Media Expert

(3.92)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3841 z 6067)

Wyczyść filtry
Świetnie. Na...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2239

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Trzeba mieć...
Dobrze. Trzeba mieć szczęście, by znaleźć pracownika na dziale. Jeśli już się go znajdzie, to albo jest zajęty pracą z towarem, albo obsługą innych klientów. Kilku pracowników więcej i już byłoby lepiej. Wiedza ok., ale brak możliwości negocjacji ceny. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

Elżbieta_764

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 10.10.2016...
W dniu 10.10.2016 r. udaliśmy się do sklepu w celu zakupu lodówki.Pracownik z działu obsługi klienta w kilka minut wybrał dla nas 3 lodówki, które odpowiadały naszym preferencjom .Cały zakup trwał maksymalnie 20 minut. Obsługa na najwyższym poziomie a towar bardzo dobrej jakości. Jesteśmy bardzo zadowoleni z zakupów. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

14.10.2016

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie co...
W sklepie co prawda czysto ale musiałem szukać sprzedawcy . Kiedy w końcu znalazłem i zacząłem z nim rozmawiać oparł się jedną ręką o półkę i odpowiadał na pytania totalnie lekceważąco. Od razu wyczułem że mu przeszkadzam i najlepiej będzie dla niego i dla mnie jak już sobie pójdę . Nic tego dnia nie kupiłem

Krzysztof_1860

11.09.2016

Placówka

Kalisz, Poznańska 121

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Fajna obsługa....
Rewelacyjnie. Fajna obsługa. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Jakub_840

07.09.2016

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przemiły personel, bardzo...
Przemiły personel, bardzo kompetentna obsługa. Przy zakupie jakiegokolwiek produktu pracownicy potrafią bardzo trafnie doradzić. Sam sklep jest przestronny, nie ma żadnego problemu z przemieszczaniem się między kolejnymi działami. Przy zakupach zdarzyło mi się kilkukrotnie zauważyć, że nie przy wszystkich produktach była plakietka/kartka z ceną bądź też cena na samym produkcie.

Aleksandra_1869

03.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowalam kuchnie gazowo-elektryczna...
Kupowalam kuchnie gazowo-elektryczna na raty. Korzystalam z karty podarunkowej, ktora dostalam w ramach rekompensaty za zaplate za naprawe lodowki serwisowi w ramach gwarancji. Po dostarczeniu kuchenki okazalo sie, ze sprzetu panowie nie zamontuja, bo sie nie da. Zrezygnowalam wiec zzakupu i rat, ale nie dostalam zwrotu pieniedzy na karte podarunkowa. No coz, uczciwosci trzeba sie jeszcze troche pouczyc. Teraz wiem, ze ten sklep trzeba omijac szerokim lukiem.

Alina_7

03.08.2016

Placówka

Kielce, Sandomierska 131

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 18...
W dniu 18 lipca dokonałem zakupu Nawigacja GARMIN Nuvi 66LM EU + Karta pamięci KINGSTON microSDHC 16 GB, i tego samego dnia zapłaciłem 672 złmoja decyzja była podyktowana sugestią "mediaexpert", że realizują zamówienia i dostarczają produkt następnego dnia, oczywiście to KŁAMSTWO, by użyć takiej opcji należy zapłacić dodatkowo 9.99 zł, uznałem to za ŁGARSTWO, i wybrałem wyświetlany w kalendarzu następny - 2 dzień, ale dopiero dzisiaj 22 lipca otrzymałem potwierdzenie realizacji zamówienia, z fałszywą datą wpłaty na fakturze 22 lipca...Przestrzegam wszystkich przed NIEUCZCIWYMI praktykami, naciągactwem i kłamstwami "MEDIAEXPERT"

Quidam

22.07.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobre ceny, fajne...
Dobre ceny, fajne promocje i korzystny system ratalny. Generalnie polecam (mam tylko kilka zastrzeżeń do strony internetowej, ale to bardziej zboczenie zawodowe)

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie sieci Media Expert jest na naprawdę wysokim poziomie, w każdym momencie można poprosić o pomoc pracownika sklepu. Porady dotyczące towaru (inf. o dodatkowych funkcjach możliwościach dodatkowego ubezpieczenia itp.) są bardzo pomocne przy podejmowaniu decyzji związanej z zakupem, szczególnie gdy chodzi o drogi sprzęt RTV lub AGD. Zakup ułatwia prosta procedura zakupu ze spłatą podzieloną na raty oraz wraz z dostawą do domu. Jedynym problemem jest utrudniona reklamacja sklepy wymagają zachowania opakowania co nie zawsze jest możliwe.

