Media Expert

(3.87)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3815 z 6043)

Wyczyść filtry
Złożyłem internetowe zamówienie...
Złożyłem internetowe zamówienie na sprzęt AGD. Sprzęt co prawda dotarł szybko i bez uszkodzeń,jednak nie było dołączonego dowodu zakupu tj.faktury mimo iż taką opcję wybralem. Postanowiłem zadzwonić na infolinię jednakże próby te trwaly 3 dni! Kilkadziesiąt prób połączenia kończyło sie tym,że oczekiwałem bez końca na to, aż konsultant odbierze tel aż do wyczerpania mojej cierpliwości. Nie wspomnę już o kosztach jakie dodatkowo odniosłem przez ich błąd( mam na myśli na połączenie). Nie polecam tej formy obslugi !

zalogowany_użytkownik

30.07.2015

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ZAKUPIŁEM ŻELAZKO PRZEZ...
ZAKUPIŁEM ŻELAZKO PRZEZ INTERNET Z ODBIOREM W SKLEPIE.PO PRZYBYCIU DO SKLEPU ZOSTAŁEM BARDZO BOBRZE OBSŁUŻONY,SZYBKO I SPRAWIE ZOSTAŁ WYDANY SPRZET .PANI ZAROPONOWAŁA I DODATKOWO INNE URZĄDZENIA Z OFERTY SKLEPU.BARZDO POLECAM PEŁEN PROFESJONALIZM

GRZEGORZ_1236

29.07.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś bylem zmuszony...
Dziś bylem zmuszony wykonać telefon do infolinii sklepu media expert, aby wyjaśnić pewien problem związany z zakupionym ttowarem. Niestety trzy próby połączenia się z konsultantem nie dały efektu - nikt nie odebrał,a każda próba nawiązania połączenia trwała ponad 10 minut. Niestety zakup produktu dokonany został poprzez internet, więc wizyta w sklepie nic nie pomoże. Na dzień dzisiejszy duży minus dla MediaExpert.

Adi_1

29.07.2015

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strona przejrzysta, z...
Strona przejrzysta, z funkcjonalną wyszukiwarką. Atrakcyjne ceny w porównaniu do konkurencji. Zamówienie szybko zrealizowane, bez problemu i zbędnych formalności. A darmowa dostawa to duży plus.

zalogowany_użytkownik

27.07.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment w porównaniu...
Asortyment w porównaniu z tym przedstawionym w sklepie internetowym jest dość ubogi. Ciężko znaleźć kogoś z obsługi, by móc otrzymać jakiekolwiek informacje. Ostatnio napotkałam tam bardzo nieuprzejmą kasjerkę.

Marlena_310

21.07.2015

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik który mnie...
Pracownik który mnie obsługiwał posiada bardzo dużą wiedzę na temat produktów w danym dziale, potrafi ją w jasny i zrozumiały sposób przekazać klientowi, ponad to jest bardzo miły, uprzejmy, a przy tym daje klientowi odczucie zaufania i dużej kompetencji. Traktuje klienta jak by był kimś ważnym, poświęcając mu tyle czasu ile klient potrzebuje.

AGNIESZKA_4165

20.07.2015

Placówka

Zawiercie, Obrońców Poczty Gdańskiej 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa,...
Bardzo dobra obsługa, fachowe porady, jestem zadowolony z laptopa którego tam zakupiłem. Miejsce schludne i zadbane,

Piotr_2352

14.07.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
kompetentna obsługa i...
kompetentna obsługa i chętna do udzielenia pomocy. polecam.

zalogowany_użytkownik

29.06.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie klient...
W sklepie klient witany jest natychmiastowo uśmiechem i miłym powitaniem. Pracownicy dbają o kulturę słowa i rzeczowość swoich wypowiedzi. Posiadają dużą wiedzę na temat towarów i usług. Świetnie potrafią zbadać potrzeby klienta stosując się do zasady CECHA-ZALETA-KORZYŚĆ. Nie są przy tym nachalni, a raczej bardzo przekonujący i naturalni. Zarówno sala sprzedaży jak i punkt obsługi klienta zorganizowany jest bardzo ergonomicznie, a w całym sklepie panuje ład i porządek.

zalogowany_użytkownik

27.06.2015

Placówka

Sieradz, Wojska Polskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otwarty na nowo,...
Otwarty na nowo, obsługa jest OK.

zalogowany_użytkownik

22.06.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.

