Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17219 z 24045)

Będąc dziś w...
Będąc dziś w biedronce jak zwykle napotkałem pełen kosz przed wejściem, brudna podłogę oraz brak koszyków to na samo dzień dobry. W sklepie oczywiście bałagan w asortymencie AGD oczywiście nie aktualne ceny na książki. Koło lodówki z nabiałem dokładnie koło mleka stojąca woda na podłodze i brudna podłoga. Przy kasach kolejki po 9 osób 2 kasy czynne. Akurat stałem przy kasie nr 1 gdzie klientka zwróciła się z prośba do kasjerki, że cena książki jest nie aktualna a z kasy 3 kasjerka porosiła o kod na naczynia na wagę Panią Monikę nie wysoka korpulentna włosy krótkie czarne. Ta z miną jak by miała ludzi po zabijać odpowiedziała kod weź od Ewy. Ochroniarz stał między kasami obok wysoki łysy. Pani Monika raczej nie nadaje się do pracy z ludźmi nie jest miłą osobą. Pani obsługująca przy kasie o imieniu Ewa (uczę się) miła, kulturalna wiek około 43 lata włosy kręcone wpadające w rudy. Zeskanowała artykuły, powiedziała dzień dobry, podała kwotę do zapłaty oraz resztę. Ten sklep wymaga dużego planu naprawczego. Jestem częstym gościem biedronek, ale ta odbiega od innych zatrzymała się w czasach roku 1995 makabra.

Bastian

29.07.2014

Placówka

Łęczna, Armii Krajowej 1

Nie zgadzam się (0)
Jestem stałą klientką...
Jestem stałą klientką Biedronki w Lesku z racji tego chociażby, że mieszkam po sąsiedzku i jest mi tu na zakupy najbliżej. Obsługa w sklepie zachowuje się profesjonalnie, jest zawsze pomocna . Mam jedynie uwagi co do tego, że czasami jest zbyt mało czynnych kas i oczekiwanie przy kasie znacznie się dłuży. Drażniący jest też sygnał z pieca, gdzie pieczone są bułki i nie ma kto wyłączyć alarmu w piecu i wyjąć bułek .

Maria_439

28.07.2014

Placówka

Proszowice, Kolejowa 1

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu znajdowały się koszyki. Podłoga była trochę brudna ale padał deszcz więc jest to zrozumiałe. W sklepie panował porządek, można było przejść spokojnie pomiędzy półkami. Zapytałam pracownika o papryczki pikantne, pan podszedł ze mną do półki z oliwkami i papryczkami oraz zapytał czy o nie mi chodziło. Gdy odpowiedziałam że tak, zapytał czy jeszcze w czymś może pomóc. Po zakończeniu zakupów udałam się do kasy. Kasjerka obsługiwała mnie szybko i sprawnie. Była miła, zapytała czy życzę sobie reklamówkę. Miło mnie pożegnała i zapraszała ponownie.

zalogowany_użytkownik

27.07.2014

Placówka

Chełm, Armii Krajowej 13

Nie zgadzam się (0)
Duży bardzo przejrzysty...
Duży bardzo przejrzysty sklep. Przed sklepem czysto. Aktualne gazetki promocyjne, reklamy przed sklepem. W sklepie towar starannie poukładany w przejrzystej kompozycji. owoce świeże, reklamówki dostępne, niskie ceny, miła obsługa

Jacek_645

27.07.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Będąc po raz...
Będąc po raz kolejny w biedronce przy aleksandrowskiej napotkałem to, co zawsze, czyli cały kosz śmieci przed wejście, masę niedopałków, brudne koszyki. Przy owocach i warzywach bark jednorazowych torebek, większość owoców i warzyw zwiędniętych jak również i kwiaty cięte.Ceny aktualne lody w promocji np. big-milk, ale za to lodówka z lodami w ogóle nie chłodziła, ponieważ lody były jak zupa. Brak bułek kajzerek i poznańskich, w koszach z artykułami gospodarczymi bałagan. Przy kasach brudne podłogi, za to kasjerka Hanna, włosy krótkie kręcone w pasemka, okulary czysty i schludny ubiór firmowy bardzo miła. Powitała mnie słowami dzień dobry, zeskanowała produkty podała kwotę do zapłaty i elegancko łącznie z paragonem wydała resztę mówią ile jej pozostało na koniec pożegnała i zaprosiła. Gratuluje jedna z najmilszych kasjerek w tej biedronce, mimo, że starsza osoba wielki plus.

