Media Expert

(3.92)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3841 z 6067)

Wyczyść filtry
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: personel.

jarecki

14.02.2015

Placówka

Starogard Gdański, Al. Niepodleglości 2A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena.

jarecki

10.02.2015

Placówka

Starogard Gdański, Al. Niepodleglości 2A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ubiegłym roku...
W ubiegłym roku kupywałem suszarkę do owoców i warzyw. Obsługa sklepu pomogła w wyborze produktu, z którego jestem zadowolony.

Grzegorz_1189

03.02.2015

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa chowająca się...
Obsługa chowająca się po kątach aby tylko nie nawiązać kontaktu z klientem. Trzeba starać się i chodzić aby ktokolwiek zauważył. Po zauważeniu trzeba "ciągnąć za język" ekspedienta. Polecony został produkt najdroższy, bez żadnej alternatywy. Pracownicy sklepu ubrani w jednolite, schludne ubrania z firmowym logiem. Oferta sklepu rzeczywiście jest atrakcyjna, natomiast polecanie najdroższych produktów przez obsługę już nie tak bardzo zachęca do zakupów.

Jakub_776

27.01.2015

Placówka

Koszalin, Bohaterów Warszawy 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety zostałem oszukany....
Niestety zostałem oszukany. Od kilku dni sprawdzałem ceny smartfonów na stronie internetowej sklepu. Znalazłem jeden, który chciałem kupić. Gdy dowiedziałem się, że będzie noc wyprzedaży postanowiłem skorzystać z okazji kupienia tańszego telefonu. Gdy wybiła godzina wyprzedaży okazało się, że cena się nie zmieniła, a wręcz przeciwnie-smartfon był droższy. Nie tylko ja zgłaszałem tą nieuczciwą technikę sprzedaży. Nie polecam sklepu, który lekceważy klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

23.01.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam!!! Wiedza i...
Polecam!!! Wiedza i kompetencje personelu na wysokim poziomie. Personel bardzo chętny do pomocy klientowi. Duży wybór asortymentu (chyba największy w mieście). Dodatkowo można negocjować ceny. Organizacja obsługi klienta - rewelacyjna.Kupiłem pralkę - w ciągu 1 godziny dowieziono mi ją do domu.Polecam!!!

Tom_6

23.01.2015

Placówka

Brzeg, Słowackiego 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
31 grudnia chciałam...
31 grudnia chciałam kupić w sklepie Media Expert Powerbank do telefonu. Zakup danego modelu polecił mi pracownik tego sklepu. Przez dwa dni go próbowałam użyć ale miałam wrażenie że nie działa. 1 stycznia wróciłam do sklepu aby ktoś go sprawdził i powiedział czy działa. Dwie osoby sprawdziły go i powiedziały że jest sprawny ale okazało się że ma za słabą moc na mój telefon. Powiedziałam że w jego wyborze doradzał mi pracownik sklepu i zapewnił że będzie najlepszy i chcę go w takiej sytuacji zwrócić lub zamienić na inny z większą mocą. Pracownicy powiedzieli że nie mogę ani oddać ani zamienić. Ogólnie odniosłam wrażenie że traktują mnie jak złodzieja i byli bardzo nieprzyjemni a ja tylko oczekiwałam pomocy a ich strony. Wzięłam powerbank i wyszłam ze sklepu bardzo zawiedziona, ponieważ mam produkt który został mi polecony w sklepie a nie mogę go używać. Taki sklep jak Media Expert uważam że powinien mieć opcję zwrotu lub zamiany towaru. Traci sklep na zaufaniu, tym bardziej że tego zakupu dokonałam po poradach pracownika. Już wiem, że nie mogę na nich liczyć i pracownicy nie znają się na sprzęcie.

ulciia_

19.01.2015

Placówka

Suwałki, Tysiąclecia Litwy 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Rafał_981

16.01.2015

Placówka

Leszno, Narutowicza 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa zakręcona jak...
obsługa zakręcona jak słoik po ogórkach.serio.nie polecam .nigdy nie byłam gorzej obsłużona.totalny brak wiedzy o sprzęcie i braki w towarze....masakra

zarejestrowany-uzytkownik

07.12.2014

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2014

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła fachowa obsługa...
Miła fachowa obsługa personel przeszkolony kompetentny .

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2014

Placówka

Włocławek, Komunalna 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilka tygodni temu...
Kilka tygodni temu wybrałam się do Media Expert, aby poszukać sprzętu AGD do nowej kuchni. Początkowo chodziłam po sklepie i sama szukałam odpowiedniego sprzętu, po chwili podszedl do mnie jeden z pracowników (na plakietce miał imię - Piotrek) i zapytał, czy może w czymś pomóc. Opowiedział mi o różnych ważnych cechach, elementach, funkcjach itd. szukanych przeze mnie sprzętów. Doradzał co do wyboru marki, na jakie funkcje warto zwrócić uwagę. Wspomniał o obowiązującej właśnie promocji Electroluxa. Odpowiadał na moje pytania i sam był również bardzo aktywny i pomocny.Wyszłam ze sklepu z potrzebną mi wiedzą, która ułatwiła mi i mężowi późniejszy wybór sprzętu. Pracownik miał dużą wiedzę, którą potrafił przekazać, doradzić itd. Do tego był bardzo sympatyczny i grzeczny.

