Biedronka

(3.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17388 z 24427)

Wyczyść filtry
Prawie codziennie robię...
Prawie codziennie robię zakupy w tej Biedronce, choć tylko dlatego, że ten sklep jest bardzo blisko mojego domu. Niestety nie podoba mi się jakość obsługi w tym sklepie. Dotyczy to zarówno zachowania personelu, porządku panującego w sklepie oraz często długich kolejek do kasy. Zbyt często zdarza się tu też sytuacja, ze cena umieszczona na półce, szczególnie artykułów sprzedawanych w promocji, jest niezgodna z tym, co trzeba zapłacić przy kasie. Regularnie też brakuje w tej Biedronce gazetek i folderów reklamowych, często pojawiają się dopiero pod koniec obowiązywania promocji. Wiele do życzenia pozostawia czystość panująca w sklepie oraz swobodny dostęp do wszystkich towarów. Ogólnie zakupów w tej Biedronce nie polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

18.03.2016

Placówka

Skoczów, Fabryczna 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odniosłem wrażenie, że...
Odniosłem wrażenie, że w sklepie panuje bałagan - w kwestii ułożenia towaru i estetyki ekspozycji. Obsługa przebywająca na sali okazała się zbyt zajęta swoimi obowiązkami by odpowiedzieć rzeczowo na pytanie o umiejscowienie konkretnego towaru. Spora kolejka przy kasie, nie otworzono kolejnej (sytuację ratuje nieco osoba obsługująca kasę - tutaj bez zastrzeżeń).

Sameli

18.03.2016

Placówka

Nowa Sól, Wojska Polskiego 55

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie było obecnej...
Nie było obecnej osoby przy kasie, ale niezwłocznie po moim przybyciu na linię kas pojawiła się kasjerka, było około godziny 8. Sklep był czysty, a towar na właściwych miejscach, terminal płatniczy nie działał i w związku z tym nie dokonałem zakupu.

Ernest_23

17.03.2016

Placówka

Piła, Poznańska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka w Czyżewie...
Biedronka w Czyżewie ma bardzo miłą obsługę, zawszę gdy wchodzę do sklepu jestem witana poprzez słowa "Dzień Dobry" . Obsługa miła, bez problemu pomagają Klientą w szukaniu produktów. Ogolnie opinie mam bardzo dobrą.

Paulina_1736

17.03.2016

Placówka

Wrocław, Braniborska 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar jest porozrzucany,...
Towar jest porozrzucany, głównie w dziale odzieży i artykułów domowego użytku. W innych działach sklepu panuje porządek. Obsługa miła, szybka oraz kompetentna, a także chętna do pomocy. W przypadku dużych kolejek do kas otwierane są dodatkowe kasy.

Oliwia_74

16.03.2016

Placówka

Rydułtowy, Ofiar Terroru 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moim zdaniem to...
Moim zdaniem to najprzyjemniejsza Biedronka w Krośnie, piszę to z całą odpowiedzialnością, ponieważ robiłem zakupy we wszystkich w Krośnie. Miły personel, jak na Biedronkę to naprawdę czysto, nie ma porozrzucanych kartonów, towar uzupełniany jest bardzo szybko, duża mobilność i dobra organizacja powoduje ,że nie ma kolejek przy kasach. Przy kasach Panie nigdy nie są dłużne przysłowiowego grosika :)

Aleksander_131

16.03.2016

Placówka

Bydgoszcz, Powstańców Wielkopolskich 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trudno odszukać ekspedientkę...
Trudno odszukać ekspedientkę na sklepie.Personel mało sympatyczny. Odpowiada z łaski. Bałagan w asortymencie. Ceny do artykułów nie dopasowane. Zastawione alejki.

zarejestrowany-uzytkownik

15.03.2016

Placówka

Nowa Sól, Wojska Polskiego 55

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, personel...
Miła obsługa, personel pomaga w znalezieniu produktu który potrzebowałam. Bardzo dużo towaru aż trudno się minąć z innymi klientami w alejce niestety nie wszystkie produkty z gazetki były dostępne w tym sklepie. Mimo otwartych dwóch kas trzeba było dość długo czekać w kolejce. Oczywiście zostałam miło pożegnana i zaproszona ponownie.

Honorata_62

14.03.2016

Placówka

Kutno, Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep w zasadzie...
Sklep w zasadzie bez parkingu. Miejsca parkingowe z tyłu sklepu nie były oznakowane, nawierzchnia z dziurami. Trudności parkingowe mogą zniechęcić do korzystania z tej placówki mimo, iż sklep znajduje się przy głównej ulicy w sąsiedztwie dworca autobusowego. Obsługa w sklepie była miła.

Zdzisław_27

14.03.2016

Placówka

Śrem, Kilińskiego 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalne zdanie o...
Fatalne zdanie o tej Biedronce niestety chyba pozostanie na dłużej. Nieżyczliwa, nieprofesjonalna obsługa dotyczy tak zachowania personelu na sali sprzedaży, jak i przy kasach. Ciągłe, rażące błędy w stosunku do oferty a cenami naliczanymi w kasie. Przede wszystkim sklep ten jest daleki od wzorów porządku i czystości. I ma się wrażenie, że nikt tego nie kontroluje, bo ludzie i tak przyjdą.

zarejestrowany-uzytkownik

14.03.2016

Placówka

Skoczów, Fabryczna 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo brudne otoczenie...
Bardzo brudne otoczenie sklepu. W sklepie wąskie przejścia, na dodatek zastawione paletami z towarem. Uśmiechnięty personel wpływał na poprawę wizerunku tej placówki. Dało się zauważyć, że jest za mało pracowników.