Bastian

26.07.2014

Placówka

Łęczna, Armii Krajowej 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty, przestronny....
Sklep czysty, przestronny. Obsługa życzliwa i uśmiechnięta. Z przyjemnością wracam po zakupy do tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

26.07.2014

Placówka

Kraków, os. Bohaterów Września 82

Nie zgadzam się (0)
Źle. Brudno przed...
Źle. Brudno przed sklepem, nikt nie dba o porządek zresztą podobnie jest w środku. Do tego średnio miła obsługa. A reszta jak to w biedronce. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Michał_1979

25.07.2014

Placówka

Koniecpol, Armii Krajowej 8

Nie zgadzam się (0)
Kontynuacja akcji tematycznej...
Kontynuacja akcji tematycznej ”Zasmakuj w Oriencie” to druga część wydania gazetki/folderu ofert handlowych Biedronki, ważna od 24 VII, ale dostępna była w sklepie, już dzień wcześniej, liczne egzemplarze, umieszczone były w podajniku przedsionka i także na stoliku, w pobliżu kas. Zadbano, aby klienci mogli się już zaopatrywać i planować, ewentualne zakupy. Na okładce ładna dziewczyna, o urodzie, z lekka azjatyckiej, tajemniczy uśmiech na twarzy. W zawartości, na początku trochę standardowych obniżek artykułów będących stałą ofertą sklepu, natomiast 2/3 to orientalne produkty, pochodzenia Tajlandia, Japonia, Indie, Chiny i Wietnam. Nie brak kulinarnych pomysłów z przepisami, są konkursy z nagrodami, jest też kupon rabatowy na wybrany produkt, jest duża różnorodność asortymentowa w przejrzystych prezentacjach, pełnych kreatywności plastycznej. Wydawnicze pomysły Biedronki, raczej nigdy się nie skończą, mogą być inspiracją dla innych placówek/sieci handlowych.

DORA_1

25.07.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo sprawna...
Obsługa bardzo sprawna i sympatyczna. Jedyne zastrzeżenie to spore kolejki ponieważ w momencie w którym byłam na zakupach były czynne tylko dwie kasy, jednakże pani kasjerka błyskawicznie obsługiwała klientów. Na hali sprzedaży lekki chaos i braki w towarze, nie dostałam kilku rzeczy po które wpadłam, ale zakładam, że po prostu czekali Państwo na dostawę. Jak zwykle przepyszne ciepłe bułeczki pieczone na miejscu :)

zalogowany_użytkownik

25.07.2014

Placówka

Lidzbark, Zieluńska 9

Nie zgadzam się (0)
Duży sklep, bogata...
Duży sklep, bogata oferta. Kasjer obsługujący klientów "zaciął się", nie mogąc zeskanować któregoś z produktów. Powstała spora kolejka, przeniosłem się do innej kasy, kasjer dopiero po 10 minutach prób wezwał innego pracownika aby usiadł na kasie. Oprócz tego OK

carnage

24.07.2014

Placówka

Mikołajki, Dąbrowskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Przestronność i wygoda...
Przestronność i wygoda zakupów, to jedna z domen tej Biedronki. Różnorodne zaopatrzenie, ukierunkowane zawsze na sezonowość, ład i porządek w prezentacjach oraz ogólnym ”wyrazie” placówki. Żaden pracownik nie stronił od uczynności względem klienta, jeśli ten potrzebował drobnej pomocy. Przed południem, w dniu 21 lipca było dużo osób, zainteresowanych zakupami w tej placówce, więc obsługa kasowa była dostosowana do aktualnych potrzeb i wszystkie 4 kasy obsługiwały. Klientów witano, sprawnie finalizowano, dziękowano i zapraszano ponownie. Pełen profesjonalizm organizacyjny, jak to zwykle w Biedronkach bywa.

DORA_1

24.07.2014

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_329

24.07.2014

Placówka

Toszek, gliwicka 10a

Nie zgadzam się (0)
Wszystko w porządku...
Wszystko w porządku cz.1 – to kolejna akcja tematyczna Biedronki, obowiązująca od 21 lipca, wydana w formie gazetki/folderu z zawartością wybranych artykułów (sprzęt domowy, meble, narzędzia, odżywianie, ubieranie) i kilkoma praktycznymi poradami, w tym receptury kulinarne. Tematycznie uporządkowany asortyment, wydanie czytelne, wyrazista kolorystyka i mnóstwo atrakcyjnych cen. Format 16 kartkowego zeszytu, pełnego nowości handlowych w sklepach Biedronki, który wzięłam ze sklepu w dniu obowiązywania prezentowanych ofert, w sklepie było ich pod dostatkiem. Pomysłowości wydawniczej, może pozazdrościć Biedronce wiele placówek.

