Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17210 z 24044)

Nie ma znaczenia,...
Nie ma znaczenia, w której z miejscowych Biedronek (dwie w miasteczku) robię zakupy bo standard obsługi jest porównywalnie miły, sympatyczny i na wysokim poziomie, a ceny też należą do zadawalających. Kupiłam tu m.in. susz dekoracyjno – zapachowy, do wyboru było bardzo dużo zapachów, każde opakowanie w innym kolorze. Do wyboru jest tu wiele asortymentu z różnych dziedzin – do jedzenia, dekoracji, wykonywania prac, higienicznych, kosmetycznych itd. pracownice chętnie są do dyspozycji klienta, gdy ten wyrazi taką potrzebę, artykuły zachowują porządek i ogólny wygląd placówki też jest bez zastrzeżeń. Kasjerka Gabriela (podczas mojej wizyty) obsługiwała sprawnie z uśmiechem i pełna życzliwością dla klienta, zapraszając na kolejne zakupy.

DORA_1

10.10.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Ten sklep Biedronki...
Ten sklep Biedronki jest nader punktualny, nie poraz pierwszy to stwierdzam. Zanim zgar ratuszowy wybił godzinę 7.00, kierownik sklepu pan Piotr wpuścił oczekujących klientów, otwierając placówkę. Po wejściu dało się wyczuć swego rodzaju świeżość, orzeźwienie i przyjemną aurę. Szybko wzięłam potrzebna artykuły i stanęłam przy kasie, gdzie pani Sylwia wykonywała swoje obowiązki. Do kukurydzy 3 – pak. należała się torba na zakupy, której nie wzięłam ze stoiska (informacji nie zauważyłam) więc pani Sylwia sama się po nią udała, chociaż wyraziłam chęć pójścia tam ponownie, i po chwili torbę też miałam (gratis) – obszerna, kolorowa, ekologiczna. Życzliwość i przychylność pracowników nie jest tu niczym nowym w zachowaniu ale zawsze cieszy, bo dowodzi że klienta traktuje się tu poważnie i z szacunkiem. Sklep jest duży, wygodny i obszerny do zakupów a artykuły SA pogrupowane asortymentami tak, że wszystko można znaleźć. Jeśli jednak coś sprawia problem, pracownicy go rozwiążą.

DORA_1

10.10.2012

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
Lubię grahamki i...
Lubię grahamki i rogaliki maślane z Biedronki, więc czasem rano po nie wstępuję. Są niedrogie i smaczne, każdego dnia świeże. Tego dnia kupiłam jeszcze płyn do spryskiwacza (butelki 5 litrowe ustawione na palecie przy ścianie) bo się okazało, że już nic mi na szyby nie pryskało a bez tego ani rusz, zwłaszcza gdy parkowanie jest „pod chmurką”, w pobliżu drzew. Bardzo tani jest ten środek w Biedronce – 4,49 zł/5 litrów. Ładnie pachnie i ma dodatkowy lejek więc wygodnie mogła uzupełnić zbiorniczek przy sklepie. Pani Ewa – kasjerka, z uśmiechem, sympatycznie witała klientów, także miło żegnała, zapraszając ponownie. Miłe słowa, porządek w sklepie i sympatia dla klienta to atuty, które w tej Biedronce są normą.

DORA_1

10.10.2012

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do Biedronki, ponieważ miała do zwrotu towar, który nie spełnił moich oczekiwań. Zapytałam ksajerkę czy jest możliwość zwrotu lub wymiany towaru. Kasjerka poinformowała mnie o konieczności załatwienia tej sprawy z kierownikiem sklepu i za pomocą dzwonka przywołała kierownika. Kierownik sklepu zjawił się po chwili i profesjonalnie załatwił zwrot towaru oddając gotówkę po obejrzeniu towaru i dowodu zakupu. Na sklepie panował porządek poza klejącą się plamą na podłodze obok zamrażarek.Obsługa ksjerki przy kasie przebiegła sprawnie.Pani Monika podziękowała po uregulowaniu należności i zaprosiła ponownie do zrobienia zakupów.

