Biedronka

(3.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17296 z 24222)

Obsługa chętnie pomaga...
Obsługa chętnie pomaga klientom. Towar jest systematycznie dokładany na półki. Do kas są duże kolejki, ale kasjerzy sprawnie obsługują klientów, co powoduje że nie dłuży się czas w kolejce.

zalogowany_użytkownik

10.03.2014

Placówka

Kluczbork, Wołczyńska 4

Nie zgadzam się (0)
Nieuporządkowane otoczenie sklepu...
Nieuporządkowane otoczenie sklepu (porozrzucane śmieci w okolicach wejścia oraz chaotyczne ustawienie wózków pod wiatą) nie zachęcało do zakupów. W środku okazało się, że liczba klientów jest znaczna, a personel skupia się głównie na wykładaniu towaru. Konsekwencją tego czynna była jedna kasa. Irytację oczekujących klientów wzbudzała również pracownica wykładająca towar na regałach przykasowych manewrująca kartonami pomiędzy wózkami i klientami. Kasjerka profesjonalna i sympatyczna.

D0D0

10.03.2014

Placówka

Zduńska Wola, Długa 128

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w tym sklepie zawsze czuję się dobrze. Kompetentny personel zawsze wie co i gdzie leży, a także w jakiej cenie są produkty. Sklep czysty i schludny wszystko poukładane. Nigdy nie stoję tam w długich kolejkach, gdyż jak tylko zaczyna się taka tworzyć to od razu ktoś siada na następną kasę. Kasjerzy zawszę się witają i żegnają.

Ewelina_1160

10.03.2014

Placówka

Parczew, Wojska Polskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Po dzisiejszej wizycie...
Po dzisiejszej wizycie w supermarkecie Biedronka, nie jestem pewna czy tam wrócę. Już od początku czekały mnie trudności, zaraz za drzwiami wejściowymi stał paleciak, co uniemożliwiło mi wejście do dalszej części sklepu, a Pani przy nim umilała sobie dzień pogawędką z ochroniarzem. Jakoś udało mi się pokonać tę trudność. Wiedziałam co mam kupić, więc chodzenie po sklepie nie zajęło mi dużo czasu. Kolejka była dość długa, po kilku dzwonkach, "Pani od paleciaka" zorientowała się, że należy podejść do kasy i obsłużyć klientów. Po długim oczekiwani na drugiego kasjera, w końcu zostałam obsłużona, ku memu zaskoczeniu kasjerka była bardzo miła.

Dżej

09.03.2014

Placówka

Poznań, Matejki 62

Nie zgadzam się (0)
Miły personel, towar...
Miły personel, towar rozmieszczony bardzo dobrze, szybka obsługa

Ewelina_1161

09.03.2014

Placówka

Imielin, Imielińska 156

Nie zgadzam się (0)
Obsługa średnia. Pracownicy...
Obsługa średnia. Pracownicy sklepu nie mają czasu aby pomóc klientowi w znalezieniu produktu. Wygląd sklepu średni. Porozrzucane puste kartony. Brak woreczków przy pieczywie. Warzywa nie wyglądają na świeże.

zalogowany_użytkownik

09.03.2014

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Będąc w okolicy...
Będąc w okolicy tej Biedronki, zajrzałam do niej, głównie po świecę zapachową ale inne drobiazgi tez nabyłam, nawet II danie obiadowe skomponowałam bo były wędzone udka z kurczaka w cenie konkurencyjnej względem innych placówek. Natomiast pewien mankament jest w Biedronkach ze świecami zapachowymi – nigdy nie ma pełnej gamy zapachowej, tylko ”góra” trzy rodzaje. Tym razem to zaopatrzenie nie zadowoliło mnie w pełni – nie było wanilii ani białych kwiatów, więc wzięłam zapach, który specjalnie mi nie przypadał, oboje z mężem palimy papierosy i te świece uważam za konieczny zakup. Sklep czysty, estetyczny i uporządkowany był w dniu 6 marca, obsługa miła i grzeczna, kasjerka Dorota uśmiechnięta i przyjazna.