DORA_1

24.07.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Biedronce...
Zakupy w Biedronce znów były przyjemne. Obsługa miła i chętna do pomocy. W sklepie było czysto. Towar w koszykach z artykułami nieżywnościowymi, był niepoukładany. Wszystko było pomieszane, nie mogłam znaleźć ceny interesującej mnie bluzki. Duży plus to płatność kartą. Brawo!!!Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2014

Placówka

Rokiciny, Łódzka 8a

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: personel. Na plus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marek_907

24.07.2014

Placówka

Lipka, IV Dywizji Piechoty 6

Nie zgadzam się (0)
W sklepie był...
W sklepie był bałagan. Produkty porozrzucane zarówno na półkach i w koszach z artykułami nieżywnościowymi. Kasjerka miła, przywitała mnie z usmiechem na twarzy i słowami dzień dobry, wydała dobrze reszte i paragon, pozegnała mnie słowami do widzenia i zapraszam ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2014

Placówka

Toruń, Łodźka 116A

Nie zgadzam się (0)
Przed sklepem otoczenie...
Przed sklepem otoczenie jest czyste. W gablotach, które są czyste i zadbane, znajdują się aktualne plakaty reklamowe. Strefa wyjścia też jest czysta, aczkolwiek koszyki nie są poustawiane estetycznie, są one za to czyste. Pracownika w pierwszej alejce nie zastałam. Podłoga w sklepie była strasznie brudna w szczególności przy stoiskach warzywa-owoce oraz z pieczywem. Warzywa i owoce były ułożone estetycznie oraz były świeże, nie zabrakło również foliowych reklamówek. Waga była czysta. Foliowe reklamówki były również przy stoisku z pieczywem. Dostęp do produktów był swobodny, pomijając nieestetycznie ułożone produkty w koszach metalowych, w których często cena nie jest nad towarem. Podchodząc do kasy była spora kolejka, ale zaraz zawołano pracownika, który otworzył następną kasę. Pracownik przywitał mnie słowami "dzień dobry" utrzymując ze mną kontakt wzrokowy. Wydając resztę powiedział kwotę, którą zaraz przekazał mi do ręki. Pożegnał mnie słowami "dziękuję, zapraszam ponownie".

Kinga_488

23.07.2014

Placówka

Szczecin, Struga 18

Nie zgadzam się (0)
Obsługę określam jako...
Obsługę określam jako poprawną. Nigdy nie odmówiono mi tam pomocy jednakże personel sprawia odrobinę wrażenie zmęczonych pracą i pytaniami klientów. Towar zwykle zadbany ale według mnie zbyt dużo pracy na głowie zbyt małej ilości pracowników.

zalogowany_użytkownik

23.07.2014

Placówka

Lidzbark, Zieluńska 9

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu wybrałam...
Do sklepu wybrałam się na szybkie zakupy. Na asortyment nie narzekam, znalazłam wszystko, co było mi potrzebne. Problemem była jedynie spora kolejka przy kasach (czynne były dwie).

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2014

Placówka

Białobrzegi, Krakowska 90

Nie zgadzam się (0)
Sklep średniej wielkości...
Sklep średniej wielkości ale dobrze zorganizowany, towar poukładany widocznie i dostępnie dla klienta, ceny widoczne, obsługa uprzejma i chętnie pomaga. Pracownicy dbają aby towar był świeży i miał ważne daty do spożycia, owoce i warzywa świeże i ładnie wyeksponowane. Oferty cenowe bardzo atrakcyjne.

Anna_5310

22.07.2014

Placówka

Zamość, Lubelska 40

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 19 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Całkowicie nie polecam....
Całkowicie nie polecam. Palety zalegają na sklepie co skutecznie utrudnia zakupy, brudne podłogi a do tego jedna kasjerka przy kasie która na dodatek musi opuszczać ją żeby podchodzić do kas samoobsługowych bo firma tnie koszty i zatrudnia za mało pracowników. Dla mnie to brak szacunku dla klienta
Zgadzasz się?