Biedronka

(3.31)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16675 z 23188)

Czystość sklepu w...
Czystość sklepu w porządku. Obsługa nie nadąża z wykładaniem towaru i sprawdzaniem dat ważności. Na półce ciasto z datą wczorajszą wciąż dostepne dla klienta w sprzedaży.

Niezweryfikowany Klient_qy1l

01.06.2020

Placówka

Świdnica, Henryka Pobożnego 3

Nie zgadzam się (0)
w sklepie było...
w sklepie było czysto, pani na kasie miła, przypomniała o karcie biedronce

Niezweryfikowany Klient_tI2h

31.05.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Na cały sklep...
Na cały sklep otwarta jedna kasa, przez co robią się długie kolejki. Towar przeterminowany, brak bułek, Pani ekspedientka miła. przywitała się i pożegnała z uśmiechem. Było pytanie o kartę biedronki

klient_kot

29.05.2020

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Majakowskiego 46

Nie zgadzam się (0)
Widać że pracownicy...
Widać że pracownicy starają się utrzymywać czystość w sklepie jak i dobry stan całego obiektu, jednak położenie sklepu w dość tłocznym rejonie powoduje dużą ilość klientów gdzie sklep niestety nie jest do tego przystosowany. Mało miejsca między alejkami jak i między kasami, do tego wprowadzone kasy samoobsługowe które zwęziły miejsce dla normalnych kas. Dużym minusem jest również stanowisko ochroniaża w tym sklepie która blokuję przejazd wózkiem z kas samoobsługowych do samego wyjścia. Przejazd nie jest możliwy tymbardziej gdy klienci z innych kas akurat pakują swoje towary lub wychodzą z innych kas.

Niezweryfikowany Klient_eHuu

27.05.2020

Placówka

Oświęcim, Garbarska 1

Nie zgadzam się (0)
Pani (dane osobowe...
Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) to pracownik jakiego życzyłby sobie każdy pracodawca , życzliwa, pomocna zorientowana w promocjach , potrafiła zejść z stanowiska pracy i i pokazała mi gdzie są wkłady. Dziękuję

Niezweryfikowany Klient_ftRS

27.05.2020

Placówka

Oborniki Śląskie, Kardynała Stefana Wyszyńskiego 26

Nie zgadzam się (0)
Pełno palet do...
Pełno palet do rozłożenia i kilka osób na sklepie. Pracownicy zmęczeni i bez życia. Sklep nie ogarnięty i rozkopany. Obsługa przy kasie bardzo miła

zarejestrowany-uzytkownik

23.05.2020

Placówka

Zelów, Kościuszki 2

Nie zgadzam się (0)
Do tego sklepu...
Do tego sklepu zaczęłam chodzić w czasie pandemii, kiedy pracownikom doszło sporo dodatkowych obowiązków. Należy zaznaczyć, że pracownicy dawali radę zadbać o podstawowe obowiązki sklepowe (dokładanie towaru, dbanie o czystość), ale też dodatkowe związane z pandemią (pilnowanie dystansu, zarządzanie kolejką wchodzących itp.) Na pochwałę zasługuje wysoka kultura osobista pracowników (zarówno z sali sprzedaży jak i pracowników ochrony) gdy w kontaktach z klientami następowała konieczność przypomnienia o obowiązujących obostrzeniach. Mimo napiętej w społeczeństwie atmosfery i ogólnej nerwowości potrafili zachować spokój i przypominać o zasadach z uśmiechem, w miły sposób. Nie zapominali również o drobnych uprzejmościach. W tygodniu, w którym była znaczna promocja na lody Manhattan, tez chciałam z niej skorzystać. Niestety w lodówce były już same, poobijane i uszkodzone sztuki. Pracownik ( Mężczyzna ok. 30) sam zaproponował, że da mi lody nowe, nieuszkodzone, które czekały na wyłożenie.

