Biedronka

(3.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16846 z 23482)

Wyczyść filtry
W sklepie jest...
W sklepie jest zawsze duży wybór towaru. Minusem są notorycznie zamykane kasy przy dużej liczbie klientów. Co do personelu, to wyglądają na niezadowolonych, raczej klient nie jest najważniejszy. Irytującym jest zdanie powtarzane przy wydawaniu reszty " a może być bez grosika?". Ogólnie sklep pod względem wystroju i zatowarowania jest ok. Personel mógłby być milszy.

Katarzyna_2179

20.07.2010

Placówka

Korfantów, Kościuszki 11

Nie zgadzam się (31)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem dziś w...
Byłem dziś w tej biedronce. Niebyło braków na pułkach, również w miarę jasno i ułożone produkty i widoczna większość cen ( a z tym jak wiem bywało różnie ).sam sklep czysty brak większych kolejek przy kasie i obsługa również na dobrym poziomie. Jeżeli chodzi o problemy komunikacyjne typu skrzynki i palety nie było żadnych, jedynie pracownik aktualnie dokładający towar.

Kamil_71

20.07.2010

Placówka

Kudowa Zdrój, Zdrojowa 33

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oznakowanie dojazdu do...
Oznakowanie dojazdu do samego sklepu jest kiepskie. Sklep umieszczony w budynku usługowo handlowym na jakimś osiedlu. Sama powierzchnia sklepu jest zaskakująco mała. ledwo można przejść z wózkiem między szafkami a kasy są też mocno wciśnięte i może zdarzyć się problem z kolejką. Niestety nie ma również parkingu. Była to najmniejsza biedronka jaką widziałem. jeżeli chodzi o asortyment i wygląd hali, to nie miałem zastrzeżeń. hala czysta i uporządkowana, brak większych pustek na półkach.

Kamil_71

20.07.2010

Placówka

Łódź, al. Kościuszki 103

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałem w tym...
Chciałem w tym sklepie zakupić wodę mineralną niegazowaną, ale się okazało, że była gazowana woda. Na sali sprzedaży były puste palety, ale reszta sklepu wyglądała na dobrze zaopatrzoną. Dostępność towarów nie odbiegała od normy, sklep był czysty, ceny prawidłowo przypisane do każdego towaru. tylko te braki w wodach mineralnych były rażące i jeszcze w taką upalną aurę.

OBSERVATORE

19.07.2010

Placówka

Zgierz, 3 Maja 4

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja ocena jest...
Moja ocena jest dość niska ponieważ w sklepie było mało pracowników nie było możliwości uzyskała porady dotyczącej zakupu. Otwarta była tylko jedna kasa. W alejce z napojami na środku stała nierozpakowana paleta z wodą mineralną i sokami. Nie było widać ochrony. Jednakże pani na kasie miło mnie powitała policzyła zakupy wydała resztę do ręki z rachunkiem i na pożegnanie zaprosiła mnie ponownie do odwiedzenia sklepu

OBSERWATOR_2

19.07.2010

Placówka

Gliwice, Gomułki 1

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybkie zakupy w...
Szybkie zakupy w Biedronce w sobotnie popołudnie? Udało mi się ale czasem są po prostu tłumy klientów. Przez ten upał było niezbyt dużo ludzi. Przed sklepem czysto. Kosz na śmieci opróżniony a koszyki w bocznym boksie poustawiane. Po wejściu na sale sprzedaży zatrzymałam się przy napojach. Duże braki w towarze ale obok stali pracownicy i starali się je uzupełnić. Jednak stojące palety utrudniały przejechanie wózkiem na dalsza część sklepu. Zatrzymałam się przy palecie z mąką choć nie chciałam jej kupować. Jednak to co zobaczyłam mnie zaskoczyło. Cała paleta i stojąca na niej mąka w torebkach była przykryta białą warstwą. Obok palety na podłodze tez pełno rozsypanej mąki.Podobnie było obok z cukrem. Może komuś to zrobiło się przez nieuwagę, może ktoś z młodych klientów zrobił to specjalnie ale trudno,żeby pracownicy tego nie zauważyli. Wyglądało to bardzo nieestetycznie, brzydko. Na pewno zniechęcało to innych klientów po sięgnięcie po mąkę czy cukier. Pobiegłam do kasy. Przede mną 3 osoby. Kolejka szła sprawnie.zauważyłam ,że panie kasjerki maja nowe bluzeczki w ładnych kolorach. Kasjerka przywitała mnie z uśmiechem i zaproponowała reklamówkę. Podziękowałam miałam swoją. Przy kasach było czysto.