Obserwatorka_22

10.10.2012

Placówka

Błonie, Poniatowskiego 18a

Nie zgadzam się (0)
Na stoisku z...
Na stoisku z produktami spożywczymi wyłożonymi w szafach chłodzących dużo ciekawych artykułów. Artykuły dobrze oznaczone metkami cenowymi, nie można się pomylić. Oferta dość szeroka, można z powodzeniem coś dla siebie znaleźć. Generalnie panuje porządek, żadnych pustych kartonów po towarach w przejściach.

zarejestrowany-uzytkownik

10.10.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Pięciu Stawów 6

Nie zgadzam się (0)
Ponieważ na stronie...
Ponieważ na stronie internetowej Biedronki widniała reklama płynu do prania znanej firmy w niskiej cenie to wybrałam się po niego. W sklepie było bardzo dużo klientów, niestety mimo iż obeszłam cały sklep to nie znalazłam interesującego mnie produktu a jak na złość nie udało mi się też zobaczyć na sklepie żadnego pracownika (nie licząc oczywiście kasjerów). Kupiłam więc jakieś owoce i udałam się do kasy, w kolejce przede mną było ok 6 osób, były czynne chyba 3 kasy. Pracownica bardzo sprawnie wszystkich obsłużyła, była miła.

Laila

09.10.2012

Placówka

Piła, aleja Powstańców Wielkopolskich 167

Nie zgadzam się (0)
Mimo, iż Biedronka...
Mimo, iż Biedronka znajduje się w ścisłym centrum miasta nie było problemu ze znalezieniem miejsca parkingowego. Sklep czysty, przestronny, zadbany. Nawet w kloszach porządek. Poza tym wcale nie było tłoku. można było swobodnie operować wózkiem, co nie zdarza się w każdej Biedronce. Miła kasjerka, uśmiechnięci sprzedawcy. Zakupy ogólnie przyjemne.

sasetka_2

09.10.2012

Placówka

Jaworzno, os. Podłęże 1

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj będąc na...
Wczoraj będąc na zakupach ,podchodząc do boksu kasowego( siedział Pan z numerem B2718 o imieniu Kamil) ten pracownik powiedział mi żebym poszła do kasy obok ponieważ cytuję"nigdy nie zejdę z tej kasy"po czym podchodzi do niego kolega który pracował razem z nim i zaczynają rozmawiać na sprawy prywatne.Były otwarte trzy kasy kolejki były okropne.Po czym po chwili podchodzi druga Klientka i pyta czy można a ten Pan z łaską powiedział cytuję"można".Jak tak można traktować klientów to jest nie dopuszczalne zachowanie tej pracownik wogólę nie umiał się zachować,jak tacy ludzie mogą pracować którzy nie szanują swojej pracy i przede wszystkim klientów!!!

Magdalena_2621

09.10.2012

Placówka

Pyskowice, Zaolszany 5

Nie zgadzam się (0)
Przed wejściem do...
Przed wejściem do sklepu było czysto, tuż po wejściu widoczne były równo poukładane gazetki reklamowe. Czynne były dwie kasy, a dwóch pracowników wyjmowało towary na półki. Wszyscy pracownicy ubrani byli w firmowe zielone koszulki i mieli identyfikatory. W sklepie było czysto. Ze względu na to, że pracownicy właśnie rozpakowywali towar, na sklepie stały dwie palety z towarem. Przy owocach w stojakach nie było torebek jednorazowych. Podeszłam do osoby rozpakowującej towar do lodówek, P. Doroty i zapytałam, gdzie zostały przeniesione jajka. Pani ta powiedziała "Proszę za mną" i zaprowadziła mnie w odpowiednie miejsce. Wzięłam jeszcze kilka rzeczy, przeszłam się po sklepie i udałam się do kasy. Kolejki w obu kasach zrobiły się dość długie i po minucie jedna z kasjerek zadzwoniła po kolejną osobę do kasy. W ciągu 10 sekund przyszedł kolejny kasjer i zaprosił osoby z kolejek do swojej kasy. Obsługiwał mnie Pan Krzysztof, nawiązał kontakt wzrokowy, przywitał się i skanował moje zakupy. Następnie podał kwotę do zapłaty, wydał resztę, podziękował i zaprosił ponownie. Obsługa była bardzo sprawna i miła.

