kupowalam kuchnie gazowo-elektryczna na raty. Korzystalam z karty podarunkowej, ktora dostalam w ramach rekompensaty za zaplate za naprawe lodowki serwisowi w ramach gwarancji. Po dostarczeniu kuchenki okazalo sie, ze sprzetu panowie nie zamontuja, bo sie nie da. Zrezygnowalam wiec zzakupu i rat, ale nie dostalam zwrotu pieniedzy na karte podarunkowa. No coz, uczciwosci trzeba sie jeszcze troche pouczyc. Teraz wiem, ze ten sklep trzeba omijac szerokim lukiem.

Alina_7

03.08.2016

Placówka

Kielce, Sandomierska 131

Nie zgadzam się (0)
W dniu 18...
W dniu 18 lipca dokonałem zakupu Nawigacja GARMIN Nuvi 66LM EU + Karta pamięci KINGSTON microSDHC 16 GB, i tego samego dnia zapłaciłem 672 złmoja decyzja była podyktowana sugestią "mediaexpert", że realizują zamówienia i dostarczają produkt następnego dnia, oczywiście to KŁAMSTWO, by użyć takiej opcji należy zapłacić dodatkowo 9.99 zł, uznałem to za ŁGARSTWO, i wybrałem wyświetlany w kalendarzu następny - 2 dzień, ale dopiero dzisiaj 22 lipca otrzymałem potwierdzenie realizacji zamówienia, z fałszywą datą wpłaty na fakturze 22 lipca...Przestrzegam wszystkich przed NIEUCZCIWYMI praktykami, naciągactwem i kłamstwami "MEDIAEXPERT"

Quidam

22.07.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dobre ceny, fajne...
Dobre ceny, fajne promocje i korzystny system ratalny. Generalnie polecam (mam tylko kilka zastrzeżeń do strony internetowej, ale to bardziej zboczenie zawodowe)

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie sieci Media Expert jest na naprawdę wysokim poziomie, w każdym momencie można poprosić o pomoc pracownika sklepu. Porady dotyczące towaru (inf. o dodatkowych funkcjach możliwościach dodatkowego ubezpieczenia itp.) są bardzo pomocne przy podejmowaniu decyzji związanej z zakupem, szczególnie gdy chodzi o drogi sprzęt RTV lub AGD. Zakup ułatwia prosta procedura zakupu ze spłatą podzieloną na raty oraz wraz z dostawą do domu. Jedynym problemem jest utrudniona reklamacja sklepy wymagają zachowania opakowania co nie zawsze jest możliwe.

Patryk_386

10.05.2016

Placówka

Lębork, I Armii Wojska Polskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Kilka miesięcy temu...
Kilka miesięcy temu zakupiłam przez tą stronę internetową laptopa. Było wtedy trochę zamieszania z moją fakturą. Po dodzwonieniu na infolinię jedna z Pań była okropnie nieprzyjemna, powiedziała mi, że to nie ona wcześniej zajmowała się moją fakturą i za chwilę oddzwoni do mnie osoba, która ją wypełniała.Oczywiście nikt do mnie nie oddzwonił.Faktura ostatecznie dotarła do mnie na maila - po tym, jak wybrałam drogę kontaktu mailową, a nie telefoniczną.Towar jednak przyszedł rewelacyjny, szybka dostawa i ogólnie byłam zadowolona.Wczoraj dokonywałam reklamacji uszkodzonego kabla i Mediaexpert bardzo pozytywnie mnie zaskoczyło. Po zadzwonieniu na infolinię musiałam dość długo czekać na połączenie z konsultantem. Pani była jednak bardzo miła i pomocna, poradziła mi, że najłatwiej będzie wypełnić mi formularz zgłoszeń przez internet.Tak zrobiłamDzisiaj dostałam maila ze sklepu, że moje zgłoszenie zostało rozpatrzone pozytywnie i kabel zostanie dosłany do mnie kurierem.Byłam bardzo pozytywnie zaskoczona - myślałam, że będę musiała odesłać cały komputer lub odnieść go do sklepu i czekać dwa tygodnie na nowy kabel. Okazało się,że nie muszę nawet odsyłać uszkodzonego kabla - nie załączałam nawet zdjęć kabla.To ogromne ułatwienie i oszczędność czasu dla klienta.I jeszcze ostatnia rzecz... Błagam o rozważenie zmiany melodii "włączamy niskie ceny" w trakcie oczekiwania na połączenie z konsultantem.Po 15 minutach tej strasznej katorgii nawet miły głos i ton Pani konsultant nie ukoił mojego rozdrażnienia.

zalogowany_użytkownik

27.04.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: oferta i cena, wiedza i doradztwo. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi.

szunaJ

21.04.2016

Placówka

Świecie, Sikorskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miłe i...
Bardzo miłe i fachowe doradzenie,pytaliśmy o telewizor plazmowy zakrzywiony typu ultra plus 3d Pan fachowo wszystko wyjaśnił i doradzał.Oby więcej takich sprzedawców.

szunaJ

17.04.2016

Placówka

Świecie, Cukrowników 1

Nie zgadzam się (0)

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep Media Expert...
Sklep Media Expert w moim mieście wyróżnia się bardzo dobrą organizacją przestrzeni i szerokim asortymentem. Obsługa jest pomocna, kompetentna i chętnie doradza przy wyborze sprzętu. Proces zakupu przebiega sprawnie, a punkt odbioru zamówień online działa szybko i bezproblemowo. To miejsce, do którego chętnie wracam jako klientka.
Zgadzasz się?