ORLEN

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10761 z 13729)

Obsługa miła ...
Obsługa miła i pomocna

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, czystość stacji, zawsze pada propozycja czegoś na ciepło lub kawy, Łatwość obsługi stacji, duża ilość dostępnych ekspresów, dzięki temu szybko robi się kawę

zarejestrowany-uzytkownik

13.05.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepsza kawa i...
Najlepsza kawa i ceny

Wioletta

13.05.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Średniej jakości paliwa
Średniej jakości paliwa

zarejestrowany-uzytkownik

13.05.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zachęcają do korzystania...
Zachęcają do korzystania z usług stacji aplikacją Vitay.

Kondysdan

13.05.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na bardzo...
Obsługa na bardzo wysokim poziomie. Czystość sali sprzedaży wyśmienita. Małe kolejki

Klient_7KPgf

13.05.2025

Placówka

Kielce, Żytnia 1a

Nie zgadzam się (0)
Bardzo czysto posprzątane,...
Bardzo czysto posprzątane, pełna kultura i profesjonalizm

zarejestrowany-uzytkownik

13.05.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Korzystam ze stacji...
Korzystam ze stacji paliw Orlen ponieważ uważam, że mają dobrej jakości paliwa. Na stacji jest zawsze miła obsługa, proponują skorzystanie z promocji i dodatkowych produktów i usług za punkty, które zbieram podczas tankowania. Dodatkowo oceniam na duży plus możliwość płacenia za paliwo przy dystrybutorze za pomocą kodu QR.

Klient_VOooR

13.05.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
dobra kawa
dobra kawa

rozalia_10

13.05.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pyszne hot-dogi, porządek...
Pyszne hot-dogi, porządek na najwyższym poziomie!

Aleksandra_Mie

13.05.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zakupowałem kanapkę na...
Zakupowałem kanapkę na stacji benzynowej byłem bardzo zadowolony stacja w Nowogrodzie

Klient_0cLS2

12.05.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nachalność kasjera kawa...
Nachalność kasjera kawa ,ciastko.

zarejestrowany-uzytkownik

12.05.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi i...
Jakość obsługi i paliwa na wysokim standardzie

Niezweryfikowany Klient_TQTk

12.05.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tankowałem na stacji...
Tankowałem na stacji Orlen w Gniewkowie. Teren dookoła stacji jest czysty i zadbany, ponadto, podczas mojego tankowania, Pan omiatał podjazd. Wewnątrz stacja również wyglądało czysto i estetycznie. Na półkach nie zauważyłem braków, oprócz braku dużych kiełbasek do hot dogów, ale było około 23.00, więc ruch też był mniejszy. Pani za ladą oraz Pani robiąca hot doga były bardzo miłe, uprzejme i uśmiechnięte, mimo, jak już wspomniałem, późnej pory. Obie ubrane były nienagannie i odpowiednio (Pani przygotowująca hot doga zakładała rękawiczki i nosiła przepaskę na włosy) i budziły sympatię. Zaproponowano mi również dodatkowe produkty promocyjne oraz założenie karty, którą już posiadam. Cała obsługa przebiegła bardzo sprawnie. Tankuję tam od dawna i na pewno będę wracał

Placówka

Gniewkowo, Inowrocławska 4A

Nie zgadzam się (0)
ok
ok

Klient_vrSd

11.05.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wizytę na stacji...
Wizytę na stacji Orlen w Toruniu odbyłam 11.05.2025r. w godzinach popołudniowych, przy umiarkowanym natężeniu ruchu. Już na wjeździe zwróciłam uwagę na dobrą organizację przestrzeni – teren był czysty, a oznakowanie jasne i czytelne. Dystrybutory działały bez zarzutu, a dostęp do nich był swobodny. Obsługa klienta w sklepie była uprzejma i rzeczowa. Pracowniczka przy kasie przywitała mnie z uśmiechem i sprawnie obsłużyła transakcję. Nie zaproponowano mi jednak żadnych dodatkowych produktów ani nie wspomniano o promocjach czy aplikacji lojalnościowej. W części gastronomicznej stacja zrobiła dobre wrażenie – kawa była świeża, a przekąski wyglądały apetycznie. Jedynym minusem był lekki bałagan przy jednym ze stolików. Toaleta dostępna dla klientów była czysta, lecz nie w pełni zaopatrzona – brakowało papieru toaletowego oraz mydło było niemal zużyte. Stacja spełnia podstawowe standardy jakości, jednak są obszary wymagające lepszej kontroli i większej dbałości o detale.

Paulinavvv99

11.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Szybko zostałam obsłużona....
Szybko zostałam obsłużona. Sprzedawczyni uśmiechnięta, zapytała o aplikację, czy chcę skorzystać z rabatu, zaproponowała ciastko do kawy.

Katarzyna_2592

10.05.2025

Placówka

Sople, Sople 22A

Nie zgadzam się (0)
W dniu 09.05.2025...
W dniu 09.05.2025 o godzinie 12:55 odwiedziłem stację paliw Orlen przy ul. Polnej 10 w Toruniu. Stacja dobrze widoczna i łatwo dostępna. Plac był w miarę czysty, choć przy koszach zalegały śmieci. Dystrybutory działały prawidłowo, ale płyn z wodą do szyb był niedostępny. Rękawiczki i ręczniki papierowe dostępne. W sklepie czysto, produkty dobrze wyeksponowane. W części gastronomicznej brakowało kilku pozycji z menu, a blat przy ekspresie do kawy był brudny. Obsługa uprzejma, ale brakowało większego zainteresowania klientem – brak powitania z uśmiechem, nie zaproponowano dodatkowych produktów ani aplikacji Vitay. Toaleta dostępna, ogólnie czysta. Stacja spełnia podstawowe standardy, lecz brakuje zaangażowania ze strony personelu i dbałości o szczegóły.

Klient_gXhft

09.05.2025

Placówka

Toruń, Polna 10

Nie zgadzam się (0)
Wizyta na stacji...
Wizyta na stacji Orlen jest zawsze dla mnie miła i pozytywna . Stacja jest nowoczesna , posiada duży, zatowarowany sklep i prócz zakupu paliwa możemy zjeść coś z oferty gastronomicznej stacji , oraz zakupić inne produkty , tytoniowe, alkoholowe oraz akcesoria do auta. Obsługa na ogół uprzejma i sprawna.

Klient_1sK5V

09.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Super stacja, obsługa...
Super stacja, obsługa miła i pomocna, toalety czyste a kompresor prawie zawsze sprawny. Z czysta przyjemnością wracam tam ponownie bo wiem że pójdzie szybko, sprawnie i jednocześnie smacznie z ich ofertą gastronomiczną.

Placówka

Toruń, ul. Szosa Bydgoska 95b

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa miła ...
Obsługa miła i pomocna
Zgadzasz się?