zarejestrowany-uzytkownik

23.05.2020

Placówka

Wadowice, Piłsudskiego 33

Nie zgadzam się (0)
W dniu 12.05.2020r...
W dniu 12.05.2020r zakupiłem piwo marki Żubr w ilości 48 sztuk,po czym okazało się już w domu iż piwo to miało datę ważności do dnia 6.05.2020r. Po zgłoszeniu na infolinię faktu i prośby zwrotu towaru oraz wymiany na świeży lub oddania pieniędzy zostałem poinformowany ,ze takiej możliwości nie ma.Sklep również nic sobie z tego faktu nie robi,twierdząc ,że takiego piwa nie sprzedali.Mam paragon oraz jestem nagrany na kamerach w tym dniu. Sprawy na pewno nie odpuszczę poprzez zgłoszenie do rzecznika,Kompania piwowarska również prosi o przesłanie dokumentacji,oraz prawnicy.Chciałem załatwic to ugodowo,jednak wasza siec potraktowała mnie jak osobę,która ma sobie to piwo wsadzic w buty.Nie polecam już waszej sieci sklepów,a sprawa będzie rozwojowa i mam nadzieje,ze znajdzie się więcej ludzi których oszukaliście.Nie mieliście prawa sprzedawac przeterminowanego produktu,a Ja nie musiałem sprawdzac daty spożycia.

Niezweryfikowany Klient_ySb4

21.05.2020

Placówka

Dzierżoniów, Piłsudzkiego 18

Nie zgadzam się (0)
Witam dnia 20-05-2020...
Witam dnia 20-05-2020 o godzinie 02.22 w nocy zostałem uwięziony miedź drzwiami wejściowymi a tymi co na sklep. Stałem tam ponad 10 minut nikt mi nie otworzył. Wyszedłem dzięki drugiemu klientowi który chciały wejść i zrobić zakupy ale też nie mogły. Moje pytanie gdzie w tedy byli pracownicy? Które mnie naraziły na stres, a sklep na straty finansowe

Klient_Qtan

20.05.2020

Placówka

Ruda Śląska, Kłodnicka 70

Nie zgadzam się (0)
Część personelu jest...
Część personelu jest nieprzyjemna w obyciu, opryskliwa i nieuprzejma - odnosi się wrażenie, że jest tam za karę, a klienci to intruzi. Uważam, że nie na miejscu są prywatne rozmowy na kasach podczas pracy. Osoby zarządzające powinny pomyśleć nad wprowadzeniem systemu komunikacji między kasami tak by osoby na nich pracujące nie musiały do siebie krzyczeć w obecności obsługiwanych klientów. Byłem świadkiem sytuacji w początkowym okresie pandemii, kiedy to zebrany z grupie personel sklepu wbrew wytycznym dotyczącym zasad dystansowania społecznego "uciął" sobie pogawędkę, natomiast kiedy podszedł do zgromadzonych klient z jakimś pytaniem to jedna z Pań podnosząc niemalże krzyk domagała zachował dystans bo może ją zarazić. Była to o tyle rażąca sytuacja, że słusznie wymagając od klientów przestrzegania zachowania obowiązujących zasad dystansowania się, sam personel ich nie przestrzegał. Ponadto wyjątkowo raził sposób, w jaki to się odbyło. Czystość i asortymentowe zaopatrzenie sklepu na poziomie zadowalającym.

moby_wb

19.05.2020

Placówka

Żywiec, Żeromskiego 2c

Nie zgadzam się (0)
Mam wrażenie że...
Mam wrażenie że w tym sklepie klient jest traktowany ja k intruz .Przeganiany jest przez wózki jeżdżące z towarem.Między regałami czyli miejsca przeznaczone do porus żezania się klientów pozastawiane są towarem. W czasie promocji hodliwego towaru kilka minut po godz 6 rano towaru nie ma .Pracownice odpowiadają kaźda co innego. Jedna że nie było i nie będzie .Druga że było i się skończyło. Ttzecia po chwili niewiadomo skąd wkłada niby ostatnią sztukę do koszyka klientce. Zdaję sobie sprawę że pracownik też chce towar po niższej cenie ale powinna to być pula określona do pracowników a reszta na sklep dla klientów .

zarejestrowany-uzytkownik

19.05.2020

Placówka

Kuźnia Raciborska, Kozielska 1

Nie zgadzam się (0)
Mało miejsca, alejki...
Mało miejsca, alejki często zastawione towarem, poza tym czysto i bogaty asortyment

Klient_t9vf

18.05.2020

Placówka

Nowy Dwór Gdański, Warszawska 2B

Nie zgadzam się (0)
Towar leżał na...
Towar leżał na podłodze , w regałach panował nieporządek. Podłogi brudne, czas oczekiwania do kasy 8 min.