EGO;)

18.07.2010

Placówka

Poznań, Starołęcka 1

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie po raz...
Nie po raz pierwszy i najpewniej mimo pewnych mniejszych lub większych niedogodności nie po raz ostatni jako miejsce zakupów wybieram sklep sieci „Biedronka”. Pierwsze co zauważam to zmianę ubioru pracowników którzy mają na sobie jaskrawo zielone koszulki Polo. Zmiana druga to lokalizacja regału z kosmetykami które teraz stoją za kasami. I może i jest to dobry pomysł ale zważywszy iż do kas często w tym sklepie są kolejki może być duży problem aby tam podejść. Z drugiej strony miejsce to do tej pory było słabo wykorzystane i głównie eksponowano tam towar z promocyjnej sezonowej oferty. Sklep ten ma całkowicie nie korzystny rozkład jeżeli ocenia się pod kotem tego typu działalności handlowej co niestety jeżeli chodzi o sklepy JMD nie stanowi tu wyjątku. Na półkach puste kartony i braki w asortymencie zwłaszcza w segmencie nabiału i pieczywa Z zasłyszanej rozmowy Pracownika z jednym z klientów dowiaduję się iż dostawa jest spodziewana jutro. By podejść do regału chłodniczego muszę uważać by nie potknąć się o stojący wzdłuż niego wózek paletowy. Zanim dojdę do kasy moją uwagę zwraca fioletowe wiadro z produktami whiskas. Przygotowany zestaw jest, jak głosi informacja na nalepce dostępny tylko w Biedronce. Kasy otwarte są dwie na cztery i oczywiście do tych otwartych jest kolejka. Po odstaniu w niej co zważywszy na tropikalną temperaturę nie jest rzeczą miłą moje zakupy zostają sprawnie i szybko zeskanowane, podczas regulowania za nie należności też nie ma więkrzego problemu. Trochę ochłody daje mały wiatrak stojący na blacie zamkniętej kasy. Tytułem uzupełnienia napisać należy że Pani kasjerka ubrana była według nowego dres codu firmy i miała przypięty identyfikator. Przed bramką przez którą wchodzimy na halę sprzedażową w dwóch sporych stosach w podajniku są dostępne gazetki z ofertą pod hasłem „Szkoła” Pod nimi znajduję kilka sztuk inspiracji tygodniowych (12.07-18.07/2010) Zaskakująco dużo miejsca jest w holu gdzie w równych rzędach stoją wózki zakupowe, są dwa stoły ułatwiające spakowanie zakupów oraz szafki zakupowe. Przed sklepem zainstalowano wolnostojący bankomat sieci Euronet.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2010

Placówka

Góra Kalwaria, 16 Stycznia 4

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc W Biedronce...
Będąc W Biedronce na zakupach zauważyłam, że niektóre owoce są prawie zepsute, a cena jest taka jak za świeże. Konkretnie mam na myśli ananasy i awokado, bo takie zamierzałam kupić. Owoce były już nie do zjedzenia, ananasy bardzo miękkie, że przy dotknięciu palec mi wpadł do środka i na dodatek łaziło po nich stado małych muszek. W takiej sytuacji owoce powinny być przecenione i odłożone w jakieś osobne specjalnie oznaczone miejsce .

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2010

Placówka

Twardogóra, 1 Maja 17

Nie zgadzam się (37)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zmierzając do supermarketu...
Zmierzając do supermarketu "biedronka" z odległości kilkunastu metrów pierwsze co rzuciło mi się w oczy były porozrzucane wózki na towary dla klientów. Po wejściu do środka nie dostrzegłem koszyków na towary z kółkami a idąc wśród towarów dało się dostrzec bez przyglądania się iż palety z towarami są nierówno poukładane przez co istniała możliwość np potknięcia się o jedną z nich. Rozglądając się za towarami znajdowałem je bez przeszkód a zapytawszy jednego z pracowników " Gdzie znajdę frytki karbowane 2.5kg " zostałem zaprowadzony do miejsca znajdowania się owego produktu oraz została podana mi jego cena która była umieszczona tuż nad miejscem znajdowania się produktu. Idąc dalej dostrzegłem postawioną nową paletę z zapasem jednego z towarów. Paleta owa stała w przejściu i utrudniała ruch w stopniu znaczącym a żaden z pracowników się ją nie przejmował. Kierując się ku kasie okazało się iż jest czynna tylko jedna z nich a kolejka sięgała połowy długości sklepu lecz po około 5 minutach została otwarta druga kasa. Wcześniej wspomniane koszyki na towary znalazłem przy kasach. Ekspedientka obsługująca mnie była miła, uprzejma oraz kulturalna.

