Jakość Obsługi - Profil firmy

Tego dnia robiłam...

Tego dnia robiłam zakupy, rzadko bywam w tym punkcie i stąd moje wielkie rozczarowanie. Co prawda w tym akurat sklepie nie ma zbyt dużo miejsca. Jak zwykle robiąc zakupy w tej sieci zabrałam czerwony koszyk na kółkach i idąc z nim, wybierałam najpierw warzywa i spotkałam sprzedawczynię,która pchała wózek z produktami do wyłożenia. To co zwróciło moją uwagę to, że w ogóle się nie przywitała i jeszcze do tego nie zauważyłam jej a ona zdenerwowana bez jakichkolwiek przeprosin chrumknęła bo nie mogła przejść. Po około 10 minutach znowu ją napotkałam na swojej drodze i tym razem jechała na maszynie myjącej podłogę. Po raz kolejny bez uśmiechu na twarzy, bez słowa przepraszam nerwowo czekała aż jej się usunę z drogi i wtedy jej się jeszcze lepiej przyjrzałam, nie tylko mnie tak potraktowała. Kolejną rzeczą którą zauważyłam to sprzedawczynie w ogóle nie witają się z klientami, osoby które wykładają towar nie tylko tego dnia, kompletnie nie zwracają uwagi na klientów, jedynie panie które siedzą przy kasie są miłe i zapraszają aby ponownie odwiedzić ich sklep.

Adriana_109

02.04.2014

Placówka

Świdwin, Kombatantów Polskich 12

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem stałą klientką...

Jestem stałą klientką tego sklepu. Przede wszystkim bardzo odpowiada mi duży parking, nie ma problemu z wyjazdem. Zawsze produkty są na swoim miejscu, nie muszę niczego szukać, bo wiem, gdzie się znajduje. Ceny są bardzo atrakcyjne i dobrze widoczne a warzywa i owoce zawsze świeże (nie trafiłam nigdy na np. zgnitego pomidora). Jest czysto, a obsługa schludna, miła i uśmiechnięta.

zalogowany_użytkownik

02.04.2014

Placówka

Giżycko, al.1 Maja 38

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Akurat skończyły mi...

Akurat skończyły mi się chusteczki higieniczne więc zajechałam do Biedronki (po drodze) i dobrze się stało bo oprócz potrzebnego zakupu, dodatkowe też zrobiłam, bo akurat była partia dostawy świeczek zapachowych, odpowiadających moim oczekiwaniom więc tez zapas zrobiłam. Czasem przypadkowa wizyta okazuje się być nader owocna. W sklepie panował porządek handlowy i wizualny, a przy kasie były wiązanki żonkili w bardzo atrakcyjnej cenie, warte nabycia dla wiosennej dekoracji domu. Kasjer Katarzyna grzeczna i uśmiechnięta, miła, w pełni kompetencji obsługi, 30 marca.

DORA_1

02.04.2014

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Prawie codziennie robie...

Prawie codziennie robie zakupy w biedronce, dlatego z checia sie wypowiem, byc moze kierownicy Biedronki na ul. Aleksandrowskiej zmienia pewne rzeczy w tym sklepie. Wczoraj kolo godziny 20.15 wybralam sie na zakupy i to byl moj blad. Bananow bylo moze z 8 lacznie i kazdy rozwalajacy sie w reku (tak PRZEdojrzaly), pomaranczy nie bylo, a poniewaz zawsze gdy kupowalam byly slodkie i pyszne postanowilam, ze z ,,braku laku" wezme mandarynki. w domu okazalo sie, ze mandarynki byly strasznie kwasne. Przy kasach rowniez widnialy puste pudelka. W calym sklepie brakowalo asortymentu. Chcialabym,rownniez aby kierownicy przywiazali wieksza uwage co do warzyw, ktore naprawde wygladaja okropnie, szczegolnie pomidory!!!! Jestem klientem tego sklepu okolo roku i smiem stwierdzic, ze ta biedronka robi sie coraz gorsza i mysle, ze w niedlugim czasie jezeli nic sie nie poprawi bede uczeszczala do innych sklepow typu lidl, czy carrefour. I jeszcze jedna sprawa, o ktorej chcialabym wspomniec, gdyz byla karygodna! Okolo 2 miesiecy temu, gdy wybralam sie z chlopakiem do Biedronki i chcielismy kupic piers z kurczaka, wyjmujac mieso z lodowki poczulismy odrazajacy odor zgnilego miesa. Przy kasie powiedzialam o tym pracownikowi (kasjerowi), a Pani ktora mnie obslugiwala stwierdzila, cyt. ,,aaaaaa to po prostu standardowo nie umyta lodowka", po czym zorientowala sie, ze powiedziala to do mnie-KLIENTA i aby wybrnac, z tej zenujacej sytuacji dodala, iz zaraz powie innemu pracownikowi, zeby sie tym zajal. Sytuacja ze smierdzaca lodowka powtorzyla sie. Przykro mi, ale bede dalej sledzila ten sklep i jezeli nic sie nie zmieni postaram sie zrobic z tym porzadek sama.