Klient_OgCf

17.05.2020

Placówka

Pabianice, Grota Roweckiego 18a

Nie zgadzam się (0)
Duży sklep w...
Duży sklep w którym mogę znaleźć dużo produktów, bardzo miła obsługa w szczególności przy kasach samoobsługowych. Czasem brak mojego ulubionego Energy Drinka jednakże wiele zamienników powoduje że zawsze wychodzę zadowolony.

Klient_foQG

16.05.2020

Placówka

Nowy Dwór Gdański, Warszawska 2B

Nie zgadzam się (0)
Biedronka przy al.Wyzwolenia...
Biedronka przy al.Wyzwolenia 44 to biedronka o dużym natężeniu ruchu. Niestety klient chcący kupić 1 lub 2 rzeczy niestety szybko nie wyjdzie ze sklepu, gdyż przeważnie działa 1 kasa a to wydłuża czas zakupów.

Niezweryfikowany Klient_rot6

15.05.2020

Placówka

Łańcut, Piłsudskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Porównując jakość tych...
Porównując jakość tych serków z serkami z innych sklepów śmiało mogę stwierdzić że są gorszej jakości, ponieważ oblatują wodą są rzadsze. Podobnie jest z kilkoma artykułami innych marek, niby ten sam produkt ten sam producent a się różni, np: kiełbasy "Morliny", po podgrzaniu, zapach nie przypominający zapachu kiełbasy, nie jadalny. Większość produktów jest w porządku ale mają kilka wpadek.

Niezweryfikowany Klient_VFWd

15.05.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najszybsza obsługa kasowa...
Najszybsza obsługa kasowa w czasie pandemii . Panie miłe i uśmiechnięte.

Niezweryfikowany Klient_uM7d

14.05.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Lokal nie jest...
Lokal nie jest zbyt duży, alejki są trochę ciasne, a niestety pracownicy jeszcze bardziej ograniczają swobodę zakupów, rozstawiając palety z produktami w tych ciasnych przejściach, często uniemożliwiając zrobienie zakupów osobom starszym, niepełnosprawnym, matkom z dziećmi. Owszem, miejsca na umieszczenie wszystkich produktów nie jest zbyt wiele, ale przez ostreczowane palety też klienci nie są w stanie zdobyć produktów znajdujących się na tych paletach. Poza tym, często brakuje na sali sprzedaży pracowników, którzy mogliby doradzić lub po prostu pomóc klientowi. Najczęściej trzeba podejść do kasjerów.

ClientEZG

13.05.2020

Placówka

Częstochowa, Św. Jadwigi 60

Nie zgadzam się (0)
Ostatnimi czasy naprawdę...
Ostatnimi czasy naprawdę zmiana na plus. Załoga miła i pomocna(nie zawsze tak było), dobry asortyment oraz lokalizacja. Na minus mały parking. Polecam

Niezweryfikowany Klient_WX4d

13.05.2020

Placówka

Bychawa, Szkolna 2

Nie zgadzam się (0)
Jest to jeden...
Jest to jeden z najlepiej dbających o czystość sklepów w Brodnicy. W obecnej sytuacji sklep postawił na wysoki poziom bezpieczeństwa. Oprócz tego są korzystne promocje cenowe oraz wystarczający wybór towaru. Obsługa jest miła i chętna do pomocy.

Ella_1

13.05.2020

Placówka

Gostynin, Kutnowska 8

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 5 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Słabo.
Słabo.
Zgadzasz się?