zarejestrowany-uzytkownik

16.07.2010

Placówka

Pabianice, Traugutta 14

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najbardziej rażąca rzecz...
Najbardziej rażąca rzecz jaka zaobserwowałam to to, iż wagi przy kasach nie są tarowane. Waga przy stoisku owocowo-warzywnym wskazuje jedna waga, a przy kasie wskazuje druga, różnica, bagatela 30 dkg. Kasjerka nie zwraca uwagi co przesuwa przez czytnik. Ponieważ przesuwane są produkty o różnej ciężkości oczywiste jest że należałoby za każdym razem wagę "wytarowac" jeśli coś ważymy, gdyż za tą zważoną rzecz właśnie każdy z nas płaci. osobiście bardzo się rozczarowałam.

zarejestrowany-uzytkownik

14.07.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Biedronki na...
Do Biedronki na zakupy chodzę prawie codziennie,niestety często miałam jakieś zastrzeżenia,ale wczoraj...Poza ogólnym nieładem-porozrzucanymi towarami i pustymi kartonami na półkach,dwie inne rzeczy odrzuciły mnie wręcz.Po pierwsze-otwierając lodówkę z mięsem poczułam smród nieświeżego mięsa i opakowania,w których ono jest zapakowane,były mokre-głównie te z filetami z kurczaka.Po drugie-zgniłe,spleśniałe pomidory!Było już po 11tej i od 7mej nikt tego nie sprzątnął??Tym bardziej,że pewnie już dzień wcześniej były w takim stanie.

zarejestrowany-uzytkownik

14.07.2010

Placówka

Grudziądz, Rataja 2

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklepy "Biedronka" w...
Sklepy "Biedronka" w moim odczuciu są ok, zawsze wszystko na miejscu personel w porządku lecz jedyny minus tych sklepów to zachowanie kaiserów, gdy robię tam zakupy zawsze jest tak samo, nudne wyuczone teksty na paniec na z siateczka lub zapraszamy ponownie, kaiserzy powinni rozmawiać z klientem na luzie a nie zachowywac sie jak roboty.

Mateusz_402

14.07.2010

Placówka

Piaski, Lubelska 100

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ta placówka Biedronki...
Ta placówka Biedronki podoba mi się, zarówno ekspozycja towaru , jak i jakość obsługi jest bez zarzutów. Zawsze czysta podłoga, czytelne ceny, towar rozstawiony w boksach jest poukładany i miła obsługa sprawiają ,że często wracam do tej placówki. Świeże owoce i warzywa oraz dobrej jakości artykuły chemiczne kupuję w tej sieci od dawna. Polecam wszystkim!!

Izabella_16

13.07.2010

Placówka

Jelenia Góra, Wiejska 24

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Biedronka w...
Sklep Biedronka w Iławie- co mnie denerwuje zaraz po wejściu. Ponieważ sklep nie należy do dużych, a jest jedyny tego typu w mieście, tłok jest zawsze niemiłosierny. Z dużym koszem ciężko się poruszać po sklepie, więc najlepszym rozwiązaniem jest mały koszyk do ręki. I tu jest problem, te małe koszyki są zawsze pochowane pod ladą przy kasach. Żeby dostać się do takiego koszyka, trzeba się przepychać pod prąd przy kasach i między nogami ludzi wyciągać je. W/ g mnie od czasy do czasy pracownik Biedronki powinien wystawić koszyki w miejsce, gdzie ludzie bez problemu sobie je będą brać.

zarejestrowany-uzytkownik

13.07.2010

Placówka

Twardogóra, 1 Maja 17

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w sklepie miałam mały problem poniewaz nie mogłam znaleźć zupki vifon ekspedietka która układała towar zauważyła że potrzebuje pomocy i podeszła by mi pomóc.Gdy udałam sie do kasy sprzedawczyni z usmiechem sie przywitała pytajac czy nie potrzebuje reklamówki, gdy zapłaciłam pozegnała sie zapraszajac mnie na nastepne zakupy i zycząc miłego dnia.

