Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17208 z 24036)

Już przy wejściu...
Już przy wejściu do sklepu zobaczyłam elementy, które mnie zniechęciły. Kosz na śmieci stojący przy drzwiach był tak zapełniony, ze wypadały z niego śmieci, a podłoga tuż po wejściu była okropnie brudna. Cały sklep ogólnie sprawiał wrażenie jak "w remoncie": brudno i w nieładzie. Mnóstwo kartonów z towarem, opakowania po tych już wyłożonych na półki. Koszyków nie było, a po te przy kasie nie mogłam sięgnąć, bo kolejka składająca się z kilkunastu osób całkowicie mi to uniemożliwiała. Ciężko się było poruszać po sklepie przez bardzo dużą liczbę klientów, mała powierzchnie sklepu, kartony poustawiane na podłodze przed półkami. W sklepie ogromny hałas. Panie pracujące na sklepie mówiły o swoich prywatnych sprawach, ale w takim wulgarnym tonie, jakby kogoś właśnie obmawiały. Pani na kasie neutralna, powiedziała utartą formułkę na do widzenia i to wszystko.

zalogowany_użytkownik

26.11.2013

Placówka

Mrągowo, Wojska Polskiego 25

Nie zgadzam się (1)
Dobrze. Szybka obsługa,...
Dobrze. Szybka obsługa, szeroki asortyment. zakupy to przyjemność w tym wypadku. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Zofia_91

26.11.2013

Placówka

Andrychów, Krakowska 83e

Nie zgadzam się (0)
Poziom obsługi w...
Poziom obsługi w marketach "Biedronka" moim zdaniem podniósł się znacznie. Sala sprzedażowa jest jakby bardziej przestrzennie wykorzystana. Ekspozycja towarów bardzo dobra, sprzedawcy kompetentni. Usmiech gości w "Biedronce" to się czuje :)

Jooly

26.11.2013

Placówka

Boguszów-Gorce, Traugutta 12

Nie zgadzam się (0)
Robię czasami zakupy...
Robię czasami zakupy w tej biedronce wracając kiedy jestem u znajomych, jak w każdej biedronce na półkach jest ten sam towar, wszytso jest ok, jedynie ostatnio pytałem pracownika o to czy jest jeszcze piwo heineken 4-pak w promocji to powiedział mi, że nie wie i muszę sobie sprawdzić, myślę, że to nie jest odpowiedź jaką chciałem uzyskać, może wynikało to z tego, że był spory ruch i ten pracownik wykładał towar.

Igor_37

24.11.2013

Placówka

Kielce, Karczówkowska

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie zakupy udane...
Ogólnie zakupy udane . Zbyt ciasne przejście w tylnej części sklepu , utrudniony dostęp do skanera cen.Obsługa miła i pomocna.

Mirosław_212

24.11.2013

Placówka

Bydgoszcz, Jana III Sobieskiego 5

Nie zgadzam się (0)
W sklepie Biedronki...
W sklepie Biedronki dwa razy w tygodniu nowe oferty się pojawiają i nierzadko coś dla siebie znajdę bo wiele cen ku temu skłania, tak też było w dniu 12 listopada. Na regałach, w chłodniach i w koszach panował porządek dzięki czemu ekspozycje wyglądały estetycznie, w sklepie ogólnie było czysto, pracownicy życzliwi i przyjaźni. Organizacja handlowa na wysokim poziomie więc czas oczekiwania na obsługę kasową skrócony był do minimum. Kasjerka Sabina grzeczna, miła i uśmiechnięta, sprawnie się do obowiązków przykładała i zapraszała ponownie.

DORA_1

24.11.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

24.11.2013

Placówka

Płock, Gwardii Ludowej 244

Nie zgadzam się (0)
Wszystko w jak...
Wszystko w jak najlepszym porządku, obsługa bardzo miła i otwarta na klienta, produkty godne polecenia, przystępne ceny.

Agnieszka_3511

24.11.2013

Placówka

Wrocław, Wilanowska 25

Nie zgadzam się (0)
Sklep uporządkowany, towary...
Sklep uporządkowany, towary wyeksponowane prawidłowo, produkty posiadały ceny. Pracownik przy kasie bardzo miły i uprzejmy.