Katarzyna_3197

01.04.2014

Placówka

Łęczna, Armii Krajowej 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Osoby znajdujące się...

Osoby znajdujące się na sali sprzedażowej chętnie służą pomocą, po czym można z łatwością znaleźć szukany produkt. Pani na kasie bardzo miła, każdemu proponuje towar, który jest w tym momencie produktem do polecania. Obsługa miła i pomocna, zachęca do ponownej wizyty w supermarkecie.

zarejestrowany-uzytkownik

01.04.2014

Placówka

Trzcianka, Wiosny Ludów 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ta Biedronka jest...

Ta Biedronka jest tak dużym sklepem, że ma wiele więcej ofert handlowych niż standardowo, pomniejsze placówki. Ład i porządek były prawie idealne, pracownicy mili, uśmiechnięci i pomocni, pomimo własnych zajęć. Wstąpiłam tu, wracając z CH Karolinka, aby ewentualnie kupić świece o zapachu wanilii lub białych kwiatów lub im podobne, które ostatnio w sieci tych sklepów są trudno-osiągalne. Ucieszyłam się gdy jedną świecę znalazłam, ale zaraz przy kasie moja radość ”zgasła”. Najpierw poprosiłam trzech oczekujących w kolejce klientów z pokaźnymi zakupami o przepuszczenie, gdyż tylko tę świecę miałam, zgodzili się od razu, tu przy kasie okazało się ,że świeca nie ma kodu i powinna być w dodatkowym opakowaniu, więc trzeba będzie poczekać, aż jakiś pracownik znajdzie właściwy kod. Nie czekałam, nie kupiłam i bardzo zawiedziona byłam w dniu 29 marca. Niedostatecznie panuje się tu nad ekspozycjami handlowymi. Przynajmniej plus taki, że aktualne wydanie ”Inspiracji …” wzięłam.

DORA_1

01.04.2014

Placówka

Bełchatów, Budryka 69

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po raz kolejny...

Po raz kolejny spotkała mnie sytuacja tak, że trzeba długo czekać w kolejce, bo Panie kasjerki za każdym razem chcą drobne od każdego klienta. Moim zdaniem taki dyskont powinien mieć zapewnieone drobne i w razie potrzeby kierownik powinien robić rozmianę. W dniu dzisiejszym klientka przedemną płaciął banknotem 100zł po godzinie 7. Reakcja ekspedientki była ponizej krytyki niegrzecznie zwróciła uwagę, że jest po 7 i skąd ona ma nabrać żeby wydać. Wyciąganie drobnych od każdego klienta wydłuża obsługę, czasami wezmę 3 rzeczy bez koszyka i stoję z 10 minut. Brakuje mi kasy szybkiej obsługi do 5 rzeczy lub dla matek z małymi dziećmi.

Obserwatorka_22

01.04.2014

Placówka

Błonie, Poniatowskiego 18a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła obsługa,...

Bardzo miła obsługa, sprzedawcy odnoszą się do klienta życzliwie, zawsze mówią "dzień dobry" a po zakupie towaru odpowiadają "dziękujemy i zapraszamy ponownie" jednakże jedynym minusem tego sklepu jest wciąż zbyt mała ilość kasjerów co powoduje zbyt długie czekanie w kolejce i zabieranie klientom czasu

Mateusz_971

01.04.2014

Placówka

Myszyniec, Stefanowicza 47

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jak dla mnie...

Jak dla mnie porażka. Owszem asortyment może i podobny do innych sklepów tej sieci, ale w sklepie panuje jakiś nieład i chaos. Produkty w metalowych koszach wybrakowane, wyglądają jak resztki z innego sklepu. Brak cen pod towarami. Najgorsze jednak to ciągłe kolejki do kasy, gdyż często otwarta jest tylko jedna! Nie polecam.

Justyna_1419

31.03.2014

Placówka

Ząbki, Reymonta 28

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jak na sklep...

Jak na sklep w mieście wojewódzkim, tuż przy centrum handlowym to nie za estetycznie prezentowane były nieliczne gazetki u wejścia do niego – półka w przedsionku sklepu i porozrzucane na niej ulotki i kilkanaście egzemplarzy aktualnego wydania ”Inspiracje Tygodniowe” (27-30 marca), parę sztuk na posadzce zrzucone. Nie można obwiniać klientów, to obsługa sklepu czuwa nad estetyką. Wzięłam wydanie bo to także a’la poradnik kulinarny z recepturą potrawy, tym razem był kurczak cytrynowy z tymiankiem, wyczerpujący opisany w przyrządzeniu, dopełniony ”smakowitą” ilustracją. To wydanie oferowało margaryny z rabatem 20% i kilka wybranych produktów, które w sklepie można było nabyć. Przejrzyste opracowanie, czytelne, rzeczowe opisy i choć oferta rewelacja, ogólna ocena sklepu mniej.

DORA_1

31.03.2014

Placówka

Bełchatów, Budryka 69

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zawsze wybieram Biedronkę...