Patryk_386

10.05.2016

Placówka

Lębork, I Armii Wojska Polskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilka miesięcy temu...
Kilka miesięcy temu zakupiłam przez tą stronę internetową laptopa. Było wtedy trochę zamieszania z moją fakturą. Po dodzwonieniu na infolinię jedna z Pań była okropnie nieprzyjemna, powiedziała mi, że to nie ona wcześniej zajmowała się moją fakturą i za chwilę oddzwoni do mnie osoba, która ją wypełniała.Oczywiście nikt do mnie nie oddzwonił.Faktura ostatecznie dotarła do mnie na maila - po tym, jak wybrałam drogę kontaktu mailową, a nie telefoniczną.Towar jednak przyszedł rewelacyjny, szybka dostawa i ogólnie byłam zadowolona.Wczoraj dokonywałam reklamacji uszkodzonego kabla i Mediaexpert bardzo pozytywnie mnie zaskoczyło. Po zadzwonieniu na infolinię musiałam dość długo czekać na połączenie z konsultantem. Pani była jednak bardzo miła i pomocna, poradziła mi, że najłatwiej będzie wypełnić mi formularz zgłoszeń przez internet.Tak zrobiłamDzisiaj dostałam maila ze sklepu, że moje zgłoszenie zostało rozpatrzone pozytywnie i kabel zostanie dosłany do mnie kurierem.Byłam bardzo pozytywnie zaskoczona - myślałam, że będę musiała odesłać cały komputer lub odnieść go do sklepu i czekać dwa tygodnie na nowy kabel. Okazało się,że nie muszę nawet odsyłać uszkodzonego kabla - nie załączałam nawet zdjęć kabla.To ogromne ułatwienie i oszczędność czasu dla klienta.I jeszcze ostatnia rzecz... Błagam o rozważenie zmiany melodii "włączamy niskie ceny" w trakcie oczekiwania na połączenie z konsultantem.Po 15 minutach tej strasznej katorgii nawet miły głos i ton Pani konsultant nie ukoił mojego rozdrażnienia.

zalogowany_użytkownik

27.04.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: oferta i cena, wiedza i doradztwo. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi.

szunaJ

21.04.2016

Placówka

Świecie, Sikorskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miłe i...
Bardzo miłe i fachowe doradzenie,pytaliśmy o telewizor plazmowy zakrzywiony typu ultra plus 3d Pan fachowo wszystko wyjaśnił i doradzał.Oby więcej takich sprzedawców.

szunaJ

17.04.2016

Placówka

Świecie, Cukrowników 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie Media...
W sklepie Media Ekspert zakupiłam żelazko marki Elektolux. Podczas zakupów, zostałam bardzo dobrze obsłużona przez sprzedawcę. Był bardzo miły i rzetelnie wytłumaczył mi różnice pomiędzy danymi żelazkami. Podał mi wady i zalety sprzętu, nie był natarczywy i wybór zostawił dla mojej własnej oceny.Przy kasie poinformował mnie też o trwającym w tej chwili konkursie internetowym z którego mogłam skorzystać robiąc zakupy właśnie w tym sklepie. Obsługa moim zdaniem jest rewelacyjna, polecam serdecznie każdemu.

Małgorzata_2535

14.04.2016

Placówka

Rzeszów, majora Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj robiłam zakupy...
Wczoraj robiłam zakupy na dziale z telefonami. Pracownica, która mnie obsługiwała była naprawdę bardzo miła i szczera (w stosunku do jakości poszczególnych telefonów). Kobieta bardzo chętnie doradzała i opisywała każdy sprzęt powołując się na swoje doświadczenie oraz opinie klientów. Bardzo polecam

Katarzyna_4583

04.04.2016

Placówka

Świdnica, Strzegomska 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

Tom_6

20.03.2016

Placówka

Brzeg, Słowackiego 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z profesjonalnej obsługi i fachowego doradztwa sprzedawcy i miło zaskoczona jego rzetelną i dogłębną wiedzą. Zaraz po wejściu do sklepu zostałam przywitana uśmiechem i zaoferowano mi pomoc. Sprzedawca bardzo sympatyczny, konkretnie odpowiadał na moje niezliczone pytania i cierpliwie wyjaśniał wszelkie tajniki działania urządzenia (kupowałam pralkę). Widać, że personel doskonale wie, co sprzedaje a jego kompetencje i kwalifikacje są na bardzo wysokim poziomie. Dlatego z czystym sumieniem polecam Media Expert w Świdwinie

Marta_2541

17.03.2016

Placówka

Świdwin, Drawska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy chętni do...
Pracownicy chętni do pomocy. Sklep bardzo dobrze zaopatrzony, nie trzeba długo czekać w kolejkach.

Paula_134

15.03.2016

Placówka

Łomża, Aleja Legionów 114

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam zainteresowana kupnem...
Byłam zainteresowana kupnem odkurzacza. Po wejściu do sklepu z uśmiechem przywitała mnie Pani obsługująca POK. Po udaniu się na stoisko z odkurzaczami podszedł do mnie pracownik stoiska. Przedstawił się i zapytał się czy mi w czymś nie pomóc. Powiedziałam że jestem zainteresowana kupnem odkurzacza, podając mu swoje wymagania. Pan przedstawił mi swoje propozycje, spytał się o moją ocenę. W rzeczowy sposób wyjaśnił mi wszystkie moje wątpliwości co do modelu oraz parametrów. Po podjęciu przeze mnie decyzji zaprosił mnie do komputera, a następnie do Pani do POKu w celu finalizacji. Na koniec zapytał, czy sobie poradzę ze zniesieniem odkurzacza do samochodu.

zalogowany_użytkownik

14.03.2016

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

Alejaokazji.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Eldorado Computers

(4.50)

Lepiej
Gorzej

top12.pl

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenie z...
Moje doświadczenie z Media Expert było bardzo pozytywne. Sklep oferuje szeroki asortyment elektroniki oraz sprzętu AGD, co sprawia, że łatwo można znaleźć to, czego się potrzebuje. Cenię sobie również konkurencyjne ceny oraz częste promocje, które pozwalają zaoszczędzić na zakupach. Obsługa klienta była pomocna i profesjonalna, a pracownicy chętnie udzielali informacji na temat produktów. Dodatkowo, proces zakupu zarówno w sklepie stacjonarnym, jak i online był szybki i bezproblemowy. Z pewnością wrócę do Media Expert w przyszłości.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!