RTV EURO AGD

(4.03)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4456 z 6807)

Wyczyść filtry
Świetnie. dobre doradztwo,...
Świetnie. dobre doradztwo, można trafić na niezłą okazję

Maciej_158

17.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Czasami...
Bardzo dobrze. Czasami fajne promocje. Jakość obsługi do zaakceptowania aczkolwiek ciężko o sprzedawcę dostępneo od ręki.

Sylwester_73

17.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. wszystko ok
Rewelacyjnie. wszystko ok

Magdalena_1353

17.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jako wieloletni klient...
Jako wieloletni klient Państwa firmy jestem zażenowany poziomem Waszego serwisu, w czym rzecz .. niecały rok temu kupiliśmy z żoną w Państwa salonie odkurzacz Elektrolux, który w ostatnim czasie (jakieś 1,5 miesiąca temu) popsuł się i nie załącza się, a przed tym jak zgasł falowały obroty silnika ( sprawdzane kilkakrotnie, również w sklepie przy doradcy odkurzacz martwy ) w odpowiedzi na reklamację dowiadujemy się, że sprzęt jest sprawny. Długo w domu nie zagościł, bo obroty jak falowały tak falują i nie da się nim odkurzać (brak mocy, dodam tutaj, że filtry miał wymienione ok. 2 tygodni przed usterką). Kolejne 2 tygodnie bez odkurzacza ( ja alergik, 1,5 roczne dziecko i żona w ciąży) kierownik w sklepie nic nie pomoże bo procedury i trzeba odesłać do serwisu itd. Mija czas na odpowiedź i dowiaduje się że reklamacja została odrzucona i mam wymienić filtr ( tak ! ten prawie nowy i wydać na niego kolejne 59zł) bo powodem usterek jest zatkany filtr. Po powrocie do domu filtr został wyczyszczony, a odkurzacz dalej robi co chce – nie ma mocy, zmienia obroty, nie chce się załączyć, albo gaśnie samoczynnie. Jeżeli tak ma wyglądać Wasz serwis i mam być zbywany chociaż sprzęt jest zepsuty i na gwarancji dziękuje za Wasze usługi i będę zmuszony zacząć kupować u konkurencji , tam pewnie klienta traktuje się poważniej

SebaRadom_60000

16.11.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Zakupy sprawnie...
Rewelacyjnie. Zakupy sprawnie przebiegały

Suszanka

15.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Zaangażowanie w...
Rewelacyjnie. Zaangażowanie w usatysfakcjonowanie klienta zakupem produktu.

Krzysztof_1776

14.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. bywam tam...
Świetnie. bywam tam od czasu do czasu, dbają o klienta

DORA_1

12.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam, opisze sytuacje...
Witam, opisze sytuacje jaka mnie spotkała w środę 07.11. Zamówiłam przez infolinie iphone 8 plus. Po dwóch dniach otrzymalam informacje, ze telefon jest już w salonie przy ulicy Glogowskiej. Następnego dnia udałam się aby sfinalizować transakcje. Podeszłam do Pana, który potwierdził ze towar już jest, zapytał jaka będzie płatność i zgodnie z moja odpowiedzią zaprosił mnie na dziś rat. Na powyższym dziale spędziłam ponad pół godziny, podpisałam umowę, po czym okazało się ze iphona nie ma, nie dojechał.... Nigdy nie doświadczyłam takiej sytuacji, jak dla mnie porażka. Mimo, ze jestem, a w sumie już byłam stała klientka to nie polecę nigdy nikomu zakupów w tym sklepie i sama w nieszczęsna środę byłam tam ostatni raz. Dzięki konkurencyjnym sklepom RTV Euro AGD mogę się cieszyć moim nowym Iphonem

Ela_60000

10.11.2018

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dobrze wyszkolona ...
dobrze wyszkolona i miła obsługa

zalogowany_użytkownik

12.10.2018

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Armii Krajowej 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak wiedzy na...
Brak wiedzy na temat produktów, doradcy klienta obserwują każdego w sklepie chyba pod kątem kradzieży co skutkuje złym samopoczuciem w sklepie.

zalogowany_użytkownik

09.10.2018

Placówka

Zielona Góra, Energetyków 2A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na wysokim poziomie. Doradcy znał się na swoim fachu. Profesjonalnie starał się mnie obsłużyć.

Danuta_284

06.10.2018

Placówka

Oława, Nowy Otok 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dałem się złapać...
Dałem się złapać na promocję. Zamówiłem komputer i pralkę, która miała być tańsza o 30%. Pralka miała być dostępna w ciągu 30 dni. Po miesiącu dostałem info, że towar jest niedostępny i jeśli nie skontaktuję się z nimi, to zamówienie zostanie anulowane. Skontaktowałem się i potwierdziłem, że jestem dalej zainteresowany. Po 2 tygodniach dostałem informację o anulowaniu mojego zamówienia z powodu, uwaga. braku kontaktu z mojej strony. Dodam, że komputer był dostępny od ręki, a ten model pralki dostępny był w innych sklepach. Wielkie rozczarowanie. Problemy miałem też z innym zamówieniem. Zamówiona zmywarka była uszkodzona. W tej sprawie czekam wciąż na uwzględnienie reklamacji, ale nie spodziewam się po nich nic dobrego.

zarejestrowany-uzytkownik

18.09.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. jkbjb
Rewelacyjnie. jkbjb

zalogowany_użytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. jkbjb
Rewelacyjnie. jkbjb

zalogowany_użytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Mariola_238

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Mariola_238

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Mariola_238

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo źle. Ok
Bardzo źle. Ok

Bogumiła_86

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Ok
Super. Ok

Bogumiła_86

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie. Nie polecam
Fatalnie. Nie polecam

Bogumiła_86

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Muszkieterów 15

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

OKEJ

(5.00)

Lepiej
Gorzej

GASTROPRESTIGE

(4.99)

Lepiej
Gorzej

GOSPOSIA

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!