Zawsze wybieram Biedronkę na ul. Gołdapskiej ze względu na porządek w sklepie jak i pomocny, rzetelny personel. Towar przejrzyście wyeksponowany, nie ma problemów z odnalezieniem potrzebnych produktów. W razie jakichkolwiek wątpliwości można zwrócić się do którejś z Pań tam pracujących - zawsze jakaś jest w pobliżu i służy pomocą.

Ilona_323

30.03.2014

Placówka

Sanok, Przemyska 24

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zakupy były bardzo...

Zakupy były bardzo udane. Super ceny, nie za wysokie i nie za niskie, całkiem ciekawy wybór asortymentu, miła obsługa, kuszące promocje. Polecam serdecznie.

Lady_2

29.03.2014

Placówka

Poznań, Dworcowa 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa w sklepie...

Obsługa w sklepie Biedronka w Braniewie na ulicy Piłsudskiego 1 przebiega mozolnie i niemiło. Nie ma nawiązania komfortowych krótkotrwałych relacji pracownik-klient, np. poprzez krótki uśmiech skierowany do klienta przez zapracowanego i zmizerniałego pracownika sklepu. Również wnętrze sklepu nie wywołuje na kliencie dobrego wrażenia. Duża ilość ludzi w sklepie plus małe alejki między regałami, na których spoczywają również nierozpakowane jeszcze towary to niekomfortowe rozwiązanie.

zarejestrowany-uzytkownik

29.03.2014

Placówka

Kielce, Chęcińska 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zawsze jak robię...

Zawsze jak robię zakupy towar do wyłożenia znajduje się na paletach na sklepie przez co ciężko jest przejść. Ceny nie zawsze zgadzają się a czytnik przeważnie nie działa. Po za tym miła obsługa zawsze chętna do pomocy.

Beata_1164

29.03.2014

Placówka

Nowogard, Bohaterów Warszawy 103a

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa przy kasie...

Obsługa przy kasie sprawna i uprzejma. Jednak w sklepie nie było cukinii oraz herbaty, którą zazwyczaj kupuję.

zalogowany_użytkownik

29.03.2014

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Marusarzówny

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła i...

Bardzo miła i zaangazowana w obsługe klienta obsługa, znają dokladnie rozkład sklepu i bez problemu pokazuja gdzie co jest w razie pytan. z checia wroce do tego sklepu. polecam

Aneta_894

29.03.2014

Placówka

Głogów, Kazimierza Wielkiego 101

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Weszłam po zakupy,bo...

Weszłam po zakupy,bo miałam ochotę na ciasto.Niestety nie mogłam znaleźć najpierw ciastem,później budyni.Pani poproszona o pomoc szybko oderwała się od wykładania dostawy i z przyjemnością doprowadzała mnie do szukanych towarów .W rezultacie kupiłam wszystkie potrzebne składniki.Byłam zadowolona z pomocy pani.Dzięki niej zakupy trwały dużo krócej.Przy kasie była tylko jedna osoba.Kasjerka miło mnie przywitała i zaprosiła na kolejne zakupy.

Ewa_1612

29.03.2014

Placówka

Zamość, Wyszyńskiego 26

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do Biedronki w...

Do Biedronki w tym mieście weszliśmy z mężem przypadkowo .Przejeżdżaliśmy przez Piotrków i po prostu zgłodnieliśmy.Kupiliśmy świeże bułki i jogurty.Później przeszliśmy do stoiska przemysłowego i tam mąż zauważył spodnie robocze,niestety nie było nigdzie ich ceny.Poprosił jedną z pań o pomoc.Najpierw próbowała w kasie ,ale tam też się nie udało.Poprosiła,abyśmy zaczekali i poszła na zaplecze.My przez ten czas złowiliśmy jeszcze kilka okazji.Sklep czysty ,schludny,torebki na pieczywo i warzywa dostępne.Gdy już zbliżaliśmy się do kasy ,odnalazłam nas pani za spodniami i ich ceną.Mąż kupił je bez wahania.Byliśmy zadowoleni z pomocy pani.Kasjerka miło nas powitała,porozmawiała z nami,a po zapłaceniu zaprosiła ponownie do Piotrkowa.Przy okazji na pewno zajrzymy!!

Ewa_1612

29.03.2014

Placówka

Białobrzegi, Krakowska 90

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wszystko w jak...

Wszystko w jak najlepszym prządku. Dużo promocji i niskich cen. Schludnie i czysto, świeże owoce i warzywa. Brak nadmiernego tłoku, obsługa miła i pomocna. Średnie kolejki do kas.

zalogowany_użytkownik

28.03.2014

Placówka

Warszawa, Złotej Wilgi 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miła obsługa, pomocna....

Miła obsługa, pomocna. Do kasy nie trzeba długo czekać.

Ewa_1611

28.03.2014

Placówka

Kluczbork, Jagiellońska

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Biedronka

Opinie (17380 z 24414)

Biedronka

Dane firmy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

EKO

Reali

Sawczak

Ktoś 22 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?