zalogowany_użytkownik

09.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przeprowadziłam dzisiaj obserwację...
Przeprowadziłam dzisiaj obserwację Supermarketu Biedronka. Zaraz przy wejściu jest przedstawiona "Cena Dnia" Towary zawsze ładnie rozłożone i poukładane w odpowiednich strefach, które są czytelnie oznaczone.Po dokonanych zakupach, przy kasie, Pani kasjerka zawsze mówi: "Dzień dobry" oraz pyta czy klient życzy sobie siatkę. Dodatkowo proponuje produkty, które ma przy swoim stanowisku.Wczesna pora pozwoliła mi na zrobienie szybkich zakupów,nie było kolejki. Sklep jest czysty, dobrze oznakowany i zawsze można prosić o pomoc, której nigdy mi nie odmówiono. Uważam, że pracownicy dobrze wykonują swoją pracę i powierzone im polecenia.

Diana_63

09.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Toruńska 101

Nie zgadzam się (0)
Sklepy sieci Biedronka...
Sklepy sieci Biedronka są zawsze dobrze zaopatrzone w towar. Jest on dobrze wyeksponowany, wszystko jest poukładane na swoich miejscach oraz promocje są widoczne dla klienta. Przed samym wejściem są umieszczone gazetki dla klientów, które informują o promocjach, co jest dużym plusem. Obsługa miła, sklep czysty. Kolejka przy kasie przeważnie jest szybko obsługiwana.

zarejestrowany-uzytkownik

09.10.2012

Placówka

Łęczyca, Belwederska 77

Nie zgadzam się (0)
Wszedłem po codzienne...
Wszedłem po codzienne zakupy, aby było z czego obiad ugotować. W zasadzie kupiłem to co chciałem. Nie znalazłem tylko soku pomidorowego w małych butelkach 0,33. Rano był jeszcze persil w dobrej cenie i pasta do zębow sensodyne. Warzywa w miarę świeże. Sklep robi dobre wrażenie. Personel uprzejmy. Generalnie OK.

tetryk

09.10.2012

Placówka

Szczecin, Pomarańczowa 9

Nie zgadzam się (0)
Robię zakupy w...
Robię zakupy w biedronce prawie codziennie zawsze jestem zadowolona z obsługi kasjerów i kasjerek są mili i uśmiechnięci.Panuje w nim miła atmosfera.Kasjerki są bardzo pomocne. Na sklepie jest czysto towar dołożony i ładnie wyeksponowany. Ceny odpowiadają produktom na pólkach. Polecam siec sklepów Biedronka każdemu:)

Katarzyna_3587

09.10.2012

Placówka

Warka, Warszawska 19

Nie zgadzam się (0)
Na wieczorną kolację...
Na wieczorną kolację zaopatrzyłam się w sklepie Biedronka w Sosnowcu na ulicy Braci Mieroszewskich 2. Już przy samym wejściu zauważyłam, iż w środku panuje znaczny ruch. W pierwszej alejce nie spotkałam żadnego z pracowników. Towar w dużej mierze ładnie poukładany, chociaż zdarzały się miejsca gdzie panował znaczny nieporządek. Ceny umieszczone w widocznych miejscach, przejrzyste.Asortyment poukładany w taki sposób, iż nie miałam żadnych problemów ze znalezieniem potrzebnych produktów. Sklep Biedronka moim zdaniem jest jednym z najtańszych miejsc na codzienne zakupy, chociaż różnorodność asortymentu nie zachwyca aż tak bardzo. Po wybraniu potrzebnych produktów skierowałam się do kasy. Kolejka była niewielka, więc obsługa poszła szybko i bardzo sprawnie. Pani kasjerka uprzejmie się przywitała. Atmosfera robienia zakupów bardzo przyjazna.

zarejestrowany-uzytkownik

09.10.2012

Placówka

Gdańsk, Kartuska 467

Nie zgadzam się (0)
Zawsze po wizycie...
Zawsze po wizycie w tym sklepie byłam zadowolona z obsługii, asortymentu i cen. Ostatniej soboty jednak to sie zmienilo. Zobaczyliśmy z mężem fajną bajkę dla naszego syna i z plakatu wynikało że kosztule 9.90 zł. Ten plakat przedstawiał rząd bajek w gornej częci i napis nad nimi 14,90 zł, z w dolnej części również rząd książeczek i cenę 9.90 zł, my akurat zainteresowaliśmy sie bajka jak myślałam tańszą. Przy kasie okazało sie że kosztuje 14.90 zł. Poprosiliśmy kierowniczkę o wyjaśnienie tej sytuacji ale ona uniosła się biorąc moje pytanie bardzo personalnie, była bardzo niemila i podniosla glos, a ja tylko zapytałam jak mam odróżniac cene tych bajek i że ten plakat wprowadza klienta w blad. Byłam rozczarowana i bardzo zdziwiona postawa pani kierownik. Ja tez pracuje w sklepie ale u nas takie zachowanie jest niedopuszczalne.