Kis.chioj

24.11.2013

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 203

Nie zgadzam się (0)
Zapraszam wszystkich do...
Zapraszam wszystkich do odwiedzenia Biedronki w Strzegomiu. Byłem tam i jestem bardzo pozytywnie zaskoczony. Trzeba zacząć od ułatwień i najbliższego otoczenia. Biedronka to k samodzielny budynek z dużym parkingiem. Problem z parkowaniem praktycznie nie istnieje. Bardzo czysto i schludnie przy strefie z wózkami. Nie ma porozrzucanych duże ilości papierków na ziemi, widać, że o to dbają. Nim człowiek wejdzie do sklepu już w gablotach ma aktualny stan promocji na plakatach. Warto wspomnieć również o wejście, gdzie na stojaku dostępne są foldery. A w środku po obu stronach mamy się koszyki na kółkach. Dla mnie rewelacyjne rozwiązanie. Nie muszę dźwigać w rękach zakupów. Mam swobodne poruszanie się po sklepie. W Biedronce, gdy robię zakupy najważniejsze jest, aby produkty były świeże. I tak na pierwszy ogień idą owoce i warzywa. Ekspozycja owoców jest estetycznie ułożona, brak zepsutych, widocznych uszkodzeń na produktach a to dla mnie bardzo ważne. Do tego mam pełny obraz produktów ponieważ nad każdym zawieszona jest cena z opisem. Sam fakt, że na stoisku jest waga i są dostępne foliowe reklamówki. Warzywa i owoce to jedno, drugim dla ważnym elementem w sklepie Biedronka w Strzegomiu jest obecność pieca do wypieku pieczywa. Mam gwarancję, że zawsze trafię na świeże produkty. Profesjonalnie wyglądają przezroczyste gabloty na bułki to świadczy, że dba się o wysoką jakość i zasady higieny. Trzecim ważnym elementem jest bogactwo mięsa, wędlin i nabiału. Wszystko starannie poukładane w ladach chłodniczych. Dla mnie jako klienta równie ważnym elementem jest dostępność czytnika. Ceny są na pólkach, ale warto nie raz sprawdzić, czy aby nie zaszła drobna pomyłka. Personel zawsze chętny do pomocy. Kasjerki bardzo życzliwe. Dla mnie to bardzo ważne, aby czerpać przyjemność z zakupów z każdej strony.

Przemysław_538

23.11.2013

Placówka

Warszawa, Fersta 2

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Hanna_212

23.11.2013

Placówka

Międzyzdroje, Gryfa Pomorskiego 19

Nie zgadzam się (0)
Zakupy przebiegają dość...
Zakupy przebiegają dość szybko z uwagi na szybką pracę kas jak i otwieranie kolejnych w miarę przybywania klientów. Sklep czysty, a towar uzupełniany na bieżąco. Pracownicy mili i chętni do pomocy. Pełna empatia jeśli chodzi o dzieci.

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2013

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Turystyczna 49a

Nie zgadzam się (1)
Na sklepie towary...
Na sklepie towary były poukładane i wyłożone ładnie. Pracownik dokładający świeże produkty wyrzucał kartony po nich do specjalnego kosza niestety nie wszystkie z nich tam trafiały i niektóre leżały obok tego kosza na podłodze. Najgorzej jednak było przy kasie. Ekspedientka tak bardzo się spieszyła że kobieta która była przede mną w kolejce jeszcze nie zapaliła a moje zakupy już były nabijane na kasę. Dodatkowo gdybym odpowiednio szybko nie zaczął pakować moich zakupów to najprawdopodobniej zostały by one zrzucone z kasy przez kolejne rzeczy nabijane z bardzo duża prędkością. Gdy ja płaciłem sytuacja się powtórzyła i ekspedientka zaczęła nabijać zakupy następnego klienta. Dodatkowo przy kasie była masa porozrzucanych ulotek i gazetek reklamowych.

Paweł_1846

22.11.2013

Placówka

Warszawa, Witolińska 7

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, oferta i cena.

Kamil_778

22.11.2013

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
W dniu 14.11.2013...
W dniu 14.11.2013 odwiedziłam Biedronkę przy ul. Kosynierów w Rumi i powiem szczerze, że doznałam wielkiego szoku jak zachowywał się personel. Na dzień dobry zapytałam pracownika znajdującego się w pierwszej alejce czy dostanę kapust, usłyszałam wulgarne niemiłe, oburzone słowo "Jaką?!" odpowiedziałam, że zwykła i znowu tym samym tonem "Na warzywach"!. Podziękowałam i odeszłam. Następnie stojąc w kolejce do kasy stanął za mną pracownik o imieniu Ilona w krótkich, rudych włosach. Została poproszona przez klienta o chwilę rozmowy ponieważ źle wydała pieniądze obsługując chwilę wcześniej. Bardzo oburzona i niezadowolona co zresztą dała odczuć klientom odeszła od kasy bez słowa i w drodze już wołała kierownika, po jakimś czasie wróciła stanęła z powrotem do kolejki i do bardzo miłego pana kasjera mówiła: "K.... nie mogę znaleźć ochroniarza, co to k...... jest? Pier... nie będę tu pracowała sama się zwolnię.... itp..." Kasjer próbował uspokoić swoją koleżankę ale bez skutecznie.