Tom_6

03.06.2015

Placówka

Brzeg, Słowackiego 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu udałem...
Do sklepu udałem się po odkurzacz. Szybko "zaopiekował się" mną sprzedawca zajmujący się danym stanowiskiem. Przestawił mi szybko ofertę która mnie interesowała i namówił mnie na kupno przecenionego towaru. Sprzedawca był miły, jasno przedstawił charakterystykę produktu. Mam nadzieję że zakup się sprawdzi.

Mateusz_1125

22.05.2015

Placówka

Olkusz, Sławkowska 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałem głośników do...
Szukałem głośników do komputera, chodziłem w okolicy stoiska przez 10 minut i nikt nie podszedł do mnie.A w dziale telewizorów był pracownik którego wołałem ale chyba udawał, że nie słyszał.dopiero ktoś z zaplecza wyszedł z przerwy i pomógł mi sprawdzić dany sprzęt.słabo

Sławomir_441

30.04.2015

Placówka

Kwidzyn, 3 Maja 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ok
ok

myszka_11

22.04.2015

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podobno w likwidacji,...
Podobno w likwidacji, ale wciąż sprzedają te same osoby, ten sam asortyment. Jakość obsługi oceniam pozytywnie, chciałbym tylko mieć pewność że np. 2-letnia gwarancja/rękojmia będzie możliwa do wyegzekwowania przy tak dynamicznych zmianach własnościowych..

zalogowany_użytkownik

20.04.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj udałam się...
Wczoraj udałam się do salony Media Expert po odbiór zamówienia złożonego drogą internetową z opcją darmowego odbioru w wybranym sklepie. Pracowników sklepu było kilku więc nie miałam problemu aby zapytać o moje zamówienie. Pani sprawdziła w komputerze jaki produkt zamawiałam i poprosiła abym chwilę poczekała. Po bardzo krótkim czasie kobieta przyniosła mój nowy czajnik. Cała obsługa zleciała bardzo szybko i w miły sposób. Polecam

Katarzyna_4583

17.04.2015

Placówka

Świdnica, Westerplatte 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu żaden pracownik nie zainteresował się moją osobą. Gdy jednak poprosiłem pracownika udzielił mi profesjonalnej pomocy. Znał się na sprzęcie, który znajdował się w sklepie i nie tylko. Dzięki jego pomocy zdecydował się na zakup sprzętu. Bardzo miła i profesjonalna obsługa.

Jarosław_536

14.04.2015

Placówka

Radom, Niemcewicza 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ogólnie czysty,...
Sklep ogólnie czysty, towar oznaczony, brak luk na półkach. Personel sklepu nie zawsze zauważa klienta. Kiedy weszłam do sklepu przywitano mnie ale na dziale nie było nikogo. Czekałam około 7 minut potem poszłam zapytać się o sprzedawcę. Sprzedawca posiadał wiedzę na temat sprzedawanego towaru, nawet podobało mi się jego zaangażowanie w cały etap sprzedaży. W efekcie można było skorzystać z porad sprzedawcy chociaż żaden z nich nie wspomniał mi o gwarancji satysfakcji. A szkoda...

Dorota_1257

13.04.2015

Placówka

Wałbrzych, Mazowiecka 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna obsługa. Sprzedawcy...
Profesjonalna obsługa. Sprzedawcy skłonni do pomocy, pomogają w skomplikowanych sytuacjach. Zamawiają towar niedostępny w sklepie w szybkim czasie.

Marlena_303

02.04.2015

Placówka

Świdwin, Drawska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie
Tak sobie

myszka_11

26.03.2015

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

Natel Bis

(5.00)

Lepiej
Gorzej

centrumpromocji.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

AVEC RTV

(4.09)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!