Badacz_1

09.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w biedronce...
Zakupy w biedronce to czysta przyjemność.Za każdym razem kiedy wybieram się na zakupy wychodzę zadowolona.Sieć dyskontów Biedronka oferuje produkty w naprawdę przystępnej cenie i o dobrej jakości.Podoba mi się też to że moge się poruszać swobodnie po sklepie nie potykając sie o stojące palety z towarem(tak jak dzieje się w niektórych marketach).Jesli chodzi o obsługę to też nie mam zastrzeżeń.Market godny polecenia

Nadia_9

09.10.2012

Placówka

Radlin, Hallera 15a

Nie zgadzam się (0)
Sklep generalnie rzecz...
Sklep generalnie rzecz biorąc jest bardzo dobrze zaopatrzony, a towar zawsze świeży. Robię tam zakupy od dawna i zawsze jestem zadowolony, aczkolwiek pare razy zdarzyło mi sie zostać oszukanym, może nie w dosadnym znaczeniu tego słowa, ale czasem niby przypadkowo Panie kasjerki nabijają ten sam produkt po kilka razy, przez co rachunek rośnie, także to jedna z moich ważniejszych uwag. Następnie miejsce parkingowe; biedronka cieszy się dużą popularnością, a parking jest bardzo mały, to na prawdę bardzo irytujące, kiedy nawet nie ma gdzie zostawić auta.

Krzysztof_1388

09.10.2012

Placówka

Wieliczka, Słowackiego 12

Nie zgadzam się (0)
Miła i sympatyczna...
Miła i sympatyczna wizyta z rana w tej placówce Biedronki to udane, drobne zakupy, przyjemny pobyt w uporządkowanym sklepie, gdzie przestronność pozwala na wybór artykułów z bogatego różnorodnego zaopatrzenia. Całość asortymentu jest uporządkowana, pogrupowana kategoriami i wyraźnie oznaczona metkami. Uśmiechnięta kasjerka Ewa nie zaniedbywała obowiązków, była miła i przyjaźnie usposobiona, klientce przede mną przyniosła torbę gratis do kukurydzy w puszkach. Płyn do spryskiwacza w super cenie tu kupiłam, niecałe 5 zł za 5 litrów. Na ten sezon już mi wystarczy.

DORA_1

09.10.2012

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
Biedronka zazwyczaj sprawdza...
Biedronka zazwyczaj sprawdza się w zaopatrzeniu a tego dnia mały „klops”, ręczników papierowych brakło – była tylko obszerna luka na palecie i cena nad nią, ktoś chyba w zamówieniu zawalił bo nie wierzę aby w ciągu dnia wszystko zeszło. Zapytałam obecną na sklepie pracownicę, która z żalem przyznała ze tego artykułu w tym momencie nie ma, a towar dopiero wieczorem przyjedzie. Trudno, pomimo bogatego zaopatrzenia nie zawsze wszystko jest dostępne. W sklepie był ład i porządek, mnóstwo nowych artykułów w promocji, nawet szafy garderobiane. Przestrzeni ku wygodzie klientów też nie brakowało. Kasjerka Agnieszka miła i sympatyczna, moje drobiazgi skasowała i na ponowne zakupy zaprosiła.

DORA_1

09.10.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Jedna kasa czynna...
Jedna kasa czynna ,gdy stoi ,aż z siedem osób,pani obsługująca klientów nie uśmiechnięta nie każdemu mówiła dzień dobry oraz,że zaprasza ponownie.Chciałem zapytać gdzie jest jakiś produkt lecz nikogo z personelu nie było wtedy na sklepie. Warzywa nie były najlepszej jakości .Ogólnie w tym dniu nie byłem zadowolony z zakupów a zakupy w biedronce z rodziną robimy codziennie.

Łukasz_1749

09.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 5 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?