DORA_1

09.03.2014

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Po przekroczeniu progu...
Po przekroczeniu progu sklepu panuje ład i porządek. Towar jest bardzo dobrze eksponowany, a w przypadkach jego braku na półkach, jest relatywnie szybko uzupełniany - co bardzo ważne, w sposób nie kolidujący z klientem. Dzięki wyraźnym zmianom kadrowym jakie zaszły w tejże Biedronce, a w konsekwencji - asymilacji "nowych" pracowników, sklep od mojej ostatniej opinii zyskał w sposób bardzo wyraźny na świeżości i wyszedł na dobre nam wszystkim. Aczkolwiek, jako że i róża ma kolce - by udowadniać światu, że nikt nie jest idealny... mimo, iż towar jest bardzo dobrze eksponowany, nie zawsze posiada stosowną informację, odnośnie jego ceny. W szczególności problem ten dotyka towaru, który znajduje się w tzw. "koszach". Przez co zainteresowanie klientów danym produktem spada, tudzież sprowadza się do próśb o sprawdzenie jego ceny. Nie rzadko niestety, powodując opóźnienia w obsłudze klientów przed samymi kasami.Po wyłożeniu produktów na taśmę, obsługująca kasjerka - Pani Joasia w sposób bardzo sympatyczny przywitała mnie słowami "Dzień dobry". W sposób bardzo zręczny kasowała, umożliwiając mi przy tym - swobodne zapakowanie produktów do siatek. Do otrzymaniu reszty i paragonu usłyszałem z serdecznym uśmiechem "Dziękuję, zapraszamy ponownie".Reasumując, wrażenia z moich niemal codziennych wizyt są bardzo pozytywne.

SecretShopper

09.03.2014

Placówka

Tczew, Wojska Polskiego 22

Nie zgadzam się (0)
Placówka sprawia zawsze...
Placówka sprawia zawsze wrażenie zbyt ciasne, towary ułożone są na dodatkowych paletach. Występują problemy z czystością sklepu zwłaszcza w rejonach zetknięcia się regałów z podłogą. W "godzinach szczytu" zazwyczaj są długie kolejki, ponieważ otwarte są np. dwie kasy, tak było i tym razem.

zarejestrowany-uzytkownik

09.03.2014

Placówka

Kowalewo Pomorskie, Batalionów Chłopskich 10

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się na...
Wybrałam się na szybkie zakupy do biedronki. Sklep posiada parking nawet podjazd dla inwalidów.Sklep czysty zadbany, zaraz przy wejściu ulotki informacyjne ofert tygodnia dnia .Kwiatki które stoją zaraz przy wejściu i wyjściu wymagają troszkę większej uwagi ze strony pracowników należy je czasami podlać.Na warzywniaku brak bananów, towar poukładany ceny odpowiadają towarom ceny dość duże i widocznePracownik miły i pomocny wskazał towar o który został zapytany. małym minusem jest mały bałagan który panuje w koszach z towarami przemysłowymi. Pani kasjerka bardzo miła przywitała mnie słowami dzień dobry po zapłaceniu pożegnała słowni do widzenia i zaprosiła ponownie. Ogólnie jestem zadowolona z jakości obsługi w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.03.2014

Placówka

Człuchów, Jerzego z Dąbrowy 2a

Nie zgadzam się (0)
Biedronka znajduje się...
Biedronka znajduje się na ulicy Strażackiej w Bystrzycy Kłodzkiej. Supermarket prawie zawsze jest dobrze wyposażony. Ceny w miarę niskie i towar w dobrej jakości. Pracownicy na bieżąco dowożą towar. W sklepie panował porządek. Ceny łatwe do znalezienia oraz dostępny czytnik cen. Pani przy kasie powitała mnie i zaproponowała poradnik.

Adam_884

08.03.2014

Placówka

Łódź, Ogrodowa 17

Nie zgadzam się (0)
Wracając do domu...
Wracając do domu z Leska, postanowiłem wstąpić do tamtejszej Biedronki, aby zrobić niewielkie zakupy. Sklep okazał się przyjaznym miejscem, sam towar zaś dostępny był w dobrych cenach. Personel schludny, rzetelny i pomocny. Ogólnie miejsce przyjemne dla oka, promocje czytelnie oznaczone, a obsługa na kasie wyjątkowo sympatyczna. Jedynym negatywem, który rzuca się w oczy, to rozrzucone drobne śmieci przy wejściu oraz pojedyncze palety z towarem stojące na hali sprzedaży. Zasłaniają one niektóre towary, jak również tworzą niepotrzebny ścisk w alejce.