Monika_1033

22.11.2013

Placówka

Kielce, Wapiennikowa 40

Nie zgadzam się (0)
Pracownik na sali...
Pracownik na sali sprzedażowej był standardowy, czyli pomógł mi ze znalezieniem danego asortymentu, lecz zrobił to wyraźnie od niechcenia. Natomiast kasjerka wypowiedziała wymagane sformułowania, jednak była na mnie przeraźliwie zła, gdy okazało się, że nie miała mi jak wydać. A poza tym wszystko w porządku.

grzehoo777

22.11.2013

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Zwycięstwa 5

Nie zgadzam się (0)
Sklep i otoczenie...
Sklep i otoczenie sklepu czyste, obsługa bardzo miła i pomocna. Towar wyłożony w przejrzysty sposób, nie ma bałaganu w asortymencie. Gazetki promocyjne zawsze znajdują się przy wejściu. Zazwyczaj nie ma braków w dostępności artykułów promocyjnych, a czas obsługi jest raczej krótki. Przyjazna obsługa i przejrzyście urządzony sklep sprawia, że z przyjemnością robi się tam zakupy.

Magdalena_3072

22.11.2013

Placówka

Kraków, Krasickiego 30

Nie zgadzam się (0)
Przejeżdżając przez Stronie...
Przejeżdżając przez Stronie Śląskie postanowiłam wpaśc po zakupy do ,,Biedronki". Sklep położony w centrum miasta. oszklone drzwi i duże witryny, choc dla mnie trochę mało przestrzenny. Parking niewielki, jednak złożony z kilku mniejszych, blisko położonych. Przy wejściu bankomat- możliwośc pobrania gotówki, nadal w ,,Biedronce" nie płacimy kartą. Koszyki na miejscu i wózki dostępne przed sklepem. Towar ułożony poprawnie, czysto. Nie zauważyłam nieświeżych warzyw. Obsługa (same panie) w uniformach firmowych, krzątające się z wózkami tzw paleciakami i wykładają towar. Miłe, z uśmiechem przepuszczają klientów. Kupiłam papier do pieczenia i wodę niegazowaną, kilka innych drobiazgów. Dotarłam do kasy. Jedna kasa jest czynna, kolejki brak. Obsługująca Pani wita mnie grzecznościowym ,, dzień dobry" dołącza uśmiech. Sprawnie kasuje zakupy, poleca reklamówkę- ja wybieram karton ze stołu tuż przy oknie. Zaprasza na ponowne zakupy. Miło, sprawnie a przede wszystkim bardzo czysto. Polecam

Joanna_2654

22.11.2013

Placówka

Knyszyn, Szkolna 4

Nie zgadzam się (0)
Poszłam do Biedronki...
Poszłam do Biedronki po zakupy spożywcze, na parkingu przy Biedronce mnóstwo samochodów - jak zawsze w godzinach popołudniowych. W sklepie jak zwykle czysto, towary poprawnie wyeksponowane. Przechodząc jedną z alejek natknęłam się na świetną promocję firmowych cukierków. Pracownica , która rozkładała towar zauważyła że zainteresowałam się tą ofertą, podeszła i zaproponowała zakup. Bardzo miły i kulturalny personel. Czego nie można zauważyć w innych konkurencyjnych sklepach takich jak Tesco? Pomimo wielu klientów, którzy robią zakupy obsługa jest naprawdę bardzo szybka.

Aga_65

21.11.2013

Placówka

Warszawa, Skoroszewska 12

Nie zgadzam się (1)
Pracownicy maja problem...
Pracownicy maja problem z opanowiem ilości osob przy kasie, co uniemozliwia swobodne zakupy.brudno na sklepie.

Sandra_112

21.11.2013

Placówka

Wrocław, Plac Grunwaldzki 12-14

Nie zgadzam się (1)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Dobrze.
Dobrze.
Zgadzasz się?