Dim

03.11.2014

Placówka

Malbork, Al. Rodła 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep i jego...
Sklep i jego okolice czyste. Na sali panuje porządek. Wszystkie ceny znajdują się prawidłowo przy produktach. Nie ma najmniejszego problemu ze znalezieniem kogoś z obsługi. za każdy dział odpowiedzialna jest osoba, która z uśmiechem służy pomocą. Nie mam żadnych zastrzeżeń do funkcjonowania tego sklepu.

Agnieszka_3693

31.10.2014

Placówka

Koszalin, Bohaterów Warszawy 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2014

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym udałam się do Media Expert aby kupic telefon komórkowy.Czekałam cierpliwie 10 minut ogladając telefony az ktos do mnie podejdzie.Nie doczekawszy się nikogo z obsługi podeszłam sama do debatujących pracowników i poprsiłam ,aby ten który się zna najbardziej doradził mi w zakupie.Podszedł młody sprzedawca Piotr i doradził mi aparat przy którym nie było ceny na półce.Zapytałam się dlaczego nie ma ceny,zażartował,że jest bezcenny i że niedawno dostali go.Zaufałam i poszłam do kasy,wcześniej jeszcze poodpytałam czy nie rabatu jakiegoś ,lecz stwierdzil ,że nie.Zapłaciłam ,a sprzedawca zaproponował,że przełoży mi karte ze starego telefonu.Zgodziłam się ,podbił mi również gwarancje i spakował spięty paragon z gwarancją do pudełka.W domu z ciekawości sprawdziłam w internecie ile ten telefon kosztuje i jakiez było moje zdziwienie ze kosztuje 40 zł mniej niz ja zapłaciłam.Zadzwoniłam do centrali Media Ekspert i pan stwierdził ,że zostałam oszukana,że cena telefonu jest w kazdym sklepie Media Ekspert taka sama ,a więc 40 zl niższa niz ja dałam.Pojechałam do sklepu ,kierownika nie było lecz jego zastępca ,nie namyślając się wiele zwrócił mi nadpłacone pieniądze i przeprosił.Pan ,który mnie wcześniej obsługiwał zdjął wizytówke ,abym go nie rozpoznała stał z boku udając ,że nie wie o co chodzi.Nie polecam tego sklepu ,jeżeli przy tak małym zakupie zostałam oszukana na 40 zł to nie chce sobie wyobrażac co mnie może spotkac przy większym zakupie w tym sklepie.

Jolanta_507

18.10.2014

Placówka

Olkusz, Sławkowska 13

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam!!!Na wstępie chciałem...
Witam!!!Na wstępie chciałem dodać że jakość usługi w Media Expert jest profesjonalna, korzystając z porady pracownika na dziale RTV byłem pod wrażeniem ich obsługi i miło zostałem obsłużony tak że zastrzeżeń do pracowników tego sklepu nie mam i miło mi było tam robić zakupy. Polecam wszystkim takiej obsługi jaką spotkałem w Sklepie Media Expert.

NORBI_1

26.09.2014

Placówka

Kołobrzeg, Trzebiatowska 20

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep posiada duży...
Sklep posiada duży asortyment RTV i miłą obsługę. Dużo promocji oraz przystępne ceny. Pracownicy, których można spytać się o towar znajdują się przy kasach oraz na sali. Sprawna obsługa kasy. Polecam!

Łukasz_2111

19.09.2014

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa rewelacyjna, zawsze...
Obsługa rewelacyjna, zawsze służą pomocą. Niestety nie zawsze można liczyć na to iż zakupi się towar który potrzebuje. Obsługa służy pomocą , jest kompetentna. Ceny są przystępne i każdy znajdzie coś dla siebie. Cały wygląd sklepu nie odstrasza klientów.Wszędzie panuje ład i porządek.

Joanna_2443

15.09.2014

Placówka

Wałcz, Budowlanych 1 B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep,jedyny,w którym robię zakupy sprzętów elektronicznych.Miła,sprawna obsługa.

Agnieszka_3977

14.09.2014

Placówka

Złotów, Aleja Piasta 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Media Ekspert posiada...
Media Ekspert posiada szeroki asortyment, podobnie jak jego konkurent Media Markt. Obsługa zawsze chętna do pomocy, a ekspozycje dobrze widoczne. Alejki momentami są trochę za wąskie i strach przejść z plecakiem na plecach. Jednak największym minusem są kolejki do kasy - można stać w nich czasami po 30 minut. Mimo to sklep może stawać do walki z konkurentami, a jakość produktów jest taka sama.

zalogowany_użytkownik

13.09.2014

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

Tracer

(4.75)

Lepiej
Gorzej

ARDOM

(3.83)

Lepiej
Gorzej

T&M

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenie z...
Moje doświadczenie z Media Expert było bardzo pozytywne. Sklep oferuje szeroki asortyment elektroniki oraz sprzętu AGD, co sprawia, że łatwo można znaleźć to, czego się potrzebuje. Cenię sobie również konkurencyjne ceny oraz częste promocje, które pozwalają zaoszczędzić na zakupach. Obsługa klienta była pomocna i profesjonalna, a pracownicy chętnie udzielali informacji na temat produktów. Dodatkowo, proces zakupu zarówno w sklepie stacjonarnym, jak i online był szybki i bezproblemowy. Z pewnością wrócę do Media Expert w przyszłości.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!