Zdzisław_27

14.03.2016

Placówka

Zaścianki, Szosa Baranowicka 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłem niedawno zakupy...
Robiłem niedawno zakupy w wyżej wymienionym sklepie. Wszystko przebiegło jak należy. Kasy były otwarte aż 3, gdyż było dość sporo ludzi. Nie umiałem znaleźć orzechów i pani z obsługi bez problemu zaprowadziła mnie na miejsce. Pani w kasie bardzo sympatyczna, uśmiechnięta i z lekkością i łatwością obsługiwała klientów. Często robię zakupy w biedronce więc na pewno tu wrócę.

Łukasz_2300

14.03.2016

Placówka

Lubań, Dąbrowskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna obsługa, profesjonalne...
Świetna obsługa, profesjonalne podejście, wzór :)

Dawid_582

14.03.2016

Placówka

Tychy, Armii Krajowej 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po remoncie, najlepsza...
Po remoncie, najlepsza Biedronka w Białej!!

zalogowany_użytkownik

14.03.2016

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ostatnio robilam zakupy...
ostatnio robilam zakupy w Biedronce w Galerii, obsługa przy kasie nie miła, Pani naburmuszona, odburknęła dzień dobry, bo musiała, a co do produktów dobra jakość i co najważniejsze ceny niskie.

zalogowany_użytkownik

10.03.2016

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa supermarketu była...
Obsługa supermarketu była powolna i nieprzyjemna. Przy kasach stały kolejki klientów a Panie kasjerki zajęte były rozmową między sobą. Produkty na półkach, szczególnie w dziale przeznaczonym na produkty higieny osobiste były porozrzucane, bez konkretnie przypisanych cen a ekspedientki same nie wiedziały jaka cena przypada na dany produkt.

Róża_42

10.03.2016

Placówka

Czarnków, Kościuszki 79

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W markecie panował...
W markecie panował porządek, miła obsługa, ekspedientki bardzo pomocne, minusem jest zbyt długa kolejka i nieporządek przy kasie

KLAUDIA_440

09.03.2016

Placówka

Kalisz, Młynarska 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dotyczy: jakości obsługi...
Dotyczy: jakości obsługi w sklepie Biedronka, Bielsko-Biała, ul. Cyniarska.Dzisiejsze zakupy w Biedronce to prawdziwa porażka. Mimo wielkiej liczby klientów (08.03.2016, godz. 14.00 - 14.20), otwarte były tylko dwie kasy, a kolejka sięgała połowy sklepu. Nie pomagały wołania klientów o otwarcie nowej kasy. Na całej sali sprzedaży nie było nikogo innego z personelu sklepowego! Gdy przy kasie nr 3 (kasjer nr 10 - zapis z paragony nr 299539) zapytałem, dlaczego od ponad 10 minut nikt nie przychodzi do otwarcia kasy, kasjerka odpowiedziała, że przyjdą, jak będą mieli czas!!! To chyba nieporozumienie, gdy Biedronka rośnie liczbą sklepów, a niestety, spada jakość obsługi. Jak to możliwe, by w sklepie były tylko dwie kasjerki i nikogo innego z personelu sklepu? Dlaczego robiąc szybkie zakupy, muszę potem ponad 10 minut czekać do kasy? Dlaczego mimo wyraźnej prośby o możliwość rozmowy z kierowniczką sklepu, nikt (kasjerki, ochrona) nie był w stanie tej prośby przekazać. I to nie pierwszy raz, kiedy taki bałagan w obsłudze panuje w tej Biedronce. Prawie zawsze zaczynając tu zakupy, trzeba zaczynać od szukania czerwonych koszy zakupowych, bo nikomu z obsługi nie chce się ich przenosić do drzwi wejściowych? Czy naprawdę nie ma sposobu, by poprawić jakość obsługi w tej Biedronce?

zarejestrowany-uzytkownik

09.03.2016

Placówka

Żywiec, Żeromskiego 2c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo mały,...
Sklep bardzo mały, ciężko przejechać z wózkiem jednak rekompensuje to bardzo uprzejma obsługa oraz towar wysokiej jakości w niskich cenach. Lubię robić zakupy w tym sklepie bo zawsze są świeże warzywa. Czasem są duże kolejki do kasy. Jednak lokalizacja sklepu bardo dobra

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2016

Placówka

Płock, Gierzyńskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wejście do sklepu...
wejście do sklepu czyste, kosz przed sklepem ok, ceny nad towarami , sklep bez zbędnych pustych kartonów i foli ,alejki sklepu przejezdne, towar dostępny, przy kasach rozsypane cukierki na podłodze, taśma czysta bez przywitania ale z pożegnaniem kontakt wzrokowy zachowany przy kasowaniu przez panią kasjerkę Mariolę

zalogowany_użytkownik

07.03.2016

Placówka

Elbląg, Królewiecka 195b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Stogrosz

(4.11)

Lepiej
Gorzej

BIMEX

(3.87)

Lepiej
Gorzej

Atlantic

(2.02)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 17 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie Biedronka zauważyłam, że obsługa była sprawna, choć nieco mniej zaangażowana w kontakt z klientem. Czas oczekiwania przy kasie był umiarkowany. Oferta produktów była bogata, jednak niektóre półki wymagały lepszego uporządkowania. Sam sklep był raczej czysty, ale miejscami panował lekki chaos.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!