Katarzyna_156

13.07.2010

Placówka

Toruń, Łyskowskiego 24

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W markecie panował...
W markecie panował średni ruch, jednak przy tylko dwóch czynnych kasach ustawiły się bardzo długie kolejki. Z reguły kasjerki zaraz dzwoniły po kogoś do pomocy, aby otworzył kolejną kasę, jednak nie tym razem. Obserwowałam klientów ustawiających się w coraz dłuższych kolejkach. Dopiero po kilku minutach zaczęto się domagać otwarcia kolejnego stanowiska. Trzecia kasa pomału, choć nieznacznie zaczęła rozładowywać tłok.

zalogowany_użytkownik

12.07.2010

Placówka

Grójec Mały, Mszczonowska 28

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedzielne popołudniowe zakupy....
Niedzielne popołudniowe zakupy. W sklepie trwała jakaś inwentarycja ponieważ pracownik siedział na podłodze i zliczał batony. Po podejściu do kasy okazało się, że kierownik kas musiał cofnąć jakiś paragon z innej kasy. Bez pytynia czy może i czy nam to nie przeszkadza Pani zaczęła coś cofać na kasie fiskalnej. Zajęło to około 7 minut. W tym czasie zrobiła się kolejka na 8 osób. Po zakończeniu kasjerka zaczęła nas obsługiwać, Pani już wcześniej powiedziała do klientów, że będzie winna 2 grosze. W naszym przypadku taka sama informacja. Ja już udało nam się znaleźć 3 grosze, Pani powiedziała, że przecież już nam wydała ale się zastanowiła, przyjęła pieniądze i wydała 5 groszy.

Paweł_234

12.07.2010

Placówka

Gdańsk, Kartuska 332

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zlokalizowany przy...
Sklep zlokalizowany przy ruchliwej ulicy przelotowej w centrum miasta, przy trasie Aleksandrów-Pabianice. Duży, wygodny parking. Towary wystawione w sposób łatwo dostępny, ochrona mało dyskretna. Pracownicy niezbyt estetycznie ubrani. Mogłyby pojawić jakieś fajne tshirty firmowe zamiast porozpinanych fartuchów. Duży wybór tanich towarów. Niestety nie miłe wrażenie sprawia część sklepu, podnajmowana wcześniej na małe sklepiki i kioski z prasą. Nie tylko świeci pustkami, resztkami wyposażenie w postaci umywalek i kranów, ale stanowi "przechowalnię" palet z napojami.

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2010

Placówka

Koszalin, Andersa 15

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj pod wieczór...
Dzisiaj pod wieczór odwiedziłem sklep Biedronka pod wskazanych adresem. Przy wejściu stały koszyki. Wszystko w najlepszym porządku, jednak w kilku z nich były ulotki, reklamówki i inne śmiecie. Po wjechaniu na pierwsze stoisko z napojami nie miałem najmniejszych zastrzeżeń, podobnie na kolejnych. Dopiero przy stanowisku z artykułami przemysłowymi z gazetki można było dostrzec, że wszystko jest nie ułożone. Otwarte były dwie z czterech kas, jednak kolejek nie było. Ogólnie wszystko byłoby ok, ale te wózki...

Pietruszka

12.07.2010

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedy weszłam do...
Kiedy weszłam do Biedronki od razu dało się zauważyć panujący tam bałagan. Już przy samym wejściu przewracały się paragony i końcówki z reklamówek. Na sklepie gdzieniegdzie na podłodze leżały małe kawałki tekturek. Niedaleko działu z sokami była bardzo brudna podłoga. Coś musiało się wylać bo plama wyglądała jak zadpetana kałuża jakiejś cieczy. Chciałam kupić bagietkę czosnkową. W tym celu udałam się do lodówek. Obok bagietek znalazłam opakowanie mleka w kartonie porzucone przez jakiegoś klienta. W dziale ze słodyczami szukałam jakiegoś produktu nadającego się jako dodatek to prezentu. Akurat w promocyjnej cenie było Ptasie Mleczko z Wedla. Kosztowało jedyne 9,90 zł. Z zakupami podeszłam do kasy. Czynne były dwa stanowiska, w obu kolejka była niewielka około 2-3 osób. Podeszłam do kasy, którą obsługiwał młody mężczyzna. Klienci przede mną kupowali jakiś droższy sprzęt. Kasjer z własnej inicjatywy poinformował ich, żeby zatrzymali paragon w razie reklamacji. Akurat przede mną skończyła się rolka w kasie fiskalnej. Kasjer wymienił ją zadziwiająco szybko. Na koniec obsługi podziękował mi za zakupy i powiedział: Do widzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2010

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Albert

(3.33)

Lepiej
Gorzej

Leader Price

(4.71)

Lepiej
Gorzej

Puls

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetnie!
Świetnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!