Wojciech_768

08.03.2014

Placówka

Proszowice, Kolejowa 1

Nie zgadzam się (0)
Nie jestem zadowolony...
Nie jestem zadowolony z obsługi klienta.

Adam_869

08.03.2014

Placówka

Bydgoszcz, Jana III Sobieskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Sklep otwarty stosunkowo...
Sklep otwarty stosunkowo niedawno i można z pełną odpowiedzialnością pochwalić obsługę, zarówno obecne osoby w punktach w sklepie i kasjerów. Miło, z usmiechem, pełne informacje, deklaracja pomocy a przy kasie brak zastoju, miła obsługa. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2014

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Konopnickiej 2a

Nie zgadzam się (0)
wspaniała atmosfera,miła obsługa...
wspaniała atmosfera,miła obsługa ,nawet z miła nutka porady co do wyrobów miesnych, kasjerki naprawde miłe i usmiechniete,jak dla mnie bardzo miło ,

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2014

Placówka

Radom, Beliny-Prażmowskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Jest to miejsce...
Jest to miejsce na ogół zawsze czyste, na podłogach nie znajdują się żadne przeszkody w postaci niewypakowanego towaru czy też pudełek. Obsługa jest bardzo miła. Zdażają się czasami kolejki dosyć długie, ponieważ lokalizacja tego marketu znajduje się przy LO, banku PKO, oraz pobliskim osiedlu. W tym mieście znajdują sie jeszcze dwie inne Biedronki, ale ta pod każdym względem jest lepsza od pozostałych.Chętnie tu robię zakupy, panuje miła atmosfera.

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2014

Placówka

Bukowno, Kolejowa 123

Nie zgadzam się (0)
Witam. Odwiedziłam super...
Witam. Odwiedziłam super market "biedronka". W środku nie było koszyków do zakupów musiałam sama je poszukać. Towar na półkach był poukładany choć gdzie nie gdzie leżały puste pudełka.Podłoga była czysta. Szukając fasoli perłowej poprosiłam o pomoc pracownice, która pomogła mi bez żadnego problemu. Przy kasie pani powiedziała "dzień dobry, dziękuje zapraszamy ponownie, do widzenia" Kolejka przy kasie była dosyć spora co mnie zniechęciło.

zalogowany_użytkownik

07.03.2014

Placówka

Kamienna Góra, Broniewskiego 26b

Nie zgadzam się (0)
Długa kolejka do...
Długa kolejka do kasy. w przestrzeni samoobsługowej brak pracowników sklepu, których można zapytać o dostępność . Kasjerki nie nawiązują kontaktu z klientami.

Paulina_1389

07.03.2014

Placówka

Bochotnica, Nałęczowska 57

Nie zgadzam się (0)
Według mnie, Biedronka,...
Według mnie, Biedronka, znajdująca się na ulicy Zblewskiej, jest bardzo przyjaznym miejscem dla klienta. Na półkach zawsze panuje porządek w razie problemów, personel jest skory do pomocy. Gdy w sklepie panuje duży ruch, uruchamiana jest nowa kasa, by zapobiec kolejkom. Ceny widniejące na półkach, zawsze zgadzają się z cenami, które widnieją na paragonie.

Beata_1136

07.03.2014

Placówka

Zdzieszowice, Myśliwca 16

Nie zgadzam się (0)
Wyposażenie sklepu w...
Wyposażenie sklepu w porównaniu i innymi sklepami tej sieci oceniam bardzo dobrze. Artykuły poukładane na półkach bez zarzutu, artykuły promocyjne dobrze wyeksponowane i oznaczone. Obsługa sklepu uprzejmie odpowiada na pytania klienta, udziela wskazówek i kieruje w odpowiednie miejsca. Czynne tylko dwie kasy a przy nich bardzo długie kolejki. Osoba obsługująca kasę jest miła i sprawnie wykonuje swoją pracę. Na zakończenie uprzejmie pyta klienta o chęć zakupu dodatkowego produktu jakim jest gazeta Kropka.

EC

07.03.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Świetnie!
Świetnie!
Zgadzasz się?